08/04/12 12:19:57 v/5Yf/hvO
マジレスしていい?
医療事務会社にはブラックリストがある
これは、医師法、看護師法、薬事法に抵触する行為をしたとして、ニチイ学館やNICに病院(雇用者サイド)から苦情が入った派遣社員のリスト
・患者さんに「どういうことでしょうか?」と問診をした。
・入院や薬に関する内容について自分で判断した
・患者さんから質問があった時、薬を丸ごと先生に見せるのではなく、薬剤名を自分でメモしたり、答えていた
・注射や薬の処方箋を代筆した
・再診等の電話を取り次がない
これらでトラブルが起こった時には、まず、受付に先生か受付かを確認。
受付が医師と言った場合には、診察室の医師の机に備え付けの電話がなる。
同様行為を繰り返して改まらない事務の場合は、医師の携帯からメールで医事課に。
医事課から当該事務に直接注意
「知りません、やってません」
で反省の余地なしと医事課が判断した場合は、契約更新をしない旨、ニチイ学館やNICに連絡。
ニチイ学館のブラックリストに載ると同時に次の紹介先はなくなる。
自分が医師法、看護師法、薬事法違反をしたことを反省せずに、病院やニチイ学館、NICを逆恨みするケースもないわけではない
一応、病院も証拠を押さえてニチイ学館やNICに連絡している
処方箋、受付対応の録音、電子カルテの場合は接続記録