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907 名前:可愛い奥様[sage] 投稿日:2011/09/12(月) 20:27:42.01 ID:UJCxt0Jm0 [1/2]
ファンケルと花王のメール回答を比べてみた!(なお花王はIR、ファンケルはお客様センター)
【花王】
この度は、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今回このようなご意見をいただきましたことは、大事なお声として
広告部門など関連の部門と上層部に申し伝えてまいります。
なお、出演者を含めた番組の内容につきましては放送局に編成権があり、
スポンサーといえども放送内容を確認することや、意見を差し挟むわけには
まいりませんことを何卒ご理解賜りたく存じます。
今後ともご支援の程宜しくお願い申し上げます。
花王株式会社
IRグループ
【ファンケル】
日頃よりファンケル製品をご愛用賜りましてまことにありがとうございます。
私は、ファンケルお客様センターの●●と申します。
このたびは、フジテレビの「木曜劇場」についてご意見をいただき、
まことにありがとうございます。
●●様には、ご心配、及びご不快な思いをおかけすることとなり、
まことに申し訳ございません。
このたびの件に関しまして、フジテレビに対し、視聴者の皆様に誤解を招く
表現・制作を一切行うことのないよう、厳重に申し入れを行いました。
今後も、お客様からのお声は、担当部署と共有させていただき、
今後の宣伝活動に生かして参ります。
どうぞ、今後ともファンケルをよろしくお願い申し上げます。