09/01/13 23:51:49
>>231
↑のやつ、分かったぁ～
民間でも、本社の事務と営業、また地方の営業店の事務や営業との間には、大きな溝があります。
本社の事務の運営方針は、本社の営業では、毎日の社内訓練を行なってもなお、100%の実施は出来ません。
理由は、お客さまの需要に営業は応えなければならないからです。
本社の事務の運営方針は、電話によるクレームの受け付けなどによる店員の配置換えや社内訓練の実施ですが、それでもなお、現場のニーズには応え切れません。
また本社の事務が、地方の営業店の事務や営業に、毎日の社内訓練を実施させる事は不可能です。
社内研修と呼ばれる研修を終えて、地方へ配置させるのが精一杯というのが現状です。