09/02/08 19:58:12 K4ytrCkB
利用者をよく観察するといいかも。
利用者の状態で結構わかります。明るいか暗いか。職員の目を見て話してるか。職員が目を見て聞いてるか。
案内役の人の立場とか性格で見え方が変わる場合もあるし。
自分の目で見た事が全てと思わずに、疑問や不安はちゃんと聞いてみるといいよー。
09/02/08 19:58:12 K4ytrCkB
利用者をよく観察するといいかも。
利用者の状態で結構わかります。明るいか暗いか。職員の目を見て話してるか。職員が目を見て聞いてるか。
案内役の人の立場とか性格で見え方が変わる場合もあるし。
自分の目で見た事が全てと思わずに、疑問や不安はちゃんと聞いてみるといいよー。