09/11/04 11:17:35
今から12年ぐらい前かな、総務やってる頃、ISDNが登場して1本で2回線引けるから
基本料がほぼ半額になる、ネットやFAXも早くなると言う事で、会社の電話やFAXや
インターネットを全てをISND化することになり、上司の命令で俺がその担当になった。
NTT呼んだら、いかにも役人みたいなオッサンが来て見積りは140万。当然、稟議書は通った。
約10日後、工事が始まると、そのオッサンが俺の所に来て「ルーターの料金と
FAXに取付ける○○の料金を請求し忘れていました。あと15万円増額です」と
言いやがった。「ふざけるな、もう稟議書は通ってるんだよ、どうやって変更するんだ、
NTTの社長呼べ」と怒鳴りまくって、もちろん15万は払わなかった。
これってクレーマーなのかな? 俺は自分はクレーマーだとは全く思ってないけど。