06/09/30 01:50:05 S9C5X0SA0
●よくある手口 2.「マイナスポイント詐欺」
手口は以下の通りです。
・「登録時に○○○○○円分のポイントを無料進呈!」を謳い文句に勧誘。
↓
・登録するとしばらくして、次々と異性からのメールが来る。
↓
・メールの読み書き、その他の利用をする度にポイントは消費されていく。
↓
・知らない間にポイントがゼロを下回り、マイナスになっている。
↓
・「追加の支払いをせよ」という督促が来る。
↓
・よく見ると、規約に「お客様の利便性の為…(中略)…ポイントは自動的に追加され、後払いを受け付けます」とある。
●結論から先に書くと、契約は無効です。 支払いの義務はありません。
経済産業省の『インターネット通販における「意に反して契約の申込みをさせようとする行為」に係るガイドライン』によると、
行政指導の対象として「消費者が申込み内容を容易に確認し、かつ、訂正できるように措置していない」サイトを挙げています。
たとえ規約の隅っこに「自動的に追加」とあっても、あなたが登録したときの「最終確認画面」で、
> 「ポイントがゼロを下回った場合、ポイントは自動的に追加され、あなたが支払いの義務を負う」
ことまで分かりやすく言及した上で明記していなければ、それは業者の過失です。
よって、「錯誤」として無効を主張できると思われます。