クロネコヤマトに荷物を紛失された~at TRAF
クロネコヤマトに荷物を紛失された~ - 暇つぶし2ch850:国道774号線
07/04/13 16:35:46 C1ALod0b
メール便頼むのはやめた方がいい。
ベルトコンベアーに仕分け投入時に、メール便が沢山はいっている専用の箱も通常便に混じって入ってくるが、散乱しているときが多いです。
今の時期、荷物が多く新人バイト君も多いので、メール便間違って投入し、ベルトコンベアーの下に散乱しているのが多く、二.三日放置気味も多いです。

851:国道774号線
07/04/16 19:32:50 6vSEXl+H
クロネコヤマトでPCの宅配をお願いしたら
丁寧にあつかってくれるんでしょうか?
割れ物は割らずに送り届けてくれるんだから
可能ですよね
モラルが絡んでくると思いますが

852:国道774号線
07/04/16 19:38:42 6vSEXl+H
ちょこっとググッたら
佐川は乱暴だけどクロネコは丁寧みたいな事書いてるブログがあったけど
クロネコも投げたりするんじゃん
とんだ糞ブログだわあ
PCを投げたりとかありえないわ
直接届けるしかないのかな
宅配業者ってつかえねーなあ
時間はかかってもいいから丁寧に届けて欲しいわ

853:国道774号線
07/04/16 21:11:30 r9BB66lf
>>851
買った時の箱を使うのが1番いいけど、なければノートにしろモニターにしろ
パソコン専用の箱を売ってるからそれ使ってくれ。
ちなみにノート専用は600円、モニターは1200円。
中身は固定できるし箱も頑丈だし、これでの破損等の荷事故は聞いたことがない。

1番困るのは緩衝材が入った(持ち運び専用?)袋に入れて持ってくる奴。
壊してくれと言ってるようなものだし「で、どうすりゃいいの?」ってこっちが聞き返したくなる。
通常のダンボールに入れて衣類だけで挟むような奴もな。

854:国道774号線
07/04/16 21:12:08 zxgjZchA
俺もスポーツ用品紛失されたけど謝罪の電話も何も無し!!

素晴らしい会社だ

855:国道774号線
07/04/16 22:14:38 fcfFj6/W
>854
伝票番号教えてみ ありえないんだおw

856:国道774号線
07/04/16 22:15:47 YSDY9hT9
赤帽って便利らしいが、使ったことあるエロイひと詳細教えて。

857:国道774号線
07/04/17 00:52:09 0llsfQTH
>>856
高い。

858:国道774号線
07/04/17 06:32:48 RN7tjFrz
高いがチャーターなので確実ではあるが。
5000円くらいか・・・

859:国道774号線
07/04/17 17:08:24 dLUVB7DU
でも個人経営らしいから、高価なもん預けて、
ズラトンされそうな悪寒。

860:国道774号線
07/04/22 09:25:02 mLzEmyO3
パソコン専用の箱に入れようが、普通の箱に入れようが関係ない。
破損なんてのは、その荷物を扱った人間による事がほとんどじゃね?

861:国道774号線
07/04/22 23:43:44 WiXd1Ugm
クロネコ倉庫から出荷された新品家電の箱に穴
怒っていい?

862:国道774号線
07/04/23 00:04:43 bUg+kA6p
家電に穴なら怒っていいんじゃね?


863:国道774号線
07/04/23 00:18:29 9suPFxnt
>>860
素人の意見を垂れ流しされてもなぁ。
なんのために運送各社でパソコン専用パッケージが出来たのか、その経緯とその後の破損率をみれば一目瞭然。

864:国道774号線
07/04/23 08:44:36 aELfq5ZX
>>860
ミカン箱にPCを衣類で包んで入れたって、積んである時に
箱が万が一横になったりすることもある。
そうすれば中がズレて箱の横にぶつかる。
外からの衝撃も当たる。
専用の箱だと、箱に合わせた下敷きにくくりつけてあるから
例え横にしてもズレるっていうことはない。
箱も頑丈だしね。

865:国道774号線
07/04/23 13:49:43 9suPFxnt
>>864
そうそう、中にパソコンが入っているという事が一目で分かる事が大事。
だからこそ購入時の箱と梱包材が最適なんだけど、捨ててしまう人もいる訳で、
その為に各社がPC専用パッケージを作ったのにね。
勿論汎用に作ってあるから、出来れば購入時の箱は捨てない方がいい。

866:国道774号線
07/04/23 23:22:03 QD76s2Hl
>>864
衣類だけでも詰め方次第でしっかりと梱包できる
それがわからんのは3流業者か素人

>>865
中身が分かり難いPCパーツとかの通販はクロネコでは危険って事か?

ワレモノ注意 取扱注意 横積厳禁 

867:国道774号線
07/04/24 01:02:54 cox66+Qq
>>866
言わんとしている事は分かるよ。梱包の心得がある人が出来るのは当たり前。
ただ、梱包をきちんと出来る個人客がどの程度いる?現実の話をしている訳なのよ。

>中身が分かり難いPCパーツとかの通販はクロネコでは危険って事か?
>ワレモノ注意 取扱注意 横積厳禁
なるほど、>>866が運送の素人なのは分かった。
そういうシールが貼られている荷物がほとんどの状況では、あまり意味をなさない。
PCをやむを得ずみかん箱で発送する際、最も注意する点は、「パソコン在中」と箱に大きく書く事だ。
なんなら「ガラス在中」「ビン在中」でも構わない。間違いなく細心の注意で運ばれるからだ。
破損のほとんどは梱包の善し悪しで決まる。さらに内容物が一目で分かる工夫が必要。つまり発送段階で破損率は決まってしまうといっていい。
同じお客さんから同じものを集荷しても、破損率が高いDRと低いDRがいるのは、そういう破損への意識や知識の差だと思う。

868:国道774号線
07/05/07 05:33:55 FaS/EXxY
>>867

      r;ァ'N;:::::::::::::,ィ/      >::::::::::ヽ
.      〃  ヽル1'´        ∠:::::::::::::::::i
       i′  ___, - ,. = -一   ̄l:::::::::::::::l
.      ! , -==、´r'          l::::::/,ニ.ヽ
      l        _,, -‐''二ゝ  l::::l f゙ヽ |、 ここはお前の日記帳じゃねえんだ
        レー-- 、ヽヾニ-ァ,ニ;=、_   !:::l ) } ト
       ヾ¨'7"ry、`   ー゙='ニ,,,`    }::ヽ(ノ  チラシの裏にでも書いてろ
:ーゝヽ、     !´ " ̄ 'l,;;;;,,,.、       ,i:::::::ミ
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869:国道774号線
07/05/07 19:47:01 sonJBqkP
>>867
>同じお客さんから同じものを集荷しても、破損率が高いDRと低いDRがいるのは、そういう破損への意識や知識の差だと思う。

つまり、「パソコン在中」と書いてあっても投げるやつは投げるんだろ


870:国道774号線
07/05/07 22:03:59 mFY6TvtH
それが嫌なら自分で運べば?って感じ! 輸送中の振動とかもあるし 嫌なら他の業者に頼べば? 西武運輸ってなかなかいいよ! 俺が見た限りだけど…

871:AAA
07/05/07 22:04:40 mFY6TvtH
それが嫌なら自分で運べば?って感じ! 輸送中の振動とかもあるし 嫌なら他の業者に頼べば? 西武運輸ってなかなかいいよ! 俺が見た限りだけど…

872:国道774号線
07/05/07 22:30:33 keZJ6PxR
某運送会社のターミナル勤務だから教えてやる
注意書きシールに関してだか
割れ物・こわれもの・貴重品については
極力扱いに注意している。(破損すると社が賠償)
ただし、梱包の簡易化が進んでいるために
明らかに発送サイドの不注意が多いのも事実。
精密機器在中に関しては、梱包次第で凡そランク分けをし
トラックに詰め込む際も別エリアに収納している。
メール便は、専用ラックがあってそこへ収納するが
これが厄介、荷台下部に隠れていてうかりすると忘れやすい。
この点が遅れに原因していると思われ。

873:国道774号線
07/05/10 01:17:53 C1lvKt4l
早急に送りたくてクロネコ使ったら荷物を紛失された!小さな物だから仕方ないのかもしれないけど、誠意ある対応してもらいたかった。
お金で解決しようとしてるけど実際問題いくらくれるのか知りたい。

874:国道774号線
07/05/10 11:31:04 zSpDNsur
>>873
URLリンク(www.mynewsjapan.com)

正確には紛失ではないけど、ジャムひとつ破損で3万円は可能
2億5500万円は交渉(?)中

875:国道774号線
07/05/10 23:03:20 C1lvKt4l
3万円か…少ないな…
少しでも早く送ろうとした私の気持ちと、玄関先でずっと待ってた相手の気持ちを考えてもらいたい。
気持ちは金額では表せないんです。
クロネコさん、これ見てたら私が誰だか分かるでしょ?分からないかな?
誠意ある対応を願います。

876:国道774号線
07/05/12 14:55:02 u+m3XHQ0
いちいちこれはいくらしたとかネットで調べてるみたい。
だから気持ちは金には変えられないんだってば!
よく考えろよ!
弁償するだけを考えるDQNクロネコに腹が立つ!

877:国道774号線
07/05/12 18:29:59 4/jqZAN1
さすが野良猫ヤマト

878:国道774号線
07/05/13 00:49:16 kYzfrryY
宅配便の紛失の保険限度30万・・。私なんてカバンごとなくなりました。カバンだけで30万中身は60万くらいの衣類たち・・保証は無料なの?
裁判かなぁ・・。

879:国道774号線
07/05/13 00:52:18 xTHvaNgH
>>878
30万以上の荷物はお断りの宅配便に出して、
30万以上の分の保障をしろというのはお門違いだろ

880:国道774号線
07/05/13 01:06:09 xTHvaNgH
Q: 宅急便で送れない品物はどんなものがあるのですか?

A:   1. 現金、小切手、手形、株券その他の有価証券
  10. 一梱包の価格が30万円を超える荷物(ただしヤマト便での取り扱いはできます)

ヤマトの宅急便の場合はこれだな。ヤマトのことは知らないが伝票にも書いてあるだろう。
(ヤマト便とは宅急便ではなく貨物の類で、大きさや保険料の枠が原則ないもの)

どうしても弁償させたい!!!という場合は
・説明が十分になされておらず、30万円限度を知らされなかった
という部分をゴネにゴネて、金を引き出すしかないだろうな。

881:国道774号線
07/05/13 01:32:54 kYzfrryY
あんなに小さくしか30までしか保証しないって書いてあるけど、そんなの誰が見てるの?
散々今までも紛失させてるみたいだし。
泥棒集団がごろごろいるところで皆の荷物さばいてるんだね。

下着とかはいってたし精神的にもショツクが大きくてどうしていいやらわかりません・・。

882:国道774号線
07/05/13 01:53:20 xTHvaNgH
>>881
衣類やカバンは既製品だろう。
たとえオーダーメイドでも、代品は出せるだろう。

その点では、手作りジャムとか、記念の写真などよりも、代わりはきく。

「補償限度30万」という点で争うと、やはり負けそうなので、ここは逆に
「カバンや衣類の総額は(中古で価値が下がってるだろうので)30万である。
 しかし代金はいらない。品物をもってこい。同じものをもってこい。なくしたなら探して来い」
という方向でごねてみてはどうだろうか?

相当無理があるがな。

普通は「30万の品物だけど中古なので相当額で20万ね」という程度だろうし。
宅配便に限らず保険はだいたいそんなもんだろ。

あくまで「30万以上不可」のサービスを使って、それについて争っても駄目だろうしな。
高額商品は高額商品可能運送を使わないと。保険額を自分で決められるのもあるんだし。

883:国道774号線
07/05/13 02:17:23 kYzfrryY
それが小さいホォトアルバム、中身見てないロムや代々もらった物がはいってるんです。
デジカメは手荷物でもっていたので・・。あーあーハワイや韓国の思い出なくなっちゃつたm(__)m

ショックで今 寝込んでます。

884:国道774号線
07/05/13 04:24:13 BGvPaNOz
>>883
まずオマエのタイピング直してから出直せ。

885:国道774号線
07/05/13 05:42:08 DX2NNLxq
横入りゴメソ。
中身が相手が忘れていった薬だったらどうだろうか?どのくらい保証してくれるのだろうか?通院費や交通費などかかっているわけだし…。ふむ( ̄~ ̄)ξ

886:国道774号線
07/05/13 11:20:46 mhIIKDc5
>>878
国土交通省の定めるものとして、こういうものがある

標準貨物自動車運送約款
第2章 運送業務
第8節 責任
(運送状等の記載の不完全等の責任) 
第四十三条 
当店は、運送状若しくは外装表示等の記載又は荷送人の申告が不実又は不備であったために生じた損害については、
その責任を負いません。
(高価品に対する特則)
第四十五条 
高価品については、荷送人が申込みをするに当たり、その種類及び価額を明告しなければ、当店は損害賠償の責任を負いません
第四十八条 
当店は、前条の規定にかかわらず、当店の悪意又は重大な過失によって貨物の滅失、き損又は延着を生じたときは、
それにより生じた一切の損害を賠償します。

第48条を読んで、「じゃあ全額補償出来るんじゃ無いの?」と思うかもしれないが、第45条が守られていない為無理です

>>880
上記第43条から、撥ねられるのでは?



887:国道774号線
07/05/13 11:21:56 mhIIKDc5
>>885
中身のみの保障です

標準貨物自動車運送約款
第8節 
(荷送人の申告等の責任) 
第四十二条 
当店は、貨物の内容を容易に知ることができないものについて、運送状の記載又は荷送人の申告により運送受託書、
貨物発送通知書等に品名、品質、重量、容積又は価額を記載したときは、その記載について責任を負いません。
(損害賠償の額) 
第四十七条
貨物に全部滅失があった場合の損害賠償の額は、その貨物の引渡すべきであった日の到達地の価額によって、これを定めます

その荷物が届かない事によって生じる損害は、第47条により補償されません
企業とかの場合も、部品が届かない事で製造ラインが止まっても、その損害は補償対象外なのです

888:国道774号線
07/05/13 11:26:30 4RGCwj/5
>>875
馬鹿 読め
URLリンク(www.kuronekoyamato.co.jp)


889:国道774号線
07/05/13 11:43:55 LldRdISX
8日に速達で出したメール便が、未だに荷物追跡で「荷物をお預かりしました」になってる。
これじゃ、速達にした意味なくない?初めて使ったけど、がっかりした。

890:国道774号線
07/05/13 23:28:54 DX2NNLxq
>>887>>888
ありがとう。

891:国道774号線
07/05/14 06:49:48 6SfD3GeP
荷物が破損していた 箱が壊れていたて言うのは少しは仕方が無いと思います。
私は、梱包状態が悪い場合荷受を断ります。

宅急便約款
URLリンク(www.kuronekoyamato.co.jp)

馬鹿ドモハ,ググッて知識 一般常識を身につけてから文句を言え
破損させられたくなかったら、しっかり梱包をしてから荷物を発送依頼しろ

892:国道774号線
07/05/14 11:55:38 /VVFYYZf
ヤマト運輸お問い合わせ窓口様

私はオークション関係でよくヤマト運輸を利用しているユーザーです。
いつも配達に来てくださるドライバーさんは、実に気持ちの好いさわやかな方で感心しております


ところが本日5月14日、コンビニへオークションの荷物を出す為に車で移動中、

ヤマトさんの 車両番号 628 の クール宅急便ロゴ入り2トン車 が私の前を走っていました。

私は配送車両は突然止まる可能性がある事を警戒して道路の中央よりを走行しました。
暫らくすると中央にゼブラゾーンのある広い直線道路で、

ヤマトさんの 車両番号 628 の クール宅急便ロゴ入り2トン車 が、右ウインカーを出したので十分な車間距離を取り減速しました。

やがて ヤマトさんの 車両番号 628 の クール宅急便ロゴ入り2トン車 は、右折し始めたのですが何を考えているのか 

ドライバーさんは右折走行したまま

運転席側ドアを突然開け

こちらを恐ろしい形相で睨みながら

この野郎 と 怒鳴りました。

このドライバーさんに何があったか私には解りませんが私にはあのような態度を取られる覚えはありません。

この件に対しての調査を求めます。

893:国道774号線
07/05/16 00:24:03 28vobP+J
>>892
お前の走りも変だ。
ここに書くより直接クロネコにメールすりゃいいんじゃね?手紙書くとか。

894:国道774号線
07/05/16 00:25:29 28vobP+J
それにここは荷物破損紛失のスレだぜ?来るとこ間違ってね?

895:国道774号線
07/05/16 04:48:15 ZNRJqqXb
>>891
クソネコ倉庫からの発送で破損してたんだが?どっちが馬鹿だ?

896:国道774号線
07/05/18 22:00:07 TT/gXwpP
チケットが入った荷物無くされたー
こんなんアリ?と思っていたけど、結構起こる事なんだね
これから詫びにくるけど…
謝ってもらってもコンサートは戻ってこないよ……

897:国道774号線
07/05/18 22:59:34 8TJXbZnZ
>>896そりゃまたご愁傷様ι
チケットはかなり悔しいよね…
かわいそうに…


898:国道774号線
07/05/18 23:22:12 FMnmzOa0
手配できるなら代品来るんじゃないの?

899:国道774号線
07/05/19 06:53:18 9PwVnKMF
紛失っていうか、また抜き取って行きやがったよ。
療養地なんで中の病人が見ていたんだが、勝手に敷地内に踏み込んだ後に
玄関に戻って一応投函してから、一時間後に戻ってきて凄い速度で抜き取っていきやがった。
それで、追跡では「投函終了」ということになっていた。

クレームを出したら氏名が不明だったので・・と言っていたので
「じゃ、こちらの勘違いですね。で、投函完了とされていましたが
こちらから連絡をしなかったら そのままだったんですか」というような事を聞くと、
「これからも氏名確認を徹底してまいります」 
と事実関係からして変な答。
お前、家の目の前にある、名前の書いてある看板が読めなかったとでも言うのか。
大体以前に、何回も配達していてここがその場所だって分かっているだろうが。

名前とロゴが可愛くてももう使わないぞ・・

900:国道774号線
07/05/20 08:49:04 ravhfZoa
>>899
それ、宅配便なら理由がわかる気がするけど、
投函と書いてあるからメール便なんだろうな。

窃盗行為なのだろうか?

901:国道774号線
07/05/20 15:38:18 7gdZQQlC
そう、メール便。
手渡しではなく、ポストに投函するだけやり方のはず。

住所氏名って言っても、宅配便も何回か利用していたから
分からないはずがないんだけどね。表札の存在も含めて。

窃盗かどうかは決めつけられないが、どうもこの場合、
色々な状況からして相手の返答がいまいち腑に落ちない。
勝手に入り込んだのも。(ちなみに玄関とかでなく、庭)

902:国道774号線
07/05/23 00:16:00 N65OVuGi
規約の30万しかだせません
説明もなし、謝りに来る奴は独り、ありえない。

903:国道774号線
07/05/23 02:08:29 emKJ6jcR
コンサートチケットの紛失ならどんな方法使っても手配してくれるよ。たとえダフ屋さんからでも買ってくるべ。実際、手配してもらった事あるよ。

904:国道774号線
07/05/23 09:46:20 bgipsYnd
クソネコにチケット紛失された漏れが通りますよ

いつまで経っても届かず問い合わせしたら投函完了となっていて電話すりゃ案の定『確実に投函しました』…いやその日ポストに無かったよ
挙げ句『盗難とかありますし…』っておい、盗難される可能性あるって分かってんなら何故マンション下のポストでなく玄関ポストに入れないんだ…態度がクソムカつくんだが

905:国道774号線
07/05/23 11:00:58 N65OVuGi
クロネコは横柄だよね。
私なんて荷物紛失されて、業者平然としてますよ。

こんなに被害者多いのに、第二の雪印 不二家になればいいのに・・。だれかマスコミでもいいのでこの会社どうにかならない?

906:国道774号線
07/05/23 11:13:07 8WkqXhQk
>>901
擁護じゃないけど宅急便とメール便はたいてい配達人は別。
メールはメールで担当があるから、普段メール便が来ない家とかだと
配達人はその家について分からない時もある。

>勝手に敷地内に踏み込んだ後に玄関に戻って
おそらくこれは敷地と玄関を間違えた。

>一時間後に戻ってきて凄い速度で抜き取っていきやがった
住所はその住所で書いてあって取りあえず投函したんだろうけど、
受人の名前が間違ってたもしくは不明だったってことで、不安を
覚えて引き返してきたんでは??

ドライバーなのかも分からんけど、MDの可能性も
なくはないからレスしとく。

907:国道774号線
07/05/23 15:46:29 UzQKahv5
今日メール便が届きました。
裏を見ると何気に靴の跡が・・・
こういうのは当たり前なのでしょうか?
以前にもかばんの袋(ヤマトで350円で買ったやつ)が破けてました。
これも当たり前なのでしょうか?

908:国道774号線
07/05/23 16:19:17 F/E8MVpv
さってと、クレームの電話しよっ

909:国道774号線
07/05/23 18:20:27 /Lvv6mC4
>>906
>住所はその住所で書いてあって取りあえず投函したんだろうけど、
>受人の名前が間違ってたもしくは不明だったってことで、不安を
>覚えて引き返してきたんでは??

間違えて投函したとしても家人の同意無しに抜き取ったらいかんよ
窃盗で訴えられても文句言えんぞ




910:国道774号線
07/05/23 20:00:34 w6B/MBGT
>>907
>以前にもかばんの袋(ヤマトで350円で買ったやつ)が破けてました。
これはなぁ・・・消耗品だし、いつか破れてくるでしょうし。
ゴルフのカバーなどは、みんなよくボロボロになってるよ。
客も「しょせんカバー」という意識で、使える限り使うようだし。

でもたいしたものでもないので、逆にいえば簡単に取り替えてくれるかもしれないよ。
百貨店の有料の紙袋と似たような存在のものだろう。

911:国道774号線
07/05/23 20:17:00 w6B/MBGT
>>904
それはチケットのようなのをメール便で出す業者も悪いと思うよ。
ルール違反でしょうし。
あなたはもちろん悪くないけどね。

912:国道774号線
07/05/23 21:02:00 YmUaDGET
>>906

情報は有り難いが、まず、メール便自体も過去に何回も利用している。

そして敷地と玄関は間違えようがない。一方はタイルが敷き詰められてドアがある
という一般的な造り、敷地は普通の感覚では絶対に入らない「土」の場所。

「不安を覚えて」については、その人が何を考えていたか断定はできないが、
宛先も氏名も明記されたメール便で、表札で名前も確認でき、過去に投函している
所で、どう再び「不安」を感じるのか、相手の返答が信用できなかったということ。

913:国道774号線
07/05/23 22:03:41 w6B/MBGT
メール便だろうと宅急便だろうと、いつも同じ人が配るわけではなく、
いつもの人が休んだり勤務時間外だったりして、へなちょこ代打が来る場合はある。

へなちょこは投函場所に不安を感じるとき、表札を探したりポストを探したり、
時には住人を探して手渡ししたいほどに、確実さを求める場合がある。
こんなときは不用意にうろうろして不審者姿となる場合もある。

おそらく、へなちょこがうろうろした挙句、意を決して投函はしたものの、
やはり不安や疑問を感じて、持ち帰ってしまったのではないだろうか?

まあ本当のところは本人しかわからないけど。

914:国道774号線
07/05/23 22:04:41 q48Zb7of
>>905
> だれかマスコミでもいいのでこの会社どうにかならない?

URLリンク(www.mynewsjapan.com)

こういうところで自分が記者になってどうにかするといい

915:国道774号線
07/05/24 02:00:47 IFXGo/w7
仕分けのベースにドロボウ雇っているから荷物なくなるの当たり前。

916:国道774号線
07/05/24 14:55:03 uuhGtGya
>>913
まいくらでも逃げ道はあるよね。

917:国道774号線
07/05/26 01:12:39 BwYiF5Bf
>>915さん やっぱりベースに泥棒がいるんですね!!
私の荷物盗られたんだやっぱり。

918:国道774号線
07/05/27 08:41:40 T6s0qHOg
いやベースではないぞ。それもあるが、発送から到着まで4.5回チェックがあるから
まずベースのバイト達がとる確率はないと思う、すぐバレルから!
1番可能性があるのは???ズバリ長距離ドライバーですよ!


919:国道774号線
07/05/27 08:43:36 T6s0qHOg
メール便がどうのこうの言っているが、マンションは基本的に立ち入り禁止だぜ。
だから下の集配ボックスしか投函できない。無断で立ち入りすると罰金刑です。

920:国道774号線
07/05/27 18:42:31 jCPMizmW
>>918
長距離ドライバーは盗らないんじゃない?
それとも待機の時に他の目を盗んで盗るって?

VIP仕分けだって別室でしょ?
そういう奴らの方が小物類とか盗るチャンスあると思うけど?

赤社報にだって窃盗で載るのベースの人間ばっかりじゃん。

921:国道774号線
07/05/27 19:02:33 T6s0qHOg
最後ベースから支店にもって行くときに20~30分ぐらいだから、
その間で取れるじゃないか?トラック止めて!
確かトラックのドア封印しているが、そんな封印の番号調べる奴いないだろうy?

922:国道774号線
07/05/27 21:21:57 Zf7ydqh/
>>921
選んでいる暇あるか?
ベースの人間が籠に積みながら物色しているパターンが多いと思われ


ドライバーがそんな2,30分の間に抜くのに換金性の高いものだけを選ぶのは難しいぞ
換金可能なものの紛失が多いのは、物色しているからこそ、だよ

923:国道774号線
07/05/28 06:57:43 fBnKIGBc
小物だったら簡単だろう?
商品券なんか簡単に盗めるで。
だって荷物が多いときは助手席に置くだろう?
はっきり他人の荷物盗んでもしょうがない。
金目のもんじゃないと。
それに自分で積み込みしているんだから どこに何あるかわかるだろう。

924:国道774号線
07/05/28 08:50:04 jroQnVk0
>>923
仮に荷台から盗る場合、大型の運転手が道端で荷台開けてたら
いくら深夜とかでも目立つと思うんだけど。
田舎道ならともかく、大型が走るのは幹線道路がメインでしょ?
そうなると夜中でも車通りあるだろうし、その上で荷台開けてボックスから荷物盗るの?
いくら積み込みで小物の場所を覚えてても、その中から特定の物を探して盗るのはリスク高すぎだよ。

925:国道774号線
07/05/28 22:27:28 RaQhu2WP
VIPの印がついたカバーかけたルイ・ヴィトンのバックが紛失したんです。
クロネコサン見てますか?
探しますって3週間たちます。
ここで皆の意見聞いたらやっぱり盗難なんですね。
交通事故でも一年間で何件起こってるか、公表してます。荷物も何件紛失してるか消費者に公表すべきです皆さん ありがとう。クロネコって怖いですね

926:国道774号線
07/05/29 00:30:49 MVej2Tj7
僕は薬を紛失されたんだ。とても大切な命にも関わる薬を…。小さい荷物でもキチンと配送してもらいたかった。ちなみにメール便じゃありません。

927:国道774号線
07/05/29 00:40:57 j9LVvk2x
>>925
うわー、自分だったらヴィトンのバックなんかとても他人に預けられない。

928:国道774号線
07/05/29 03:29:51 LEIv6/Nb
価値観はひとそれぞれ、高いか安いかではなく、荷物を預けたら取られる事実が怖い。
外国だったら会社が潰れるくらいの賠償金です。

929:国道774号線
07/05/29 06:19:15 QMO3xwz0
一番データーとして残らないのが出し元です。
荷受けして お客様に領収書渡す。その後データー消す!
それでお金は入る、荷物も横領できる。
パートなら出来る。担当のドライバーはできんでしょう?

930:国道774号線
07/05/29 06:23:55 QMO3xwz0
交通事故はもみ消し、、、、。
所長はヤクザ見たいな奴ぎり、、、。
何人懲戒免職なっているか?電話は投げる 暴れる、まあストレス溜まるのわかるが。
全国で半年で70人ぐらい解雇されている。半年ですよ。
がその実態知っているのはいないだろうね。

931:国道774号線
07/05/30 10:16:59 j78IY604
クロネコが箱の中身しつこく聞くのは盗むもの物色するため

932:国道774号線
07/05/30 11:07:17 OUMirW9I
紛失して代替がきかないものや、期日内に配達不可能な物、または荷造りが不備で破損の
恐れがある物は一切荷受しませんよ、荷物を出す時に少しは心配してください。


933:国道774号線
07/05/30 14:48:41 uHAsh7pc
受け付けてくれない?
聞かれないし、センターに泥棒がいるって教えてくれないし、紛失するなんて教えてくれないよ。
教える義務を徹底して欲しい。『うちはクロネコヤマトですが、泥棒ネコにもなりますから、荷物が必ず届くとも限りませんが荷物出されますか?』とか

934:国道774号線
07/05/30 18:13:07 E5HQprtQ
紛失するのはヤマトのせいではないですよ。
お客様が梱包してガムテープの上に伝票貼るからだ。
ガムテープの上だとすぐ「にはがれてしまい誰の荷物かわからなくなる。
お客様じたいがベースとか行かないと誰の荷物かわからないが
ネこシールがあれば検索できるが それがなければ もう誰のにもつかわからない。
クールの荷物なんか実際剥がれる可能性高いよ。発砲スチールであれば、、。
ただわからない荷物をどうしているのかわからない。

935:ゴルフボーイう
07/05/30 18:20:43 pXCVB8+Z
クロネコの運転手のマナーは最近は最低ですよ!譲っても挨拶無い人が多いです!またこの会社はお歳暮などの忙しい時期にアルバイトに社員登用をだましているよ!

936:国道774号線
07/05/30 18:49:18 Hhse293l
>>929
お客は今はすぐネットで番号問い合わせるよ?
そしたら早ければその日の夜、遅くとも配達予定日の夜には「荷物はどこだ!
何で情報が何も入ってないんだ!」って問い合わせしてくるだろ。
仮に発送情報がなくても中間情報があればただの計上漏れ、もしくはPP締めた後の持込で
翌日計上予定だって分かるが、それすらなければ明らかに発送以前の問題で発店に疑いが向くよ。
そしたらその荷物を荷受したゲスオペは「間違いなく発送した」ってシラを切り通せるの?
私が客だったらそのゲスオペが盗ったんじゃないかって疑うよ。

937:国道774号線
07/05/31 14:01:50 l64ePnAn
仕事関係の2か所から自宅へパソコン各1台で発送。梱包は丁寧にやった。
しかし、到着すると箱下部が2つともベシャ~ってへこんでいる。
配達員のオヤジが逃げるように去っていった。

動作確認すると、1台のファンがすごい異音。もう1台は起動すらしなかった。
発送直前まではなんともなかった2台だったんだが。

で、まずはセンターへ問い合わせすると
「梱包をちゃんとされていれば問題ないですよね」とか、
「どこでそうなったのか不明なので対処できない」とか、
最後は「当社ではそのような事故はまずありえません」と。
「実際壊れて到着してますよ。ってかアナタは全部見てるの?」と聞いてみたら、
「………営業所へ直接電話してもらうのがいいかもしれません」だって。

で、配達した営業所へ電話すると、
「おそらく発送店ではないかと思うんですよ!」と。
だから「別々で発送してるからそれは考えづらいんじゃないの?」と言うと、
「………発送店から電話させます!」だって。

結局、遠方の発送店で処理を進めてもらったが、まあ時間のかかること。
何なの黒猫。


938:国道774号線
07/05/31 19:19:41 lYw/2vvD
こんなにクレームの多い会社なんて信じられない。
雪印 不二家 ペッパーランチの次はクロネコヤマトですね。
世の中でクロネコの不正が出たら皆すぐに便乗して、報道機関にクロネコにされた事を喋りまくろぅ!

939:国道774号線
07/05/31 21:22:24 2JeyaI6R
>>914へどうぞ

940:国道774号線
07/05/31 21:40:00 cA4fyxBw
基本的に荷物事故が起これば、配達した人の支店が事故処理する。
出し元は金を保証するだけだが、当然、金出したくないから、ダサさないように交渉してくれと
頼んでいるからクレームは長引く!特にクロネコは。

941:国道774号線
07/06/03 20:41:32 b1+aSOKC
うちに来るドライバーもなんだこいつって思うような奴だけど
やっぱりね。
ここのスレ見て思ったわ。
だけど、我が家に来る奴は、いっつもおんなじ。
いい加減、担当替えて欲しいわ。

942:国道774号線
07/06/04 08:02:59 NgoqW+Pp
クロネコヤマトの引っ越しは最悪!
ラジカセとテレビ壊されたし!
しかも引っ越し中にバイトが荷物から物出して遊んでるし…

943:国道774号線
07/06/04 14:03:41 MDFwPNcQ
広島大芝Cの受付の中年のババア態度悪すぎ!早くクビにしろや
本社にクレームのメール入れてもいつもお詫びの定型文が返って来るだけで
全然改善されてないだろいい加減にしろ

944:国道774号線
07/06/05 21:47:37 +1hydDHv
日曜日の朝8時30分から荷物持ってくいるのは勘弁してくれよ。
眠たいのに、、、、。

945:国道774号線
07/06/05 22:44:07 Ff84gU2Y
>>944
だったら時間指定しとけ  ヽ(*`Д´)ノゴルァ

946:国道774号線
07/06/06 18:00:31 TkgkJCV6
受け取る奴は時間
指定なんかわかるかボケが!出した奴が勝手にやっているだけだろうが。
それなら夜の9時指定できるんか?
出来ないだろう。自分の都合のいいように解釈するなボケが。
俺は眠たかったが、配達の人にはご苦労さんと言った。

947:国道774号線
07/06/07 09:16:51 1IH7+J63
どこからきたかにもよるけどな どこからきたん?

948:国道774号線
07/06/07 17:50:08 PfilMJbN
消防署の方から(w

949:国道774号線
07/06/07 18:37:19 xuZU9Mjv
文句も出したやつに言ってやれ

950:国道774号線
07/06/09 06:23:15 1b+yVfb1
うちも朝っぱらから来るよ
それも、インターフォン連打!!
うるせぇってぇのー!
そういう時は、敢えてスルーする
こっちの都合のいい時間に再配達依頼しる

951:国道774号線
07/06/09 06:48:46 Lt6pFFDD
20時以降でお願い致しますと。
ドライバー20分前から家の前で待機している。
20時以降の配達がうちだけだから帰れないんだろうな。
すまねー

952:国道774号線
07/06/09 10:53:50 ADYnOK+i
配達中時刻から早二時間
早く来てーーーーーーーーーーー

953:国道774号線
07/06/09 11:33:59 p2tWZxsi
>>951
12時~14時指定にしたら、11時半に「ちょっと早いけどごめんな」って持ってきた。
いいよwうち田舎やからいつも昼前やんか・・・





954:国道774号線
07/06/09 11:37:23 p2tWZxsi
今大雨降ってるけど、荷物が濡れるのいやなんだよねー
こんなとき配達日変更してもかまへん?

955:国道774号線
07/06/09 13:48:54 QNrEY51r
>>954
ドライバーとしてはありがたい気もするが

大雨の時、1件でも配達が減れば嬉しい⇔
 裁けるはずの荷物が翌日以降にずれるのも・・・
 (明日の荷物量は明日にならないと判らないから)


ま、一刻も早く電話してみるべきだね

956:国道774号線
07/06/09 19:23:51 ISCtTypz
早めの連絡はいいと思うよ

企業への大きな荷物などは、よく連絡来るよ
置く場所が野外しかないので雨が止む明日以降の配達にしてくれ、とかな

なんにせよ不在の持ち戻りよりよほど良い

957:国道774号線
07/06/10 17:10:47 3eqkDqjx
4月 中旬に来る筈の荷物が届かず、依頼主に戻ってしまう。
(配送費は往復依頼主の払い損になってしまった)
5月 宅急便紛失1(賠償してもらった)
   紛失2 (後日遅れても戻ってきた)
   未着 (営業所に放置されていたらしい遅れて到着)
6月 未着 (相手が不在だったのに不在届けを置いていかなかった
   ため、営業所にあるらしい…しかしまだ届けるとは連絡無し)
ちょっと多すぎじゃないかな。こんなに短期間に個人的に連続で事故が
あるとかなりムカつく。

958:国道774号線
07/06/22 16:50:48 LmZ46Dky
>>957
>(配送費は往復依頼主の払い損になってしまった)

往復って・・・往は兎も角、復は違うでしょ。


959:国道774号線
07/06/23 17:00:27 M2bHDcY/
957>>
3ヶ月の間にこんなに事故があるとは・・・・相当ネコに嫌われているんですよ。



960:国道774号線
07/06/24 12:09:30 txcZ8+V8
>>957おめーの家に猫の忌避剤でも置いてんだろー。クッセーんだよ。

961:国道774号線
07/06/25 12:22:31 INrw8CBT
ネコだけじゃねーよ、〒屋も郵便物の誤配ひでーよ。

962:国道774号線
07/06/25 13:25:53 NB7iFddq
順調に荷物を配達して欲しいんなら、表札は必ず出しておくべきだよな~
アパートなどの入退室が激しいところは、不在届を入れるにも躊躇するし
逆にメールなんかは、住所と部屋番さえ合ってれば引越していようがいまいが
入れてしまうからな。

個人情報云々を勘違いして表札出さない人もいるらしいけど、アホな人ですよ^^


963:名無し
07/06/25 22:47:45 n35XCJLi
意見ください。
届くのが遅いんで配送状況をWEBで確認したら、
「この商品は配達を完了いたしました。」とある。
(・д・)ハァ?
ワンルームマンションだから投函口=玄関扉なんで、
帰宅時にドア開けたら足元にあるはず。
よって絶対に届いてない。
電話したら「確実に投函した」とほざく。
金払い損になりそうな予感。横領してんじゃねーだろな。

964:国道774号線
07/06/26 04:45:41 0yj/N3eP
クロネコでは鯖威張るナイフは標準装備ですか?

965:国道774号線
07/06/26 05:43:53 drO9u+k0
ヤマト運輸で39歳アルバイトが46歳派遣社員刺殺
スレリンク(news板)
1:みどりのおばさん(茨城県) 2007/06/25 11:00:22 okAXGIoc0 BE:18852285-PLT(58351) ポイント特典
 25日未明、宅配便の物流センターで、アルバイトの男が同僚の派遣社員を刺し殺したとし
て逮捕されました。

 ヤマト運輸のアルバイト・岡村賢一容疑者(39)は午前2時ごろ、同じ職場で働く46歳の派
遣社員の男性の首や胸など十数カ所をサバイバルナイフで刺して失血死させたとして、殺
人の現行犯で逮捕されました。岡村容疑者は、男性を刺した後、逃げようとしましたが、同僚
ら4人に取り押さえられました。警視庁の調べに対し、岡村容疑者は「殺そうと思って刺した」
と話しているということです。警視庁は、被害者の身元の確認を急ぐ一方で、2人の間にどの
ようなトラブルがあったのかを調べています。
URLリンク(www.tv-asahi.co.jp)

966:国道774号線
07/06/26 06:46:52 drO9u+k0
その日暮らしの人宜しく
スレリンク(okiraku板)

967:国道774号線
07/06/27 19:39:52 ZdIzQmjP
>>963
それはメール便だろう?
メール便を使うなとだけ言いたい。

がしかしそれだけでは納得いかないだろうから、
来てないものは来ていない。手元にない。
と言い続ければ、代品等と言う話にもなるかもな。
で、その場合の保障内容で、メール便というのは始末が悪い。

968:国道774号線
07/07/03 17:06:16 DDomYDdY
クロネコはもう使わねぇ。
電話対応悪すぎ。敬語知らねぇのか?話の聞き方知らねぇのか?用件聞くのが先だろ。まず電話番号聞くってバカ?用件聞いたうえで対応するだろ普通。無駄に個人情報聞き出すんじゃねぇよ。んで「かける番号ちがう」て言われて掛け直せばまた同じ。
客がいて初めてメシが食えるって忘れんな。

969:国道774号線
07/07/03 17:11:53 DDomYDdY
そして何より客に手伝わせるってありえねーだろ。「お客様」に手伝ってもらわないと運べないようなものを一人で持ってくんな。何のための運送業なんだよ。バカばっかりだな。

970:国道774号線
07/07/03 20:33:17 mqMPtUi4
元払いか着払いか知らんが、助手付けるだけの運賃貰って無え、ってだけだろ

971:国道774号線
07/07/03 22:51:02 g6sG8fYG
おいおい・・・

URLリンク(www.yamato-hd.co.jp)

972:国道774号線
07/07/04 00:18:37 06jMkIE0
運賃?んなもん受け取る側は知ったこっちゃないっしょ?
例えば冷蔵庫みたいに確実に一人じゃ運べないって誰でも分かるようなもんをさ、ひょろっとしたおっさんに持ってかせるか普通?接客やってた身としては、お客様から頂いた自分らの仕事にお客様を使うなんてもってのほかだと思うけど。

973:国道774号線
07/07/04 21:19:44 erZWpz9J
会社の内情の責任を顧客に押し付けるとかどんだけー

974:国道774号線
07/07/04 21:23:52 Ompo4E6v
>>972
出す方がどういう契約してるかだろ

荷送人が勝手に「お客に手伝ってもらってOK!」で出してるかも知れないしな (通販系はそういうところが多い)
過去にそういうので配達時に客が「そんなの聞いて無え!」って店(ネットショップ)と電話でケンカ始めた、とかあるし


飲食店でフルサービスやセルフサービスの店があるように、運送会社だってどういう形態でするかは運賃次第

975:国道774号線
07/07/04 22:45:39 IOMvC0Dx

あの裕木奈江が全米進出…鬼才リンチ監督大抜擢

「日本では、なんでもはっきり言うので、バッシングされることも多かったと思う。
でも、私ももう37歳です。
世界を視野に入れて、このアメリカでは、アジアの女優としてでなく、日本人の女優としてやっていきたい」
 そう力強く語った裕木のもとには、早くも2作のオファーが舞い込んでいる。
URLリンク(headlines.yahoo.co.jp)



クロネコヤマトのCMをしていた時代が懐かしい。


976:国道774号線
07/07/05 17:45:09 Pqa2yBeo
>>968
言いたいことだけ言って電話を切る人が後を絶ちません。
それを防止するためです。

977:国道774号線
07/07/06 07:57:15 SxSTfcWH
いや、俺も>>968を読んでて、確かに過去にそんな気がした事あったなぁ、と思ったなw
人の家の空き地にクルマ置かれて困ってTELしたら、用件もろくに聞かずに
盛んに電話番号聞かれて・・・やっぱおかしいよな、マナーとして。

978:国道774号線
07/07/06 21:54:46 wOcZqXs5
舟津 死ねよ


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