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ＪＲ大阪駅北側に４日開業したデパート「ＪＲ大阪三越伊勢丹」（大阪市北区）など、
大阪市内で大型商業施設の開業・増床が相次いでいる。大阪から３０分足らずの
交通圏にある神戸は、大阪側にしてみれば顧客の「射程圏内」で、さらに商圏を拡大
しようと攻勢をかける。一方、三宮や元町で独自の商圏を築いてきた神戸のデパート
は危機感を募らせ、対抗措置を講じて迎え撃つ。日本屈指の激戦区でしのぎを削る
大阪の「デパート戦争」が飛び火した神戸の現場を追った。
■「お得意様」確保
「今なら新規入会の方にトートバッグのプレゼントです」
大型連休直前の４月２８日、神戸市中央区のＪＲ三ノ宮駅の構内に、三越伊勢丹
グループのカード「ＭＩＣＡＲＤ（エムアイカード）」の加入を呼びかける声が響いた。
足を止め、同グループの関係者に入会方法を問い合わせる買い物客も少なくない。
同グループは３月初めから、神戸市内でキャンペーンを打っている。カードの入会は
「ＪＲ大阪三越伊勢丹」の利用を促し、開業したばかりの同店にとって貴重な「お得
意様」の確保にもつながるからだ。同グループは「神戸は大阪三越伊勢丹にとって、
商圏に含まれている」と言い切る。
同店のみならず、大阪ではキタ、ミナミ地区を問わず大型商業施設の開業・増床が
ラッシュを迎えている。
ミナミでは高島屋大阪店（大阪市中央区）が増床工事を終えたほか、ファッション
商業施設「ＳＨＩＢＵＹＡ １０９」が中核テナントとして関西初進出した「あべの
マーケットパーク キューズモール」（同市阿倍野区）がオープン。キタでは大阪
三越伊勢丹の開業に加え、大丸梅田店（同市北区）が増床工事を終えるなど、熾（し）
烈な顧客争奪戦が必至の情勢となっている。
■ブランド力で勝負
一方、神戸側も手をこまねいてはいない。
大丸神戸店（神戸市中央区）は２月、大阪・心斎橋店でも実績を上げた女性向け
ファッション売り場「うふふガールズ」を開設した。２５～３４歳の「アラサー世代」
と「アラサー予備軍」の１８～２４歳を対象に、約２０００平方メートルの売り場
面積を用意。ゆったりした化粧スペースのパウダールームなど、女性に配慮した施設
も備えた。
服や雑貨などそろえたブランドは、上品で落ち着いた「きれいめ系」で統一。これにも
理由がある。旧居留地に位置する同店には、阪神間など「山の手感覚」のおしゃれを
求める顧客が多いからだ。神戸ならではのブランド感は、４月２８日から始まった
イベント「洋菓子フェスタ」にも通ずる。神戸や阪神間の名店が出品し、今年で２４
回目を数える。
同店は「顧客は１回は大阪に足を運ぶかもしれないが、神戸ならではの品を求めて
戻るはず。ブランド力で勝負したい」と話す。
そごう神戸店（同区）がまず力を入れたのが、市内屈指の「デパ地下」だ。
製菓やパン、パスタ作りなどの材料をそろえる日本有数の食材専門店「富澤商店」が
神戸地区で初出店。約１９０平方メートルの売り場には、製粉やドライフルーツ、
豆類など４０００点以上の食材が並ぶ。そごうは「パンやお菓子の名店が多い神戸には、
自分でパンやお菓子を作りたい顧客も多かったが、ニーズをかなえる店が少なかった」
と指摘する。(※続く)
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