09/07/14 01:08:04
この件とは関係ないけど
以前、ある事で苦情を言ったら、そこの社員にあまりにも理不尽な対応をされて腹が立ったので
その企業(東証一部)の社長宛に直接「親展」で手紙を書いた事がある。
事の起こりから社員の対応に至るまでを冷静に説明し、
経営者としての姿勢(そこはサービス業だったのでサービス業としてのあり方、社の方針等)を
教えて頂きたい旨、丁寧に礼儀正しく書いて郵送した。
その後の対応は180度変わった。
トップに直接話を持って行くと、意外と簡単に解決できることもある。
大塚がどういう対応するかはわからんがね。