05/07/15 13:31:30 lTlTbwFR0
見つけたーーー！
URLﾘﾝｸ(www.usen.com)
> （加入者が行う契約の解除等）
> 第１９条 加入者は、有料放送契約の解除を希望する場合においては、
> 解除を希望する日の１ヶ月前までに、当社所定の書式により当社に通
> 知しなければなりません。
というわけで、そちらにある約款がこれと同じであれば、代理店じゃなくて
USENに電話して「約款第十九条にある契約の解除に必要な所定の書面を送れ」と
言えばいいんではないかと思います。