08/06/05 18:13:43 DCpZ1c7S
>>607
同じような人が…。
買って5ヶ月のものが、全く音が聞こえない状態になって修理を依頼
内部レシーバーの基板の交換をするとのこと。
しか~し、なぜか充電コネクタ破損もあり、内部修理をする(有償)と。
で、両方の修理代で10500円だと。
充電はふつうにできてたから、
充電コネクタの修理はいらないと交渉したけど、それはできないとのこと。
保証期間内なのになぜに有償?と聞いても
自然に壊れるはずのないところが壊れていたから
お客様の過失ということで有償の判断になるんだと。
ふつうに使っていたし、充電にも問題がなかったといくら言っても
両方を直すとこちらが依頼しない限り、修理はしないと。
>>607のいう
>「弊社では、本体とは内部基盤の故障の事を指しているので、
外装部分は本体になりません」
ならば、当然無償になりますよね。