10/11/01 11:51:12 MB8QZa3b
・カードを使用していないのに請求された。
・海外で買い物した時に二重請求された。
・DDRBILL COM、MYPAYSYSTEMS.COMから請求された。
・風俗店でスキミングされたようだ……
このようなトラブル、不正使用時に対応の良かったカード会社は？
逆に悪かった会社は？みなさんからの報告をお待ちしています。
今まで報告されたなかで
[1] 請求が上がった時点でカード会社が気付いたもの → 全社対応良し
[2] カード会社が気付かず、顧客の指摘にて調査 → あまりいい話がない？
このスレでもカード会社への不満は[2]についてばかりで、
「一旦引き落とされる」 「調査に時間がかかる」 「調査結果を教えてくれない」 「調査自体してくれない」
などの問題点が挙げられます。
◆過去スレ
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