11/03/13 15:27:49.21 zf4jdHNO
確かに誘導・対応に不備があったかもしれないですが、私達スタッフも働いている側ですが、一応同じ人間なわけで…。
恐怖に手足震える中、お客様の安全を考えて対応したはず…。
でも、日頃の確認がしっかり出来ていなかったのは事実だと思います。
今回、しっかり正確な対応が出来なかった事に凄く反省しました…。
対応不足で、不安な思いをさせてしまって申し訳ありません。
ですが、地震発生後は、私達も上の方からの指示がはっきりでずに、どうしたらいいのかわからない状況でした。
どこまで、自分達の判断で行動していいやら…。
営業を一部再開しておりますが、
正直、今回の地震の影響で、店舗によっては破損が大きかったお店もあります。
いつ、大きな余震が来るかわからない中、6時までの営業とは言え、お客様の安全を考えたら、個人的にはしっかり安全面整うまで営業して欲しくないです。
何かあってからでは、遅いですから。
もし、ご利用される方は、大きな揺れが来た際、まずはご自身の身の安全の事を考えて行動をしてください。お部屋はそのままでいいので…。