07/08/21 11:16:18 Bd1dFKH20
患者は客ではない。
客とは、自分の要求を適切に知り、それを満たすに足るサービスを受けるために対価を払う者だ。
患者は、自身の問題/疾病のありか(=診断)を適切には知らない状態で来院し、問題解決の為(=治療)にまず
何をすべきかすら知らない状態で来院する。これを客とは呼べない。呼ぶべきではない。
07/08/21 11:16:18 Bd1dFKH20
患者は客ではない。
客とは、自分の要求を適切に知り、それを満たすに足るサービスを受けるために対価を払う者だ。
患者は、自身の問題/疾病のありか(=診断)を適切には知らない状態で来院し、問題解決の為(=治療)にまず
何をすべきかすら知らない状態で来院する。これを客とは呼べない。呼ぶべきではない。