11/01/02 13:24:01
共同購入サイト最大手グルーポンが提供したおせち料理が写真と実物が違いすぎたとして、
グルーポンは1日、「多大なるご迷惑・ご心配をおかけし、謹んでお詫び申し上げます」と、謝罪した。
購入者には代金1万500円を上限に返金し、商品券などを提供する。
おせち料理は定価2万1000円で、500人集れば半額の1万500円で購入することができる。
横浜の人気レストランで使用している高級食材を集めたものだという。
ただし、実際には料理の点数が写真よりも実際の方が少ない、分量が少なくスカスカだったり、指定している時間に届けられていないなど苦情の種類も多数に及んだ。
グルーポンは
「ご案内しておりました「バードカフェ謹製おせち」の件では、多大なるご迷惑・ご心配をおかけし、謹んでお詫び申し上げます。
本クーポンを購入されたお客様に、対象クーポンご購入金額を上限として全額返金するとともに、
ささやかながらお詫びの気持ちとして、下記のとおり、お客様にお選び頂ける商品カタログをご用意致しました」と謝罪している。
ソース:ゆかしメディア
URLリンク(media.yucasee.jp)
ソースのソース:グルーポン トピックス
2011年1月1日 バードカフェ「謹製おせち」の件について
URLリンク(info.groupon.jp)
バードカフェ「謹製おせち」ご購入のお客様へのお詫びについて
URLリンク(info.groupon.jp)