06/05/10 18:29:30 x9HhSEXa
メール便紛失されて定款にあるので賠償責任はないと言われた。
セキュリティの甘さを指摘したが次回から気をつけるの一点張り。
何とか解決策はないものか・・・・あまりに多い紛失は社会問題。
業界として何か手が打てないものなのか・・・・・客の立場弱すぎだ。
次回から怖くて利用出来ない。結局損するのは客なのか。
201:198
06/05/10 19:37:10 tRE+M6R6
いくら運賃を補償してもらえたところで
自分にとってはなんの慰めにもならないし
仮に、よほど誠意ある対応をしてくれたとして
それ以上の金銭的な補償をしてもらえたとしても(まず無いであろうが）
全く何の解決にもならない。履歴書をなくされるというのは
精神的にかなりの苦痛だ。
202:国道７７４号線
06/05/10 20:23:09 Ocvw8VMl
>201
自分も最近メール便事故あってヤマトにムカついてるんだけど
でも怒るべきは履歴書をメール便で送った事務員だと思うよ。
203:国道７７４号線
06/05/12 09:50:45 owl/AIQl
>>199
>>202
そうだ、そうだ！！
と言ってみるtest.
204:国道７７４号線
06/05/12 13:30:05 UrL67mK8
>>202
安く送れるからねえ。
それに、ちゃんと着けば、場合によっては
郵便より早いし。
過去に、ＨＰで配達状況を追跡するサービスで、いつまでたっても配達完了の表示にならないので
問い合わせたら、クロネコのほうでもわからなくなってしまってたってことがあったな。
メール便の未達って、ダイレクトメールみたいに
気づかないぶんもあるし、けっこうあるんじゃないかな。
メールで問い合わせたら、証拠を残したくないから、極力電話で対応しようとしてた。
最近はＨＰにも、こんなふうに書いてあるんだね。
「弊社より送信するお客様への電子メールは、
お客様個人あてにお客様のお問い合わせにお応えさせて いただく目的でお送りするものです。
一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください」
クロネコ、昔はサービスが一番よかったんだけど、
最近は、サービスセンターの電話対応もお粗末で
郵便局の方がいいくらいだし。。。
やっぱ社内は厳しいのでしょうか。
205:198
06/05/12 16:26:02 /1eF0VKC
そう。ここで言っても仕方ないから言わないけれど、
全ての元凶はこの馬鹿事務員にある。ヤマトの100倍腹が立つ。
しかし、ヤマトの体制もまずいってことがこの度よくわかったよ。
メール便の配達ってのは、社員じゃなくてアルバイトみたいな人に委託してるんだけど
その人が配達に行く前、自宅で配達記録のバーコードを通してそれから配達してるらしい。
(みんながそうしているかは分からないけど、自分と話をした配達員はそうしていた）
で、そのバーコードを通すことによってヤマトのＨＰの配達状況確認が『投函完了』
になるらしい。だから、実際に配達されたかどうかは分からないということだ。
そんなことをしているのにもかかわらずヤマトは『配達したのは確かです』
と言い切る。『バーコードが通っているからといって、何の証拠にもならないでしょ?
自宅で通してから配達してるんだから。その体制はまずいんじゃないですか？』と言うと
『はい。確かに。申し訳ございません。』だと。
ほんと、いい加減な人たちに振り回されてるよ。
206:国道７７４号線
06/05/12 18:23:16 fl52NUjr
でも、まとめ配完したら、会社のﾊﾟｿｺﾝで調べれば、わかるから、くびだよ！何番の伝票番号のmailは、ナンジ何分に、誰が配達したかまで。わかるんだよ！だから、時間が同じで、何個もはいかんしたら、ばれてくびだよ！
207:国道７７４号線
06/05/12 21:56:29 UrL67mK8
調べれば、、、
ね
208:国道７７４号線
06/05/12 23:00:57 FPORRn1W
履歴書を返送される＝不採用 君にも問題あり
209:国道７７４号線
06/05/13 00:32:55 ycOWuems
配完あがってるﾒｰﾙ便で｢届いてない｣って問い合わせが今月に入って2回(同じ受け人)ありました。
いかにも｢おまえのﾄｺが誤配した｣みたいな言い方をされました。
かなり疑われました。
でも、結局受け人の確認ミスでﾒｰﾙ便はﾎﾟｽﾄに入ってました。
朝から、配達忙しいのにそんな事で電話しまくって。
頼むからﾒｰﾙ便使わないでくれ。
金曜日の夕方
集荷ﾒｰﾙ便1冊
ﾄｶやめてくれ。
80円切手貼ってﾎﾟｽﾄに入れろよ。
210:国道７７４号線
06/05/13 08:06:23 nlVSzGkR
いえてるぅ！mail便は、基本的に、通販の雑誌のみにしてほしい！あれがねぇだのこれがねぇだの！しかも現収は、やばいから、３便でもいけだのよぉ！だいたいなんで、くそ忙しいのに80円のmail便集荷にいかなきゃいけねぇんだよ！繁忙期なんてむりむり！
211:国道７７４号線
06/05/14 00:20:49 dyJ94+XB
>209
へえ～
自分は配完ってなってるけど届いてないから問い合わせたら
「ドライバー？はちゃんと配ったって言ってますがあ」
みたいな良い方されて結局どこからも出てこなかったよ。
212:国道７７４号線
06/05/14 20:29:03 Ra2oENkn
>>211
そういう場合は毎日電話すると良いですよ
213:国道７７４号線
06/05/14 20:55:08 4hb+Ymsn
>>211
そういう場合は高額な賠償金を吹っかけた上に、ネットで晒すぞと通達すると良いですよ :)
214:国道７７４号線
06/05/14 20:55:19 +HHI5TYq
>>1
君はバックアップと言う言葉を知らんのかね。
普通、オリジナルDVDならバックアップ取ってるだろ。
終了
215:国道７７４号線
06/05/14 23:08:46 /taiO+rC
つか大事なモノなら、送料ケチんなよと
それなりのサービスを使え 書留とか
メール便なんぞクソ評判の悪い、安かろう悪かろうサービスで
やりとりしてる時点で自己責任
216:国道７７４号線
06/05/14 23:33:56 2TGw+R46
>212,213
しかもねその次の配達物が開封されてたりねってことがあったりなんたりねw
217:国道７７４号線
06/05/15 01:56:16 NvDVqngH
13日午前浦和発送した品物がまだ届いてません
隣の駅なのに～。
友達が送ったから控え伝もってないし・・・
218:国道７７４号線
06/05/15 09:10:56 zkkMwYQc
多分誤配達だよ
今頃は他人が開封してるんじゃないの
219:国道７７４号線
06/05/15 18:42:37 Tw1d3Ohz
クロネコは腐ってます。
不在連絡票が入ってて、再配達をお願いしたのにきませんでした。
こなかったのでまた再配達を頼みました。
そしたらまたこなかったので、サービスセンターに電話しました。
私「昨日も今日も再配達をお願いしたのに荷物がこないんですけど」
クロネコ
「確認します」(おばちゃんでした)
クロネコ
「確認しましたが、昨日も今日もドライバーは配達に伺ってますが、不在だったと言っています。」
私「え？私はずっと家にいたし、玄関に明かりもつけてました。」
クロネコ
「いえ、ドライバーは昨日も今日も伺っていて、不在連絡票をいれていますけど…」
昨日も今日もチャイムもならず、不在連絡票も入っていなかった。
私「不在連絡票なんて入っていませんでした。私はおとといに入っていた不在連絡票しかしりません！おたくが部屋を間違えたんじゃないですか？？」
クロネコ
「いえ、確かに○○さんの家に伺ったとドライバーが言っています。過去に何度か○○さんの家に配達も行っているそうで間違うことはありません！」
私「そう言われても私は家にいましたし、荷物も連絡票も来てません！」
その後ドライバーから電話が来た。
結局ドライバーが部屋を間違っていたらしい。
サービスセンターの人の対応の悪さにはらわた煮えくり返っています。
この怒りをどうしたら良いのでしょうか…
220:国道７７４号線
06/05/15 19:20:38 6ZnVC0gs
>219
自分もセンターの対応にムカついたことがあってホムペからメールしたことあるが
結局のところ「指導しました」等の返事メールが来るだけなので
本気で苦情言いたいなら↓らしい
395 名前：国道７７４号線 投稿日：2006/05/09(火) 00:39:27 ID:IYSyAD7L
ちゃうちゃう
０１２０－０１－９６２５から本社に転送してもらいなさい
確実に本社の担当者とつながります
で、Ｃ長・Ａ支店長・どこぞの課長が飛んできて即打ち合わせになるよ
221:国道７７４号線
06/05/15 19:50:38 Tw1d3Ohz
>>220さんありがとうございます。
早速連絡してみます。
222:国道７７４号線
06/05/16 11:02:34 U2HmGJYl
ポスト投函のメールなんか使うから、
トラブルんだよ！
740円くらい持ってんだろ？
宅急便使えや！！
223:国道７７４号線
06/05/16 11:38:11 BL7aWg5A
>222
馬鹿だね
投函ミスにムカついてるんじゃないんだよ
センターの対応の悪さにむかついてるんだよ
224:国道７７４号線
06/05/16 13:28:55 DoR3Gd8O
ワロタヨ!!
配達時は、この紙をはがしてね！（クロネコヤマト）
URLﾘﾝｸ(www.n-seikei.jp)
225:国道７７４号線
06/05/16 15:24:03 U2HmGJYl
>>223
誰も220のことをさしてねーだろ。
満足にアンカーも使えねーくせに
ぬかすんじゃねーよ。
226:国道７７４号線
06/05/16 22:33:16 vj64uv8a
晒しあげ >>222,225
227:国道７７４号線
06/05/17 00:03:41 lrOa3lv4
>>219
間違いは誰にでもある ｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰはﾄﾞﾗｲﾊﾞｰを信用
するしかなかったんだね どうか広い心を持って
お許し下さい。
228:国道７７４号線
06/05/17 01:13:59 FjH6SYkG
１３日に発送された荷物 今日届きました。
箱崩れてた！ 乱暴だな
229:国道７７４号線
06/05/17 04:11:30 i4rgql5h
うちのセンターではヤマトが明らかに悪い場合はメール便も品代まで払ってるけど・・
ほかは違うのか？？
230:国道７７４号線
06/05/17 10:57:10 weLLpU0K
>225
「>」のアンカーは、数年前の２ちゃん転送量危機の時に
転送量減らすためにって専ブラ用に出てきたんだよ
231:国道７７４号線
06/05/18 11:03:29 Jyvk+iEE
荷物問い合わせしたら「保管中」になってるんですけど
これって、電話して確認したほうがいい？
232:国道７７４号線
06/05/18 11:12:03 Dxq3gh7E
>>231
いい
233:国道７７４号線
06/05/18 11:39:23 t73fARHN
((((;ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
234:国道７７４号線
06/05/20 07:53:41 iMQRIjHm
やられた。荷物壊された。メール便じゃない宅配で。
対応したのはおばさんで「最初から壊れてたんじゃ」とぬかしやがった。
対応のひどいおばさん・・・。
>>219
同一人物じゃねーかと思った。
235:国道７７４号線
06/05/20 17:08:50 N315l9Kr
クール（冷凍）できた商品が溶けてる。
物壊されるのも、ここ一年の間に2回。
それまではこういう事1回もなかったのになぁ
236:国道７７４号線
06/05/21 14:27:52 yx5YGVVy
>>234
対応がひでぇと言ったら、
「パートはセンターで対応させないようにします」というメールがきたよ。
でも、その後で
「パートも社員なので教育して自覚をもたせます」って言ってきたよ。
パート・・・まだ使う気なんかい？
パートとバイトで固めりゃ質は落ちるわな。
237:国道７７４号線
06/05/21 21:53:43 b+vkaHsD
>>235
配達する人が台車で遠くから運ぶようになったとか…？
台車輸送が長くなるとそういうケース増えるし…
238:国道７７４号線
06/05/22 02:22:00 CN1+nQgH
>>116
遅レスだが。
ヤマトさんはメール便の規格をきちんと定めるべきじゃないのか？
コーヒー豆はどう考えても宅急便の範疇だろう。
メール便の品質を上げようとしているが、宅急便のパイを食うだけで、本来なら逆にすべき。
1週間はかかります。保証はありません。これがメール便の値段に見合ったサービスでしょ。
宅急便の時間帯サービスにしても、再配達にしても、現状全部無料。
ただでやるのがお客様の為とは限らない。それで犠牲になっているお客様がいることは
分かっているはず。
きちんとサービスに見合った料金を取るべき。サービスの質で勝負してくれ。
239:国道７７４号線
06/05/22 02:30:33 CN1+nQgH
>>224
わははは。
ヤの人は民族団体だったのか。
240:国道７７４号線
06/05/22 02:48:58 CN1+nQgH
>>168
つまりヤマト、佐川、日通、郵政じゃないんでしょ？
メール便に関しては門外漢なんだから、エラそうなこと言わない方がいいよ。
241:国道７７４号線
06/05/22 06:00:59 Kyv+B5J3
態度のひどい配達員がいるとクレームの電話を入れたら、その配達員は教育センターに入れましたって言われましたが・・・。
教育センターってどこ？
242:国道７７４号線
06/05/22 15:36:52 SoqJ2dhl
泥棒猫宅急便。
243:国道７７４号線
06/05/22 16:52:20 5Y4fMCFV
>>240
わかんないよ、もしかして中越や武蔵貨物に勤務かもしれないし
244:国道７７４号線
06/05/24 18:47:44 C1waZPXt
すみません。
追跡の登録番号は荷物がどの時点になると
表示されるんでしょうか？
245:国道７７４号線
06/05/24 21:29:36 fVckdw9L
一般の方のメール便は廃止しろ。
もしくは、約款や注意書きのパンフをわたすべき。
ルールを全く理解しようとしない。
コンビニの人も怒っています。
246:国道７７４号線
06/05/24 23:15:11 pftuzi/c
>>244
基本はまず荷物を預けて（おそらくすぐ）伝票が計上されたらまず「荷受」。
ただしこれはその機械のデータが自動もしくは手動で転送されない限り表示はされないです。
そして夜にその機械を閉めると「荷受」は「発送」へと変わります。
そして営業所を出発して最寄りのベースというところで伝票が個々に読み取られて、
荷物は行き先ごとに仕分けされます
この時「ベース通過」という情報が追加されます（読まれない荷物もある）
これは受人のいる県のベースを通った時も同様です。
そして受人宅の最寄りの営業所に到着し、ドライバーが持ち出せば「持出中」になります。
そして配達が完了すれば「配完」になり、「持出中」に上書きされます。
もし配達日に指定があるなら「指定日保管中」
営業所引取りなら「引き取り保管中」
00/00 00:00 ○○センター 発送
00/00 00:00 ○○ベース通過（出人の県）
00/00 00:00 ○○ベース通過（受人の県）
00/00 00:00 ○○センター 配完
だいたいこんな感じですよ。
ちなみに営業所やサービスセンターの方ではもっと具体的に、
誰が荷受を行い誰が配達したかというのが分かります。
247:244
06/05/25 20:34:10 EEgEF6rv
>>246さん
すごく詳しく仕組みを教えて頂きましてありがとうございます！
なんとなく流れがわかりましたので、確認するときに参考にさせて頂きます。
不安になったら思い出そうw
レス、感謝です！
248:国道７７４号線
06/05/28 18:23:06 3FUhQ4Ik
メール便が届かない事件がありました。
本社にまで電話したけど・・・。
結局、自己保身ばっかの言い訳！！
原因究明すらしない！どうなってるの？
249:国道７７４号線
06/05/28 20:54:15 LUiooHzL
ﾒｰﾙ便紛失の調査してる暇なんてないの。だから
利用しないでね。うふっ。
250:国道７７４号線
06/05/29 22:03:23 jUcH9XKj
>>248
そんな事でいちいち本社まで電話しないでね。だれも相手にしませんよ。
担当ｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰで充分です。どこにかけても一緒、運賃内の保証のみ。調査
するのは担当ｾﾝﾀｰ、本社にかけても意味なし。事件じゃないの。
251:国道７７４号線
06/05/30 18:12:48 PF6XOyEG
>>248
いっそのこと、消費者センターとかに言っちゃえば？
252:国道７７４号線
06/06/01 14:46:15 4KYNzdk8
>248
自分も同じようなことあってセンターにクレーム電話したら
次回配達の荷物がぐちゃぐちゃにされてたよ
ちなみに同じセンター経由の荷物ね
その前に来た別センター経由の荷物は無問題だった
253:国道７７４号線
06/06/02 19:04:48 ZlP+rzKg
メール便で確かに３１日にマンションのポストに投函したと言われたけど
家族の誰も確認していない。
これはもうどうしようもないのでしょうか？？？
今までメール便でトラブルが無かっただけにショックです・・・。
254:国道７７４号線
06/06/02 23:33:58 trtNhpwv
ﾎﾟｽﾄから盗まれた場合は・・誰の責任になるんだろう。
ﾏﾝｼｮﾝのﾎﾟｽﾄは無法地帯だなあ・・
255:国道７７４号線
06/06/03 00:26:12 Ou5KgH+Q
２１日に千葉から送ってもらい来ないので２６日に追跡したら愛知に。それを伝えると２８日には配達できると言われたのに来ず昨日追跡したら番号が無く調べてもらうと愛知で配完しててどこに行ったかわからない。どうなるんですかね？
256:255
06/06/03 00:28:21 Ou5KgH+Q
私は愛媛なのですが･･･。
257:国道７７４号線
06/06/03 00:36:26 yKwXTGHg
先日、車で走っていたらｸﾛﾈｺの荷物が路上に放置されていた
↑仕分けやった事あるから、荷札とｽﾃｯｶｰで解かった
200ﾒｰﾄﾙ程先にﾃﾞﾘﾊﾞﾘﾊﾞﾝが停車していたので
こいつがﾄﾞｱ開けっぱなしで発射して荷物落として言ったのはすぐに解かった
おれのところにも荷物くるからあえて言おう
佐倉営業所ーーーーーーーー！！警告
258:253
06/06/03 00:53:00 LpEpt1Nc
>>254
すっぽりポストに配送品が入ってしまえば鍵がかかってるので
他人は盗むことができないんですよ。
配送品が大きくて新聞みたいにポストにささってる形だったら
誰に盗られてもおかしくないですね。
ただ今回の品物はあまり大きくなく（衣服）すっぽりポストに入ると思うので
部屋番号を間違えられた可能性あり。
間違えて入ってた家の人が自分のものにして返してくれなかったらもうどーしょーもないですよねぇ・・・。
安いものだったけど気に入って買ったものだからものすごくショックです。
259:国道７７４号線
06/06/03 22:28:06 fohV0uhX
>258
センターに問い合わせした？
そのときに「荷主様にはこちらから連絡しますから」とか言われなかった？
ただ「いや配達人は確かに届けたと言ってますが」ってだけ？
260:国道７７４号線
06/06/03 22:34:12 LpEpt1Nc
>>259
センターに問い合わせて折り返し担当者！？から連絡ありました。
荷物がポスト(マンションの集合の新聞・手紙受け)より大きくてポストにはみ出したかたちで
荷物を入れたそうです。その後盗まれたと思われます・・・。
ポストのすぐ目の前にセキュリティボックスがあるので、ポストに入りきらなかったら
ボックスに入れてくれればいいのに・・・と思いますが、
補償の無い安いメール便を使用してしまったからしょーがないと思いつつ、
かなりショックです・・・。
261:国道７７４号線
06/06/04 18:28:02 DgsPmsMi
泥棒猫の人殺し便。
262:国道７７４号線
06/06/04 18:56:05 J8kGQEMs
この場合も宅急便をつかっていれば受け取れたと
いうことですね。話は飛びますが、ちっちゃいﾎﾟｽﾄ
もなんとかしてほしい。ﾊｶﾞｷの幅しかないやつ・・・
どうやってﾆｯｾＯのｶﾀﾛｸﾞとか入れるの？詰め込んである
とかいうｸﾚｰﾑ入れるまえに考えてよ、ﾒｰﾙ運賃で手渡してか？
無神経な通販会社と取引するならｶﾀﾛｸﾞの大きさに合わせて
ﾎﾟｽﾄを買い換えろよ、出来ないなら通販りようする資格がない。
263:国道７７４号線
06/06/04 19:08:08 GEKpx7Py
>>262に同意見です。
メール便については、家のポスト投函が基本ですからね。
配達物のトラブルについては保障できかねますと言うことを、差出人側の了承を得てるのを前提に取り扱っておりますハズです。
264:国道７７４号線
06/06/04 19:20:25 P/QeG97U
メール便は本当にトラブルが多いです。
80円なら80円なりのサービスしか受けられない事を
忘れず、自己責任で利用してください。悲しいかなそれが現実です。
265:国道７７４号線
06/06/05 00:52:19 S0X3Ecn5
>260
あーホントに盗まれてたんじゃダメだな
自分でﾒｰﾙ便を選択したなら仕方ない
二度と使わない方がいいよヤマトは
266:国道７７４号線
06/06/05 22:52:42 X49Jg5gf
>>265
郵便だろうがO川だろうが同じじゃないの？
267:国道７７４号線
06/06/05 23:43:49 4mWVBgZh
あまりにトラブルが多いから、
今度のリニューアルでカタログ重視にするんじゃね
268:国道７７４号線
06/06/06 00:21:55 mr5ShUrv
>265
補償額が違う てか対応が違う
269:国道７７４号線
06/06/06 16:19:00 bjLhyxyH
今日メール便紛失された。問題は、その後の対応。送り主の問い合わせに配達人は、｢確実に届けた｣と言い張り、受け取り主の私が問い合わせたら｢記憶があやふやで覚えていません｣だと。安かろう悪かろうの商売を今の時代に堂々と出来るのは、ｸﾛﾈｺ位だよ。
270:国道７７４号線
06/06/06 22:05:19 XRRcCnS4
>>269
所詮運送屋 どこも一緒 会社というより個人の資質が
問題、郵便だって手紙ﾊｶﾞｷ捨ててﾊﾞｲｸ隠して自宅でおさぼり
たくさんいるよね。
271:国道７７４号線
06/06/06 22:18:34 aF1Xn8zF
メール便、ポストに入りきらなくて、持って帰られちゃった時は、
不在届けなんてものはやはり入れてもらえないんだよね…。
明日、持ってきてくれるのかなぁ…。
また仕事中に持ってきてくれてたら、持って帰られちゃう?
電話した方がいいのかな?
272:国道７７４号線
06/06/06 23:23:59 XR4XTPlS
電話しろよボケ
273:国道７７４号線
06/06/07 23:12:26 T4U3Y11v
ポストに入りきらんものを、メール便で送らせんな。ボケ
274:国道７７４号線
06/06/08 19:56:44 lD7yDOLy
ポストに入らない時はメール便連絡票を入れるはず。
ただ全国レベルかは不明。一応サービスセンターに
電話し、ポストに入らない時は袋に入れてドアノブ
に掛けるとか、管理人預けでお願いしたい…と
営業所に連絡してもらうが吉であろう。ただし！
一度頼むと毎回その様な対応になる可能性大なのを
覚悟汁～
275:国道７７４号線
06/06/14 19:00:35 NSdcyJYC
私はオンラインレンタルを利用するようになって、
紛失って意外とあるもんなんだなーと思いました。
それまでは、0.000000000000001%ぐらいだろうと思っていました
ｵﾝﾗｲﾝﾚﾝﾀﾙのｸﾛﾈｺﾒｰﾙ便（往路）と郵便（復路）
ｽﾚﾘﾝｸ(traf板)
276:成田第一ターミナル
06/06/20 14:00:24 flLo5ekx
空港宅配で成田第一ターミナルにトランクを送り
３日後の６月２日トランクを受け取りに行ったら
見当たりませんと言われた、ちょうどその日は
ANAなどが第二から第一に移転した日
俺はちゃんと第一ターミナルと書いたのに
その間約30分、誰も第二に残留トランクが無いか
確認もせず右往左往、責任者らしき人物が現れ
第二にTel、そうしたら残っていたとのこと
その人物が持ってきてくれて、一件落着
しかし、その後が無責任、お粗末
帰国後、ヤマトにメールでこのことを連絡、
そしたらマニュアルどうりのお詫び
もしトランクが見つからなくて搭乗できなかった
場合どうするのかも聞いたら
『その様なことは想定しておりません』だと
郵政公社といい勝負
277:国道７７４号線
06/06/21 20:17:14 BSffn3h2
>>276
よーく分かった！
だったら、うちつかわなくていいから！！
佐川でも郵政でもどっか、ほかをあたってくれ！！
278:国道７７４号線
06/06/22 10:04:49 s5L3gC7G
>>277みてーなのが居る限り改善される事は無いんだろーなぁ…
＞うちつかわなくていいから！！
何てぇ言いぐさだよ？
『うち』って何だ？お前は創始者か？
ただ単にネコの看板車に載せられてる捨て駒だと言う事に気づけ
馬鹿
279:国道７７４号線
06/06/23 06:21:32 aeiYBV7D
前学校の資料請求したら10日過ぎても来ないんで差出人に確認したら
10日前に出したという。
んで話し合った結果、再発送しますって事になった。
そしたら一日後にすぐ届いた。発送方法は受領印の必要な宅急便。
明らかに最初メール便で出して紛失されたとしか思えないんだけど
つかメール便ってママチャリの後ろ籠に赤ちゃん二人乗せたママさんが
配達してるの見たけどバイトにも社員並の物資と責任与えてる郵便局じゃ
絶対ありえない光景だ。
もうちょっとお客さんからお金貰って預かってる荷物だっていう自覚を持って欲しい。
280:国道７７４号線
06/06/26 10:45:30 JNRc3vuB
ジャム破損に600万円以上を要求したジャムおじさん曰く、
『人間というのは間違うものだ。 』
:)
281:国道７７４号線
06/06/28 16:09:59 wYI6BqMJ
俺んとこなんてポストどころか家の前の道路(公道)に置いてあったぜ。
近所の人が見つけてくれて無事だったけど。
マンションのポストはマンション施設内にある。
それなのにわざわざ道路に置くとかってどんな神経してんだまじで。
282:国道７７４号線
06/06/29 19:45:46 ZoPrzuYc
今日は今年最高気温を記録したんじゃなかったか？
流石はネコだな
URLﾘﾝｸ(s.pic.to)
283:国道７７４号線
06/06/30 09:46:45 hJT6U8YH
通販の代金引き換えの不在連絡が入ってて、
折り返し連絡くれって言うから電話したら、滅茶苦茶態度悪いオッサンが出た。
『朝早くからすみません。
ヤマト運輸の〇〇さんって方から不在連絡が入ってたので電話したのですが…』
とまで言ったら、
『ああ、はいはい、不在ね～』と一言。
普通ならこの後、
『今日また〇〇に伺わせますので、都合のいいお時間教えて頂けますか？』
くらい説明してくれそうなもんだけど、何も喋る気配なし。
仕方ないから、
『出来れば夜間でお願いしたいのですが、最終は大体何時頃になりますか？』
と聞いたら、
『うんうん。最終は～…ん～まあ大体８時９時ってとこっすね～。今日この時間でいいすか？』
『…(ﾟДﾟ) あ、はいお願いします;』
『は～い(ガチャ』
…ヤマトって皆こうなの？
よくこれで給料貰えるね…っていうかこんな対応でクレーム来たりしないの？
その辺のアルバイトのアホそうな高校生のがまだちゃんと働いてるよ('A`)
284:ベース発送担当バイト
06/07/02 10:49:42 ja24SNwA
メール便の紛失なんて、意識せずとも起こるでしょう。
ダンボールの折り返しから出てくることは よくありますし、
昨年でしたか、捨てるために集めていたダンボールから
クシャクシャのメール便が出てきたこともあります…
知らずに捨てられているメール便、絶対ありますね。
285:国道７７４号線
06/07/03 01:36:36 YAi2xnIW
ﾒｰﾙ瓶だけならともかく
伝票ｻｲｽﾞの小さな宅急便がよく無くなるね。
集荷したﾄﾞﾗｲﾊﾞｰもCCP袋に入れなよ～と思う。
少しは違うよ。
286:国道７７４号線
06/07/05 17:46:32 tFfZLMca
URLﾘﾝｸ(www.kuronekoyamato.co.jp)
お取扱いしている店舗は、担当セールスドライバー、または
0120-11-8010 にお問い合わせください。
ってこの番号は繋がるの？
287:国道７７４号線
06/07/05 18:37:38 Xp+AVBo7
>>286
繋がるけど返事はかかってこないよ。
「調べてみます」って言うだけ、フリーダイアルだからと思って何回かかけたけど意味無かった。
寂しくておねーちゃんとしゃべりたい人にはいいかも。
>>284>>285
意識せずに紛失？よく無くなる？
ありえねー。
そう言ってパクってるんじゃないの？
288:国道７７４号線
06/07/05 18:52:36 rou1iavA
>283
ベースの社員は、社会常識のない人間ばかりだから。
荷物は投げるわ、電話の応対は出来ないわ。
汗水垂らして頑張ってるSDが築いたものを、ベースがぶち壊してる。
289:国道７７４号線
06/07/05 20:43:08 n9oxRw5S
なんでヤマトはあんなに時間にアバウトなんだ？
佐川のほうがマシじゃねーか。
290:国道７７４号線
06/07/05 22:10:07 UEJ5ABDM
県ごとにある大規模集配場に荷物をいったん集めて、コンベアから怒涛のごとくおしよせる荷物を
仕分ける作業があるんだが、トラックの発車時間に間に合わすために荷物ぶっ壊れてもいいから
早く仕分け済ませろって指令がうえから出てるの。
仕分け台（幅広ローラー）から落下したお中元やＤＶＤや母の日の花が
無残にも仕分け人によって蹴られ踏まれ（わざとじゃないよ）書類は破れる地獄絵図。
無傷で荷物が届けば運が良かったと思ったほうが良い。
あとパソコン送るのはやめとけ。みんな投げるから。
291:国道７７４号線
06/07/06 09:39:48 S2Nh0fNt
>>290
＞あとパソコン送るのはやめとけ。みんな投げるから。
っつー事はアレか？
ぶっ壊れたPCをネコに運ばせて、
「届いたPCが壊れてるみたいなんですけど…」って（ry
292:国道７７４号線
06/07/07 02:40:34 eogvnUl7
メール便は安いんだからそれなりのサービスだと思えってレスがあるけど
だったらカタログ専用便にして下さい。で、それを客にも徹底周知させる努力をして欲しいです。
カタログなら最悪なくなったとしても再送可能なんですから。
佐川とヤマトだったらヤマトの方が信頼もおけるまともな会社という印象がありましたが
最近はあまり変わらない気がします。むしろ佐川の方が頑張っているんじゃないかと。
宅急便の質は他と比べてもしっかりしてると思いますよ。
しかしメール便は安さを考えてもあんまりです。
安いとはいえ、客から料金と荷物を預かってるって意識は忘れないで欲しいです。
293:国道７７４号線
06/07/07 16:39:13 U4hR8ky7
後輩がヤマトで配送係してたよ。
懸賞品とかバンバン荷抜きしてたよ。
荷抜きは結構やってるみたいだから気をつけろ！！
っていっても無理か。
因みに栃木県での話
294:ゆぅ
06/07/07 18:49:16 BhC6kitU
ドライバーに騙されてお金使ったよ。 今日返すって約束なのに返さないで冬のボーナス出たらだってふざけてる
295:国道７７４号線
06/07/08 01:13:04 X+i/HTBc
俺、製造業やっててヤマトに大事な仕事の荷物紛失されたんだが、どう責任取ってくれるの？
296:国道７７４号線
06/07/08 09:53:10 7gUV3UZQ
紛失ｷﾀｰ！
URLﾘﾝｸ(toi.kuronekoyamato.co.jp)
伝票番号：2258-3094-9536
本日荷主から新しい商品を発送し、紛失の荷物の捜索も
併せて行うそうですが…
7/14までに鉄工所に特注で作ってもらうものがあるんで、
(しかも現物合わせ)困っております…
297:同業他社
06/07/08 14:48:00 8e3TFtOh
>>296
ヤマトにチャーターでもさせて今日中に持って来い！って言えば？ヤマトのミスなんだから。
ウチの会社じゃあ破損や紛失の代品は着チャーターや、急ぐ時は直行チャーター出して
すぐ着けるよ（運送約款により、製造ラインストップとかの損失は保障の対象外なので）
298:296
06/07/08 20:59:01 7gUV3UZQ
>>297
今日中には来たのですが、配達員は私が立ち上がる暇もなく
逃げ帰ってしまいました(家人が受け取ってしまいました)…
説明くらいしてくれても良いと思うんですがね…
299:国道７７４号線
06/07/08 21:51:11 /m/KAa3Z
ドアベルくらい鳴らしやがれ。コソッと来てコソッと不在通知入れて帰りやがったから、
いちいちまた再配達の依頼せにゃならんだろーが。
あームカついた。
300:国道７７４号線
06/07/08 21:55:15 /m/KAa3Z
荷物はなまものだし、早く受け取りたかった。
未だにかなり腹が立つ。次来た時言ってやってもいいのだろうか。
301:国道７７４号線
06/07/09 00:33:30 ubb4rzPC
>>296
再生困難な物は、自分で運んでください。もしくは
始めから赤帽等の貸切で運ぶべきでしょう。紛失の
危険は最小限に！
302:国道７７４号線
06/07/09 00:36:14 W1+e2Uw2
赤帽大繁盛♪
京都～東京なら一発13万くらいかな(笑)
303:296
06/07/09 01:04:59 7jivEOFo
>>301
いや、普通に楽天で売ってるものですが…
304:国道７７４号線
06/07/09 09:13:41 ubb4rzPC
>>303
じゃ早急にごねるべし。
305:296
06/07/09 22:19:09 kieZIHy8
>>304
いや、だからもう届いてますって…
306:国道７７４号線
06/07/09 23:44:11 vsiEbwrd
当人よりも周りの人間
・・・・必死だな（ｗ
まあ297はオレなんだが（ｗ
307:国道７７４号線
06/07/10 22:47:47 633bq/Mm
昨日のpm10時頃ｺﾝﾋﾞﾆでﾒｰﾙ便を頼んで、うっかり自分の名前と住所を書き忘れてしまったのですが、ちゃんと送り先に届きますか?
308:国道７７４号線
06/07/10 23:42:53 jJxOXn6J
残念でした(-人-)ﾁｰﾝ
309:国道７７４号線
06/07/11 04:19:44 T+3JsHEr
>>307
配達するのがいい人なら届くが、下のスレにいるような人だとメール便は盗まれる
ｽﾚﾘﾝｸ(traf板)
310:クソネコ野郎
06/07/14 23:19:14 KmvTZQNa
クロネコヤマトのドライバーの教育はどうなってるのかっ！！
今日江東区のドライバーが夜9時指定の荷物を朝9時に持ってきた挙句、
伝票を持ってきてないと言う。
サインしなくていいんですか？てきいたら
『あ～。大丈夫ですからぁ。こちらでなんとかなりますんでっ』
だと。
朝からドアをがんがんたたかれて起こされた挙句、この対応。
ヤマトの時間指定は、”全くもって無意味”
メール便ではないが普通の宅配便で荷物紛失された事あるけど、そりゃなくなるわ。
その後どうにも納得いかずヤマトに連絡したら『夜9時に伝票とどけます』て。
もちろん、伝票きませんよ。勝手に人のサインして済ませたんでしょうね。
さすがクソネコさん。
江東区のドライバー『○んさかサン（本人が名乗ってた名前）』。
おやめになった方がいいですよ。
311:ﾓﾅ子♪
06/07/15 00:06:12 +VRhdBU4
>>310
夜⑨時指定も、朝⑨時指定もないんですが‥‥⑳時以降、もしくは午前中ってのならあります(別料金のﾀｲﾑｻｰﾋﾞｽは含まない)
それにしても、いい加減なSDで、申し訳ありませんm(__)m
312:国道７７４号線
06/07/16 23:12:05 QoIdaIo/
ウチも３日連続いない時間を見計らっているかのように来る。
何のための時間指定なのか。
連絡先知ってるんだから遅れるならそう言ってくれ。
配達者は毎回違うようだが。
最初から店頭受取にしとけばよかった。
313:国道７７４号線
06/07/17 21:48:43 TAWsSixd
誤配で他家の荷物が届いてたからわざわざ電話したら
なぜかウチの電話番号教えろと来たもんだ
頭がおかしい奴を電話応対させんな、そして氏ね
314:むじゃ
06/07/19 23:27:34 PSTLe2Ft
私も本日、メ－ル便ではありますが、荷物失くされました・・・。
問い合わせても約款に書いてある通りで配送料のみ返金になりますだって！
おいおい伝票番号を整理してみたら、荷物届けで完了になっている始末。
届いてないから中身をくれっていったら、では警察に遺失物で届出をだってさ！
これを聞いてむかつきました。
315:国道７７４号線
06/07/19 23:36:19 vCVmNUF0
ね
こ
だ
い
す
き
316:国道７７４号線
06/07/19 23:41:08 z/Djx20a
【国内】「総連施設への課税に対し断固抗議する さもなければ職員を殺す」横浜市役所に脅迫状〔07/19〕
ｽﾚﾘﾝｸ(news4plus板)l50#tag75
朝鮮人が日本の行政を脅迫しています、朝鮮人を追放せよ！！
317:ヤマトの利用は控えよう
06/07/22 22:08:36 bVS99zC1
先日ヤマト運輸を利用して 午前指定の荷物が２時に届きました。
こんな事がこの一年に３回もあり納得がいかないので、ヤマトに責任を追及したら
約款の第２５条のとおり、指定日の翌日までに届ければ損害は免責であると回答を頂いた。遅延に対する先方からの謝罪もないし、
はぁ ヤマトなんて サービス辞めちまえ！ と 今後 公言していく所存です。
以前は 冷凍物が一般宅配で届くし、 果物が１日遅れで届いて 必要な時に 食べれなかったし、、、
はっきり行って 時間指定とか守れないなら サービスとして辞めていただきたい。
皆様も ヤマトで送るときは 時間指定の遅延はおろか 指定日の翌日に届くと思って 利用したほうが 良いですよ。
って そんなのじゃ 使う気にもならないよね。
318:国道７７４号線
06/07/22 22:24:16 Qbm+NCuG
ヤマトのサービスで文句言っていたら、他の宅配使えないだろ．．．
319:ヤマトの利用は控えよう
06/07/22 23:49:54 bVS99zC1
国道７７４号線 さん
確かに そうだけど みんな 同じ約款なんだよね、、、
でも ゆうパックも佐川もペリカンも使うけど トラブルは一度もないんだよねぇ～
腹が立つのは トラブルの時の対応なんだよぉ。
320:国道７７４号線
06/07/23 00:09:55 3OxdUVl4
なあ、黒猫って縁起悪くね、悪くね？
321:国道７７４号線
06/07/23 00:53:24 nVrxQY2Z
>>320
それを言っちゃぁ・・・
今更、三毛猫とかには変えれないだろうし。
322:ヤマトの利用は控えよう
06/07/23 01:00:47 IRSB1Qra
確かに 黒猫って イメージ悪いなぁ
しかも 最近は 「１歩前へ」ってキャッチフレーズも聞かないなぁ。
323:国道７７４号線
06/07/23 01:27:24 3OxdUVl4
お、三毛猫すか 俺としては、どら猫ヤマトの天牌便
324:国道７７４号線
06/07/23 01:45:06 3OxdUVl4
連投ごめんなさい この頃。今持って来られても困るから持って帰ってが、SDとの日常会話。 中元の苦しさは、解る、解るが、あんただけが苦しい訳じゃない。 動いてなんぼの世界で、今を乗り越えられなければ、その後は(ry
325:国道７７４号線
06/07/23 02:06:31 ecsTllrH
紛失・破損・誤配時間指定外のクレームの悪さに大変びっくりしました。元社員ですが皆さん申し訳ありません。
326:国道７７４号線
06/07/23 04:11:17 YSJiuLI2
>>318
最近ネコは法人大好きの飛脚に似てきた。
以前の評価
鳥＝ネコ＞織田＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞飛脚
現在の評価は
鳥＞織田＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞ネコ＞飛脚
鳥の対応が良いのでアマゾン利用するときは代引きにして鳥に送ってもらってたが、最近代引き飛脚に変えやがったOTL ort
327:国道７７４号線
06/07/23 06:35:11 wt24tuPS
まあ
大手なんて世の中どこも腐ってるに決まってんだろ
ここ最近のニュース見てりゃ分かるだろ
クロ猫もそろそろ一面記事の出番が回って来ると思われ
328:国道７７４号線
06/07/23 17:58:34 r+O0qW07
>>317
あんた何所に住んでんの？最悪の離れ小島じゃない？
329:国道７７４号線
06/07/24 17:24:09 bnAyyuem
庸車で入ってる時に紛失つうか目を話した隙に荷台からCRC盗まれました。ヤマトは貧乏なんか？
330:国道７７４号線
06/07/24 17:56:52 dOu9czSI
紛失とかってクロネコだけじゃないし、宅配業者すべて気をつけるべきだよね。でも人間が結局やっているわけだし、間違いはあるよね。絶対信用はけしてない。利用者もそこんとこ、わかってないよね。
331:国道７７４号線
06/07/24 19:11:21 xY5NyvFE
ブック○フで買った本が届いてないです～。
ブックオ○にメールしたら「こっちは送ってるんであとはクロネコに聞いてるよ。
返事待ちなんでもうちょっとまってね～」ってメールが来ました。
メールの返事が速かったのにはちょっと驚きましたが（15分程度で来た）これって対応が速いっつーより
こんなケースが結構あるってことなのかな、とうがった考えが・・・。
ちなみにクロネコにもメール送ったんですが、返事まだ。
まあ人間のやることだからミスはあるけど、もし紛失だったとしたら誰が責任取ることになるんだろうか。
ポスト投函だから警察介入して犯人探しでもやらないといけなくなるんだろうか。
うわ～ん。
332:国道７７４号線
06/07/24 23:15:37 nrHtK8gC
>>331
警察そんなにヒマなの？
333:331
06/07/25 13:12:55 21aOMKUm
ヒマじゃないでしょうね・・・・。
ブックオ〇からメールでクロネコさんが違う住所に配達しちゃったと判明。
今回は見つかったんでまあ許せるけど、やっぱりメール便って怖いわ。
334:国道７７４号線
06/07/26 10:48:58 ChfaSllW
メール便ってどうして配達の翌日には投函済みになってるの？
今月に入って５回それで届いてなかった。
内３件は誤配で親切にクロネコに返却してくれてたのに、再配達せず、
あとの２件は・・・パクられたのかな
電話で問い合わせても返事こないし。
335:国道７７４号線
06/07/26 20:24:24 MyPbO7Xv
サービス悪すぎ、到着荷物のダンボールは穴はあいてるし、破けてるし、凹んでるし荷扱い悪い
どうしょもねえから
他所に変えた。もう利用しません。
336:国道７７４号線
06/07/26 21:54:02 2IIRDyqB
そういえば、以前お客さんから預かった修理品、ヤマトで送ったら
なくされたな～。一緒に謝りに言ったよ。
でも、サガ急に比べたら全然良いとおもう。
337:国道７７４号線
06/07/26 22:02:21 qU4TUOAg
一つ一つ丁寧に荷物持ってｳｫｰｸｽﾙｰやｸｰﾙﾄﾗｯｸなんかに積めるかって話なんだよね。
ﾎﾟｲﾎﾟｲ投げられると思って出してください。
PCだろうがｽｲｶだろうがお構いなしだから…
338:国道７７４号線
06/07/27 08:00:59 DJ+f0kqi
私も、冷凍で届くはずのものがとけてた。
車の冷却機能が壊れたと言うが、嘘に違いない。
ヤマトは大嘘つきばかりだ。
何かあったときには本社に連絡しよう。
339:国道７７４号線
06/07/27 23:41:48 DfGho8aT
どう見ても、サガ急の方がマシだろw
クロネコは終わってる
340:国道７７４号線
06/07/28 00:31:06 geZ87glO
ぽすれんっていうオンラインDVDレンタルで、クロネコ使ってたけど無くされて届かなかった。
船橋物流システム支店の副支店長とメールで何度かやり取りしたけど、20日間調べて原因不明で結局届かなかった。
ちなみに、その副支店長からは、メールの回答はもうしないっていう逆切れメールが来た。
無くした事は認めてるけど、「荷物は届かないのか？」という質問には、「届くかもしれない」という答えが来た。
20日間調べてそんなお粗末な結果かよ。
そうそう、送り元が船橋で送り先が松戸だよ。
そんな至近距離でも無くすの凄いよね。
もしかしたらホントにネコで配達してるのかも。
341:国道７７４号線
06/07/28 16:31:22 eDzHmwI0
最近はネットでのレンタルＣＤ多いけど、あれは小さすぎ。
あとヤマトは郵便みたいに住居人リストがないから誤配が多い。
と、郵便局でアルバイトしたことある漏れが言ってみる。
342:国道７７４号線
06/07/28 20:13:35 OYPCEu1u
>>338
いくら宅急車でも車載冷蔵庫の大きさには限りがあるのだから入りきらなければ庫外に置くしかない
減ってきたら中に入れる・不在の物は出してまだ配達に行ってない物を入れる事になる
343:国道７７４号線
06/07/29 03:04:00 n//QL3GV
紛失じゃねえけどメール便の誤配達って
よく郵便局のせいにされてるらしいぞ
郵便物と違って特定の家に毎日配達する事が滅多に無いから
客としてもクロネコに注意しようがないんだとさ
344:国道７７４号線
06/07/30 18:48:07 MoDU1tNL
あのー。書き込んだ方がいいと思うので、書きますね。
オレ、ヤマトに派遣で行ったことがあるけど、同じ大きさのメール便と宅急便が
あったので、その違いをヤマトの社員の人に聞いたら、
「メール便はただ配達するだけで、配達記録が残らない。間違ってバイトが配達したらそれまで。」
「宅急便は伝票や、ハンコとかで、配達記録が残る。間違いにもそれなりに対応できる。」
「だから、大切な物を相手におくるのなら、宅急便にしとけ。メール便は止めといた方が良い。」
と、言われた。本当の話です。
345:国道７７４号線
06/07/30 18:55:59 U7WX9d9u
アマゾンで取引したブツ、結局届かなかったわ。
ヤマトのメール便で発送したらしいんだけど誤配されたんだろう。
中身は800円の中古CDだったから潔くあきらめたが・・・。
346:国道７７４号線
06/07/30 21:01:17 jz5Zp1G/
>>344
いや、君がわざわざ書きこんでくれなくても、「本当の話です」なんてわざとらしく強調しなくても、
そんなことはサービス内容から自明のことなんだから、みんな知ってるよ。
知らなかったのは、派遣に行く前の君くらいじゃね？
347:国道７７４号線
06/07/30 22:28:36 29HRngYC
>>345
アマゾンに連絡して、同じ商品を送ってくれたという
レスをどこかで見た気がします。
諦めるのはまだ早いかも。
348:国道７７４号線
06/07/31 00:44:24 h9ie4ypb
同じ名字の人が隣りに住んでて、隣りは表札出してないから、いつもメール便、間違って入ってるょ。文句いっても間違ったままで…今度、開けちゃおうかﾅ。罪になる？
349:国道７７４号線
06/07/31 08:48:25 yqtMdwYO
どうしても、地域・担当者によって違いが出るから、
嫌だったら、他の運送会社に変えれば良い。
350:国道７７４号線
06/07/31 08:56:07 dcY8Nk7s
>>348
つか、配達の人に文句言うよりも、お隣の人に表札出すように言ったら？
お隣の人、あなたに甘え杉ｗ
351:国道７７４号線
06/08/02 05:30:30 6nzHl0+u
>>340
運送屋から一言。
紛失に距離は殆ど関係ない。
あと、メール便に関しては再発行可能なものという規定がある訳なんだから、20日も調べさせてる暇があったら
（調べてるわけない、運賃考えろよこの粘着バカwww）また送ってもらえばいいだけの話。
出荷人も手渡しでないメール便発送してるんだから、そのコストも折り込み済みなのよ。
352:国道７７４号線
06/08/03 23:42:07 WQvNm6Ts
メール便使うなら、覚悟しとけってこった
353:ﾔﾏﾄのﾒ-ﾙ便事故
06/08/04 00:14:01 /A6gSQfK
違うレスでも書いた者ですがﾔﾏﾄのﾒ-ﾙ便でやはり事故が多いんですね。
私は2度事故にあい今対決中です。
子供の楽しみにしていたｶ-ﾄﾞ-をｵ-ｸｼｮﾝで落札してやり取りが終了後発送してもらいましたが
1週間今だこちらの営業所に未到着。
荷受先のｴﾘｱの責任者は調べ中なのでまってくれ、しか言わない。
しかし対応は人を馬鹿にした対応・こちらはぶち切れ・・・
ﾔﾏﾄが都合の良い約款を作りそれを客に押し付ける・約款の説明はしないが
荷受をした段階で約款を承知した事と判断しているとの事
被害は￥6,220-です。他の全国からの安いｶ-ﾄﾞは到着済み。
何故一番高いｶ-ﾄﾞ-だけが紛失するのか？
私はネコババと思っています。
許せないので小額裁判を検討したいのですがﾔﾏﾄと対決した方はいますか？
皆さんの意見をお聞かせいただければ幸いです。
よろしくお願いします。
354:国道７７４号線
06/08/04 00:34:50 elWexATe
>>353
世間知らず
355:国道７７４号線
06/08/04 03:56:32 b6F0k/Vu
>>353
自分が不利になるような約款作っている企業があるなら
一社でいいから挙げてくれ。
話はそれからだね。
356:国道７７４号線
06/08/04 15:14:29 QgH+vFHx
>>353
あのさ、メール便なんて宅急便と違って品名とか書かれてないし、高いか安いかなんて分からないよ。
例え「トレカ」なんて書かれててもこっちは「子供用か」くらいにしか思わないし、
そういうのはたいてい封筒が小さくて薄い。
だから他のメール便にくっついてしまったりすることもたまにあるんだよ。
安いカードが届いて高いカードが紛失っていうのはただの偶然。
357:国道７７４号線
06/08/04 16:16:34 hz5EsHmY
>>353
>>354-356はヤマトの回し者です。
彼女の兄がとてもインターネッツに詳しいハッカーなので、書き込みの元を
調べて貰ったら、ヤマトの本社の電話番号だとわかりました。
全国にはメール便の事故でたいへんな被害を受けた人がたくさんいます。
ところが、ヤマトは言い逃れに終始していて、全然弁償する気がありません。
今後、新たな被害者を増やさないためにも、裁判を頑張って下さい。
358:国道７７４号線
06/08/04 16:44:00 kkYSJ7zj
＞＞３５３
どぉーぞお好きなよーに。
でも、絶対ヤマトはメール便をやめない
もうやめれない
やめたくっても、やめれなくなちぃまったんだよぉぉーぉ。
359:国道７７４号線
06/08/04 16:47:01 6tNklvsL
>>357
おもしろいよ（ｗ
360:国道７７４号線
06/08/04 16:55:24 hz5EsHmY
>>359
冗談で言ってるんじゃないよ。消費者が立ち向かったら業者なんて簡単に倒れます。
361:国道７７４号線
06/08/04 19:09:13 /AHYFK1+
>>357>>360
今時ハッカーなんて、冗談じゃないと言えないぞ
362:356だけど
06/08/05 00:15:59 UBlQUxvg
>>357
残念ながら自分は携帯から書き込んでます。あなた面白いですね。
しかもインターネッツって…ネッツってなんだよｗ
363:国道７７４号線
06/08/05 13:15:13 6VTtO6Dp
>>361
そうですね、ハッカーなんて古いですね。
彼女の兄は大阪電気通信大学を主席で卒業したスーパーハッカーですから。
>>362
そうですね、あなたの電話番号は携帯電話のものでした。
でも、その携帯電話の番号はヤマトのものだったのです。
もう怒りました。あなたの電話番号を晒してしまいます。
012-041-0202
悔しかったら削除依頼を出すが良いです。
でも、今さら削除依頼を出したとしても、インターネッツ
（あなたはインターネッツをご存じないようですが）を通じて
世界中にこの番号はばらまかれてしまったのです。
今さら手遅れなんです。
364:国道７７４号線
06/08/05 14:01:31 AQ2JlrWY
男達の大和ね限定版を紛失して届かないんだけど。
なにしろ配送先営業所に届かない。
横領されたのかな？
365:国道７７４号線
06/08/05 15:16:21 L1CXk6WT
。ヤマトが嫌なら他へ行けよ。言い返せない事をいいことにいじめて何がおもしろいんだ。クレーム入れて謝りに来てもらい、金を取るのに快感を感じてる奴は死ね
366:国道７７４号線
06/08/05 15:44:50 AQ2JlrWY
客が業者を選べない場合もあるだろうに
367:国道７７４号線
06/08/05 17:47:54 qcGjMd93
>>363
それペリカンのじゃね？
368:国道７７４号線
06/08/05 19:52:25 UBlQUxvg
>>363
釣り
369:国道７７４号線
06/08/05 20:30:52 6VTtO6Dp
>>353を釣りたかったのだがな。
370:国道７７４号線
06/08/05 22:03:36 K5pNeHdy
はげ同。
ヤマト嫌なら、郵便、佐川いろいろあるだろ。
そこへ持って池。
はっきり言って、いちいちメール便にかまっていられない、というのが現場の本音なんだよ。
371:国道７７４号線
06/08/05 22:05:01 K5pNeHdy
はげ同。
ヤマト嫌なら、郵便、佐川いろいろあるだろ。
そこへ持って池。
はっきり言って、いちいちメール便にかまっていられない、というのが現場の本音なんだよ。
372:摂氏35度冷蔵
06/08/05 22:20:39 Mt8eeFOA
冷蔵要の食品が室温で到着。もちろん ヤマトのクール宅急便。 冷蔵出来ないのにクール宅急便。
システムが機能していない。 機能が達成不可能ならば、名前を返上すれば。 これは現場の問題でなく、会社のトップの問題。
物流システムを商品として売っているのであるから、経営陣の怠慢。
373:国道７７４号線
06/08/07 20:47:40 8OTFX8OF
>>358
ヤマトの魂の叫び
374:国道７７４号線
06/08/09 14:35:35 /cWoD1Z4
小倉昌男さんが草葉の陰で泣いている。
URLﾘﾝｸ(www.tokyo-np.co.jp)
「自閉症に無配慮で自殺」 遺族が勤務先提訴
自閉症と知的障害を抱え働いていた男性＝当時（４６）＝が自殺したのは、
会社が上司らに障害を周知せず十分な配慮を怠ったことが原因として、
母親の小林美智子さん（７３）＝埼玉県越谷市＝が３日、ヤマト運輸の関連会社
「ヤマトロジスティクス」（東京）に６５００万円の損害賠償を求める訴訟を東京地裁に起こした。
訴えによると、男性は、障害者雇用枠で２００２年１１月に入社し、包装などの仕事に従事。
職場の上司と十分な意思疎通ができず、会社は上司や同僚に障害について知らせていなかったことから
厳しく指導され、精神的に大きな負担となった。
さらに給料が減らされる勤務時間の変更を告げられたことから、
男性は０５年２月下旬ごろ職場で自殺未遂をしたが、会社は家族に知らせず、男性は３月３日に自宅で自殺した。
（共同）
（2006年08月03日 20時08分）
375:国道７７４号線
06/08/15 09:00:08 aD9jUhRv
くるまのしたはあぶないよ
ぜったいに はいらないでね
376:国道７７４号線
06/08/16 10:07:47 5/70+Je5
神奈川から、都内にトランクを送ったら、鍵が壊されて戻ってきた。着払いだった。
377:国道７７４号線
06/08/17 21:49:44 leJHqaTo
紛失、破損クロネコヤマトならあるよ！何を隠そうおれクロネコヤマトの下請けの運送屋だからねー 壊れ物でもなんでも投げてるよ
378:国道７７４号線
06/08/17 21:52:46 OP+swFws
はげるな！じゃね、投げるな！
379:国道７７４号線
06/08/17 21:57:02 ORnfEJSC
クロネコはバイトが仕分けするから破損もそりゃあるだろう
実際俺も投げてたし
380:国道７７４号線
06/08/18 18:40:33 tzLijTjX
荷物を抜いてる人みたよ
381:国道７７４号線
06/08/20 01:37:50 DQrw25/6
意外に破損率は、ヤマトは悪いよ。
逆に郵政は破損が非常に少ない。
だから百貨店のお中元は、郵政に取られて行っている。
密かに鳥も少ない。
佐川は相変わらず。
382:国道７７４号線
06/08/20 08:13:45 wuajFF8W
みんなの言うとおり大切な荷物は日本郵政のほうがいい。ヤマトの愛知主管支店でバイトしてたけど、ドライバーが客の荷物蹴ってたのをみた。
383:国道７７４号線
06/08/20 08:46:35 XHu6iL/U
ここは『破損』『紛失』されても正面きって文句を言えなくて、ネットなら何でも書けるダサい奴らが集うショボスレでっかwww
文句言えないなら書き込むなよ。
384:国道７７４号線
06/08/20 17:34:46 B9T1k8J5
>>383
直接文句言った所で改善されんだろーが？
SDに言やあベースでの荷扱いが…
ベースに言やあ発店が…
発店に言やあ集荷したSDが…庸車が…
クレーム入れりゃあ話のわからんおばはんがのらりくらり…
C長が出てきた所で、嫌々頭下げて、
営業所に戻って、
「文句ばっかり言いやがって」
って、クレーマー扱い
運んでやってる、嫌なら余所使えって
考え方してる限り、どーにもならんわなw
俺は感謝もするし、文句も言う
ま、最初っから過度な期待も信用もしとらんがなwww
385:国道７７４号線
06/08/21 00:43:00 BTy8vUKB
自分で壊しても損傷入れとけばおｋ
386:国道７７４号線
06/08/21 01:08:38 hwbiCcZv
(==)
387:ん
06/08/25 21:04:36 ksvkt69+
オークションで買った商品を運送中にヤマトに破損された、
調査をするとかで引き取りにきて、発送元に送り返したが、
破損した状態でまた戻ってきた、
往復させれば破損が直ると思ってんのか？
しかも破損がひどくなってるんですが。
損害賠償って誰にすればいいんだ？
ヤマト運輸株式会社？
388:国道７７４号線
06/08/25 23:24:53 RH9yiN0j
破損してる品物を買わされた馬鹿なやつ
389:国道７７４号線
06/08/26 01:37:09 mlpr2c1+
何で送られてきたかによる。
規約上はメール便なら賠償なし、宅急便なら、賠償ありになっているが、
しかしいくら規約でメール便は賠償しません、といっても、
判例ではクロネコに賠償命令がでているので、渋られたら裁判もＯＫだと思うよ。
390:国道７７４号線
06/08/26 12:03:58 fPADf+8E
先日、オークションの取引相手から、
ドライバーがドアノブに荷物をぶらさげて紛失、泣き寝入りしたという
ケースを聞いたんだけど、これっておかしくない？
メール便約款を見る限り、受け口に入らない、且つ不在の場合は
連絡票を入れる責務がヤマトにはあるように見えるんだけど。
俺の約款の解釈の仕方、間違ってる？
391:国道７７４号線
06/08/26 17:40:44 Sayfpk69
>>390
約款て見たことないな。
392:国道７７４号線
06/08/26 20:43:43 fPADf+8E
URLﾘﾝｸ(www.kuronekoyamato.co.jp)
約款はこれです。
393:国道７７４号線
06/08/27 00:12:46 Iw5r3Pun
>>390
実は私も、２週間ほど海外へいっていて留守だったんだけど、その間にクロネコがメール便を玄関に立てかけておいたんだな。
その２週間雨風や直射日光にさらされて、中のＤＶＤはダメになってた。
これって常識で考えて、クロネコヤマトの責任であると思う。
留守の家の外にメール便を立てかけるってどういう神経しているんでしょ。
わざと壊したんじゃないけと思うど、留守といっても、いつまで留守なのかはわからないよね。
だったら留守でポストに入らないのなら、持ち帰るのが普通じゃない？
少なくても、郵便局の人はそうしているよ。
クロネコヤマトの怠慢と思うのは私だけでしょうか。
394:国道７７４号線
06/08/27 00:54:14 HT3eyBro
>>393
最低A4サイズが入る受け箱を用意してからそういう戯れ言は言ってくれ。
それが常識であり、普通な対応だ。
送料いくら？毎度持ち帰っている郵便局に申し訳ないと思わないのか？
395:国道７７４号線
06/08/27 01:01:08 WdyBgdvW
>>393
メ－ル便については専用スレでお受けしてます。メ－ル便の定義はそちらでご確認下さいませ。
396:国道７７４号線
06/08/27 02:25:35 Iw5r3Pun
>>394
受け箱はあるよ。
だから郵便局はきちんと入れてくれる。
幅が厚いのは持ち帰ってくれる。
でもクロネコヤマトは玄関に放置する。
それが問題。
勝手に受け箱がないと決め付けて結論付けたり、
身勝手な想像で顧客の責任にするのが、クロネコヤマトの普通の対応なの？
397:国道７７４号線
06/08/27 05:21:38 JYEDhfbk
何でもヤマトのせいにするんじゃねぇよ！
２週間留守なら新聞やら郵便でポストに入らなかったんじゃないの？
まだ置いてあっただけ良いじゃんか。
メール便は手渡しじゃないし、中身の弁償はしない。
今度からは宅急便で日にち指定したら？
398:国道７７４号線
06/08/27 07:49:47 R1pPXQ8C
>>393は荒しです。スルーしましよう。
399:国道７７４号線
06/08/27 11:34:22 av30XvyQ
ヤマトのメール便なんて、殆どバイトがやってるんでしょ？
名目上、郵便局に対抗するために片手間でやってるような事業なんだから、
大事なものは郵便局の配達記録か、簡易書留使った方がいいよ。
400:国道７７４号線
06/08/27 14:01:16 n+7lPEpo
ドライバーの大変さは勿論、理解できるが、
郵便受けに入らない場合の対応法も約款にはあるわけで
話はその約款ありきで進めるのが普通。モラルとかの問題じゃない。
401:クロネコ北海道豊平センター最悪
06/08/27 16:55:33 KC2QsnOQ
さっき荷物送ろうと思って持ち込みしてきたら発送を断られました。
その、商品を購入したところは
その梱包（箱に入っていてビンもの）で発送している（ちなみに猫と鳥）を
その後、郵便局に持ち込んだら安い上に発送OKでした。
個人客をなめすぎだと思う。
更に、東京を２２日発送のメール便はいまだ到着せず。
同じ日に山梨からでたメール便はきちんと到着している。
多分配達の人間が盗んだのかなwww
402:国道７７４号線
06/08/27 17:32:11 IcjSpRky
やっぱサービス受けるにはそれなりの対価が必要って事だなw
大事な物はちゃんとそれなりの方法で送ればいいって事だね。
それと約款は一度目を通すべきだね。
403:国道７７４号線
06/08/27 21:28:55 WSIRv4Vv
基本的に郵便の扱いは何が何でも配達するではなくて、印鑑が必要なのに不在の場合・受け箱に入らない場合は
不在通知をいれて持ち戻る。そしてその時点から局に保管になるので連絡をいれなければ当日でも再配達されない。
宅配BOXがあっても届けを出してなければ入れないのが正規取り扱い。まあ、お役所仕事なんだよな、いまだに。
404:国道７７４号線
06/08/27 23:21:13 Iw5r3Pun
>>397
新聞は取っていません。
何度も言いますが、勝手な想像で、何でも顧客の責任にしないでください。
受け箱はある。
なのに、玄関に放置。
ちょうど日を空けたので、雨風にさらされて、中のデータが壊れていた。
これでヤマトに責任は無いのですか？
それでもクロネコヤマトは受取人の責任というのですか？
405:国道７７４号線
06/08/28 00:11:22 dA0UhNFH
URLﾘﾝｸ(www.mynewsjapan.com)
ここに仲間がいるから、一緒に吼えててください
406:国道７７４号線
06/08/28 01:35:33 gQYj8inu
>>404さんはIDまでお怒りだぞ。3Punだって。プンプンプン！
407:国道７７４号線
06/08/28 01:51:51 gQYj8inu
>>404
何故に粘着するかなァ。ヤマトさんに限らない事をウダウダと。ここにいても孤立無縁だから、お逝きなさい。
408:国道７７４号線
06/08/28 02:05:44 gQYj8inu
>>404
勝手な想像ではなく、断言してやる。そもそもあなた、スレ違い！（スレッド違い）手渡し荷物を紛失されたスレだぜ、ここ。
あ、コイツはスル－なんだっけ。
409:国道７７４号線
06/08/28 03:21:14 1frvZrlh
>>404
こっちも何度も言うがヤマトだけのせいにしないでくれないか？
転居先不明、番地不明、部屋番号不明、その他(表札違いなど)以外は基本持ち帰らない。
不在で持ち戻りなんてないわけ。
まず、メール便で送ったのが間違いだったんじゃない？
>>397の言うとおりだと思う。
送料分の扱いしか受けないんだよ。
そんなに大事だったら160ｻｲｽﾞ以上の箱に入れてヤマト便で保険かけて送ってもらったら。
複製できないものは送れません！
ジャムおじさんと同じ臭いがするなｗ
410:国道７７４号線
06/08/28 21:31:56 SK9+Vtka
＞基本持ち帰らない。不在で持ち戻りなんてないわけ。
メール便約款には連絡票を入れて持ち帰るとはっきり書いてあるが？
指導が行き届いてないという意味ではメール便利用は確かに間違いだな。
411:国道７７４号線
06/08/28 22:49:18 OFwm9WdN
ヤマトの社員が火消しに躍起ですな
412:国道７７４号線
06/08/30 01:36:05 heo4CKvz
>>409 嘘をつくな。
クロネコメール便約款 第４節 第１６条
「当店は前条に規定する配達が行えず、かつ、配達先の荷受人が不在の為配達できないときは、
荷受人に対し、その旨と荷物の配達をしようとした日時及び当店の名称、問い合わせ窓口電話番号
その他荷物の配達に必要な事項を記載した書面（クロネコメール便ご連絡票）によって通知した上で、
営業所そのた事業所で荷物を保管します。」
嘘をついてまで責任を逃れた上、客を馬鹿にするなんて、クロネコヤマトも殿様商売だな。
413:国道７７４号線
06/08/30 23:27:06 1o8276By
家に来た荷物なんだけど・・・
「センターに到着した時点で外傷があったので現認配達したい」
との電話があった。
現認って何だか分からなかったが思わず
「はい」と答えておいた。
それから１時間後ヤマトのＳＤが来て
「箱に傷みがあるので内用品が心配だから確認します」
と言いながら私の目の前であからさまに中身を確認し始めた。
一体主人は何を通販で買ったのかな？と思いながら立ち会っていたら・・・
中から出てきたのは、派手な下着とバイブ・・・
もう顔から火が出るくらい恥ずかしかったＴＴ
414:国道７７４号線
06/08/31 02:50:00 x4LGluDu
>>413
顔から火が出るわけないから、その場でSDさんにバイブでやってもらいたかったとか？
残念！
415:国道７７４号線
06/08/31 07:57:24 xHrCaYgl
>>413
ご主人は奥様のために、驚かせようと内緒で購入したのに
こんなことになろうとは…orz
でも佐川でなくって良かったね。
416:国道７７４号線
06/08/31 20:45:31 KwHWa4QX
よく「現認」って字がわかったね
それはともかく、普通SDが箱を開けるってのは無いんじゃない？
417:国道７７４号線
06/08/31 22:50:04 G8VEYGbH
>>413
一度、ヤマトで他人の代引きが来た事あるよ。
頼んでいたのがあったので、てっきり自分のだと思って開けたら、
えっちなグッズがぎっしり。
びっくりして、怒って送り主に電話して内用品が違う！とか、からかっているの！とか。
もう買わない！ってまで言ったけど、
結局クロネコヤマトに電話したら他人と間違えて渡してたらしい。
でもその後どうしたんだろ・・・。
418:394
06/09/01 00:52:02 VCu6EmQD
>>396
受け箱があっても入れなかったということでOK?
まあちょっと不自然な気もするが、それはヤマトに非があるだろうな。
厚いものは郵便局なら持ち帰ってくれるとかいうのは、コスト無視だから出来ることであって、これからは違ってくる。
というか厚いものも入る受け箱に換えようとかいう気はないのね。
自分で頼んだメール便くらい、受け取れる状態にしておくのが最低限の責任じゃないの？
玄関にふた付きの箱置くだけでいいんだよ。
再配達を見越してるんだったら、宅配便のサービスをメール便の運賃で得ようとしているだけだろう。
それでヤマトを批判？ずうずうしいにも程があるんじゃないか。
ああ、ちなみに自分はヤマトの人間じゃないので、受け箱がないと決めつけたのはヤマトじゃない。
419:国道７７４号線
06/09/01 01:47:43 zO2img2c
>>418
メール便の規約に「持ち戻って再配達する」と書いてあるのだから、顧客がそれを期待するのは当然のことなのなんじゃない？
規約どおりのサービスをするのが最低限のヤマト運輸の責任じゃないの？
もともと出来ないのなら規約を改正するべきだと俺は思うけどね。
同じ県内でもメール便は３日かかるって、改正するように。
420:国道７７４号線
06/09/01 02:53:20 O2nacOiT
翌日に届く保証は無いって言うのに、翌日になって｢まだ来ないのか｣とか電話してくんじゃねぇよ！
サービスもそんな事で電話繋ぐな。
メイトもメイトだけどね。
そのせいでＳＤが迷惑するんだ。
421:394
06/09/02 23:21:11 4iZMVY+G
>>419
規約を言い出したら、信書や商品が流通していることから違反しているだろ。
再配達した時点で原価を割っているのは顧客wだって想像出来るでしょ？
そこに賠償責任を求めるのはどうかなと思うよ。
それこそ規約で運賃の範囲内と決まっている訳だし。
規約改正とか書いているけど、すでに翌着は改正されているってのは知ってるよね。
あと、県内とか県外とか、物流にはあまり関係ないからw
422:国道７７４号線
06/09/03 10:19:52 J/Z0NfV/
>>421
だれも損害賠償まで求めてないのでは？
それにユーザーが、契約通りのサービスを求めるのが普通
原価割れするからやっぱりできませんｗなんて世間で通用すると思う？
原価われするようなコスト意識ない設定するクロネコがわるいだけで、ユーザーには関係のないことだろ
それにユーザーに『もっとクロネコに気を使え』なんてよく言えるね
ユーザーに規約以上の事を求めておいて、自分たちは規約を守らないんですか
423:国道７７４号線
06/09/03 13:40:22 SM2Vg9wH
>>422
ハゲ同。
クロネコヤマトは殿様商売。
クレーム対応も佐川以下。イヤイヤ丸見え やる気なし。
424:394
06/09/03 21:14:04 DWHgJr6V
>>422
>>393を読んでね。
>それにユーザーに『もっとクロネコに気を使え』なんてよく言えるね
どこにそんな文脈があった？w
>ユーザーに規約以上の事を求めておいて
えーと、具体的にヤマトが何を求めましたっけ？
受け箱の大きさの事なら、それはメール便や定形外、冊子小包を使うなら
「自分の為にも」設置した方がいいのは異論ないでしょ？
受け箱に入らない大きさの郵便物やらメール便やらを頼んどいて、持ち戻りを
要求するのは運賃に見合わないでしょ？
約款とかよりも、常識の問題だよ。
425:国道７７４号線
06/09/04 01:04:21 XOaozgTe
>>424
わからない奴だな。
クロネコにとって、約款通りのサービスを提供するのは常識ではないのか？
運賃に見合う、見合わないなんてのは、そんなのは規約をつくったクロネコ側の責任なんだよ。
ユーザーは規約に則ったサービスを求めるだけ。
ユーザーにクロネコの運賃コストを計算させて、
「規約に持ち戻ると明記してますが、実はコストに合わないんで放置しますね」
ってのを許せって言っているんだよ。
つまりこれが「もっとクロネコに気を使え」って事。
また>>393からの一連の流れを読んでみたが
■何処にも賠償責任を求めるとは書いていない。
■受け箱に入らないメール便が着たとは書いていない。
つまり全部クロネコの被害妄想。
ま、たとえ受け箱がないにしても、契約不履行の根拠にはならないよな。
もともとクロネコは全てユーザーの責任にしようとする社風があるが、世間では異常ってことに早く気付け。
426:国道７７４号線
06/09/04 01:13:50 XOaozgTe
ばかばかしい質問だが、答えとく。
「ユーザーに規約以上の事を求めておいて、
→メール便用の大きな受け箱を作ること
自分たちは規約を守らないんですか」
→持ち戻らずに放置すること
ユーザーが原価を割るのではない。
ユーザーは規約どおりのサービスを求めているだけだ。
原価を割る原因を作ったのは、そんな規約を作ったクロネコだ。
427:国道７７４号線
06/09/04 02:05:07 FfVydDTr
まあ餅つけ。10月からメール便システム変わるから。
宅急便に切り替える荷主増えるとおもうよ
428:国道７７４号線
06/09/04 06:14:24 OMxWFcSb
なんで高い宅急便なんだよｗ
代えるなら定型外だろ
429:394
06/09/04 08:58:04 qDNrKP1G
>>425
分からないのはお前だろ。
誰が運賃コストを計算しろとか書いた？
計算しなくても常識的に持ち戻ったら赤字だろ。
てか宅急便と何が違うんだよ。
あとね、規約に則ったサービスを求めるなら、信書や商品は出せないだろ？
そこは見事にスルーするのね。
430:国道７７４号線
06/09/04 10:12:18 TBhrnm6d
>>427
どうかわるの？
431:国道７７４号線
06/09/04 10:40:32 dVqxdAUD
またＶＩＰ便紛失したの？
432:国道７７４号線
06/09/04 10:57:45 OMxWFcSb
>>430
簡単にいうとサイズ制になって、配達が遅くなる
１番速くて３日間、普通でも４日間かかる。
価格も実質の値上げだね。
あーあ、得意先に周知するの鬱だ。
〒や佐川に移られるの分かりきってるから、言わないけど。
433:国道７７４号線
06/09/04 16:50:40 E4ocARAT
>>432
値段は？
434:国道７７４号線
06/09/04 23:20:08 YUyjpNcs
横レスすんまそ。
・A4厚さ1cmまで一律80円
・A4厚さ2cmまで一律160円
・B4厚さ1cmまで一律160円
・B4厚さ2cmまで一律240円
てーことは、いちいち厚さを量るわけか。
でもちゃんと量るとは思えないｗ
435:国道７７４号線
06/09/05 07:51:07 i6i71sEj
>>429
くだららい事を言って話をそらそうとするな。
メール便を持ち戻りったら赤字かどうかはユーザーにとって関係ないだろ。
規約に乗っ取ったサービスを求めて何が悪い。
悪いのは規約通りのサービスをしなかったクロネコじゃないか。
持ち戻ると赤字が常識と思っているのはクロネコの身内だけ。
規約に書いてあるとおりにやってくれると思うのが普通で、それが赤字かどうかなんて気にもとめない。
ま、赤字だから契約を守らなくていいなんて事にはならないよな。
規約を守ると言う点で信書も送れないと言うのなら、ここでは全く関係ない事なんだよ。
メール便が放置されてＤＶＤが壊れたと言ってた奴はメール便で信書なんぞ送っていない。
それもおまいの勝手な妄想。
ま、例え送ったとしても、クロネコが規約守らなくていいなんて事にはならないだろうが。
だからスルーでいいんだよ。
436:国道７７４号線
06/09/06 14:57:47 UC0pdI9F
ヤマトは言った事を守らない事が多いもんね。
全然希望通りじゃないよね。
437:394
06/09/06 19:26:38 89aA4ndk
>>435
うんうん、分かった。メール便に宅急便並のサービスを求めてもそりゃ約款通りなんだからそりゃ悪くない。
というか、それが前提の議論だと思ってたよ。
ただ、ヤマトさんは受け人様があの運賃でそこまで求めるとは思わなかったんじゃないの？
約款云々もいいけど、運賃に確実に見合ったサービスとは思わないのかなという事。
だからこその今回の運賃改定になる訳だけど、メール便で配達日どころか時間まで問い合わせしたり、
不在票投函、再配達を時間指定で求めたり、そういうことがなければ従来の運賃でまわってたのにね。
438:国道７７４号線
06/09/06 19:27:09 yvsy9SKY
ある大事な大手企業からの書類がヤマトメール便でおくられたらしく
１週間たっても届かない。ヤマトは誤配したことを認めている。
個人情報が入っている書類と思うがこういう場合どうしたらいいのだろう？
誤配された家でどう処分されたか分からず大変不安だ。
顧客情報の入ったＰＣが盗まれた、個人情報が流出、というような大きな
ニュースにでもなれば会社（ヤマトや送ったある企業）も少しは反省する
と思うが、このままでは泣き寝入り。
良いお知恵を。
顧客は運送会社を選べない。流出してしまった書類がこの先どうなるか心配。
「すみません」だけですむのだろうか？
439:国道７７４号線
06/09/06 21:01:04 K3waErn3
>>438
どうして、メール便で送ったのだろう？ 信じられない話です。
再発行とか出来ない、大事な書類を送った大手企業が一番悪いと思われ
反省すべきなんじゃないですか？
誤配された側の人が、届け出てくれることを、祈ってます。
440:国道７７４号線
06/09/06 22:19:09 OodLKnA5
>>437
横からすまん。394の理屈でいくと、玄関前放置は
コストに見合わないからこそ起こるんだよな？
てことは、運賃改定後にはヤマトの約款無視は激減するという事か？
本当か、その理屈？？俺にはとても減るとは思えんが。
>>438
約款から考えると…ヤマトに責任はないね、あるとしたらその大手企業だね、
残念ながら…。
441:国道７７４号線
06/09/07 00:03:28 ikE058fS
>>438
基本複製できないものは送れないんですよ。
請求書や重要書類なども本当はダメなんです。
ましてや個人情報が入ってる書類なんて送っちゃダメ。
チケット、カードはVIPで送れるけどVIP発送報告しないと意味無い。
442:国道７７４号線
06/09/07 01:09:25 pWgRno9h
>>439 >>441
論点がずれてない？
複製出来ないものじゃなくて、個人情報をヤマトが誤配したんでしょ。
重要書類を書留で送らないのは社会常識が無いとしかいいようがないが、でも誤配したヤマトにも責任がある。
ＶＩＰ便にしたって実質配達中に路上に放置するくらいのモラルの低さだし、
（最近のヤマトのモラルって低いよ。物流業界の品質ランキングでは郵政の次だから）解決にならないよ。
まずは送り主にクレーム。
また一通りヤマトにクレームして、そのやり取りをテレビに投書してもいいかもしれない。
テレビはあまり上げたがらないけど、ひとまずスッとするよ。
443:国道７７４号線
06/09/07 09:44:16 7TA44Fpg
大切なものをメール便で送ること自体が間違いだと思うが。
ただ、営業の人は美味しいことばかり言って、大口契約とってきたり
するからなぁ。
444:国道７７４号線
06/09/07 11:43:20 yIXkEqzx
すべて誤配が原因だろうが。
ま、そうやって法人単位で客を減らしてくれｗ
445:国道７７４号線
06/09/07 19:04:42 EaVuYRYt
別スレ見たら、母親が園児にメール便を投函させてるところがあるらしい。
だから、当然誤配だらけｗ
これで、メール便には、大事な書類入れたらいけないってのが分かったろ？
446:国道７７４号線
06/09/07 19:29:40 pWgRno9h
メール便は信用できない。
会社の受け箱の上に平気で置きっばなしにしてるしね。
個人情報とか客からお預かりしたものとかいう認識がないんだよ。
裏を返せば、メール便を使った企業は、あなたをそれほど軽い存在としかみていないという事なんだよ。
447:ﾕｷ
06/09/07 20:19:31 7FZf+NA3
横レスごめんなさい。ヤマトのライダーって結構 メールの扱いが乱暴ですよ。破れてたりしてるし 配達の人に言ったら バイトですし 取りあえず配達すれば…と言われました。 人に名前借りてバイトしてる人も居るし。
448:国道７７４号線
06/09/07 23:19:47 yIXkEqzx
>>445-447
あーあ。
おまえら大丈夫か？ｗｗ
URLﾘﾝｸ(www.houtal.com)
449:国道７７４号線
06/09/08 07:51:01 Z82mCnwX
ヤマトメール便のＨＰで確認したから
夕べ投函完了になってんだけど
家にないってことはどういうこと？？
450:国道７７４号線
06/09/08 08:08:18 VTlBCHW6
>>449
誤配だろ すぐ問い合わせしよう
451:国道７７４号線
06/09/08 12:55:37 9gSLOlTX
>449
気にするなw
452:国道７７４号線
06/09/08 19:21:45 jV5hVHmn
その通り。
クロネコメール便では、誤配、遅れ、放置はよくある事だ。
誤配を認めた事だけでもまだマシだよ。
453:国道７７４号線
06/09/09 15:02:07 CTZqhz6k
ヤマトって、宅配先は客と思ってるのかもしれねぇが、
回収頼む時って確実に相手客と思ってねぇよな？
初めてだったから分からなくて店のほうに電話で聞きながら準備してたんだが
伝票ないって言ったら「回収するときにもらって書き込んでくれ」って言われたんだ。
だからそのまま待ってたら回収に来たヤツに散々イヤミ言われたよ・・・。
「伝票くらいコンビニでもらえるんですから、用意しといてくださいよー。こっちゃ忙しいんでね。
早く書いてもらえますかー？」
とか、荷物はそんなに多くなかったんだがダンボールなかったから新聞紙とかで
スペース埋めてたんだけども、
「サイズの割りに軽いっすねー。こんだけ軽いなら別に直接持っていってもらったらよかったんちゃいますかー？」
とかな。
454:国道７７４号線
06/09/09 21:42:08 uevrQZbm
>>453
それは本当にドライバー次第だが
ある程度の品質にドライバーを揃えられないネコはどうしようもない。
455:国道７７４号線
06/09/09 21:50:09 Yg5z9vgW
糞猫
456:国道７７４号線
06/09/09 23:42:54 b5XHSzx2
仕事はどんどん増えて、それとは逆に給料は減っていく。
ドライバーみんなイライラしてるんですよ。
これがクロネコ品質。
457:国道７７４号線
06/09/10 08:10:37 2R9gE3OB
今はまだイメージで助かってるが、
クロネコヤマトの宅急便が紛失したり壊れたりする確率は、ゆうパックの２０倍だとか。
佐川に迫る程品質が落ちている。
逆に郵政は民営化とかでかなりがんばってる。
今が狙い目かも。
458:国道７７４号線
06/09/10 16:38:56 PPD0YM9o
台車部隊
よくあれで頻繁に盗まれないなと感心するよ
459:国道７７４号線
06/09/11 16:23:30 NyJ+JQeo
送った荷物が届かんとかほんと中国レベルだよ
460:国道７７４号線
06/09/11 21:10:22 9N3iCzK9
メール便を紛失したことがあるけど「荷物が届かない」と電話したら
こっちはすごい丁寧・低姿勢なのに気分悪くなるほど不誠実な口調での対応。
「配達員は確かにポストに入れたと言ってるけどねえ。変な話だねえ？え？」
だってさ。もちろん補償なんてする気ない。
安いもんだったからこれ以上の面倒は嫌だと思って諦めたけど
配達してもしなくてもかまわないなんて、全く納得いかない。
461:国道７７４号線
06/09/11 21:15:19 CSe3kAX4
紙ﾃｰﾌﾟ使うの止めて欲しいなぁ。安いからね。仕方ないとは思うけど。あの上に伝票貼ってもすぐはがれるのよ。
で、ﾄﾗｯｸに戻ってﾁﾏﾁﾏ、ﾃｰﾌﾟで貼るの。
あと、ｴｱﾊﾟｯｷﾝの上に貼ってもはがれるよ。
時間無いのに、ｾｯｾと補強梱包。
あと、伝票の片方しか貼ってなかったり。
しまいには荷物の上に伝票置いてあるだけ。
ﾎﾟｹｯﾄがｺﾞﾐでいっぱい(笑)
大○のﾊｹﾞ、午前指定と12時～14時指定の○どっちかはっきり書けよ。間に○するなよ。何回言わせるんだよ。と明日くらいに叫んでｸﾋﾞになろうかな。
462:国道７７４号線
06/09/11 22:13:47 WL+6sP3Q
>>458
実際しょっちゅう盗まれてます。
駅構内の台車とか、路上駐車中が多い。
メール便と言っても、ＶＩＰ扱いと言って、小さな金色の猫のシールが貼ってあるのがある。
そこは割と高価な物が入ってるので結構盗まれる。
路上駐車はほとんど鍵かけてないので、ちょっと失敬て感じのかなあ。
盗まれてもなかなか気付かないってのが現状なんだよ。
463:国道７７４号線
06/09/11 23:14:11 3913OqQO
>462
お疲れさまです
台車でクリーンなイメージを持たせたいんだろうけれど
上の考えてる事はよくわからんね
464:394
06/09/12 03:30:27 ov/V4I+u
>>440
配達日時も緩和されるし、減ると思うよ。
運賃が宅急便並みになれば激減するだろうねw
465:国道７７４号線
06/09/16 10:15:35 lWb1UwEB
クソヤマト使えねぇ!
配達に来てねぇのに
｢２回行ったが、留守だったから不在配達票を入れた｣
とか嘘言ってるし!
ハァ?!ずっと家に居たっちゅうねん!
おまけに不在配達票なんて入ってませんが?
ホント使えねぇクソ会社だ!
死ね!
466:国道７７４号線
06/09/16 13:10:53 XhxfQ4do
>>465
嫌われ者発見、ﾌﾞﾘﾌﾞﾘ。
467:国道７７４号線
06/09/16 16:29:59 lWb1UwEB
>>466
DQNヤマトｳﾃｼですか?
早くちゃんとした職に就こうな
( ´,_ゝ`)ﾌﾟｯ
468:国道７７４号線
06/09/16 19:14:14 XhxfQ4do
嫌われてるね！ご近所にも嫌われてる？
469:国道７７４号線
06/09/17 02:02:10 wOihXk9T
>>438
大事な大手企業である顧客は、運送会社を選べるよ。
サービスもね。
メール便はカタログやDM発送に使うもので、再発行可能なもの。紛失の際には送料のみ賠償。
これを忘れてないかなぁ。つまり、誤配や紛失が前提の商品。判取りもらわないんだから確率も高い。
郵政の誤配率だって0.0001レベルだけど、逆に言えば10000通に1通の誤配や紛失があるという事。
扱っている通数考えたら、１日100,000通以上は紛失、誤配されている計算なんだけどね。
ということで、クレームを言うべきはその大手企業にでしょ。
470:国道７７４号線
06/09/17 07:42:56 ZlR/rJ2A
この間同じもので２回続けて紛失（パクリだと思うが）があったんだが、
本部に電話したらその配達した人が直接玄関まで再配達するといいながら
一度も謝りに来なかったばかりか電話も掛けてこなかった
不思議だったのがはじめは「二本松」（とオレには聞こえた）と言う名前だったはずなのが
「二の松」になったり「にまつ」になったりさいごには「ふたまつ」とか「ふたりまつ」とかｗ
もうどうでもいい気分になったぞ
そういう策略だったのか？
471:国道７７４号線
06/09/17 11:31:42 p50vRRvK
紛失ってメール便だろ アホか
472:国道７７４号線
06/09/18 04:53:38 l0vYyTRW
またメール便はパクっていい論理か
473:国道７７４号線
06/09/18 13:01:14 1kxrWjlt
投函後の紛失なら関係ないが、流通途中での紛失が2回というなら
徹底的に調査しなくてはいけないと思う。
474:国道７７４号線
06/09/20 23:34:26 7WDdXUcD
東京から大阪に発送されたメール便。
営業所に直接持って行ったのが5日の11時。
その３日後になってもまだ届かなかったが、ネットの追跡サービスでは
5日の10時に配達済みになっていた（提出より早く届いた事になっている）
おかしいと思い電話したら「配達済みです」の一言。
・・・ヤマトは時間をさかのぼれるらしい。
なんとか届いたけど日付は12日だった。
翌日配達じゃなくて一週間後配達なのね。
475:国道７７４号線
06/09/21 08:19:15 xO1SNoyY
細かい事気にするなよw
476:国道７７４号線
06/09/21 08:38:52 p5pT4Pmp
自分の所はマンション名も書いてある住宅なのに
勝手に「休業」にされていてそれが３日続いたかな？
その後休業２日目に配達済みの表示が出てワロタ
メチャクチャにもほどがあるな
477:国道７７４号線
06/09/23 01:52:58 SIWDM5S0
嘘、誤魔化しが多いぞヤマトの運転手!
まぁ所詮ヤマトの運転手しか出来ない奴等だからなぁ…
仕方ないのかなぁ…
(´･ω･｀)
478:国道７７４号線
06/09/23 02:33:02 Fx3WPktK
>>475
ホントホントw
メール便の追跡までしてくれてご苦労さんw
479:国道７７４号線
06/09/23 17:50:31 sU6HG1Hq
メール便もそうだが、宅急便の品質まで落ちてんぞ!
480:国道７７４号線
06/09/24 19:20:05 jhCNvM2q
クレジットカードがここを使って送られてきたが、郵便の書留ほどの信頼性あるの？
言わば現金や有価証券と同じだと思うのだけど、取り扱う資格は、あるの？
481:国道７７４号線
06/09/24 19:37:36 pNoENsBp
なにわともあれ、パンツとったらあかんわ。うん
482:国道７７４号線
06/09/24 20:10:13 x46e4A6S
>>480
凸電シル。
クレカは信書に含まれまるから、もちろんヤマトに資格はない。
送り主にいたっては完全に犯罪行為。
受け取った者も下手したら犯罪に巻き込まれてしまうから、
「俺を犯罪者にする気か！」といったら商品券くらい送ってくるかもね。
483:国道７７４号線
06/09/25 12:13:32 S4HSgkeG
質問お願いします。
郵便物を勝手に開けたりしますか？
どの様な場合勝手にあけますか？
484:国道７７４号線
06/09/25 21:10:29 cq0R5bn3
>>483
警察やら厚生省やらが捜査令状もってやってくる。
485:国道７７４号線
06/09/26 00:19:29 ak5JQrDc
>>482
ヤマトは、クレジットカードは信書にあたらないとしていますよ。
使う権限を持った人が使って初めて意味を成すものだからと。
クレカ発行の際にはそこに暗証番号が書かれているわけではないのですし、
クレカ自体には「日用品」という価値しかない、という考えだそうです。
一応、クレジットカードの輸送の際にはセキュリティ･パッケージというものを使います。
発送の際にはVIP発送をし、一つ一つ手渡しで運ばれます。
仕分けは別室で行われます。
センターに到着後は金庫に保管され、配達のために出車する直前まで金庫にあります。
社内からみていると、なかなかに信頼できる商品だと思っていますが。
486:国道７７４号線
06/09/26 00:54:31 ildr/kXa
あ、ヤマトの社内の人だ。
前から気になっていたことがあるんです。
よくビルの前の道路にヤマトの緑のワゴン車が放置されてるけど、
中にＶＩＰ扱いがありましたよ。
時間で１５分くらいかな。
よく誰もいないところに置いてありますけど、外に出た後の取り扱いはそれでもいいの？
487:国道７７４号線
06/09/26 06:06:25 52mOdVJ1
以前に荷物をパくられたことがあり、現金での弁償はして貰いましたが品物は帰ってこず
同じマンションで数人被害に遭っていてクロネコを見るたびに嫌な思いをしています。
それ以後なのですが、ポストに勝手に名前を書いたりのイタズラが増えました。
最初は子供かと思ったのですが、子供が学校に行っている時間、背の届かない場代にあるポストにまで落書きがあるため
子供ではないという結論になりました。
郵便局かと思いましたが、否定されたし祝日で配達のない日まで落書きがされたため、これも違うかと思われます。
恐らく荷物をパクっていたクロネコの人だと思うのですがこれどうにかなりませんか？
あまりにも子供じみた嫌がらせでマンションの自治会でも困っています。
488:国道７７４号線
06/09/26 12:39:32 Kr9fTiu7
>>487
そこがおかしい。ぱくってたのはﾏﾝｼｮﾝの住人か、ﾏﾝｼｮﾝ配達中の集配車を
狙った第三者と考えるべきではないですか？それとﾎﾟｽﾄに名前が書いてなかった
から親切なだれかが書いてくれたんじゃないの。ﾏﾝｼｮﾝ住民は自意識過剰ぎみ。
489:国道７７４号線
06/09/26 15:31:04 zicHZ7rk
一日で届く地域なんだが、二日目の今日も届かなかった。
問い合わせ検索も発送のみで配達点にすら来てないや・・・
でクロネコにメール送ってみたんだが配達点には届いてないとのこと
確認したいので一日くれと返事が来た。
明朝確認してメールするだと。
あー、紛失してたら困るなぁ。
金銭的つーより、データが入ってる物だから。
安さに負けてメール便で頼むんじゃなかったぜ。
保証無しだろうし・・・
490:国道７７４号線
06/09/26 20:42:15 FDxQUQ/Z
>>489
URLﾘﾝｸ(www.kuronekoyamato.co.jp)
見てくらさ～い。
メール便はチラシやパンフレットを送る商品なのよ。
街角で配っているチラシやパンフ、そういう扱い。なくしてもまた貰える。
ただ、全国で商売している企業は街角で配る訳にいかない。配る人件費や時間が無駄になりすぎる。
そういう企業や、チラシをポストインする人員がいない企業へのニーズを考えた商品。
だからこそあの送料なんだし、再発行可能なものに限られ、紛失や誤配があっても送料のみの賠償。
理にかなってるでしょ。
決して個人が私用で使う商品ではないのよ。
使うとしたら大量発送が前提。
今回のケースであれば、送り主に元データがあるんだから再度送ってもらえばいいのでは？
491:国道７７４号線
06/09/27 01:33:41 Xbq27Ahe
>>488
何がおかしいの？
パクったのはクロネコだとわかったので配達員は解雇されました。
というのは表向きで配達地区が変わっただけだとばれていますがもう関わりたくないので触れていません。
一軒一軒ポストには名前が彫ってあるマンションです。その横に落書きされるんですよね。
あ、もしかして本人でした？
492:国道７７４号線
06/09/27 02:09:32 /PuQi0oa
>>491
発見され難いとこにカメラ設置してみたら?
493:国道７７４号線
06/09/27 02:33:29 +nYig1DZ
こないだ引っ越しパック使ったら、荷物が何点か届きませんでした。
もう１週間くらい、調査中でなんの進展もなし。
届かない荷物は小さいものから大きいものまで値段もさまざま。
何度も問い合わせて、話が通じなくてそっけない対応され、それでも、今までヤマトにはさんざん世話に
なったから根拠もなく信じてきたけど、最初に窓口になった担当者、あまりに態度が横柄でびっくりしてたら
どっかのセンター長だったと知り、ヤマトはそういう会社だったのかと絶望して、更に人間不振になった。
出てこない荷物は限定品やゲームのメモリーカードもあるんだけど、それを考えると憂欝（´・ω・）
折衝で神経がすり減って、今はこの事を、届かない荷物ごと早く忘れたいです。
でもあまりに悔しいから補償だけはしてもらいたい。本音はそれすらどうでもいいから
今すぐヤマトと縁を切りたいんだけど。
今後一生ヤマトは使わない。仕事に支障出るけど、届かない荷の事と某センター長から受けたあの日の
苦しみと辛さを思うと、あまりの悲しさに吐き気がして、使う気にならん。
電話の問い合わせで泣きそうになったの初めてだ･ﾟ･(ﾉД`)･ﾟ･｡
494:国道７７４号線
06/09/27 03:21:07 tZi+mwja
先日オークションにて定価１２万するガラステーブルを２万５千円で購入しました。配送される当日朝、
ガラステーブルが破損したと電話が掛かってきました。破損状況は粉々で、オークションで出品していた相手の方から、
もしも配送中に破損したら１０万円の保証があると聞いていたのでヤマトに問いただすと、それは修理の場合のみで、
保障は落札金額のみだといわれました。
１０万円以上の商品を破壊しといて保険をかけているにもかかわらず、修理はできず、保障もなし。テーブルはブランド
物で同じ物を探してこいと言っても、たった一日で我が社のネットワークをもっても探しきれませんでしたという。
家に来て謝罪もない。誠意のある行為を見せるといいつつ、今音信普通で何一つ解決していません。
もうクソネコヤマトは信用できません。
495:国道７７４号線
06/09/27 04:17:23 gjeg1auT
>>492
防犯カメラ設置は必ずその旨を見やすい場所に明記しないといけないんだよ
496:国道７７４号線
06/09/27 04:25:41 aXYe16fv
>>491 >>493 >>494
是非、 URLﾘﾝｸ(www.ohmynews.co.jp) や URLﾘﾝｸ(www.mynewsjapan.com) に登録して追究記事をお書きください
497:国道７７４号線
06/09/27 06:00:01 Ox6gE/EA
クロネコの車トロ過ぎでイラチくるな？
トロトロ走ってんじゃねーよウスノロハゲブタ野郎!交通ルール守れ！
498:国道７７４号線
06/09/27 08:11:48 jOS7P5gM
>>497
交通ルール守ってっからトロトロ走りになるんだけどねー
あんまりスピード出しすぎんなよｗ
499:国道７７４号線
06/09/27 19:59:25 tpJBeS23
家を不在にしてたのに勝手に荷物を置いていかれました
荷物が一箱足りなかったので文句をいったら、「確かに届けた」とかいって
まともな対応をしません
今日、内容証明をだしました。
500:国道７７４号線
06/09/27 22:39:16 JB30ZiKh
>>488
＞そこがおかしい。ぱくってたのはﾏﾝｼｮﾝの住人か、
＞ﾏﾝｼｮﾝ配達中の集配車を狙った第三者と考えるべきではないですか？
487の状況で仮に犯人が判明してなかった場合、一般人が普通、考えうる犯人は、
「マンション住人」「集配車を狙った第三者」「クロネコドライバー」の3択。
ここで2択にする奴がいるとすれば、それは擁護主義のヤマト関係者だけだ。
そして、この488のヤマトに都合の良い考え方って
「俺はヤマトの人間じゃない」と言いながら発言してた394と
なぜかそっくりだったりするんだよなw
501:国道７７４号線
06/09/27 22:40:41 JHy5Kcav
宅急便の紛失が確かに増えているね。
百貨店のお中元や、お歳暮が、ゆうパックに流れてったのもそんな背景があるのか？
502:国道７７４号線
06/09/27 22:51:32 tZi+mwja
昨日引越しの時ソファーの裏側（見えない部分）が破られていた。気がつく
の遅くて泣き寝入りですまされた。
ヤマト運輸の従業員全員氏ね。
503:国道７７４号線
06/09/28 00:22:49 ut7rducZ
>>494>>502
先日だ昨日だとヤマトに荷物壊されて運の悪い奴だな
続けて書けば良いのに、１８時間以上も空けて書く必要があるのか
ニィート君
504:国道７７４号線
06/09/28 01:56:39 JyYa6YNh
》502見えてないならィイんじゃにゃいの？ それとも ふぇ～んママ～聞いてよ～ ってママに逝ったら？どうせ気付くの遅れたってか電話するのが恐かっただけだろ？
505:国道７７４号線
06/09/28 03:52:15 TqbyqBux
ヤマトって働くにはいい会社だね
金目ののものパクっても顧客には保険で弁償して終わり、
「解雇しました」言って別の地区や部署で働けるんだよね？
今時そんないい会社ないよ
盗み癖が職場以外で出たら速攻タイホされるよ
気を付けてね
506:国道７７４号線
06/09/28 06:23:30 Bc0gGsEk
>>498
ハイ。。。 あなたは運転お上手なのですね。
507:国道７７４号線
06/09/28 17:20:58 Cf3P/md9
新品のナビ送ったら中身だけ紛失
そんなのあり？
底面だけ綺麗に開封された形跡アリ
508:国道７７４号線
06/09/29 00:35:43 9dCODpog
>>507
お前、ちょーしのってあんまりでたらめ言ってんじゃねーぞ
509:国道７７４号線
06/09/29 00:38:02 9dCODpog
>>507
お前発送人だよな？
なのに、なんで配達された荷物の状態わかるんだ？
510:国道７７４号線
06/09/29 01:25:45 scZdU6H/
荷物預かる契約したときはニコニコなのに、
何か問題が起こると、ヤマト社員の態度が豹変する。
上のカキコみて納得した。
511:国道７７４号線
06/09/29 08:26:39 ZqwhUjr8
>>509
受取人から連絡入ったんじゃねーの？
つか、客を『お前』呼ばわりかよ？
大したモンだなﾌﾟｯ
512:国道７７４号線
06/09/29 17:38:58 uMu1hyvl
>>504
ｱﾝｶｰ上手につけれるようになろうねｗ
m９(^Д^）ﾌﾟｷﾞｬー
513:国道７７４号線
06/09/29 22:40:47 2ovWFQQY
>>510
噛み付くってことは少なくとも508自身は真面目に配達してるんだろう。
でも、自分が真面目にやってるならそれこそ
自分達のイメージを落とす不真面目な同僚達の方に腹を立ててほしいとこだよな。
ここで皆が書いてるドライバーが原因のトラブル
その全てが狂言なんて絶対、有り得ないんだから。
514:国道７７４号線
06/09/30 02:28:11 KD6dhlXK
クロネコが客に逆ギレ
515:国道７７４号線
06/09/30 07:42:11 94sEcXW/
>>514
所詮は運送屋の兄ちゃん
516:507
06/09/30 16:05:06 xCZkl9Gi
>>509
もちろん発送人です
そういう状態で届いたと発送営業所＆荷受人から連絡アリ
確認してほしいと翌日手元に帰ってきました
517:国道７７４号線
06/10/02 02:30:44 07Z1WK8U
はじめてきますが、良いスレあって良かった。
僕もメール便で送ってもらった商品がとどきませんでした。ヤフオクでネクタイ買ったんですけどね。
とても気分悪いです。以下経緯です。
9/13、入金、出品者は発送
9/18～9/21、相手の人は9/13に送ったとの事でしたが台風やらで遅れているンだろうと思う。
9/22、さすがに、出品者に問い合わせると「クロネコに問い合わせましたが台風の影響で遅れているようです。届くよう手配しておきました」との事。
9/27、さいど出品者に問い合わせると16日には近くの配送センターに来ていてそれから商品をなくしたとの事。伝票番号を聞き、ヤマトに問い合わせるが営業時間が終わっていた。
9/28、朝一番で問い合わせるがつながらない。コールはなるが出ない。その後仕事が忙しかったため電話できず。
518:国道７７４号線
06/10/02 02:31:25 07Z1WK8U
↑の続きです。
9/29、朝はやはりつながらない。夜仕事が終わってから電話する。伝票番号を伝えると「調べてから折り返します」との事。
待つこと２時間、夜も遅くなってきたのでこちらからかけると「すぐに調べて折り返します」との事。それから１時間後に今日は無理なので明日電話しますとの入電。
明日何時ごろ電話きますか？というと９～１０時ぐらいにというので、その時間は電話取れるようにしておきますので、とわざわざ伝える。
9/30、９～１０時、仕事を中断し電話待つが、電話こず、こちらから連絡するもまた電話が込み合っているとのアナウンス。こっちも時間があるわけではないので粘らず切る。
15時、休憩時間に携帯をみても着信は入っていない。
17時、休憩時に080の番号で電話くる。「紛失しまして・・申し訳ございません・・。保障は送料分しかできません・・。」というような事を繰り返す。
ハナから保障云々かよ。経緯も説明できないのか。それにまず電話が遅れた事もシカトか
いらいらが頂点、「おかしいじゃないですか！なんか他にいう事ないんですか！」こっちもいろいろ分けわかんないことまで言ったと思うが
「メール便はなくなったりすることはよくあるんですよ～だからなくなってもいいものしか頼んじゃいけません」的なことまで言われる。完全になめられてる。。
結局「経緯を説明しろ！」ということで切る。
現在、連絡なし。イライライライライライラ・・・・・・・・・・
いや～！ムカつく！久々にムカつく！！
519:国道７７４号線
06/10/02 03:36:17 in/1NiqC
>>510
言えてる言えてる。
宅配便業者で一番輸送品質が良いけど（それでも振り向けば郵政）
事故った時一番奈落の底に突き落としてくれるのはヤマト。
佐川だったら諦められるし、「壊れちゃったものは仕方がないので
任せて下さい」で任せられた。郵政はカネ払いが一番早かったな。
佐川は事実上クレーム専任がいるから早いのもある。
全部終わったことだけどね。
520:国道７７４号線
06/10/02 04:55:17 3cB5+gVl
>>517 >>518
こんな所に書いたってしょうがないよ。
営業所はあなた１人だけに時間かけてられないの。
最初から運賃の範囲内の金額しか保障できないって言ってるんだから…
521:国道７７４号線
06/10/02 07:53:04 OrYFeuxF
>>520
金額云々の話か？
メール便だろーが何だろーが、無くした経緯を聞かせろっつってんじゃね？
「よくなくなるんで諦めろ」じゃあムカつきもするだろ？
直接文句言ったって、のらりくらりと曖昧な対応
誰かに聞いてもらいたくもなるだろ
522:国道７７４号線
06/10/02 09:25:27 bfzUr3BW
>>517-518
是非、 URLﾘﾝｸ(www.ohmynews.co.jp) や URLﾘﾝｸ(www.mynewsjapan.com) に登録して追究記事をお書きください
523:国道７７４号線
06/10/02 22:36:16 YRXnOmUn
>>520
保障できないって言われて、はいそうですか、と納得できるもんじゃないでしょう。
それにそもそもこっちだって保障しろ、と言ってるわけじゃない。
失くした事に対して責任感がまったくない。そのことにキレている。
ミスはあるよそりゃ、やっちまったもんはしょうがない。
ただ「開き直る」んじゃねーよ
よく無くすならはじめから無くす％とかも書いとけ！
そしたら納得するだろうよ
>>521
そのとおり