10/07/12 15:59:35 NsJ4oVBA
クロネコヤマト メール便にて 1ヶ月前に出した諸物が未着の連絡があった
追跡サービスで番号を入力してみると 確かに到着の日時が記載されておらず
どうしたものかと営業所に訪ねたら 地元の営業所を出て 発送先の大元である
クロネコヤマトに到着していることが判明したらしく そこから翌日到着地の営業所へ回り
配達されたか否かの確認ができないとのことだったが
実にそれが3回目。結局発送費用はこちらに請求されており支払ったあとの不始末。
未着がわかったから次月の請求で相殺処理になったが・・・
ゆうパックでも大きく取り沙汰された後なのだが ゆうパックにしろ、クロネコヤマトにしろ、今後は気をつけて・・・の言葉しかない。
こちらは大阪で、取り扱ってもらっている営業所の所長からは謝罪の連絡があったのに
到着地点の営業所からは一切の連絡がない。
以前、クロネコヤマトにバイトに行った身内がいたが いったいどんな処理を??と聞いてみると
メール便は客の荷受印が不要だから 倉庫に山ほど溜まっている・・・
しかもお客さんのほうから問合せがあって初めて 倉庫からえぐりだして配達するような不始末だったから
もう利用しないほうがいいといわれた。
これは京都府下での話し。
今回大阪から送ったメール便の到着地点も京都である。
京都のヤマト運輸が横着をしているのか?
ヤマト運輸自体が メール便に対して横着なのか?
配達員が面倒くさい配達サービスなら いっそのことやめてほしい
911:国道774号線
10/07/12 17:32:37 gvhIr0cI
メール便の性質上、未着、紛失、誤配があるのは間違い無い、総数の約2,3%以下。
身内が話している事は完全にデタラメ。
912:国道774号線
10/07/12 19:01:48 4cJ7Rgq/
雇っても嫌がらせしてきますよ そういう性格の上司だから
嫌がらせ受けたら辞めるんちがうの??はははって
何処かやっぱり使い捨てだよ メール便
だからどっか偉そうなヤンキータイプか
自営業の昼間から酒飲みしてるようなヤクザっぽいの多いのが多い
嫌がらせして文句言うのは当たり前
逆恨みしてきて仲間売ったとか、やりにくい
913:国道774号線
10/07/12 19:31:10 iRXciVPn
東京主管支店のコールセンターにいる、対応最低な男タカク●。
たった一つの集荷依頼で3~4回も保留にし、保留解除の時に笑って出てきた。
あははは~お待たせしました~!って人を馬鹿にするのもいい加減にして欲しい。
そうでなくても、舌っ足らずでカミカミ。2分で終わる用件に10分もかかり、使えなさ極まりない。
終いにはケンカ売られて、最低最悪。
あんなのヤマトの質を下げるだけ。頭が弱いのかな。
オペレーターの教育ってどうなってるの?
914:国道774号線
10/07/12 19:55:52 bHFKmDre
荷物 早くもってきてくれ!
915:国道774号線
10/07/12 20:06:53 Dqpsrjdk
メール便紛失された
糞だな
916:国道774号線
10/07/12 21:22:32 VSp2NLfp
>>910
ちなみに何送ったの?
917:国道774号線
10/07/12 23:07:11 Ic/r05A8
「インターホン故障中」と書いた紙を貼っていたのに不在票が入ってた…
918:国道774号線
10/07/13 01:24:48 /CnP40+u
馬鹿で最低なコールセンターのオペレーターのことは、誰に文句言えば良いの!上の奴も最低なのに、これ以上どこに!タカクワ(男)とイマイ(女)
919:国道774号線
10/07/13 01:45:20 tGfbTJMb
>>917
ノックされてたのに気付かなかったとかじゃなくて?
>>918
ここじゃなく、>>1の窓口からお願いします。
920:国道774号線
10/07/13 11:05:32 +opdkAQI
いつもの地域担当の人がいい人で
何か差し入れしてあげたいと思うんだけど
スポーツドリンクか飴&チョコか惣菜パン
仕事しててどれが一番喜ばれるだろう
惣菜パンは時期的に腐るかな?
921:国道774号線
10/07/13 12:00:40 8u8K/ZgJ
500mlペットの茶一択
個人個人で好き嫌いはさまざま
922:国道774号線
10/07/13 12:31:23 52X7qOjn
ヤマトの人間も過去の事をとやかく言ってくるでしょうが
再就職先に過去のヤマトが来て迷惑かけた癖に
嘘ばっかりはお前らだ
923:国道774号線
10/07/13 14:28:29 iY4MKzO6
朝9時前に集荷依頼して、16時半になっても来ないから
心配になってフリーダイヤルに催促の電話入れたんだけど、
これってドライバーにペナルティーついたりするの?
いつも規格外の荷物まで60サイズで受けてくれるのに、
3個が60、80、100サイズと入力されてたので、
腹いせか?と思ってしまった。
未収のB2だけど、後からサイズの修正効くのかな?
請求書の段階で間違ってた時には差額もらって領収証書いたけど。
ちなみに、サイズや距離によってドライバーのインセンティブも
変わってきたりするの?
924:国道774号線
10/07/13 14:29:05 pGvPNBS6
うちの配達員に限ってかヤマトの人って対応悪いわ。
潔癖性なのか釣りを床にがさつに置いたり
何も言わずただ配達の紙置いたり。
おまけにぶつぶつ言ってたりするw
金もらって仕事してんのに何様だと思う
配達がどうしてもここだから毎回不愉快になるわ。
925:国道774号線
10/07/13 14:31:04 pGvPNBS6
ついでに聞きたい。
毎回ヤマト使うと同じ嫌な人が来るんだけど
この人が移動かやめない限りヤマト使うたび
顔あわさないといけないわけ?
926:国道774号線
10/07/13 14:57:21 tGfbTJMb
>>923
・集荷の催促でペナルティ
つきません
・オール60サイズ取りがサイズ通りになってた
全社的に、オール60サイズをやめるように言われてます
・B2であとからサイズ修正
B2であろうが一般宅急便であろうが、あとで修正することは可能です
ただし、それをやるとけっこう厳しく叱られます
・サイズや距離によってインセンティブが変わるのか
変わりません
927:国道774号線
10/07/13 14:59:39 tGfbTJMb
>>925
そうなるね。
よほど目にあまるような行動があったならまだしも、その程度だと異動させるのは難しいだろう。
でも、応対悪しということでクレームを入れることはできる。
誰が入れたクレームかわかってもいいなら(わかったところで何にもしないが)クレームしたほうがいい。
それで改善される場合もある。
928:国道774号線
10/07/13 15:10:27 Q9ElyCKA
メール便で郵便受けの無い家にはどうするの?
やっぱりピンポン鳴らして直に渡すの?
留守で施錠もされてた場合出直しすんのかな?
こういう梅雨の時期、玄関のドアに挟むとか無理ですよね?
929:国道774号線
10/07/13 15:14:16 C4+VDRjZ
>>928
つ[ビニール袋]
930:国道774号線
10/07/13 15:28:46 pGvPNBS6
>>927
レスありがとう。
個人の問題な気もしてて、不愉快になるだけで
クレームいれるほどではないからしばらくそいつの様子みててみる。
931:国道774号線
10/07/13 15:39:10 tGfbTJMb
>>928
まずはインターホン鳴らして、手渡しできるならそうするよ。
不在なら、仕方ないからビニール袋に入れて玄関前放置する場合もあるが、
メール便にも連絡票というものがあるので(宅急便の不在票と似たようなもの)
それをドアにはさんでメール便は持ち帰る場合もある。
保管期限は1週間。1週間以内に連絡がなかった場合、発送者に返送される。
その場合、当然送料の返金はない。
932:国道774号線
10/07/13 15:48:43 Q9ElyCKA
>>931
なるほど
サンクス
933:国道774号線
10/07/13 16:08:16 H+jfUIf9
車両火災発生→私が発送した荷物が焼失→同じ物を用意(ヤマトが弁償)して再発送したのですが
こういった場合は受取人に荷物が届くのが遅くなった事情などを配達の際に説明してくれるのかな?
934:国道774号線
10/07/13 18:31:47 1qvtgYVL
>>933
荷物事故として処理してるのだろうから、事故処理の窓口に
なっているヤマトの社員に遅延の事情を受人に説明しておいて
欲しい旨を伝えておけばおk
935:国道774号線
10/07/13 19:47:53 bsuwPztL
ヤマトの馬鹿配達員、トラックのドア馬鹿閉めで煩過ぎ
ディーゼルの始動音もウルセーし
936:国道774号線
10/07/13 20:19:27 62Z9QPbq
近所の配達員で粗雑なやつがいる
ドアの開け閉めの音 バック音が大音量
荷物の置き方 滑車の引き方などあげたら切りがない
外見の気持ち悪さも際立ってるw
937:国道774号線
10/07/13 20:44:07 vuxsFOJk
20mも離れてないような配達で車両移動
始動音とドア ガラガラバンバン、アホかと
今度直接言ってやろうかなぁ・・・もぅ
938:国道774号線
10/07/13 20:52:00 PGX1Qikl
アダチ辞めちまえ
939:国道774号線
10/07/13 20:58:14 tGfbTJMb
>>937
けっこう雨が強く降ってたんじゃないの?
ちょっとでもお客さんの荷物を濡らさないよう気をつけてたのかもしれないよ。
ピーカンに晴れてるならそんなことしないっしょ。
なるべく「バス停方式」で配達しろって言われてるんだからさ。
940:国道774号線
10/07/13 21:07:34 vuxsFOJk
降ってないし度々有る
941:国道774号線
10/07/13 21:12:42 vuxsFOJk
つーか家の辺りがバス停にされてるなら、それはそれで迷惑なんだけど・・・
942:国道774号線
10/07/13 21:41:12 FKVG9bS+
火葬場反対!ゴミ処理場建設反対!と同じだな
943:国道774号線
10/07/13 21:43:40 C4+VDRjZ
>>941
やっぱりそう思うよな
道の構造上でそこにしか駐車でき無いなら兎も角
配達の無い家の前に駐車しにくいよな
944:国道774号線
10/07/13 21:59:22 vuxsFOJk
ん、それで車両移動してるって言いたいのかな?
家に配達に来てるわけじゃないし、駐禁だけど道の構造上は止められるし
バス停ならバス停のローテション位考えないのかなぁ
もぅ、これが関係者のレスならヤマト使うの控えるわ
945:国道774号線
10/07/13 22:02:17 62Z9QPbq
本部に報告が一番
946:国道774号線
10/07/14 00:49:38 TV3CQqmd
>>934
レスありがとうございました。
岐阜行きのトラックが車両火災で荷物がほとんど燃えてしまったと連絡はありましたが
ニュースでは全然報道されないし、私が悪いと思われるのかと悩んでしまっていました。
947:国道774号線
10/07/14 03:02:30 Hydd3p0e
質問です。
・荷物を送った後に、受取人が転居していることが分かりました。
転送先が分かれば転送可能ですか?
その場合、転居先までの運賃はどうなりますか?
・また、差出人へ返送される場合の返送料はかかるのですか?
948:国道774号線
10/07/14 03:39:55 ZikmuTV+
>>947
コレクトなどの転送不可の荷物はだめだけど、それ以外なら転送可能。
SDが配達に行った時点で引っ越してることがわかり、
その後差出人であるあなたに問合せが入るから、その時に転居先を伝えればOK。
先に転居先を連絡しておけば、荷物が配達担当センターに到着次第転送されるから
その分受取人に荷物が届くのが早くなるよ。
差出人へ返送されたり、転居先へ転送されるのに別途運賃がかかることはありません。
ただし、着払いの荷物だった場合は、その着払い分の運賃は発生するよ。
949:国道774号線
10/07/14 04:28:03 T9ZH9d9q
質問です7月からベ-スでバイトしています アルバイトでも車検証・任意保険を出せと言われます 前はなかったはずですが・・・変わったのですか?
950:国道774号線
10/07/14 04:30:07 Hydd3p0e
荷物は元払いで送っています。
勤務先では佐川急便を使用しているのですが、
「転送の場合はその分の運賃もかかる」と聞いていたので
(実際に転送したことがないので本当かどうか分からないのですが)
どのタイミングで支払うんだろう・・と思ってしまいました。
センターの方には面倒をかけてしまうことになり心苦しいですが
さっそく連絡を取りたいと思います。
ご親切にありがとうございました。
951:国道774号線
10/07/14 04:30:52 Hydd3p0e
すみません。
950=947でした。
952:国道774号線
10/07/14 10:28:17 ZxBByMuO
営業所から徒歩3、4分の距離に住んでるんですが、いつも時間帯指定の最後の方に
届けに来られます。午前中指定だと11:40分とかに
これはなんでですか?
953:国道774号線
10/07/14 10:47:57 ZikmuTV+
>>949
チミはこっちに移動しなさい
ヤマト運輸 新Q&A part7
スレリンク(part板)
>>950
佐川は転送分の運賃がかかると聞いたことがある。
ヤマトはかからない。約款にそう書いてあるよ。
>>952
なんでと言われてもw
あなたのうちとは反対方向が配達の一軒目で、
あなたのうちが配達の最後のほうにくるような配達順で配達してるんだろう。
時間帯指定の最後が嫌なら、その前の時間帯(午前中の前ってのは無理だけど)を指定すればいいのでは。
もちろん、その時にその時間帯の最初のほうで配達されても文句は言わないでねw
954:国道774号線
10/07/14 10:49:37 ZxBByMuO
やだ!僕文句言うもん!
955:国道774号線
10/07/14 10:54:28 ZikmuTV+
>>954
じゃぁ、営業所まで近いんだし、自分の都合に合わせて営業所に引き取りに行けw
956:国道774号線
10/07/14 11:49:56 +ogIl0Td
ゲリラ豪雨で大変なことになったエピとかある?
957:国道774号線
10/07/14 12:03:08 cxIrZ/N9
ネット通販でHDD買ったですよ。
12~14時で指定したんだけど、11時半に来たとですよ。
問題は、それを持ってきたのがハーフパンツに白いランニングシャツでボサボサの髭生やしたオッサンだったとですよ。
例えて言うならオウムの麻原みたいなイメージ。
中元シーズンで人手が足りてないのかもしれないが、せめて上着だけでもヤマトのシャツ着させろやゴルァ。
どこから見ても不審者だろJK
送る荷物がちょうどあったんでついでに持っていってもらおうかと思ってたら、配達だけなんでとか言って。
958:国道774号線
10/07/14 12:34:38 15oZS8cE
>>957
そりゃ間違いなく繁忙期だけの委託さんだな
委託さんに制服は貸与してないからね
まぁ、もう終わりだから我慢汁
959:国道774号線
10/07/14 13:33:23 hm3n979k
ゆうパック遅配のスレ読んでたら、猛烈に猫のミニカーが欲しくなってしまた・・
ヤフオク見てみたら、いろいろあるんですね・・
960:国道774号線
10/07/14 15:05:19 ZWgpRyKe
午前配達なのに勝手に午後配達にすんなwww
しかも電話もなにもなしだぞ
ふざけんなwww
俺の一日かえせやwww;;;;;(;ω;)
961:国道774号線
10/07/14 15:07:50 ZWgpRyKe
電話したらくるのが~20時だと……は?;;送料払わなくていいね;;;
962:国道774号線
10/07/14 15:37:03 Mmlb8Akl
日本語でおk
って逆に書かれるぞ
963:国道774号線
10/07/15 23:55:58 eI3Lefo/
ゆうパックの遅配のニュースで「鈴虫を送ったら半分死んでしまった」と
堂々と話していたおばさんがいたが、ヤマトでは鈴虫送ったり出来るの?
964:国道774号線
10/07/16 01:00:55 49NADig0
今は、個人だと出来ない
965:国道774号線
10/07/16 14:26:14 1u7XQXqp
荷物お問い合わせシステムで荷物が届いてないのに
配達完了となっているのんだけどはサービスセンターに
問いあわせした方がいいのかな
966:国道774号線
10/07/16 15:11:59 BTaqB4Iv
絶対その方がいい。
メール便なら保証は期待できないと思って。
俺の場合はメール便で中身も安い中古CD数点(廃盤含む)だったけど諦めた。
アマゾンの中古で1枚340円も払ってメール便のみってのもおかしな話だが。
967:国道774号線
10/07/16 15:19:54 NC11gHti
>>966
ありがとう
前々回から同じようなことがあったから
連絡してみます
968:国道6号線
10/07/17 16:35:14 ZH1N4nKN
2008年1月住居侵入・強姦などの容疑で社員を逮捕。
十数件の犯行を自供。配達時に犯行対象とする女性を物色。
受領印をもらうわずかな時間で女性宅を物色していたという。
2009年8月14日西東京主管支店の運転手二名が大麻取締法違反で逮捕された。多摩川の河川敷で自家栽培していた。
2008年集配車による死亡事故を起こした。宅配用2トンの集配車を運転していたドライバーが千葉県柏市内で3歳の子どもを引きずり死亡させた。
969:国道774号線
10/07/17 19:27:33 5VifUXG/
>>968
なーんだ、全部報道されたものばかりじゃん。
報道されてないものも頑張って探してきてよー
いっぱいあるんだからさー
970:国道6号線
10/07/17 21:38:40 ZH1N4nKN
①実家に宅急便頼んだら、1km先の親戚に届けられた。ちょうどその時自分の父親がいたから良いが、
他人にあけられたら大変だったよ。不愉快だったので、電話で抗議したら、ドライバーだけ来て誤るだけ。
②マンションに住んでいるんだけど、自分の郵便受けの上に別の棟の人のクロネコメール便が置き放してあった。
人間ドック結果表在中と記載されていたので、そのうちまで届けに行ったよ。そのうちの人、非常に驚いていた。
971:国道774号線
10/07/17 21:52:09 CDsL1nbZ
むかついたから過去の事件掘り起こしたんですか。
言いたい事あればどんどん言えばいいじゃない。
972:国道774号線
10/07/17 22:12:14 e+ljiP8V
お届け予定日時 7/17の荷物が、届かなかった~。
荷物お問い合わせシステム最終行は、
作業店通過 07/16 17:46 東東京ベース店
ってなってます。
どこかで泊まってるのかな?
973:国道774号線
10/07/19 09:27:56 yQkUiyvV
>>972
どこ発どこ行とか書いたら何かレスもらえるかもよ?
そんなオレも質問。
厚木主管エリアから愛知主管エリアに配達してもらったんだが、
荷物問い合わせしたら、昨日の13時に営業所発送と表示されて、
一向にベース通過って表示されず。
今日の朝見たら配達中になってるんだが、途中の通過状況って見れない場合もあるの・・・?
974:国道774号線
10/07/19 11:54:49 0BGfIdg7
>>972
詳細求む。
>>973
手仕分けだと、ベース通過情報が入らないと聞いたことがある。
自動仕分けなら入る。
また、全てのベースが途中通過情報を入れるわけじゃない。
発送からいきなり配達になることもあるよ。
975:国道774号線
10/07/19 12:56:41 BOdepaqj
未収なんだけど、契約以外の営業所で出した時に
配達中→配達完了→発送って情報の時もあったよ。
976:国道774号線
10/07/19 22:18:47 dmzrIPdR
社員スレに書かれてあった「不在通知の登録番号」って、
不在だった配達先の電話番号を端末に登録してあるってことですか?
それとも、伝票番号ですか?
977:国道774号線
10/07/19 22:24:01 aSiHPg++
社員番号はどういう仕組み?18万台と54万台の人が来るけど
センターとか主管の数字じゃないんですね。
入社年次にしては36年も違うとは考えられないし。
978:国道774号線
10/07/19 22:36:25 bgrjYE6k
>>977
順番
979:国道774号線
10/07/20 00:24:12 k0J2ee7G
>>973
ほとんどの荷物が発送からいきなり配達中になる。
>>975
未収契約している荷主が営業所に持ち込みした時に、
受付が空打ちで荷物を発送して後から契約しているドライバーが計上しただけ。
計上が発送した日の翌日や翌々日になる事はしょっちゅうです。
>>976
配達先の客がクロネコメンバーズに登録してたら、
その登録している電話番号。
登録していなければ番号不明になる。
>>977
入社の順番。
36年なんてざらにあると思うよ。
18万台でその人が高卒の新卒入社ならぜんぜんありえる。
54万台なんて入社してまだ1年半くらいだよね。
980:国道774号線
10/07/20 00:44:36 o7RxFAwE
>>977
社員番号は入社順で、その社員が退職しても使いまわさず、新入社員にはまた新たな番号を割り当ててる。
入社年次とは無関係。
20年位前は、入社=正社員(最初は副社員スタートだけど)だったが、
今はキャリア(契約社員)だとかパートだとか細かく分かれていて、かつそれぞれに個人番号割り当ててるんで
消費スピードが昔と全然違うんだよ。
例を挙げると、17年ほど前で14万台、6年ほど前で39万台、5年ほど前で45万台、2年ほど前で53万台。
36年勤めた人は今はもう定年過ぎたか間近だと思うし、
さすがに36年も勤続に差があるなんてことはざらにあることじゃない。そこまで続かずに辞める人が大半だからね。
981:国道774号線
10/07/20 07:04:36 h1rXasOk
976です。
>>979サンクス!
982:国道774号線
10/07/20 10:18:13 ANeJA9cN
そういやメイトにも個人番号あるよね(90万代?)
あれはどうなってるんだろう
そのうち社員番号とかぶったりしないのかな
983:国道774号線
10/07/20 10:50:03 0aB2TR/N
PSDが50万台YSSが60万台って聞いたけど違うのかな。
うちのセンターでPSD、YSS除いて一番大きい番号は48万なのでそれ以降どうなってるのか分らん。
984:国道774号線
10/07/20 13:50:21 EpCVDSVU
最近ケータイにワン切リが何回もある
毎回違う携帯電話から番号通知してかかってくる
番号ググってみたらヤマトの集荷担当の番号がひっかかった
荷物の集荷を頼んだ覚えもないし電話に出ても無言かハァハァ言ってる
これ、どこに相談すればいい?
985:国道774号線
10/07/20 14:47:55 o7RxFAwE
>>983
違うよ。
うちのマネージSDで50万台が2人もいる。
YSSは60万台を使ってるから、今入る新人は70万台だよ。
パート・キャリア・マネージは、全部ひっくるめて連番。
YSSは60万台を使う。バイトは90万台。
社員番号はかぶらないようにするから、もし使い切ったら一桁増やすだけだと思う。
>>984
毎回違う番号全部、ヤマトの集荷担当の携帯なの?
集荷担当って、ただ単に集荷するだけじゃなく、配達も担当だよ。
コレクトか何かの配達があるんじゃない?
毎回ハァハァ言ってるのは、常に動いてるからだよ。じっとして電話することなんかまずない。
無言なのはそっちが何か言うまで待ってるだけだと思う。
とりあえず、なんか話しかけてやってよw
986:国道774号線
10/07/20 16:30:45 LaNa1rZG
ここほんと末端レベルは糞だな
自分らの「モノを運ぶ」レベルの都合で到着した荷物は
クロネコヤマトの伝票で荷物の状況がわかる所に最終配送所に
到着してるのに敢えて載せないとか放置とか客を馬鹿してるのか
987:国道774号線
10/07/20 16:49:09 EpCVDSVU
>>985
電話は何度もかかってくるけど集荷も配達もない
最初の2日間は電話相手に話しかけたけど無言かハァハァ言ってる
かけなおしても名乗りもしないし名前を聞いても答えない
電話番号でググッたら数件はヤマトの集荷担当でひっかかる
何日間もかかってくるんだけど、これ嫌がらせ?
988:国道774号線
10/07/20 17:02:07 0aB2TR/N
試しに適当なドライバーの番号でググってみたが何もヒットしなかったが。
URLリンク(sneko2.kuronekoyamato.co.jp)
989:国道774号線
10/07/20 17:05:47 o7RxFAwE
>>986
到着してても、その情報を端末に入力しないと到着してるってことは情報上わからない。
いまなんか荷物大量で忙しいから、そのとき持ち出す荷物か指定日等入ってる荷物程度しか入力しない。
それ以外は、次回持ち出すときに入力する。そうしないと追いつかないんだよ。
敢えて情報を載せないなんていうめんどくさいことはしてませんw
>>987
そもそも、電話番号でググるって一体どうやって?
ヤマトの携帯番号だとわかった理由は?
990:国道774号線
10/07/20 17:07:54 o7RxFAwE
>>988
そりゃぁ、そこは電話番号じゃなくセンターコード入れるトコだもん。
携帯番号でヒットするわけがない。
文字通りGoogleで検索してもヒットしない。
そろそろ990なんで、次スレ立ててくる
991:国道774号線
10/07/20 17:13:33 o7RxFAwE
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クロネコヤマトへの質問&苦情スレ part3
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このスレが埋まってから移動してね。
992:国道774号線
10/07/20 17:26:00 0aB2TR/N
>>990
適当な郵便番号や住所入れればドライバーの携帯番号出るから
それをググってみろって事。