10/05/07 15:40:04
このスレに営業員さんが居るようなので、どうすれば客に『この人良心的だな。いい営業員だな。』と思ってもらえるか教えてあげます。
①ライブワンばかり勧めないこと・・・
当然のことですが人それぞれ人生設計も生活事情も違います。即ち人によって適切な保険も違います。
全ての人にライブワンが適切ではありません。独身で死亡保障は要らないという人には主契約のみのドクターキングでも勧めてみては？
②まず客の人生設計、要望を聞いてから適切な保険を勧めること・・・
何も聞かずに一方的にライブワンを勧めてませんか？
③介護保障、骨折特約などの特約は勝手につけないこと・・・
要介護状態になる確率はいったい何％か？『もし介護状態になったら。』など客が不安になるような説明をしないこと。
以上です。当たり前のことだし簡単なことなんだけどね。