11/07/31 13:18:41.83 r5/4oluA
>>622
デタラメ言うな！
チャーム側のミスや誤発送が全くないとは言わないが、
クレームの大半は客が説明文をよく読んでいない確認ミスや客の勘違いや思い違いが殆どだ。
そんなクレームにも誠実に対応するし、商品に不足分のクレームがあった場合には再発送もしくは、
不足分の返金を申し入れて来るし、客側の意向に沿った形で応えてくれる。
商品再発送を客が選択した場合は、不足商品以外にも粗品同封でお詫びの気持ちを表してくれる。
「以後気をつけます。」のメールだけってことは絶対ない！！