09/04/09 15:35:39
私も八王子市民です。
前々から、市民の間では職員の態度の悪さは当たり前の事でした。
数年前、私も苦情を言わせて頂きました。担当者の方からは「市民の方からは沢山の苦情を頂いております。各部署には教育をキチンとする様、指導はしておりますが中々改善出来ずお恥ずかしい限りです」との事でした。
知り合いの某市議会議員様も「苦情が多くて、頭が痛いよ。困ったもんだ」との事。
先日、書類を提出する為に市役所へ伺いました。
どこの窓口へ提出するかは知っておりましたが、わざと隣の窓口へ提出してみました。
すると別の課へ連れて行かれ、そこからまた別の課へ、三回続きました。もう結構ですと言い正規の窓口へ提出しましたが
あまりにも酷い仕事ぶりでした。
そして館内を一回りしてみた所
某窓口で年配のご夫婦に指を差しながら罵声を浴びせている職員がいました。
その年配のご夫婦は下を向き唇を噛みしめ悔し涙を流しているように見えました。
心を痛めながら通り過ぎるとお茶を飲みながら雑談している女性職員達。
仕事の話かと耳を済ましデスクを見るとデスクの上には書類もなくただの雑談でした。
また、通り過ぎ目に止まったのは、椅子にふんぞりかえりクルクル回っている若い男性職員。
何も言葉が出ませんでした。同じ市民として恥ずかしく、また呆れ果てたと言う気持ちでした。
とあるHPには、「民間企業から八王子市役所へ転職したが、楽で快適！給料は良いしこんなに楽て給料良いからもう民間企業なをかに戻れない」なんと言う書き込みを見ました。
この掲示板も以前、苦情を入れました「勤務中に、こんか事をしていて恥ずかしくはないのですか？」と。
削除されていないと言う事は上の方々は黙認しているんですね。
皆さん、もう子供ではないのですから。
それから、あなた方は市民を代表する身分じゃありませんか？
もっと思いやりや責任感を持つべきだとおもいますよ。