10/02/27 13:51:39
警察:相談業務強化 全情報を記録し集約管理へ ストーカーなど対応で
警察庁は18日、警察に寄せられるすべての相談情報について記録化して
集約管理することを求める通達を全国の警察本部に出すことを決めた。
相談業務を巡っては、99年の埼玉県桶川市での女子大生ストーカー事件などで
市民の切実な声に適切に対応しない在り方が問われ、体制が強化されたが、
その後も記録化せずに処理するケースが散見されたため。警察署長などの所属
長を相談処理の責任者とし、報告を徹底させることも明文化する
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