08/02/28 18:52:10 LMtJn70v0
○○ 様
BB.excite・カスタマーサポートセンターでございます。
平素は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、ファイル共有ソフト「BitTorrent」を使用して、
著作権違反に該当するファイルをやり取りしている件につき
通報がございました。
・ファイル名:Crisis Core: Final Fantasy VII
・該当時間:26 Feb 2008 01:10:52 GMT
・IPアドレス:220.210.XXX.XXX
上記の行為を実行したと思われるIPアドレスを調査致しましたところ、
該当の時間にお客様のエキサイトID「○○」のご契約分の
接続アカウントで取得されていたIPアドレス(220.210.XXX.XXX)
であることが判明致しました。
弊社では、ファイル共有ソフト自体の利用に関しましては制限
致しておりませんが、今回は、共有配布されたファイル内容が
著作権違反に該当することから、弊社利用約款-第13条-に
抵触する可能性が高いためご連絡致しました。
恐れ入りますが、この件につきましては、
今後の再配布防止のためご対策をお願い致します。
本件につきましては、ご対策を頂けるものとして
このご連絡のみで完了と致しますが、今後弊社約款に抵触する行為などが
確認できました場合につきましては、接続アカウントの緊急停止、
もしくはBB.exciteサービスの強制解約の可能性もございますこと、
予めご了承頂きますようお願い致します。