05/11/18 22:38:18 oAynaJVB
教えてください。某引越し業者に引越しを頼んだのですが、引越し料金は前金で取られ!
引越し当日は3時間ほど遅れ、引越しが大方済んだのが、予定日より2日遅れました。
そのため自営業ですので、店を2日多く臨時休業する羽目になりました。
クレームを言ったのですが、担当者を次々替えられ夜中まで訪問され、睡眠時間もまともに
取れず、モウロウとした、した状態で問題をすり替えられ、相手の担当者が本社の意見といって
前金で取った金額の3分の1も返してもらえず、文句があるなら裁判でもしろと言う
言い方をされました。店の売上は減るは、母親は寝込むは、妹は体に障害があって
引越しの手伝いを出来ないのに、無理して手伝い倒れるはで、もうめちゃめちゃです。
どなたか、良い解決方法があれば、教えていたたけませんか？ 何とか相手に
一矢報いたいと思います。