08/06/18 10:58:25
>>650
基本、客の話を聞き出しつつ、内容をPCに入力して結果を客に案内し、書類送付。
って感じなんだけど、実際入力してPCが判断してくれる内容2割、自分の脳みそと、ぶっといマニュアルで
判断して案内するのが8割。
お金が絡むから客もシビアだし、案内間違いが怖いから慎重にやってると、保留が長いと
客がキレる。客の意に添わない結果を案内すると、もちろんキレる。
他のコルセンでは働いた事無いから、客の傾向は分からない。
SVさんや同僚は気の良い人ばかりだし、待遇もいいけど・・・自分はもう辞めます。
頭の回転の速い人には向いてるんじゃないかな。