態度や受け答えが悪い佐川急便の配達員at TRAF
態度や受け答えが悪い佐川急便の配達員 - 暇つぶし2ch854:あぼーん
あぼーん
あぼーん

855:国道774号線
09/11/11 01:19:49 cGd3xl8T
URLリンク(headlines.yahoo.co.jp)

856:国道774号線
09/11/11 02:39:24 Gj8BONJj
最近引っ越して佐川急便からの荷物がよく届く環境なんだが
今住んでる家の担当がまじでクズ
うちのマンションは佐川利用者がかなり多いから
一気にまとめて届けてしまいたい気持ちは分かる
でも、昼に不在だった住人のポストに不在票をわざと入れないで
再配達の時間指定をさせない様に仕向けたり(夜の便でみんなまとめて再配達する為)
夜の配送時に時間が迫ってきて面倒になったのか
チャイムも押さずに配送の途中で帰ったり…
何のつもりか知らないが、全部ウェブの追跡でバレてるんですが?

腹立つから営業所に直接取りに行こうと調べたら
うちの担当営業所だけ何故か遠方

まじで死ね!
もう、二度とうちへの配送はさせないからなクソ急便
後、女が出た時だけやたら話しかけたり愛想良くしてんなカス配達員
きめぇんだよ

857:国道774号線
09/11/11 02:44:17 QvFaVd4w
泥棒がいる会社はココですか?
ゲームソフトが届きません。

858:国道774号線
09/11/11 05:46:38 cimFOscb
ゲームソフトだって♪
ぷぅ~ぅ

859:国道774号線
09/11/13 06:28:26 UGlo7TkY
>>848
まずは、営業担当呼び付けて、請求書を訂正させる。
その都度、必ず自分の会社に呼び付けて、詫び入れさせる。
改善されないなら、契約解除。


860:国道774号線
09/11/14 22:29:33 ny1uzh56
松本支店中村勉糞野郎

861:国道774号線
09/11/14 22:57:23 v8be6jsX
今日届く予定の荷物が届かない。
問い合わせサービス使って調べたら、近くの支店から配達に出発してる様だ。
前にも時間指定してその時間帯はずっと家にいたにもかかわらず、
ネットで調べたら不在になっていて不在通知表が入っていなかったことがある。
今回もその時のドライバーの仕業だと思うんだ。
ちゃんと仕事しろよ…

862:国道774号線
09/11/16 15:19:48 Dq7WpCai
ありとあらゆる犯罪が横行する会社だからね~
ゲームソフト盗難とか軽微すぎて笑っちゃうぐらいだしw

863:国道774号線
09/11/16 16:42:01 tRkxANUJ
>>861
時間指定の不在は
【必ず!】不在票を
入れますよwwwww
アンタが家に居た居ない関わらず、配達に行った証拠を残しますからね。

てかさ~、時間通りに来ないのに佐川に確認の電話を入れもせず、こんな所で文句垂れてるのっておかしな話だよね。普通は電話入れるよね~。

864:国道774号線
09/11/16 18:34:52 m1z3H6Iw
>>863
入れないふんどし社員も居るって事でしょ。

てかさ~、時間通りに来ない方がおかしいよね。普通は電話入れるよね~。


865:国道774号線
09/11/17 06:54:36 13gDffxi
>>863

金払わされたあげく電話しないほうが悪いだって?どんだけ上から目線なんだよ糞佐川www

さすが日本一の糞企業佐川、隠蔽の為なら詐欺は当然として犯罪もおこなう最高に優良企業ですからね

866:国道774号線
09/11/17 23:20:09 +j3zT5fh
佐川には、夜11時からの夜間便があるのだが、
元払いは、ドライバーに手数料が入るのかしらんが、
客には、絶対に案内しない。
午後6時までしか受付しないので、帰ってきても、電話に出ない。
再配達も、時間外は翌日配達というありえない対応。
腐っているので、当日配達できない場合は、キャンセルすることにした。
今回一発目、amazonの予約を持ってこなかったので、
ヤマトのお急便に変更。


867:国道774号線
09/11/17 23:33:58 Znw7v/xq
配達に来ないで勝手に不在登録。
電話をかけて19時すぎに再配依頼→無理です。
じゃあ仕事場にいるから、そこに持ってきて→無理です。死ね。

868:国道774号線
09/11/19 07:36:48 YY1JX++C
>>867
出来ないならクロネコに持ってこさせて。
クロネコならやってくれるからw


869:国道774号線
09/11/20 10:10:57 AhKkua1P
うちに来る人はいい人だったよとかそういうの聞きたくない。
頭来る事があって文句が言いたい人が覗いてるんだ。
買いたい物があっても宅配業者の事考えると
買うの悩む。

870:国道774号線
09/11/20 21:05:22 XvI5ccpN
>>868
これからは全ての企業にクロネコ使おう運動ですね


糞佐川使わない運動ですね

871:国道774号線
09/11/20 23:02:49 /y5Oo8WF
たんぱん

872:国道774号線
09/11/21 01:58:22 U6vFzs6Z
ここの係長、主任て脳みそまで筋肉で出来てるせいか言葉使いをしらないよな
営業来んならせめてスーツでこいよ
汚いスニーカーで会社入るな


873:きゃく
09/11/28 12:01:00 YiJVhZzQ
大和高田のイネ〇様へ。無理な再配を頼んですいません ですが いきなり電話切る 無愛想な接客 車吹かして帰る ご近所でも評判悪いですよ

874:国道774号線
09/11/28 16:03:17 m3RgJE3f
チャイムも押さずに不在票置いていくのがイライラする
届くの待ってたのに時間無駄にしたじゃねえか糞が

875:国道774号線
09/11/28 17:45:34 +HaRY+Wn

午前中、不在時に来たらしく不在票があったので電話した。
こちらは午後にも外出予定があったので、何時ごろ来るのか聞いたら、「(再配達は)遅くなる」「とにかく夜遅くなる」という。
さんざん勿体つけたあと、「午後9時ごろになる」という。
ドライバーの側が、何時ごろに客が居るのかを聞くのが筋だろうとも思ったが、黙っておいた。
まあ夜までには帰宅するので、午後は出かけて夕方4時ごろに戻ったら、荷物が届いていた。
たまたま家に居た家人が受け取ったのだが、何時頃にきたのか聞いたら、3時頃だという。

家人は前述の電話のやりとりを知らなかったので普通に黙って受け取ったそうだが、
「ドライバーが『たまたま近くまで来たもんで』と言って届けに来たけど、(配達が仕事の佐川急便が)『たまたま近くに来た』という意味がよく解らなかった」
と言っていた。
上記の事情を家人に話したらさすがに呆れていた。

佐川はこれまで時間指定どおり来たことがない。
所詮こういう会社なんだろうと思ってるので、自分が送るときは他社を使うことにしている。


876:国道774号線
09/11/28 18:07:42 LAuujSsB
ウチのエリアじゃ
佐川>西濃>>>ヤマト
の順だな
配達員の質
ヤマトの運ちゃん2人来た事あるけどどちらも凄ェ感じ悪かった

877:国道774号線
09/11/29 01:30:44 BdM+uZWr
今日荷物届いた。んでそれまでの間色々とあったわけで・・・
25日の夜に発送届けが出てたんだよ。いつもはクロネコだったから、その要領で「届くのは明日か」と思ってた。
26日になって、まだこなかった。んで明日の朝一に荷物追跡見れば「○○店から配達に出ています」って出てるだろうなって思ったけど
出てなかった。思い出して、その日の夜に出掛けた先から携帯で見たら「○○店から配達に・・・」って出てた。それ見たのが17時頃だったので、
「今日の夜に届くな」と思ってた。出先が遠かったから21時頃に家に着いたけど、まだ届いていなかった。んでずっと家で荷物追跡見てたけど、
「○○店から配達に・・・」が変わらない。
そしたら、23時頃になって「配達店へ持ち帰りました」に変わったんだ。不在も確認したけど無かったし。んで今日の午前に電話して聞いたら、
「夜になってしまって配達するのは迷惑だと思ったので、不在も出さずにそのまま持ち帰ってきた」とのこと。んで結局、今日の14時過ぎに届いた。
荷物取ったのは俺じゃなくて家族だったけど、「昨日のうちに届けることが出来なくてすみません」って謝ったらしい。

田舎だから、クロネコか佐川がほとんど。
でも、クロネコだと”遅くとも”27日には届いてた。仮に夜遅くになっても、「遅くなってしまったのですが、今から配達してもよろしいでしょうか・・・?」
みたいな電話をよこしてくれる。
前々から佐川があまり評判良くないのは知ってたし、自分自身も届くの遅いって事分かってたから、それも含めて、あまり好きじゃなかった。
今回の一件で、また嫌いになった。
長文すまん。でも言いたかったんだ。後に佐川にネットで投書しようかとも考えている。>>488


878:国道774号線
09/11/29 01:32:45 BdM+uZWr
誤爆。最後の>>488への安価はミス。無かったことに・・・

でも今>>488見たら、似通ったような内容だなw

879:国道774号線
09/11/29 08:35:45 cYpf1oNd
>>488
確実に荷物届くのわかってるならインターホンに「故障中、携帯に…」と張り紙のほうが確実だよ

880:国道774号線
09/11/29 11:41:07 wIHkVmJ5
電話があり、1時間くらいで戻る旨を伝えて急いで帰宅して
連絡すると、もう遠くに移動したから、配送は6時間後になるとのこと。
じゃあ、1時間くらいで戻る旨を伝えたときに言えよ。
ドライバーや営業所の女も含めて全く教育がされていない。
この世に不要だね。存在そのものが悪だね。

881:国道774号線
09/11/29 14:52:00 AO+2k0Bq
俺はこないだ切れて髪の毛わしずかみしてやったぞ!佐川は本当に糞以下だな

882:国道774号線
09/11/29 15:57:22 T3cVExTZ
>>881 刑事事件ですね
車載カメラにその映像が映ってたら起訴されますよ

883:国道774号線
09/11/29 19:52:28 i+ALaYSN
↑最近は社員の給料を削って、車載カメラ付けてるの??
っていうか佐川のコレクトの代引って何十万の高額の有るよね??
下手なコンビニとかタクシーより金持ってるよね~
年末だから気をつけてね~

884:国道774号線
09/11/29 23:35:10 0YiFyUIZ
よく、チャイムも押さずに不在票だけ置いて帰った!てな苦情言う人いるけど、それって配達員に何かメリットあるの?チャイムは押してると思うんだが‥

885:国道774号線
09/11/30 03:52:25 fDJXY90E
チャイムに気づかないのも、チャイムが壊れているのも、急便のせいですから。

886:国道774号線
09/11/30 07:05:24 ViX5119q
会社が馬鹿だから辞めて退職金入ってからそいつ仕返しにいく

887:国道774号線
09/12/01 13:25:30 mPAL/nSU
>>884
同感
代引きで頼んで お金が無いから 居留守だと思いますが? 佐川急便嫌いだが 二度手間だよな?

888:国道774号線
09/12/01 18:03:32 VjBAZqrt
>>887
>>884

一軒家とかアパートだったらメリットはあまりないかもしれないけど、
マンションとか階段を使わないと登れないようなとことか、仮に一軒家とかアパートでも”重い荷物”だとすれば
人がいなかったとしても労力が省けるからじゃね?

889:国道774号線
09/12/02 07:31:31 ndjIHiPl
じゃあ 不在票入れたら 客が引き取り来る? 二回目の配達は 他の人が配達する? んな アホなぁ~
にしろ 佐川は嫌いだ!!

890:国道774号線
09/12/02 19:30:27 wex7jYj5
そうなんだよな、佐川は
夜の六時に仕事終わって帰れるかっての
だから、前にその事陳情したけど未だに改善されてないね
お客様サービスなんて考えてないよね
民間離れしてる

891:国道774号線
09/12/11 05:30:05 cPbyxkbD
俺は佐川について、ここで働いている人に実は敬意を表している。
とんでもないブラック企業というのは、数年働いていると気が狂ってくるのだが
ある意味こういう会社に長く勤められる人というのは、何にも左右されない強い心を持っているからだ。

男ならウンコ食えといわれても「はい食います」と言い、仕事だからと言ってウンコ食いだすぐらいの
無茶をやらされるのである。女だったら急にバックから突かれても何も文句を言わず
反応さえしないぐらいの強い心を持っている。本当に心から佐川の中で働いている人を尊敬している。

892:国道774号線
09/12/11 05:45:21 cPbyxkbD
ただしこの会社の管理職以上の人は、ヒラの社員やアルバイトを物だと思い接するのがデフォルトなので
評価は180度変わる。つまり何にも左右されない心を持った釈迦や仏のような労働者を
好きなようになぶりつくして高い給料をもらっているのがこの会社の管理職なのである。

とはいえ普通の労働者はこういう牢屋の看守みたいな仕事をやりたくないので、4,5年勤めると
辞めてしまうか出世を拒否する。会社側としては5年10年と残ってくれた上に管理職になってくれる
人をすごく優遇している。

先日新潟店でパワハラにより部下を自殺させた課長代理が退職させられた。だが課長代理にしてみれば
「何で会社の言うとおりに部下をいじめてたのにクビにさせられるわけ?」という事らしい。
全社員の7割程度の人がパワハラの事実はあったと陳情書を提出したのに、この課長代理は
イジメによる自殺ではないとして、この事件を報道した産経新聞を提訴した。

893:国道774号線
09/12/11 06:06:19 cPbyxkbD
要するにこの会社のルールから言うと、社員200人のうち115~130人が「イジメ」だと認識している内容は、
管理職としてはイジメにあたらないという認識があるということなのである。

真のブラック企業というのは会社の中に特殊な常識があり、佐川の場合は会社側(管理職側)に
「社員はイジメるものなのですよ」という暗黙の了解があったと言うことになる。

実はこの新潟店のようなイジメの構造はどの営業店・ブロックにもあるが、自殺になってしまった場合は
こういうニュースになる前に会社側が金で抑える。たまたまニュースになってしまったので明るみに出たのである。
今年は新潟のほかにも九州でもおなじような自殺事件があった。

俺はこの会社を辞める前に女子社員から「本当にこの会社は漫画のような会社です。ありえないことが
次から次に起きる。バカバカしくてやってられません」と愚痴を言われたが全くその通りだと思った。

ニュースソース
URLリンク(sankei.jp.msn.com)

URLリンク(www.niigata-nippo.co.jp)

894:国道774号線
09/12/11 14:29:21 eCSp+kYV
>>893
つまり管理職が悪いから荷受人がゴミ扱いされても僕ちゃん達はゴミ扱いしろと指示されてやりました。ということですな、それは共犯どころか指示されたから犯罪でもやりました言ってるようなもんだ、管理職はクズだがおまえらもっとクズだな

895:国道774号線
09/12/11 15:35:30 cPbyxkbD
いやいや、ドライバーは管理職に比べれば真面目にやってるよ
時間指定配達などは、配送者が指定するものではなくて客が指定するものだから
1日200個荷物を配達するとして、極端な話そのうちの午後の18:00~19:00に150個が集中することもある。
常識的に考えて、これを一人で配達することは無理。1分で2個~3個なんて運べるわけがない。
ということは、無理なことをやらせてる会社側がおかしいということになる。
配送部分においては全てドライバーにケツを拭かせる方式なんだよこの会社は。
クレームとして受けるのはカスタマーで謝りに行くのは上司だけどね。
できないことでも根性でやれやの精神。それ以前の人員確保や人員配置、その点については見てないわけ。
そもそも評判が悪すぎてまともな人は入ってこないし、キチガイ動物園みたいな感じなので入ってもすぐ辞める。
これだけ悪評が広まってしまうとあとは悪循環なだけだから、荷受人もそうだけど
依頼する企業側がきちんと評価していけば潰れる会社だよここは。

896:国道774号線
09/12/11 16:50:04 HuLXzkP+
再配達で指定の4時までに来なくてもう外出した 遅れ電話なし、今回三度目
アマゾンの配達は佐川で決まってるのか? 糞業者

897:国道774号線
09/12/11 18:08:31 QNwagy0r
日本の恥、佐川

898:国道774号線
09/12/12 15:07:28 y0W3qJdo
>>895
そう思ってる配達員がいたら内部告発してるはずだが、思ってるだけで行動に移さず愚痴るだけなら管理職のクズと一緒だな、結論は我が身可愛さに他人の不幸を見てみぬふりするクズだね

899:国道774号線
09/12/12 16:12:34 gk+7em1s
社内のいじめとか、いい年して小学生みたいなことやってる社会人がこの世にいることが信じらんないわw
この世の人間がみんな良識を持ち合わせてたらどんなに幸せだろうか・・・

900:895
09/12/12 20:32:01 dECaHLqb
>>898
俺はDRでもCSでもない事務員で、もう6年も前に辞めてるけどね
ドライバーは一生懸命やってる人が多いよ
ただ会社はクソだよここは。上役でDRが思い通りにならないと、蹴りいれたりして病院送りにしたりするのもいて
1,2年前にも中部ブロックで暴力やられ放題でそれを2ちゃんねるにぶちまけた人がいて、
その子はスレで本社と支社に訴えろと言われて、結局訴えたらその上司は諭旨退職。懲戒解雇にはならなかった。
そのDRは今も元気でやってるんだろうか・・そういうことになると社内で徹底的なマークがつくらしいからな

901:国道774号線
09/12/12 20:45:09 dECaHLqb
ちなみにその時のログがあるから載せとくわ。今年の話だった。
■■■佐川急便統一スレッド 34■■■
スレリンク(traf板)

49 名前:国道774号線[] 投稿日:2009/02/28(土) 23:14:32 ID:GdknkcKw
私は中京ブロックの佐川急便に勤めてるセールスドライバーです。
皆様に相談なのですが私はある先輩に日常的に暴言や暴力を毎日のように浴びせられています。
今日も昼便の荷物をドッキングするために会社に一旦帰社して荷物を繋げたのですがドッキングが遅すぎるという理由で路上で足蹴りを数発、腹に2、3発みぞうちを喰らい左腕も殴らた衝撃でアザができました。
その後、罰として今さっきまで一人でホーム整理と荷台の積み込みをさせられました。
自分は正直に言ってこれはイジメであると感じますし立場を利用としたパワハラだと思います。
正直に言って暴行罪で佐川急便をマスコミに内部告発したいのですが報復が必ずあるので恐怖でできません。
この書き込みを読まれた佐川急便の社員や主任、係長、課長、店長もしくは中京支社長様、今一度中京ブロックの各営業店を検証して下さい。必ず暴力で来るしんでる自分がすぐに解ると思いますので助けて下さい。
今回は2ちゃんねるでの書き込みなのでドライバー名や店名は伏せますがこのまま暴力が続くようなら本社のなんでも相談室に一日でも早く告白します。その時になりましたら各店長の誰かには伝わると思いますので覚悟の方を何卒よろしくお願いします。 以上

63 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2009/03/01(日) 11:51:49 ID:v2XojxwG
ありがとうございます。今日一日考えて明日警察に行こうと思います。

にしても今日はとくに暴行が酷かったです。昨日夜中まで残荷整理をしたのですが休みなのに朝呼び出されて口から血が出るほど殴らました。本人いわくホームが整理されてないという理由でフルボコにされました。
今さっきまでホーム整理をしてましたが絶対に許せないので明日とりあえず無断で休んでコースを潰してやろうと思います。そして警察に行って奴の家族もろとも地獄に堕としてやります。
今まで内部で暴力行為を黙秘していた佐川急便に対して内部告発してやります。

902:国道774号線
09/12/12 20:47:35 dECaHLqb
92 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2009/03/02(月) 10:57:37 ID:bchntQt7
今、自分がコースを無理やりつぶしてやったことでパニックになったぽいです。
他のドライバーにはかなり迷惑がかかって心が痛いですが・・・決心したので仕方が
ないことです。
まだ殴られたとこが痛むのでこれを医者に見せて診断書をもって今日警察に被害届を出します。
どうなるかは自分でもかなり怖いですが・・・・このまま会社に出ても又、暴力されるのが目に
見えているのでやります。
携帯は着信がしつこいので昨日から電源OFFにしているので随時お知らせはできませんが
結果は後で公表します。ちなみに本社には昨日実名をはっきりだしてメールをお送りつけたのでどっちみち
後戻りはできません。

99 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2009/03/02(月) 17:33:56 ID:nlmbk8+R
やっと本社と中京支社が実態に気付いて動き出しました。
今中京支社の人間から電話があり岐阜店の調査に入るみたいです。
恐らくは懲罰委員会が開かれとの話です。主任と係長と今話合い解雇も有り得るとの話です。
正直自分は心が痛いですが自分も生活が繋かってるので近い内に自分もドライバーに復帰したいです。
また夜に結果が解りそうなので警察に行くかはその後決めます。
あと、とりあえず病院に行ったら全治一週間の打撲傷みたいでした。

104 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2009/03/02(月) 19:10:09 ID:bchntQt7
みなさんいろいろと迷惑をかけてすみません。こういう2ちゃんの場でしか
なかなか本音が言えなくて三日にかけて書き込みしましたがこんなにも支援
してくれる方がいただけで救われました。
今、岐阜店の係長から連絡があって「気づいてやれなくてすまなかったな」と言われました。
明日、復帰するかは店長から連絡あったら決めようと思います。

903:国道774号線
09/12/12 20:48:29 dECaHLqb
111 名前:国道774号線[sage] 投稿日:2009/03/02(月) 23:26:48 ID:bchntQt7
ようやく話に終止符がうたれました。相手側は今、中京支社の労務課の人と店長に
厳重に話し合いをし自主退社するそうです。正直、話を聞いてみるとやはり自分も罪悪感を
感じます。でもこうしなければもならなかったと感じます。
とりあえず明日はコースに穴を開ける訳にはいきませんから自分の意思で出勤します。
2ちゃんで相談に乗ってくださいました皆様ありがとうございました。明日も頑張りましょう。(^Д^)/

904:国道774号線
09/12/12 21:13:53 rMwZkSX9
ありえないほど無礼
いつも来るDQN女配達員辞めて欲しい

905:国道774号線
09/12/12 22:12:42 vyEuGMLF
お前らが尼で買ったヲタアイテムの為に駆けずり回る佐川の人達に申し訳ないと思わないの?
スレリンク(news板)l50


906:国道774号線
09/12/13 07:43:18 1mk0vthJ
私が尼で買ったバイブが、まだ届かないの~
せっかく昨夜は久しぶりにオナしようと想ってたのに~
責任取ってよ

907:国道774号線
09/12/15 18:33:58 4fY0WejC
>>906
そういうのってもし誤配してよその人に開けられたらヤバイよね

908:国道774号線
09/12/15 18:53:35 xV6Kurvu
たった今、佐川の配達員がうちにきた。
ボウズで根暗な目つきの若いやつ。
うちの表札と違う名前を言ってくるので、あて先を確認したら誤配だった。
うちの住所が似ていたので間違えたのか、と思って配送先を教えたんだが、
謝罪の言葉もなく去っていった。

首根っこ引っつかんで、ぶっ飛ばしてやればよかったわ。

909:国道774号線
09/12/18 22:32:36 QDCst/SX
追跡で「お預かりしております。」の表示のまま二日が過ぎたんだけど、
これ店に電話して今日持って来いって朝早いうちに連絡すれば、
その日に届くのかな

910:国道774号線
09/12/19 07:15:38 oRlQ+Krj
あほの山猿は今日も朝から班員の仕分けして170個くらいで 興奮してるのかな
この時期でも汗かいてるし


911:909
09/12/19 21:00:34 TkV82eTo
今朝電話して19-21時に届けるって言われたのに結局来なかった
予定切り上げて自宅待機してたのにふざけてるのか

912:国道774号線
09/12/19 21:10:54 HUGX8ftE
>>911
とりあえず電話かけてゴルァしてみるのがいいよ。
俺も2日間配達中のまま不在通知もなかったのでさっき怒鳴りつけたらすぐ持ってきたwww
ちなみにウチは雪なんて関係無い場所。言い訳は一切させなかった。

まっなんにせよ佐川なんて日本最悪最低の配達業者であることに間違いは無い。

913:国道774号線
09/12/19 21:10:58 oyvW3qm2
急便は糞 山猿DQNの集まり

914:国道774号線
09/12/20 08:17:28 vVo944z3
>>909

電話してもその場で謝っておしまい。その後も改善されない。

915:909
09/12/20 22:20:45 /+taxplC
昨晩電話して今朝早くに届けてくれた
対応もまともだったし私の地域の佐川は悪くないみたいです

とは言え結局は約束破られてるんだけどもねw
ともかくは別分苛立ちもなく解決しましたのでご報告

916:国道774号線
09/12/20 22:23:22 nPGdM0Ae
佐川の世田谷店、指定した時間に来ない
こーゆーの多すぎ
氏ね

でも通販だと業者指定できないし


917:国道774号線
09/12/21 12:47:16 JeCMzuxd
>>916
通販業者に相談すれば運送会社変えてくれるところもある

918:国道774号線
09/12/22 14:48:13 dpoJOXiq
さっきamazonからの荷物が届いたけど
外付けHDDが入った荷物を玄関に放り投げていきやがったらしい(お袋談)
とりあえず正常に動作はしてるみたいだけど・・
箱には取扱注意のマークが付いてるのにホント最悪だわ。

919:国道774号線
09/12/22 19:16:50 Y2uuV0n2
一日在宅していたのに
『ご不在でしたので、お預かりしております。』
で不在票も無し。

電話で確認しようと営業所は何回電話しても出ない。

佐川は初めてだったけどこんなに酷いとは思わなかった。
ちなみにあ●ち県の小牧店

920:国道774号線
09/12/22 20:48:26 9iv2AeIQ
業者が佐川使ってるって分かったら割り増しでもいいから他の業者で送るように言えば済むお話では?


921:国道774号線
09/12/23 12:52:55 IDDZM0AI
担当を変えて欲しいと、本社に要望出せば良いよ。
佐川は配達先ではなく、発送元しか客と見てないから。
一番早いのは、発送元から本社に苦情を入れさせる事かな?
支店だと揉み消して終了。荷物に対しても、イジメに対しても同じだったよ。

922:国道774号線
09/12/23 17:12:18 auCfo51k
遅れてきたのはイラつくけど、
あーやって、爽やか、かつ頑張ってる姿見ると、
なんか逆にお疲れっすってなっちゃうんだよなー。

しかし、遅れた時は「遅れてすみません」の一言は欲しいな。うん……

923:国道774号線
09/12/24 04:03:32 Dh05loBZ
ここへ来て納得。
豊橋支店も何年も前から再配達無視。
苦情入れてもまるで人事。
こんな会社潰れてしまえ。

924:国道774号線
09/12/24 04:31:48 Um+WhSVK
アマゾンの配達状況見たら…

お届けできなかったため、持ち帰りました


これってどういうことだ?家に不在通知は入ってないし、今日はずっと家にいたんだけどな
届ける気ないのか?
昼くらいからずっと配達中で夜中見たらこれだよ

925:国道774号線
09/12/24 06:56:23 6sInlTAI
>>924
アンタの家には行ってないよ。けど尼は【一応】当日配達厳守だから、データ上配完・未配完のどちらかは入力しないといけないから、未配完で処理されただけの話。

926:国道774号線
09/12/24 07:34:06 9sapaOXd
今の時期、未配だらけは当たり前でしょう。ヤマトの荷物の下請けもあるしね。
Amazonを未配で上げたら、パワハラ喰らうんじゃない?

うちに来てた感じ悪いオバサン…昨日からいきなりテキパキした請負に変わった。
不在票の号車番号は同じだったから、クレームでも出したんだろうな。このまま消えてて欲しい。
今回の人は、謝れる人だからね~所謂、アタリ。

927:国道774号線
10/01/01 12:46:27 Bele3YQ5
佐川の良い所は あまりあおり運転しない所だ。でも渋谷のハンズの先のスタジオの
手前のアパレルを担当してた、下請けの佐川・・・のハイエース?の桑田似のドラは最悪でした。
ボコボコにしたい位 タチの悪いヤツでしたよ

928:国道774号線
10/01/15 19:13:30 sIJwb+re
ついさっき佐川の再配達で届いたんだけど
ふつうに気前のいい白髪混じりのおじいちゃんだったよ
しかしあの加齢臭はきつかったわ

929:国道774号線
10/01/15 23:20:29 mhAiJQyy
佐川の世田谷店…もうやだ

930:国道774号線
10/01/18 11:33:47 e2tdD3Z0
太田市新田回ってるトラック乗ったノッポの態度の最悪な配達員
物の言い方は知らなくしかもマナー最低で恥ずかしくないの?
シカトしたい位 タチの悪いヤツでしたよ
貴方のような自覚のない輩が存在するから佐川を使いたくないんだよ


931:国道774号線
10/01/18 13:18:34 e2tdD3Z0
配達員「山田君(仮名)いる?」
俺 ~君?????「何のご用件ですか?」
配達員「これだよ これ」 荷物を振ってアピールしている
  俺「荷物は判りますが何処からですか」
配達員「いいから山田君(仮名)いる?」
  俺「ハァ・・・?」 貴様と馴染んだ過去はない 馬鹿なの?
配達員「聞こえねーよ」まるで珍走団メンバー
  俺「社会人なんだから少しは常識わきまえたら?」
配達員「あぁ? いるのかいねーのか聞いてんだよ」
  俺 駄目だなコイツ ただの救いようのないDQNだ
   「待ってろ」完全に精神的にスイッチオフ
    判子を押して配達終了
    有難う御座いましたなど1言も言えるはずもなく
    「ケッ・・・・」っと昔のヤンキーがつばを吐くような逝き遅れた態度で
    無言で去る配達員
俺 心の中で「いっぺん死ね」  

932:国道774号線
10/01/23 18:32:41 FG8+x4pu
amazonいつから佐川になったの?
ソフトバンクの配達も佐川なんだな。
アマゾンとソフトバンクでそれぞれでiphoneの付属品買ったんだけど、
電話も含めて本当に感じ悪い。なんなの?
もう本当に頼むの嫌になる。
amazonが、配送佐川だけならもうマジでkonozama
二度とamazonでは頼まない

933:国道774号線
10/01/24 22:21:08 35F/QOgN
八王子市を佐川の軽で回ってる関●というネームプレートを付けた、
目つきが非常に悪く背の高くいつもタバコ臭い配達員。また先日うちの前で
タバコの灰を窓から捨てプファー旨そうにやってた。佐川って車内でタバコ
吸わないんだよね?なんなのこの配達員は???

934:国道774号線
10/01/25 18:02:15 vgheSy2u
>>933
それさ~メールで苦情言っちゃってよ。営業所の掲示板に貼り出されるんだよ。ドライバー名指しでね。



935:国道774号線
10/01/25 21:44:43 r1nlp9ch
今日、初めて佐川でネットオークションの商品の発送を頼んで驚いた。

西大阪営業所、自宅集荷のカンダとかいうおっちゃん。喧嘩売ってんか?態度悪すぎ。
こっちが女一人で大きな荷物を必死で玄関先まで運んでるのに
「手伝いましょうか?」の一言もなし。

到着指定日を伝えるのを忘れ、後から今日の発送は待って欲しいんですけどと電話すると
「保管場所とかないし今日発送せんとどこ置いとくんです?!うちは倉庫じゃないんですよー。
っていうかもう21時やし仕事終わるから携帯の電源切るんで~」

って勝手にブチって電話切ってんじゃねーよ。
5分くらいサービス残業できねえのかよ。

ああいうのは出世せんな。だからあの歳で佐川のドライバー止まりやねん。
嫁子供がおるならあーんなおっさんが旦那でそいつらかわいそう。

って、20才ちょいの小娘のあたいに2ちゃんで文句書かれるなんてあのおっさん終わってるなw
やっぱりオークション商品の発送はヤマトか郵便局やわ。

936:国道774号線
10/01/27 15:48:45 L7Xhkifv
>>935
手伝って フローリングでも傷つけたら また クレーム? でも 嫌われて嬉しいです 今後 他社でお願い申し上げます!!

937:国道774号線
10/01/27 18:13:06 7MEaGUun
そこまでなら引っ越し業者を頼むべきだが
金がないから運送頼んだんだろ?貧乏ってストレス溜まってかわいそ。。。。

938:国道774号線
10/01/28 12:36:05 zQ2hMj0H
佐川で送られてきた荷物が粉砕していました・・器物破損で被害届ってだせるのでしょうか?
神奈川県 横○店は最悪の営業所と噂どおり話の出来る人がいないので、直接佐川の本社か社長宛て
に連絡した方が良いと聞いたことがありますが、どうなのでしょう?

939:国道774号線
10/01/28 15:09:09 9FfF436F
必ず時間指定の一時間前や30分前に来る
居るときは出るけど、たとえ家に居てもいつくるかわからないのより、
それに合わせて在宅不在や家事もできるから時間指定してるのにさ

こういう時間指定守らない配達員の不在票って
来た時間は正直に書いてんの?
例えば12時から14時に指定したから12時前は留守にしてて
11時15に佐川が守らないで来てたとして不在にはこの時間書くの?
こっちからしたら12時以降の指定なんですけど?って話じゃん

940:国道774号線
10/01/28 15:12:47 9FfF436F
人間なんだから「ちょっと早いですが」とか
「遅くなってすみません」の一言あればなんも問題ないのに
シレーっとした顔で当たり前のように来る
配達ミスも謝らない
特に受取人の名前が女だとナメられるよ
旦那の時はきっちり守ってるから

941:国道774号線
10/01/28 22:46:26 G/0ly/c3
指定日時に届けられないなら、そんなサービスやめちまえ!

942:国道774号線
10/01/28 23:41:30 MtWv4RbL
出来ねーなら始めからヤルなよ~宅配なんて。おい、へ~ま!

943:国道774号線
10/01/29 03:08:11 v4ePQuiF
>>937-938
ちげーよ、こっちはヤマト家財で希望してたんやけど
落札者さんがどうしても佐川でお願いしますって言ってきたんだよ。
いつもヤマト家財で発送してたからあんな業者だと思わんかったわ…

小娘より

944:国道774号線
10/01/29 03:09:34 v4ePQuiF
間違った
>>936-937へ

945:国道774号線
10/01/29 03:23:23 v4ePQuiF
ついでに>>937へw

2LDK買い取って優雅に一人暮らししてる貧乏人でごめんねーww
家では52型大画面液晶テレビでブルーレイ観賞が趣味w
もちろん音響は定番のボーズw

毎晩おうちのマッサージチェアでくつろいでるよwww
あなたに劣る貧乏人の小娘ちゃんでほんとごめんねーーーー☆爆笑



…で、ところであんた年収いくらだっけ??wwwww

946:国道774号線
10/01/29 13:41:37 XKYBtbnr
哀れすぎて聞いてらんない

947:国道774号線
10/01/30 10:52:20 8Va12E4h
>>945
負け組 婚活中 来る場所間違ってますよ!
出会い系の方が お似合いだと♪
ほんと 哀れ 痛い人?

948:国道774号線
10/01/30 10:55:08 8Va12E4h
痛々しいです ごめんなさい!
婚活 頑張ってください

949:国道774号線
10/01/30 13:26:57 +lprr31x
今日、変な配達員いたなあ。
しかめっ面でさ。
こっちが作業帯張ってんのに
ツカツカ入って来るんだよ。
他に通路あんだぜ。
で、すいません作業中なんでって言ったら
更にしかめっ面して避けて行った。
配達が終わったみたいで、ご苦労様って言ったら
知らん顔&しかめっ面で去って行ったよ(笑)

なんなんだ?ありゃwww

950:国道774号線
10/01/30 20:13:26 8nFvZer1
大〇高田の一番の嫌われ者が 違う地域の配達になった いまだ嫌われ続けてんのかな?

951:国道774号線
10/01/30 21:50:24 93I+MIks
奈良佐川事件って結局、何だったの??
証拠隠滅っぽい火事が有ったよね??

952:ゆ?
10/02/11 16:04:15 +wrS4/t7
新潟店の西蒲まわってるクール便のい.し.は.ら.ち.は.る なめすぎなんで 俺を悪者にして のんきに してんじゃねぇ

953:国道774号線
10/02/12 04:50:42 l+MGtxv3
それが奇跡が起こったんだ。
先週の土曜日、夜勤帰りにポストに佐川のよりによってクール便の不在連絡表が。
日付変わってたけど仕方ねえから日曜の午前中に再配達を電話で頼んださ。
過去の佐川クール便では嫌な記憶しかないからさ・・・また1週間待ちで営業所に苦情の電話かなあとか。
そしたらなんと日曜の午前10時にきちんと再配達にきてくれたんだ!!
やれば出来るじゃないか、佐川君!!

954:国道774号線
10/02/13 16:10:13 mF0NzDMr
この前たばこ吸いながら運転してたよ。
禁煙車じゃないの?

955:国道774号線
10/02/13 19:22:29 5fXMQcvA
車内は禁煙です。
日付、時間帯、場所、
車のナンバー、後ろ扉(観音)にあるプレートの名前と店名をメモして(どちらか一つでも可)
本社にメールクレームしてください。

956:国道774号線
10/02/13 19:31:37 5UUl+WNi
このスレには涙ぐましいほど佐川に秩序を持たせようとしている人がいるな。
どんなにがんばってもこの会社はまともにはならないのに・・・

957:国道774号線
10/02/20 11:30:00 ivdpxFNX
不在伝票があったので携帯に電話してみた

佐川「何時頃が都合いいですか?」

おれ「午前中で(この時10時)」

佐川「無理」

佐川「もう午前中そっちいかない」

おれ「じゃあ3時くらいで・・・・」

佐川「ぐらいとか無理」


まじこんな喋り方だった
本社にでもクレーム入れようかな。


958:国道774号線
10/02/23 23:42:30 LuoQlh3j
うちの会社に来る佐川の下請けの奴がとにかく態度が悪い。
客先に出す前にきちんと教育しとけ!
挨拶できない&荷物は勝手において帰る&仮伝票すら書かない&睨みつける等

いつクレームいれて出入り禁止にしようか迷ってます。



959:国道774号線
10/02/27 06:14:36 VzUZUCQl
家で寝てたら、勝手に人の家の玄関開けて
起きたら知らない人がいて、佐川の人で、えらい怖かった。
家にずっといたのに、不在票が入っておらず
いつ来たのか分からないこともあった。

クレームいれたらいれたで、
別の荷物を配達してきたとき、
今度は、同じ人で電話対応とか、えらい不気味に喋ってきて、
さらに感じが悪くなり。

代引きの荷物で、連絡なしで来て、
いきなり来るからお金の用意出来てなくて、
別の日に来てもらえないかといえば、
はい、はい、別の日ですね へっ とか言われ

別の荷物、代引きのとき、いつもいきなり来るから、
お金が用意出来てなくて、
上の理由で出るのもいやだし、とりあえず、別の日に来てもらおうと
家で居留守すると、今度はドアガンガンに叩かれて
ドアノブぶっこわされた。
最後に異常なピンポン連続押しで、ホラー映画かと思った。

クレームいれたら、いれたで、後が怖いから、いれられん。

960:国道774号線
10/02/27 08:19:51 4bwLoG99

佐川も バカだが 君は うつ病? 佐川急便が原因?


961:国道774号線
10/02/27 10:57:05 j9Bkcwp/
総合的に見ると配達員より客のほうが態度悪いと思うけど
半分くらいの客は挨拶とかお礼とか言えない

962:国道20号線
10/02/28 20:06:45 tfAB3110
>>961 総合的に見る必要なし!ここにいる佐川の被害者は
氷山の一角に過ぎない。どんなに悪い事例を重ね、研修を
死ぬほどやっても最後にものを言うのはそいつの人間性だ。
それに会社自体の体質はそんなにすぐに変わるものではない
し、サービス業の本質をまったく理解してない。

963:国道774号線
10/02/28 21:57:58 YNjoCa7U
>>962
サービス業の本質は個人個人の取引となんら変わらないよ


964:国道774号線
10/03/03 14:00:05 HXdKTdSW
>>961アホ?客がなんで挨拶とかお礼とか気を使わなくちゃいけないの?

965:国道774号線
10/03/03 20:55:15 i6c0EO2l
そもそも挨拶は他者を気遣うためのものなのに
挨拶できる人が挨拶しない人を馬鹿にしてたらもともこもないな
ひとを馬鹿にするために挨拶をおぼえるわけじゃいからね

966:国道774号線
10/03/04 00:00:59 HXdKTdSW
>>965どうしようもないクズだな;仕事なんだから挨拶しなきゃいけないのは当然のことだろ。

能書きはどうでもいいんだよボケ。

967:国道774号線
10/03/04 00:09:14 xqW+a9sD
佐川は、迷惑かけといて逆切れするような社員ばっかりだよ。心底潰れればいいと思ってるよ。

968:国道774号線
10/03/04 12:36:31 Y2pefbLI
>>966
佐川の接客なんて佐川の経営戦略に過ぎないのだから客がとやかく言ってもしょうがないよ
接客は丁寧すぎても売り上げには繋がらないし今の接客で多くのひと
が佐川を認めて成功してるんだから

969:国道774号線
10/03/04 12:44:12 biEZxmwf
>>968
認めてないから上場で出来ないじゃないの?

970:国道774号線
10/03/04 13:28:58 W48x9VOr
同じ年ぐらいの客(多分リーマン)に配達すると、おっ!ゴクローさん!
みたいに上から目線のヤツがいてちょっとむかつく・・・
心の中では、お前の倍以上稼いでんだよ!コジキリーマンが!と罵ってるw

当方39で係長、年収950マソ前後
まぁ一日15時間ぐらい拘束されとるがなorz

971:国道774号線
10/03/04 13:40:51 3uJkiw8a
佐川とかって給料いいらしいね。寝る時間はないんだろうけど。

972:国道774号線
10/03/04 13:52:46 W48x9VOr
>>971
今でも給料がいいのは15年以上前に入って係長以上まで昇れたヤツだけ
主任だとここ2年で900→700ぐらいに落ちてるよ
6時間睡眠でリセットできるヤツじゃないと身体は持たないと思う。

973:国道774号線
10/03/04 15:53:45 zF9gzwJH
坊主?時代遅れの髪型で配達してる、兄ちゃんが多い。
きもちわるい

974:国道774号線
10/03/04 19:13:21 C1/k/cK8
佐川って荷物の集配とかどうやってしてるの?
夕方頃に荷物の集配頼んだのにまだ来ないんですけど・・・
ヤマトと違ってサービス悪いねここは
ありえん

975:974
10/03/04 19:21:40 C1/k/cK8
今集配の人が来たんだけど、遅れた謝罪の一言もねーよw
しかも受け答えが超軽くて、遅れましたけど何か?wwみたいな感じだったし
あきれて物も言えんわwそのまま沈め

976:国道774号線
10/03/04 19:48:40 6x/1mWH1


977:国道774号線
10/03/07 19:46:04 AiKZsljQ
役職が会社の金を使い込むから、人も車も増やせません!!
うちのサービスに文句が有るなら、京都本社の広報に!!

978:国道774号線
10/03/08 00:12:16 8UB2Rfe3
城西 谷井

979:国道774号線
10/03/08 09:28:18 bIc5qykM
大阪店 さいき うぜー消えろ

980:国道774号線
10/03/11 09:34:10 mBPs8erx
>>975
まったく一緒だ
配達三日も遅れておいて「遅れてサーセン」ってなんだそれ
運転手も最悪、電話番も最悪
潰れてしまえ

981:国道774号線
10/03/11 12:08:32 3CIWVeLU
>>959
ピンポン攻撃とドア叩きはマジでやるな、さらに直後電話までされたわ
あれってマニュアルに書いてあるのか?
こっちは寝てたというのに叩き起こされて無理やり引っ張りだされた気分
夜間勤務で、昼寝てる奴だと怒るだろ普通


982:国道774号線
10/03/11 13:22:46 v/5nYFAP
>>981
「家にいてたのに~」
って言われるのが腹立つからノック・声かけ・電話をするんだよ。

君が夜勤で寝ているとか、外の者は分からないしね。インターホンや電話を鳴らされたくないなら「夜勤で寝てます」の札くらいは掛けておかないと。

僕は現役サポーターですが、看護士さん宅等は「夜勤で寝てます」札掛けてる所多いですよ。

983:国道774号線
10/03/11 15:32:11 Y0ZGqNiz
ここで苦情入れてるバカどもって、持って来てもらってんのに
挨拶もお礼も出来ないような底辺連中なんじゃねーの?

態度の悪い客って分かったら、こっちも「その程度」の扱いしかしねーってのw

もちろんマナーの良いお客様にはこちらも最上級の対応させてもらってるがねw


984:国道774号線
10/03/11 17:55:45 w8f5tuPR
苦情は配送センター?にクレームいれればいいのですか?



985:国道774号線
10/03/11 19:55:43 t5c772GH
>>983
それ、わかぁーる!

時間指定その他は、おまけなんだよね。
それに、自分にとって大事な客ってのがあるし。
配達の優先順位から言うとランク外。


986:国道774号線
10/03/11 23:27:49 NLU2qHq1
>>983 >>985
素人丸出しww
態度の悪い客やクレーマーにこそ細心の注意をもってあたるのがプロじゃん。

何か思うところがあるから態度が悪い場合もあるし。

そんな奴らにこそ最上級の接客で臨むべし。
俺なら一ヶ月でウチのファンにしてみせる。

実際そうやって12年やってました。

987:国道774号線
10/03/12 00:24:11 ius+b16A
>>986
不特定多数が見るような2ちゃんで、クレーマーになった方が得!
って思わせるような発言のおまいはド素人確定だと思うよw

おまいは実に浅いw 思慮が浅いw

988:国道774号線
10/03/12 13:54:14 H9c1OEf6
クレーマー相手への接客は、特に注意するよ。
だって、すぐにクレーム入れる人だよ。きちんとしないと後で何を言われるか分からないし。

ただ、心の中では
「おいっ、持って来たったぞ」
って言う感じですが。

989:国道774号線
10/03/12 15:02:31 89ntMWRe
昔はクレーマーはPDTに要注意人物って出てて笑ったなぁw
今でも出てんのかな?笑

990:国道774号線
10/03/13 06:32:45 onTSY583
>>988
そうゆう適当な対応が客が自分の立場を見失ってクレーマーになる原因になるんだよ


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