08/02/21 00:18:38 b9pZOA2m
この会社ちょっとおかしくない？
１０年前にここの自動ラックシステム導入。最近不具合が頻繁にでてきて、そろそろフルメンテナンスが必要なのかと思い、相談のため営業担当者に連絡をとったところ全く返事が来ず。
連絡来たのが最初の電話入れてから1ヵ月後。最初のアポイントはすっぽかされ。高い見積にしぶしぶサインしたら、工事日の連絡も無いままある日突然作業員が来社。業務中の工事は無理と告げたら、工事が詰まっていては次は3ヵ月後まで出来ないという始末。
泣く泣く業務を中断して工事してもらいました。物は良いかもしれないけど、クライアントに対するアフターケアは最低。社員の態度は下の下。これって会社の方針？