06/08/27 21:32:38 /Lu7NnpA0
先日、中日本のSAに寄って、エリアガイドを貰ってがっかりした。
民営化最初のエリアガイドは、確かに前より不親切だったけど、
まだ許せた。(自社エリア以外の紹介文や名物品の写真は無かったが・・・)
でも、今日貰ったのには怒りを覚えたよ。
①SAとPAの区別すらない。
②距離間表示すらない。
③高速以外の地図が分かりにくい。
④サイズもケチになった。
やっぱり、昔みたいに各路線別に分けて発行して欲しいというのが、
利用者の声ではないだろうか。
東日本ではハイウエイウォーカーが発行されているが、あの情報は本当にドライバーが欲しい情報なのか。
寧ろ、助手席に座っている人間が欲しい情報ではないだろうか。
改めて民営化の功罪をエリアガイドに絞って考えてみたい。
【関連サイト】
ネクセリア東日本 URLリンク(www.nex-area.co.jp)
ネクセリア東日本お客様の声 URLリンク(www.nex-area.co.jp)
中日本エクシス URLリンク(www.c-exis.co.jp)<)
西日本高速道路サービス・ホールディングス URLリンク(www.w-holdings.co.jp)
西日本高速道路サービス・ホールディングスお客様の声 URLリンク(www.w-holdings.co.jp)