08/05/03 17:38:54
>>562
東京海上日動火災には、若い自分に第二官庁と揶揄されていた企業体質が
２１世紀の今日でも全く変わっていないという認識を改めてさせられた。
実質２週間の、三井住友からの団体扱中途更改活動にも全く協力をして
くれなかったし、大量の中途更改処理申込書にミスがあれば、ＦＡＸや
電話などで速やかな訂正を執拗に要求してくるし、同じ文部科学省団体
なのに新たに口座振替依頼書を取り付けさせられたり（しかもＭＳとは
異なり同一契約者でも、契約毎に取付）したよ。
でも、ご契約者からのお問い合わせ等には、きちんと対応してくれて、
メールやＦＡＸで速やかに連絡してくれるし、ＭＳのようにご契約者の
不安を煽って他代理店への切替を勧めたりしないだけましだと思うよ。
若手社員や将来性のある支社長などを、バックアップしてやろうなんて、
気持ちには到底なれないけれど、ご契約者との関係だけを続けるには、
ＭＳよりはましだと思うな。