10/06/30 13:24:06 5RGIL1h9
>>263
>自分は始めたばかりなので
と前半は謙虚なのに
道案内よろしくお願いします
と後半では、一方的お願いにも感じるな~。
人によっては「勝手な事言い出すなよ」ってなりそうだ。
後半を「お願いしてもいいか」が伝わるように言い方変えてみては?
ちなみにうちには、入社5~6年の人でも、そういうもの言いする人いるよ。
それでも乗客とコミュニケーション取れていればどうって問題おきないけど
そこ疎かにすると、苦情の嵐になり評価は下がりまくるよ。
あなたの対応次第で、DQNがあなたの良客に変わる事もあるのだから
264が言っている免疫って、そういう対応ができるよういになる事だと思うよ。
263の文面ならば、そう感じます。