09/10/07 18:02:22
5,6月に口座残高不足で引き落としできない連絡があった。担当者は、現状契約が保留になっていて入金しないと
失効するというから、即、クレカで決済。そのときの担当者は、これで契約は引き続き継続されるといっていた。
同じ6月に追突された。10:0で自分には過失がなく、自分の契約保険会社(アクサ)からも5万くらいの見舞金が出るといわれた。
今日、違う担当者から、5,6月の事故は加害者でも被害者でも、見舞金含め、全事故が保障の対象外になので
見舞金は支払えませんと電話が来た。
納得いかないというか、仮に、今回の6月の事故が死亡事故だったり、自分が加害者だったらと考えたら、ぞっとした。
それにしても、滞納したじてんで5、6月の事故についての説明もなく、その後の4ヶ月以上も案内や連絡もなく、突然保障の
対象外だといわれても納得がいかない・・・。どうしたらいいのか、教えてください。
アクサは、約款で押してくるし、こっちは約款はわかるが、最初の時点の担当者の説明、案内不足や、事故発生から今日までの期間にそんなことも調べられないのか疑問で・・・。
アクサってこんなもんなの?