11/08/16 09:04:19.00 5cxJhbUH
・カードを使用していないのに請求された。
・海外で買い物した時に二重請求された。
・DDRBILL COM、MYPAYSYSTEMS.COMから請求された。
・風俗店でスキミングされたようだ……
このようなトラブル、不正使用時に対応の良かったカード会社は?
逆に悪かった会社は?みなさんからの報告をお待ちしています。
今まで報告されたなかで
[1] 請求が上がった時点でカード会社が気付いたもの → 全社対応良し
[2] カード会社が気付かず、顧客の指摘にて調査 → あまりいい話がない?
このスレでもカード会社への不満は[2]についてばかりで、
「一旦引き落とされる」 「調査に時間がかかる」 「調査結果を教えてくれない」 「調査自体してくれない」
などの問題点が挙げられます。
過去スレや最近の流れなどは【>>2-20】あたり。