08/04/21 16:40:05
このバイト始めて2年以上経つが、商品の場所を聞いてきるお客さんが苦手。
そっちに店長いるのに、なんで私に聞く？と思うよ。
765:FROM名無しさan
08/04/21 17:21:35
>>764
感じがいいからきっと聞きやすいのよ！
そう思って諦めれ…
766:FROM名無しさan
08/04/21 17:39:59
>>764
常に忙しい空気をばら撒いて移動している店員よりも
あまり動かない試食の方が聞きやすいからかと
商品の場所を探す間だけでも
大声で声出ししなくて済んで疲労度が軽減されるので
私は聞かれるのは嫌いじゃないwww
767:766
08/04/21 17:40:32
ばら撒いて高速で移動している店員 だな
768:FROM名無しさan
08/04/21 18:34:21
>>766
自分が暇で、隠さなきゃならないようなサンプルや景品ない時なら構わないけど、
概してそういう客はＫＹだから、他のお客さんに説明してる真っ最中や、
サンプルてんこ盛りのときにチョッカイ出されることが多いから、まぢウザい。
769:FROM名無しさan
08/04/21 19:07:21
みんな気配りできるのね。
私は自分に余裕がないから、「今日着たばかりでわかりません。ごめんなさい」
っていうか近くの店員さんに聞いちゃうよ・・・。 なんか試食品の傍を離れるのが怖い。
770:FROM名無しさan
08/04/21 19:09:01
わかるー
試食作ってる最中とか接客中とかに限って声かけてくんだよね
客のほうも空気よんでほしい
771:FROM名無しさan
08/04/21 22:18:26
前までは「店員の一人として対応」みたいなマニュアルに沿ってたけど、最近は「え・・？えーとですね・・？」と挙動不審な試食おばちゃんなので、8割で客が「あ、いいです」と言うようになった。
772:FROM名無しさan
08/04/21 23:09:17
話ぶった切ってすみません
このアルバイトは、登録を消す場合は事務所に言えばいいのでしょうか…？
あと、別の事務所に登録しようか迷ってます。でもネットで検索してもホームページが出ないし、２ちゃんのテンプレに載ってない会社なので怪しいと思い悩んでます。
名前出しちゃまずいですよね…（テンプレ記載）。
どなたか先輩教えて下さい。よろしくお願いします。
773:FROM名無しさan
08/04/21 23:22:51
>>772
登録抹消は会社によって手続きが違うから、会社に聞いた方が
良いと思うよ。
テンプレにない事務所のことは伏字で聞いてみたら？
誰か情報をもっているかもしれないから。
774:FROM名無しさan
08/04/21 23:49:14
>>768
あ、確かにそれはあるね
魚を吊り上げようとして捕らえた瞬間に邪魔されるのは激しく困る
しかしこれは客を啓蒙しようが無い品ー
マネキン側が客に配慮しろと言うのはNGだと思うし
接客中に、違う客から商品がどこにあるか質問された時に
「ちょっと待って下さい」って説明が終わるまで待たせるのってアリ？
どうなんだろ…
775:FROM名無しさan
08/04/22 00:05:13
>>773
レスありがとうございます。お言葉に甘えて伏せ字で書かせていただきます。
今登録しようか迷ってる事務所は、
（株）プリ●ァ（交通費が規定額しか出ない）
（株）○ド・ウェル
です。
776:FROM名無しさan
08/04/22 09:30:47
>>774
マネキン側が露骨に客を指導するわけにはいかないよな……。
でも、接客中に割り込んできてその商品と無関係なこと聞いてくるヤツって、
客同士の問題として、「先客に失礼」とか思わないのかねー。
ってことで、接客中のお客さんが積極的に話を聞いてくれてる状況なら、
割り込んで来たヤツには「申し訳ございませんが、少々お持ちください」だよね。
777:FROM名無しさan
08/04/22 14:53:35
登録会にはスーツとかでいかなきゃならないのかな？
778:FROM名無しさan
08/04/22 15:48:00
私服でおK
でも、チャラすぎだと帰らされるかもね
服装より爪、頭髪のチェックが厳しい（ゴテゴテのネイルで小言を言われてる子いた）
779:FROM名無しさan
08/04/22 16:25:40
金髪で巻き髪で長髪の浜崎あゆみみたいなギャルが面接に来てた
普通に受かって仕事を紹介されてたけど仕事中は
黒い髪にするようにと注意されてたよ
普通にキャミ＋ショーパンとかじゃなくて
袖のあるトップス＋ひざ下のボトムかスカートならおｋかと
因みに私は試食の３社の面接にセーター＋ジーンズで行ったけど受かったよwww
780:FROM名無しさan
08/04/22 16:25:44
普段着でOKだけど、茶髪でいくと、お仕事に入る日は黒くしてね。
と言われるよ。
781:FROM名無しさan
08/04/22 17:38:21
声だし苦手でもいけますか？
782:FROM名無しさan
08/04/22 17:41:44
>>781 駄目です、潔く諦めましょう
諦めきれなければ面接や仕事の依頼があった時に担当に聞きましょう
783:FROM名無しさan
08/04/22 19:26:19
>>781
もともとスーパーはにぎやかだし、まわりの店員さんも声だしやってるから、
大きい声だしても恥ずかしくないモンだよ。大丈夫。
私も最初は抵抗あったけど、選挙応援カーのうぐいす嬢になった気持ちでやったら、
なんとか声は出せた。売れるかどうかは別としてｗｗ
声はなるべくおなかから出したほうが、喉がいたくならない気がする。
784:FROM名無しさan
08/04/22 20:04:43
いつもなら就業一週間前に指示書が到着するのに、何故か今週だけ来ない…
言っちゃっ悪いけど、イマイチ抜けてる上にデリカシーがない（気が回らなすぎる）内勤だから
ひょっとして私が仕事に入らないことになってやしないかと心配…
些細なことを確認すると鼻で笑って対応する（笑い上戸!?）から聞く聞きにくいｗ
785:FROM名無しさan
08/04/22 20:23:42
>>784
郵送してもらえるのいいな～。
一応確認したほうがいいと思う。郵送事故もあるかもしれないし。
786:784
08/04/22 20:35:10
>>785
㌧！
前にもこういうことがあって、結局他の人に仕事を回してたってことがあったんです(怒)
明日届かなかったら確認してみようと思います。
指示書を郵送してくれない会社ってあるんですか？
ファックスとか？？
787:FROM名無しさan
08/04/22 20:39:48
>>786
うちの会社は一旦事務所にいかなければいけないのよ。メンドイｏｒｚ
家族の方が郵便物受け取ってるってことはないよね？
確認取れるといいね。
788:FROM名無しさan
08/04/22 20:43:25
>>781
「苦手だけど、一念発起して頑張ろう」って人なら、苦手でもやれるかも。
「苦手だけど、声出さずに誤魔化し続けても大丈夫？」ということなら、
>>782が言ってるように諦めたほうがいいよ。
あと、「質問だから上げとこ～」なんて思わずに、>>1読むか空気読んで下げられる人だと、
１人で、その場で判断しなきゃならないことが多い仕事に向いてると思うので、
そのへんも頑張ってみてね。
789:FROM名無しさan
08/04/22 20:47:08
>>787
大変だね！
せっかく予定を空けておいたのに仕事ないとかキレますよねｗ
だったら他の会社の依頼を断らなかったよってｗ
790:FROM名無しさan
08/04/22 22:52:11
●ド・ウェルってどうですか？あまり評判良くないですか？
791:FROM名無しさan
08/04/22 22:53:58
>>784
ある規模の大きい会社は一ヶ月前に一か月分のスケジュールを郵送する
でも大抵の会社は１週間前～２週間前に仕事の依頼が電話で来るよ
792:FROM名無しさan
08/04/22 22:56:50
>>782
声出しなんて基本中の基本だし
sageてないのもただの釣りだからじゃないの？
空気読む・読まないじゃなくて、わざとageてるように見える
回答を貰ってもお礼すらないしね
793:FROM名無しさan
08/04/22 22:57:55
>>776
＞接客中のお客さんが積極的に話を聞いてくれてる状況なら、
＞割り込んで来たヤツには「申し訳ございませんが、少々お持ちください」
㌧！そう言ってみるよ
794:FROM名無しさan
08/04/23 01:37:22
某ビールメーカーさん、試飲缶を景品にするのはいい加減やめてください…
もうビールメーカー同士のイザコザに巻き込まれるのは勘弁です
795:FROM名無しさan
08/04/23 02:09:49
>>794
どこのメーカー？
私はしばらく試飲缶はないなぁ
796:FROM名無しさan
08/04/23 02:39:06
>>794
イザコザについてkwsk
こないだクリア朝日で試飲缶あったから朝日だろうか
797:794
08/04/23 03:29:00
もうウン年前のことだけどね、試飲が自粛傾向に入った頃だから
各メーカーがこぞって試飲缶に切り替え始めたんだけど
あの頃は試飲缶を推販の景品代わりに使うよう指示が出てて
「1ケース買ったら○本つけますよー」みたいにして売ってたんだけど
それって実は景品法違反かなんかにあたるらしくて、
某メーカーがあからさまに、マネキンに対して「これって誰の指示でやってるの？」
みたいな聞き込みして回ってたんだよ、売り場で
私も実際、Sメーカーのマネキンで試飲缶つけて売ってた時に
Kメーカー（恐らく非番）に聞き込みされたんだよね
これ、店のほうでもそこそこ問題になっちゃって
（マネキンが、じゃなく聞き込みしてたメーカー側が迷惑行為と非難されてた）
それが発端ってわけではないけど、
その後、メーカー同士の話し合いにまで発展しちゃってね
それ以降、試飲缶の取り扱いが景品法に基づいて厳しくなったんだよね、私の地域では
まあ昔の話なんで、今はそういうイザコザにはならないだろうとは思うけど
試飲缶は何かとトラブルの元になりやすい様子なので、上（事務所側）は嫌ってるみたい
長文スマン
798:FROM名無しさan
08/04/23 09:12:32
今週は初のビール試飲缶配りだよ…
(((( ；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸ ﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
799:FROM名無しさan
08/04/23 13:00:11
>>798
景品としてではなくて、
サンプルとして不特定多数に（勿論成人済みの人限定ね）配るなら問題ないんじゃ？
「自宅で冷やして飲んで下さい」って一言付け加えるといいかも。
800:FROM名無しさan
08/04/23 13:12:14
「景品じゃなくて、あくまでサンプルだから」ってキッパリ言うメーカーもある。
むしろ他社競合品買う人や、迷ってる人に渡してって。
そのほうが有効な使い方だと思う。
発売前に、サンプリングだけ実施したり、
既存品のデモの時に、新商品のサンプリングもやることもあるね。
とくに、それでトラブルに巻き込まれたことは無いよ。
浅ましい客にウンザリさせられちゃうことはよくあるけどね。
「もう１本くれよ」「連れが外で待ってる」って類のね。
801:FROM名無しさan
08/04/23 13:16:05
>>798
担当者の指示を聞いて、その通りにやればいいんじゃないの～。
おまけや景品っていう言葉を、出さないように気をつけていれば大丈夫だと思うよ。
802:794
08/04/23 13:59:25
そうそう、皆さんのおっしゃる通り。
上のイザコザはあくまでも当時の話なんで、
今は揚げ足とろうと聞き込みして回ってるメーカーはいないよ。多分
でもたまにアホ営業が「これも景品で使ってください」と
大量の試飲缶を持ち込んでたりする場合もある
当時を知る人間としては、「おいおい」と思うわけですｗ
803:FROM名無しさan
08/04/23 15:51:30
今週末鳩飯なーに？
804:FROM名無しさan
08/04/23 16:21:29
やっぱ仕事入ってなかった件ｗｗｗｗｗ
805:FROM名無しさan
08/04/23 16:27:18
自分も29日忘れられたっぽい。
なんかそこの仕事キツいのばかり来るし、休みにしちゃおうっと。
別に内勤イヤじゃないけど、電話しないでおこうっと。
806:FROM名無しさan
08/04/23 17:35:40
>>797
うわ…確かにビールの試飲缶をおまけに付けた時に
景品法がどうたらとか営業に説明されたような…
しかし「その場で飲食して味を知る事が出来ない」と言う点で
サンプルとして配るのも、景品としておまけに付けるのも同じなんだよね
買うか買わないか不明の客にサンプルとして配るよりも、
買った人に景品として付ける方が遥かに売上の面では効果的なんだよね
807:FROM名無しさan
08/04/23 18:50:37
>>806
目先の売り上げなら「景品」のほうが効果的なのかもしれないけど、
本当に美味しいものなら、発売日直前～１週間ぐらい前のサンプリングがいいな。
でもそれ、不味かったら逆効果だろうね。
808:FROM名無しさan
08/04/23 19:12:55
ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)━!
平日に、それも大型店でもないのに試飲缶30ケースとはどういうつもりだ朝陽！
サンプリング業務でもないのに全部捌けと申すか！
無茶振りはやめてくれ…頑張って捌くけどさ…
809:FROM名無しさan
08/04/23 20:36:17
>>799
自宅で冷やしてお試しください！は言うつもりでした。ドキュン客で車で帰る時に呑まれて私のせいにされたらいやなので…
>>800
もう一本くれ！と言われたらあげるべきですか？
>>801
お試し缶でいいですよね
>>802
今はもう（お試しと言えば）大丈夫なんですね、ほっとしました。
810:FROM名無しさan
08/04/23 20:55:09
>>809
試飲缶は、あくまでも一人一本、が原則なので
「もう一本ほしい」と言われた場合は
「すみませ～ん、お一人様一本限りなんですよ～」と笑顔で
謝っておけば大抵は引き下がるよ。
「連れが向こうにいるから」とか言われた場合は
「では、お連れ様の分で」とわざとらしくｗ言ってから渡してる
811:FROM名無しさan
08/04/23 20:55:54
>>809
私は「もう１本」の客には「内緒にしてくださいね～」とか言ってあげちゃう。
試飲缶って大量に届いてることが多いから、出来るだけ捌きたいし。
基本的には買う買わないに関わらず配るけど、いっぱい買ってくれた人には
おまけしてあげたい気持ちになるが…そういうのもダメなのかな？
812:FROM名無しさan
08/04/23 20:59:41
>>807
職業柄、目先の売上しか無いですよ？
自分が販売してる時 10本売れて、
販売していた次の日 100本売れた。 などと言うのは
お店の売上にはなるけどマネキンの意味が無い
813:FROM名無しさan
08/04/23 21:09:04
私がビールの試飲缶を１本サンプリング、
お買い上げの方には更に1本プレゼント ってのをした時は、
サンプルだけ貰っていくという客の多い事多い事…
途中でサンプルを配るだけでプレゼントが無くなりそうだったので、
許可を取ってサンプリングを止めてプレゼントのみに切り替えたよ
上記のサンプル１本＋購入者にプレゼント１本よりも、
お買い上げのお客様に３本か４本をプレゼントした方が、
売上の面では高かったと思う
捌ける試飲缶の数は一緒であってもね
814:FROM名無しさan
08/04/23 21:13:54
>>807
本当に美味しいものならその場で飲んで
お客「美味しい事を知ってから売る方が売りやすい
ビールの試飲缶みたいに美味いか不味いか
家に帰って飲んでみないと分からないのは不味い物ほど向いているよ
だってその場でマズッ！と思ったら普通は買わないからね
815:FROM名無しさan
08/04/23 21:23:21
>>812
＞ >>807
＞ 自分が販売してる時 10本売れて、
＞ 販売していた次の日 100本売れた。
「マネキンがしっかりアピールしてた」「有意義なサンプリングしてた」
って評価してくれる店もメーカーもあるよ。
自分がその場で売り上げ「Ａ」とか「５」とか付けてもらうために仕事するわけじゃない。
もちろん、そのとき売れるかどうかも大事だけど、それが一番じゃない場合もある。
816:FROM名無しさan
08/04/23 21:36:50
>>815
価値観の相違を感じる…まぁ人それぞれ、それもアリかもね
817:FROM名無しさan
08/04/23 21:38:17
売り逃げ御免的な企画モノか、
育てていきたい商品、メーカーの顔的商品かで違うとｵﾓ。
売り逃げ商品なら、オマケ攻勢でその場で売れればいい。
○レモルは、顔にしたいから、ハガキ送るとサンプルくれる
みたいな悠長な宣伝してたんだろうね。
818:FROM名無しさan
08/04/23 23:12:20
比較的田舎な店でサンプリングすると
「タダで貰っちゃ悪いから…」とか「折角貰ったから」とか言って
商品購入してくれるお客さんもいたりする
なんというか、心が温まる一瞬ですｗ
819:FROM名無しさan
08/04/24 01:40:28
お客さん近くにいない時も
「いらっしゃいませ～○○はいかがですか～」
と言うべきですか？
前、初仕事で客いないのに八百屋さん並に大きな声で呼び込みしてたのですが、声が枯れ気味になちゃって…
店の担当者が来た時は、運悪く声が枯れ気味だったので、仕事評価プリントに『声が小さかった』と書かれてしまいました…
マネキンバイトって高給だから、客いなくて突っ立ってるだけだと「仕事してない」と思われそうで…ひたすら頑張ってました。
先日お菓子コーナー近くでコーンフレーク試食やってるマネキンさんがいたけど、客いなかったから無言で立ってました。
↑これって良いんですか？
820:FROM名無しさan
08/04/24 02:03:51
>>819
自分は客が回りにいないときには
「こちらでOOの試食会を行っています～！是非お試しください！」と
近くに客がいるとき以上の声で呼び込みしてる。
何度やっても閑散としている場合は、商品を綺麗に並べたり
試食を多めに作ったり等、とりあえず体を動かして「さぼってませんよ～」アピールしてるよ。
無言で立つ＜これはDSが一番やってはいけないこと。
クレームが来る一番の理由だったりする。
４月になって初めてこのバイトをする人が多いから
そういうDS結構みかけるんだけれどね。
過去スレにも結構でているけれど
声はのどで出さずに、おなかから出すような感じですると楽だと思う。
地声で大声を出すより、ちょっと裏声っぽい感じのほうがのどの負担が少ないよ。
821:FROM名無しさan
08/04/24 02:10:11
マニュアルで試食を作ってる最中も
無言で作らずに声を出せというのがあった
唾が入って不衛生とは思わないんだろうか…
調理は全部バックでさせる一部の店は
良心的なのかも知れないと思った
822:FROM名無しさan
08/04/24 02:46:44
アピールすることが目的なんだから、アピールできないDSは無意味。
その端的な評価方法が「声を出す」事な訳。
実は、最低限のことなんだが。
声を出さなくてもお客さんが集まってくるんだったら、それで桶だよ。
お客さんが集まってきたら、後はお客さんに語りかければいいんだから。
ピンポイントで語りかけるのに、必ずしも大きな声が必要じゃないことは
知っているよね。高等テクニックだけど。
で、どうすれば大声無しにお客さんを集めるか。
実は、フィジカル・パフォーマンスでお客さんを集めちゃう人もいるんだよね。
それぞれの人の個性やテクニック。誰にでも出来る事じゃない。
823:FROM名無しさan
08/04/24 09:42:36
>>820
裏声…電話にでる時作る声を大きな音量にして呼びかけしてます。
裏声難しいな…
慣れてる学生のマネキンさんと研修受けた時、その人まるで電車のアナウンスみたいなしゃべり（鼻声のような？）をしてた。声若干小さかったし…それでも事務所の人は何も言わなかった
ちょっと変な感じ…
朝、開店したてで誰一人お客さんいない時も呼びかけ言うべきですか？
通行人が少なくて早い速度で走る車道なので呼びかけしたらバカっぽいかな…と
824:FROM名無しさan
08/04/24 10:20:19
鳩に入るんですが、注意店舗っていうか、体験談などあったら是非お願いします。
825:FROM名無しさan
08/04/24 10:46:16
>>823
ドラッグストアとか、路面の酒屋の店頭？
そういうとこ（全てが、というわけじゃないけど）「声出し命」の店って多いよ。
だったら、通行人に向かって声出し。
826:FROM名無しさan
08/04/24 12:20:33
>>825
酒屋さんです。店頭販売？（出入口前、外で販売）です。今日も道順調べるついでに様子見に行きましたが、誰も通りませんでした…。
10:30くらいから車でお客さんが2～3人来はじめたから、一応呼びかけ出来ると思いますが…
誰もいない開店9:30～10:30までどうすればいいですかね…通りは誰も通行人いないし…
道は車道には車は結構通ってますが、歩行者は誰一人見かけませんでした。
この場合でも呼びかけするべきでしょうか？
誰もいないのに呼びかけなんて変ですよね…？
827:FROM名無しさan
08/04/24 14:05:21
>>826
声出してると、誰も周りにいなくても気が紛れることもあるけれどねぇ…。
まぁ、細かいところ気にしないでやったほうが楽だよ。
828:FROM名無しさan
08/04/24 16:23:04
>>827
＞ 声出してると、誰も周りにいなくても気が紛れることもあるけれどねぇ…。
それ、あるよね。
店頭や、広い店で遠くのほうにでも少しは人いるなら、
むしろ「時々でも声出していたい」と思っちゃうな。
雨のドラッグ店内、何十分も客１人も来ない…なんて状況にくらべれば、
外なら誰もいなくても声の出しようがある。
829:FROM名無しさan
08/04/24 16:23:53
客が近くに居ない時は大きな声で呼び込み
客が近くに居る時は普通に話しかける声で説明
深く考えた事は無かったけどこんな感じか
調理中は気がついたら、たまに普通の声で声出し
周りに誰も居なくて客が 一 人 も い な い 、
しかも外でも店の入り口でもない場所で売る時は
はっきり言って声出すのは無意味
しかし仕事サボってませんよというアピールの為に時々声だし
客へのアピールとは別に店員へのアピールも必要なときもあったりする
これも馬鹿馬鹿しい話なんだけどね…
客が居ないときに声出ししても店員が買うわけじゃない品
830:FROM名無しさan
08/04/24 16:27:52
>>826
＞誰もいないのに呼びかけなんて変ですよね…？
変ではないよ
むしろ客がいなくて担当とかがイラついてる時に
八つ当たりを受けない様に保身の為に必要な場合もある
831:FROM名無しさan
08/04/24 16:35:05
>>822
違うよ、商品によってどういう目的で売るのかによる
「アピールして味を知って貰う事」が一番の目的か
「売る」事が一番の目的か…半数以上は後者だろう
馬鹿みたいに大声出すしか脳が無いマネキンよりも
売るテクニックがあるマネキンの方が売場担当の評価は高い
実際、指名された時は大声でアピールなんてしなかったが完売続きだったよ
まぁそれらは商品が魅力的だったから、完売したのだろうと思っているが