09/08/19 10:25:41 MUWR+WkD
昔ですが僕はエ○ケイやってた頃、お客さんが靴を磨けと言えば靴を磨いて差し上げろと先輩に言われてました。
タクシー運転手ってなんでしょうか?人間って何でしょうか?どうしてそのようなことまでして生きていかなければならないのでしょうか?
靴磨くのは靴磨き屋がやればいいのではないでしょうか?
また、お客さんの荷物を持って部屋までお送りしろと言われました。その通りやっていたら、機嫌を損ねたお客さんに何故か痴漢扱いされたことがあります。
どうして、荷物まで運ばなければいけないのでしょうか?サービスと言えばそうかも知れません。
しかし、このスレでどなたかが言ってたように、お客さんを甘やかしすぎれば、人間の質がわがままで自己中に変わっていくのでしょうか。
サービスとしてするべきこととそうでないことに線を引いておかないと人間がおかしくなるとも思います。
今、違うタクシーに乗ってますが、お迎えの時、雨が降っていたのでお客さんが出てくる直前まで、屋根の庇で雨宿りしていたら、
「傘差して立っとけや!!」と言われました。私も人間です。タクシー運転手と言えど人間です。
タクシー運転手が社会の底辺だとか、最低賃金を割る人間が増えているのは、
エ○ケイを筆頭とする事業者がお客さんに媚びる体制を作ってしまったからではないでしょうか?
エ○ケイが選ばれるといいますが、それは奴隷的感覚で使いやすいからでしょう。
人は自分より弱い立場の者を好む習性があるそうですが、まさにそれでしょう。
差別的な感覚で自分より弱い、劣っていると思われる者の前では自分は偉くなった気になり、強くなった気になり気分がいいらしいです。
まさにそれでしょう。
人間の醜い部分を刺激し、それを満たすことで事業を拡大してきたエ○ケイが称賛される社会も確かに間違っているような気もします。