08/11/01 10:42:35 LsA6+nEo0
>>863
毎日、全国で何万人もの患者が受診している。そのうち満足している人と
不満のある人の数を比較すれば圧倒的に満足している人の多い。不満のある人など
ほとんど無視できるくらい少ない。掲示板は不満のある人だけが書き込み、
満足している人は黙っているから不満が多いような印象を受けるだけです。
我々はホテルみたいに接遇を商品として提供しているわけじゃないんだから、
社会人として常識的なマナーさえ身に付けていればそれでいい。
08/11/01 10:42:35 LsA6+nEo0
>>863
毎日、全国で何万人もの患者が受診している。そのうち満足している人と
不満のある人の数を比較すれば圧倒的に満足している人の多い。不満のある人など
ほとんど無視できるくらい少ない。掲示板は不満のある人だけが書き込み、
満足している人は黙っているから不満が多いような印象を受けるだけです。
我々はホテルみたいに接遇を商品として提供しているわけじゃないんだから、
社会人として常識的なマナーさえ身に付けていればそれでいい。