10/01/30 20:13:26 8nFvZer1
大〇高田の一番の嫌われ者が 違う地域の配達になった いまだ嫌われ続けてんのかな?
951:国道774号線
10/01/30 21:50:24 93I+MIks
奈良佐川事件って結局、何だったの??
証拠隠滅っぽい火事が有ったよね??
952:ゆ?
10/02/11 16:04:15 +wrS4/t7
新潟店の西蒲まわってるクール便のい.し.は.ら.ち.は.る なめすぎなんで 俺を悪者にして のんきに してんじゃねぇ
953:国道774号線
10/02/12 04:50:42 l+MGtxv3
それが奇跡が起こったんだ。
先週の土曜日、夜勤帰りにポストに佐川のよりによってクール便の不在連絡表が。
日付変わってたけど仕方ねえから日曜の午前中に再配達を電話で頼んださ。
過去の佐川クール便では嫌な記憶しかないからさ・・・また1週間待ちで営業所に苦情の電話かなあとか。
そしたらなんと日曜の午前10時にきちんと再配達にきてくれたんだ!!
やれば出来るじゃないか、佐川君!!
954:国道774号線
10/02/13 16:10:13 mF0NzDMr
この前たばこ吸いながら運転してたよ。
禁煙車じゃないの?
955:国道774号線
10/02/13 19:22:29 5fXMQcvA
車内は禁煙です。
日付、時間帯、場所、
車のナンバー、後ろ扉(観音)にあるプレートの名前と店名をメモして(どちらか一つでも可)
本社にメールクレームしてください。
956:国道774号線
10/02/13 19:31:37 5UUl+WNi
このスレには涙ぐましいほど佐川に秩序を持たせようとしている人がいるな。
どんなにがんばってもこの会社はまともにはならないのに・・・
957:国道774号線
10/02/20 11:30:00 ivdpxFNX
不在伝票があったので携帯に電話してみた
佐川「何時頃が都合いいですか?」
おれ「午前中で(この時10時)」
佐川「無理」
佐川「もう午前中そっちいかない」
おれ「じゃあ3時くらいで・・・・」
佐川「ぐらいとか無理」
まじこんな喋り方だった
本社にでもクレーム入れようかな。
958:国道774号線
10/02/23 23:42:30 LuoQlh3j
うちの会社に来る佐川の下請けの奴がとにかく態度が悪い。
客先に出す前にきちんと教育しとけ!
挨拶できない&荷物は勝手において帰る&仮伝票すら書かない&睨みつける等
いつクレームいれて出入り禁止にしようか迷ってます。
959:国道774号線
10/02/27 06:14:36 VzUZUCQl
家で寝てたら、勝手に人の家の玄関開けて
起きたら知らない人がいて、佐川の人で、えらい怖かった。
家にずっといたのに、不在票が入っておらず
いつ来たのか分からないこともあった。
クレームいれたらいれたで、
別の荷物を配達してきたとき、
今度は、同じ人で電話対応とか、えらい不気味に喋ってきて、
さらに感じが悪くなり。
代引きの荷物で、連絡なしで来て、
いきなり来るからお金の用意出来てなくて、
別の日に来てもらえないかといえば、
はい、はい、別の日ですね へっ とか言われ
別の荷物、代引きのとき、いつもいきなり来るから、
お金が用意出来てなくて、
上の理由で出るのもいやだし、とりあえず、別の日に来てもらおうと
家で居留守すると、今度はドアガンガンに叩かれて
ドアノブぶっこわされた。
最後に異常なピンポン連続押しで、ホラー映画かと思った。
クレームいれたら、いれたで、後が怖いから、いれられん。
960:国道774号線
10/02/27 08:19:51 4bwLoG99
佐川も バカだが 君は うつ病? 佐川急便が原因?
961:国道774号線
10/02/27 10:57:05 j9Bkcwp/
総合的に見ると配達員より客のほうが態度悪いと思うけど
半分くらいの客は挨拶とかお礼とか言えない
962:国道20号線
10/02/28 20:06:45 tfAB3110
>>961 総合的に見る必要なし!ここにいる佐川の被害者は
氷山の一角に過ぎない。どんなに悪い事例を重ね、研修を
死ぬほどやっても最後にものを言うのはそいつの人間性だ。
それに会社自体の体質はそんなにすぐに変わるものではない
し、サービス業の本質をまったく理解してない。
963:国道774号線
10/02/28 21:57:58 YNjoCa7U
>>962
サービス業の本質は個人個人の取引となんら変わらないよ
964:国道774号線
10/03/03 14:00:05 HXdKTdSW
>>961アホ?客がなんで挨拶とかお礼とか気を使わなくちゃいけないの?
965:国道774号線
10/03/03 20:55:15 i6c0EO2l
そもそも挨拶は他者を気遣うためのものなのに
挨拶できる人が挨拶しない人を馬鹿にしてたらもともこもないな
ひとを馬鹿にするために挨拶をおぼえるわけじゃいからね
966:国道774号線
10/03/04 00:00:59 HXdKTdSW
>>965どうしようもないクズだな;仕事なんだから挨拶しなきゃいけないのは当然のことだろ。
能書きはどうでもいいんだよボケ。
967:国道774号線
10/03/04 00:09:14 xqW+a9sD
佐川は、迷惑かけといて逆切れするような社員ばっかりだよ。心底潰れればいいと思ってるよ。
968:国道774号線
10/03/04 12:36:31 Y2pefbLI
>>966
佐川の接客なんて佐川の経営戦略に過ぎないのだから客がとやかく言ってもしょうがないよ
接客は丁寧すぎても売り上げには繋がらないし今の接客で多くのひと
が佐川を認めて成功してるんだから
969:国道774号線
10/03/04 12:44:12 biEZxmwf
>>968
認めてないから上場で出来ないじゃないの?
970:国道774号線
10/03/04 13:28:58 W48x9VOr
同じ年ぐらいの客(多分リーマン)に配達すると、おっ!ゴクローさん!
みたいに上から目線のヤツがいてちょっとむかつく・・・
心の中では、お前の倍以上稼いでんだよ!コジキリーマンが!と罵ってるw
当方39で係長、年収950マソ前後
まぁ一日15時間ぐらい拘束されとるがなorz
971:国道774号線
10/03/04 13:40:51 3uJkiw8a
佐川とかって給料いいらしいね。寝る時間はないんだろうけど。
972:国道774号線
10/03/04 13:52:46 W48x9VOr
>>971
今でも給料がいいのは15年以上前に入って係長以上まで昇れたヤツだけ
主任だとここ2年で900→700ぐらいに落ちてるよ
6時間睡眠でリセットできるヤツじゃないと身体は持たないと思う。
973:国道774号線
10/03/04 15:53:45 zF9gzwJH
坊主?時代遅れの髪型で配達してる、兄ちゃんが多い。
きもちわるい
974:国道774号線
10/03/04 19:13:21 C1/k/cK8
佐川って荷物の集配とかどうやってしてるの?
夕方頃に荷物の集配頼んだのにまだ来ないんですけど・・・
ヤマトと違ってサービス悪いねここは
ありえん
975:974
10/03/04 19:21:40 C1/k/cK8
今集配の人が来たんだけど、遅れた謝罪の一言もねーよw
しかも受け答えが超軽くて、遅れましたけど何か?wwみたいな感じだったし
あきれて物も言えんわwそのまま沈め
976:国道774号線
10/03/04 19:48:40 6x/1mWH1
そ
977:国道774号線
10/03/07 19:46:04 AiKZsljQ
役職が会社の金を使い込むから、人も車も増やせません!!
うちのサービスに文句が有るなら、京都本社の広報に!!
978:国道774号線
10/03/08 00:12:16 8UB2Rfe3
城西 谷井
979:国道774号線
10/03/08 09:28:18 bIc5qykM
大阪店 さいき うぜー消えろ
980:国道774号線
10/03/11 09:34:10 mBPs8erx
>>975
まったく一緒だ
配達三日も遅れておいて「遅れてサーセン」ってなんだそれ
運転手も最悪、電話番も最悪
潰れてしまえ
981:国道774号線
10/03/11 12:08:32 3CIWVeLU
>>959
ピンポン攻撃とドア叩きはマジでやるな、さらに直後電話までされたわ
あれってマニュアルに書いてあるのか?
こっちは寝てたというのに叩き起こされて無理やり引っ張りだされた気分
夜間勤務で、昼寝てる奴だと怒るだろ普通
982:国道774号線
10/03/11 13:22:46 v/5nYFAP
>>981
「家にいてたのに~」
って言われるのが腹立つからノック・声かけ・電話をするんだよ。
君が夜勤で寝ているとか、外の者は分からないしね。インターホンや電話を鳴らされたくないなら「夜勤で寝てます」の札くらいは掛けておかないと。
僕は現役サポーターですが、看護士さん宅等は「夜勤で寝てます」札掛けてる所多いですよ。
983:国道774号線
10/03/11 15:32:11 Y0ZGqNiz
ここで苦情入れてるバカどもって、持って来てもらってんのに
挨拶もお礼も出来ないような底辺連中なんじゃねーの?
態度の悪い客って分かったら、こっちも「その程度」の扱いしかしねーってのw
もちろんマナーの良いお客様にはこちらも最上級の対応させてもらってるがねw
984:国道774号線
10/03/11 17:55:45 w8f5tuPR
苦情は配送センター?にクレームいれればいいのですか?
985:国道774号線
10/03/11 19:55:43 t5c772GH
>>983
それ、わかぁーる!
時間指定その他は、おまけなんだよね。
それに、自分にとって大事な客ってのがあるし。
配達の優先順位から言うとランク外。
986:国道774号線
10/03/11 23:27:49 NLU2qHq1
>>983 >>985
素人丸出しww
態度の悪い客やクレーマーにこそ細心の注意をもってあたるのがプロじゃん。
何か思うところがあるから態度が悪い場合もあるし。
そんな奴らにこそ最上級の接客で臨むべし。
俺なら一ヶ月でウチのファンにしてみせる。
実際そうやって12年やってました。
987:国道774号線
10/03/12 00:24:11 ius+b16A
>>986
不特定多数が見るような2ちゃんで、クレーマーになった方が得!
って思わせるような発言のおまいはド素人確定だと思うよw
おまいは実に浅いw 思慮が浅いw
988:国道774号線
10/03/12 13:54:14 H9c1OEf6
クレーマー相手への接客は、特に注意するよ。
だって、すぐにクレーム入れる人だよ。きちんとしないと後で何を言われるか分からないし。
ただ、心の中では
「おいっ、持って来たったぞ」
って言う感じですが。
989:国道774号線
10/03/12 15:02:31 89ntMWRe
昔はクレーマーはPDTに要注意人物って出てて笑ったなぁw
今でも出てんのかな?笑
990:国道774号線
10/03/13 06:32:45 onTSY583
>>988
そうゆう適当な対応が客が自分の立場を見失ってクレーマーになる原因になるんだよ