11/06/18 18:24:33.67
むしろ一回やった挙句に、次の棚卸で商品のほうに大量の誤差が発生して発覚
ガメた分全部弁償した上で首になったんで他人も同じ目にあわせようとしてるのが>>907なのかも
910:いい気分さん
11/06/18 19:55:11.15
>>902
サンクスはそういうマニュアル。
でも渡す前に必ず「レシートは要りますか」って聞くのがルール。
言わないってことは忙しくて言う暇ないか、めんどくさくて言ってないだけ。
911:いい気分さん
11/06/23 00:00:27.59
サイテーだなサンクス
912:いい気分さん
11/06/23 00:09:42.26
サンクス店員ですが
深夜の客でも８割方レシート持ってくよ
913:客さん
11/06/23 03:28:45.37
客は、レシートをもらわないとその店に対して信用はないと判断しているのだ
基本はそういう所
品出ししながらうしろ向いたまま～何が「○○商品がおすすめでぇす」
か！
愛想も何もない
怖く叫んで何が買うか
大きい声等は関係ない！
小さい声でも試食や商品を持ってきて説明されれば、買いたくなる心境にもなるが、
FC社員さん分かって頂けたでしょうか
…客より
914:いい気分さん
11/06/23 06:28:47.94
○○商品がおすすめで～す、なんてうちじゃ絶対言わないな
レシートは基本全員に渡すが、無論いらないという客には渡さない
915:いい気分さん
11/06/23 06:36:12.39
釣銭と一緒にレシートを渡すが通常はレシートを左手に持って、その上に右手で釣銭を持って渡す
一応レジの画面で釣銭確認してるが最終的にレシートに書かれた釣銭と実際に渡す釣銭が間違っていないか
一瞬のうちに見極める。これで釣銭ミスなくなった。
916:いい気分さん
11/06/23 18:01:25.41
100円ローソンでは8割のお客様がレシートを受け取りません。あれで大丈夫なんでしょうか。
917:いい気分さん
11/06/24 01:51:22.47
死ねクソ店員ども
918:いい気分さん
11/06/24 02:49:39.32
レシートを渡すと「ゴミはいらん！！」と怒鳴る人や舌打ちする人、カウンターに置いて帰る人
、手を上に上げレシートをいらないをアピールする人、駐車場にポイ捨てする人 。
お客様にお願いです。
レシートは快く受け取り、不要でしたらご自身でごみ箱に捨てて頂きますようお願い申しあげます。
919:いい気分さん
11/06/25 09:56:47.73
そういうことが出来ない奴がコンビニにくるの
920:いい気分さん
11/06/25 14:16:58.61
なるほど
921:いい気分さん
11/06/26 21:43:22.85
>>918
本部から指導されています。
絶対に要りますかと聞くな！
店長が怒鳴られるのだよ！
922:いい気分さん
11/06/27 14:11:32.71
「レシートくれ」
何故この一言が客は言えないのか？
923:いい気分さん
11/06/27 18:56:52.66
>>922
ええ加減なことするな！
必ず渡せ！
文句言われたら本部から指導されています。
924:いい気分さん
11/06/29 17:24:06.00
客がレシートを受け取らない
925:いい気分さん
11/06/29 19:16:09.13
>>924
絶対に要りますか？と聞くな！
お客様に捨てて貰いなさい。
926:いい気分さん
11/06/29 20:52:11.06
捨てる事が出来る客ばかりなら良いのだが
現実には投棄とかするdqnが大勢・・・
927:いい気分さん
11/06/30 17:51:04.74
>>926
「本部から指導されています。一旦受け取ってお客様が捨てて下さい」
毅然と応対することによって店も良くなる。
928:いい気分さん
11/06/30 18:31:56.06
>>918 禿同!
929:いい気分さん
11/06/30 19:01:12.79
クレームはこちらへ･･･SVの携帯番号をレジに貼っておけ