11/04/08 20:52:12.60 0
何度も買っている某ブランドでサイズの購買歴を聞いても販売員がまともに答えられず、某百貨店の顧客管理システムは東電並みネと憤慨していました（売場からは見れない仕組みなのでしょう）。
最近は買うにせよ修理するにせよ、かつては当たり前だった顧客履歴管理を欠いたり専門的な知識や技術が怪しかったりと、どの分野でもプロの力量が退化している事を痛感します。
工事現場などでの技術不足による事故も増えましたネ。科学技術の粋を集めたはずの原発でも下請け孫請けに投げっ放しの竹槍柄杓水鉄砲の有様ですから、たいした人材も揃わない百貨店やブティックにまともな対応を望む方が無理というものでしょう。