08/12/21 01:34:07
>>425
実際、今の日本ではボトムアップ型のマネージメントが不十分になっているので、現場の
意見を反映させた方が、より効果的な改善につながる可能性が高い。
とは言っても、品質管理手法としてはTQMとかはトップダウン型のものだし、TQCも日
本ではボトムアップ型が発達したがもともとトップダウン型だったらしい。QMSはよく解
らないが、マネージメントレビューはトップが主体になって行うので、トップダウン型の色
があると思う。トップダウン型の改革手法も珍しくはない。