09/06/10 19:52:53
- 世界一満足度が高い空港は? 恒例のランキング発表 -
韓国(CNN) 航空サービス調査会社英スカイトラックスは、毎年恒例の空港満足度
ランキングを発表した。乗客の投票で今年の1位に選ばれたのは、韓国の仁川(インチョン)
国際空港だった。
調査は世界190の空港を利用した搭乗客860万人を対象に10カ月かけて実施。空港
施設やチェックイン、到着、乗り継ぎの際の満足度について調べた。
その結果、仁川国際空港はゴルフコース、スパ、休憩用の個室、カジノ、屋内庭園まで
あるという施設の充実ぶりが評価され、前年の3位から1位に浮上した。
各項目ごとのランキングも併せて発表。免税店の充実ぶりではドバイ国際空港、飲食施設
では香港国際空港、行方不明になる手荷物の少なさではフィンランドのヘルシンキ・
バンター国際空港、トイレの清潔さでは関西国際空港がそれぞれトップだった。
2009年の満足度ランキングでトップ10入りした空港は以下の通り。
1.インチョン国際空港(韓国)
2.香港国際空港
3.チャンギ空港(シンガポール)
4.チューリヒ空港(スイス)
5.ミュンヘン空港(ドイツ)
6.関西国際空港
7.クアラルンプール国際空港(マレーシア)
8.スキポール空港(オランダ)
9.中部国際空港セントレア
10.オークランド空港(ニュージーランド)
ソース : CNN 2009.06.10 Web posted at: 16:19 JST Updated
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