06/07/13 23:26:29 RysP9fbP0
患者様必見!ムカつく職員の葬り方!
①ムカつく職員の名前をフルネームでチェック!イメージカード見せろ!
と言う。(職員なら全員付けることになっている。付けてないのは規則
違反!)
もち、診察を受けた科と詳しい日付、時間帯もチェック!これらを忘れ
ないようにメモに書き留める。
②院内に設置されているご意見箱に①とクレームの内容を書いて投書すべし!
(投書は医局長、事務長、院長が必ず目を通す!電話とかでクレーム入れると
もみ消される可能性あり!投書が一番効果的ダッ!)
これで、たいていの職員は葬り去ることができる!泣き寝入りせず、ムカつく職員は
どんどんつるし上げよう!