08/08/01 21:53:00 NtTza+js
特定施設の事務員一年半勤めているものです。
受付業務しながら、複合施設（GH・DS・CS）の総務・庶務・利用請求・小口経理してます。
施設長・相談員は別階にいるため、事務室（受付けの裏に小さな小部屋）には、事務員のみです。
月の3/1は、一人事務になるのに、介護スタッフから呼び出しの内線がたびたびくる。
スタッフ「休憩室のレンジの電源が入らない。ブレーカが飛んだんじゃない！」
私「受付離れられないので、今すぐ行けないのですが、コンセントはいってますか？
スタッフ「コンセント入ってるわよ!!休憩時間なくなっちゃうのよね～いますぐ見に来てくれなきゃ困ります～」
と文句タラタラ…
何とか都合つけて、分電盤の鍵もってブレーカ－確認しても異常なし。
休憩室いってみると、レンジ使えないとぶりぶりしてる…
コンセントたどって見ると、延長コードの先のコンセントが抜けている。
こんなことでしょっちゅう呼び出されてうんざり…
こちとら昼休憩なんて取れず、10分くらい受付裏でご飯食べながら、電話取ったり
来客対応してるのに…他の施設もこんな感じなんでしょうか？
請求に関する書類もいい加減だから、事務員が介護記録を確認して、
いつ外出して欠食しているのか調べていかないと、利用請求できない状態。
何度外出届け・欠食届けをきちんと出してもらうよういってもできないスタッフにあきれる。
ああ…愚痴ってすみません。
皆さんの施設では、こんなことありますか？
施設長・ケアマネも一年持たず、家族会たび（半年に1回開催している）上層部
が変わっている。
本気で退職考える今日このごろです。