10/09/03 17:04:40 UabcO9Me0
少し前にこの機種購入したんですが、買って5日で決定ボタンが外れました
DS行ってみたら、外部の損傷に対して保証はありませんとマニュアル通りの発言
そこでインフォメーションセンターに相談したところマニュアル外の例にかんしては
DS側の権限で修理や交換ができるとのことだそうです
もう１度DS行くと例え不良品でも修理（有料）以外受け付けないといわれました
これってどうなんでしょう？
外部に傷もなく通常使用しかしてなく、5日でボタンが外れて、傷など無いのを確認して不良品であっても
交換はおろか修理（無料）もしないなんて・・
インフォメーションセンターとの回答とも食い違いありますし・・
あとDSはどこか不具合センター（？）らしきところに電話して確認してましたが
そういう事例は無いとも言ってました
ですが確認してみた所、別の掲示板ではそういう不調で交換してもらってる人もいるみたいです・・
発売間もない機種で事例が無いとして不良品に補償なしで売りさばく考え方が理解できません
修理しないなら過去の機種を使うか、解約する他ないのですか？と聞いたら
はい・・そうですね と強気姿勢だし・・
長文なってしまってすいません 腹立たしかったもので・・