11/07/25 13:44:10.05 DeJ3jn7uO
そもそも簡単リモコンなぞ不要
732:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 16:20:56.37 TqTJmS+WO
★いま日経のNEWS FINEでやっていたが日経ビジネスの調査でレコーダー部門のアフターサービス東芝が最低ワーストNo.1！
シャープがレコーダーと液晶と、あと1部門で顧客満足度No.1だった
733:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 16:42:10.23 R8DvgJH50
>>732
アフターサービスの応対の質が悪いって言うより、
トラブルが解決できないってことが原因じゃないのか？
とにかく、機器を安定して動作させんことには、
サポートがいくらがんばってもどうしようもないぞ。
734:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 16:53:31.56 N5ONodyq0
もうね、安い初心者向けと中級機はパナみたいにバカでも使えるような中身に
しときゃいいんだよ
安さに釣られて買ってもどうせ使いこなせないバカばっかだし、それ以前に
そういう層は使わないような機能ばっかだし……
X番台だけ編集と機能に特化した超マニア向けに作ればいい
735:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 16:54:40.92 g0D6jeFoO
>>731
こういう世界に全く無知な人なら簡単リモコンのほうが
使いやすいかも。そういう人では使いこなせないのは
間違いないがw
736:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 17:00:25.73 R6rsZLcDO
>>733
そいつはマルチ荒らし
737:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 17:08:53.70 5azMJbZY0
まぁ東芝のサポはなぁ。。。
そもそも本社から情報がこない
オペレータの頼りは製品に同梱してる説明書・HPの仕様などの画面だもんな
良質なサポートできるわけがない
738:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 17:13:13.41 XQXgS9BJ0
>>737
どんな会社でもそうだよ
親身に対応できるかどうかオペレーターの質次第
739:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 17:15:20.73 R8DvgJH50
RD-R100 円盤不使用、見て消し専用の初級向け
D-BZ510 フナイだけどW録シンプル操作の中級向け
RD-BR610 シングル録画だけどトラブル少ない中級向け
RD-BR710/810 東芝を愛してる者だけが使いこなせる上級向け
RD-X10 東芝と心中することが前提の超上級向け
740:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 17:20:17.20 RVLzjTuQO
東芝のオペレーターって質問されると確認するふりだけして
出来ませんって答える機械だからね。
741:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:17:05.43 8l4X8AeJ0
ちょっとスレチかもしれないけど、BDレコーダーでの録画予約にも関係してるので。
今日サッカーのコパを録画予約したのを見てたら、表彰式はCH012に切り替えて放送するって流れだった。
で録画予約は録れてなかったんだけど、今までこういう延長とかの時はNHK総合からNHK教育に切り替えて放送してたから、地デジになって変わってるの知らなくてちょっと驚いた。
で番組表見てみたらNHK総合はCH011でNHKEテレはCH021で、NHK012は番組表に載ってないのも初めて知った。
NHK012の場合は、あらかじめ番組予約の時に日時指定して予約しなきゃいけないのかな。
742:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:20:46.39 R6rsZLcDO
>>739
おもしろくない
743:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:24:26.87 R8DvgJH50
>>742
あたりまえだろ。どこにおもしろい要素があるんだ？
744:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:30:11.54 R6rsZLcDO
>>741
枝番(サイマル放送)のことでは？、それSD画質だったでしょ
12セグ全部使えばHD放送だが、SD画質に落とせば一つの局で3つまで同時放送できる
すでにニュースの定時が決まってたから、ニュース流しつつ枝で急遽表彰式やったんじゃないのかな
MXはアニメの枝で通販流してて、その見方なんかも説明してるし番組表から予約もできる
745:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:31:59.83 R6rsZLcDO
>>743
ウケると思って書いたくせにw
746:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:38:06.22 01zoy0Lh0
nhk地方特番流れるときがあるからＴＶでは
番組表でるようにしてるけど710の初期設定では隠れてた
チャンネル設定でだせるんじゃないかと思うが
普段は邪魔なだけだから調べてない
747:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:41:18.51 01zoy0Lh0
NHK012と013どっちかが総合のローカル放送
いままでUHFで放送してた
748:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:44:26.75 ynzUoh8p0
アフターサービスはコールセンター外注丸投げなんだから
元の複雑性が治らない限りどうにもならんよ。
有料で難しいのも対応しますよ！とか言ってるけど、説明書以上は出てこない。
749:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:46:28.48 RVLzjTuQO
枝番局は予約段階で予測入力して対応してるな。
750:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:55:49.48 01zoy0Lh0
スマン勘違いしてたかも
746,747は忘れてくれ
751:名無しさん┃】【┃Dolby
11/07/25 18:59:35.29 WF4JF9Fr0
>>748
ひどいのになると、説明書に書いてあることも認めようとしないぞｗ
前に聞いた説明と明らかに違うと思って、説明書の該当ページでわからせようとしたら、「その説明書がおかしいんです」
だとさｗ
こんな対応されるんだから、安ければ安いほどいい