07/11/26 09:45:18
>>1
ハゲ同
501:FROM名無しさan
07/11/26 11:12:57
>>499
ババアは女じゃないから
ある意味おｋｗｗｗｗｗｗｗｗ
502:FROM名無しさan
07/11/26 15:18:44
もうこのﾈﾀ秋田
豚切って投下
試着もしないで買っていった商品返品時に
ｽﾀｯﾌがｱﾄﾞﾊﾞｲｽくれなかったってぶちギレるﾊﾞﾊﾞｧ死んでくれ
だからあれ程試着を勧めたのに
いーのいーのって買ってったのにな
503:FROM名無しさan
07/11/27 11:15:28
次回はやり取りを録音して証拠提示。返品を断固断る！！
504:FROM名無しさan
07/11/27 11:54:43
>>503
返品は法的にはお断りでしるしね
大体は客のミスによる返品だし。
505:FROM名無しさan
07/11/27 13:33:02
>>502
差別者は黙っててほしい！
この女子トイレの問題は性差別を含む重要な議題だ。
男性差別が放置されている現状に曖昧で甘んじているから悲劇が起きる。
今はジェンダーフリーの時代だ。
小泉型劇場政治の影で自殺するのやホームレスは殆ど男性だ。
男性は声を上げる力を奪われ日陰に追いやられてきた。
いまこそ決起せねばならない。
506:FROM名無しさan
07/11/27 15:54:51
まぁ大切な問題かもしれんが、スレ違いだからこれ以上やるなら他でやってくれ。
507:FROM名無しさan
07/11/27 22:16:35
禿同
508:FROM名無しさan
07/11/28 05:28:13
で、話を戻して混雑時の異性トイレ使用についてなんだが・・・
509:FROM名無しさan
07/11/28 10:25:53
戻すなｗ
510:FROM名無しさan
07/11/28 18:32:07
508に惚れたｗｗｗ
511:FROM名無しさan
07/11/30 08:07:17
いくらこっちのミスで迷惑受けようが、泣き寝入りしない客は客じゃねえ。
512:ら
07/11/30 11:18:42
（≧▽≦）/゜そうだぁ
513:FROM名無しさan
07/11/30 11:22:30
クリーム付けてくる客は普通に死ねばいいと思うよ
514:FROM名無しさan
07/11/30 11:26:10
クレームは勿論、口の利き方をわかってないやつが多すぎる
515:FROM名無しさan
07/11/30 12:59:28
逆にこっちがクレームつけたい時があるんだが…
店のウィンドウに吹き付けたスノースプレー、客に擦りとられて無惨に全滅したorz
二時間くらいかかったのに…
商品やディスプレイを破壊する客は客に思えない
516:FROM名無しさan
07/11/30 14:43:35
今年のクリスマスシーズンは土日に被ってるぞ
糞ガキ糞主婦DQNカップルの対策 心してかかれ
517:FROM名無しさan
07/11/30 16:09:19
そう言えばムーブで宮崎てっちゃんも、ひきこもりがなぜ男性に偏重してるかの分析で
男性だけが逃げ道がないからだと言っていたよ。
女性で就職できなくても、別に全然悲壮感や焦燥感がないのは、
社会が女性には正社員総合職であることを求めない。
一般職でも、派遣でもでもなんでも認められる。その上男性がなる総合職になっても逆にすごいと誉められる。
ほぼどんなレベルの生き方も許される。女でありさえすれば。
厳しいレールから外れたからって、社会的に迫害的な目線を受けない。
「結婚して養ってもらったらいいんだから
そんな頑張って一家の主みたいな職につかないでもいい」と言う意識があるから。
だから正社員経験がなくても、将来的にも傷にならない。
バイトや派遣なら職歴関係なく一生チャンスがある。
しかし逆に、男性が女性の生き方をすることは決して許されない。
社会が大学卒業後「正社員総合職」に滑り込めることを
「一人前の大人」の前提条件にされてる。３０まで正社員総合職経験がなかったら、
それだけで社会不適合者扱いされて、アルバイトや派遣の面接ですら拒否される。
同じ１０年ものの無職でも、片方専業主婦という肩書きで
１０年家にこもって楽してても、さも１０年間総合職と同等に働いてたかのように振舞える。
男性はニートの怠け者扱い。
男女共同参画になりました→貴重な正社員総合職を男女で取り合うようになりました
→公務員なんか意図的に女を半数近くまで増やそうとしました
→男性で正社員総合職・公務員になれない人が当然増えました
→でも社会は働く女性に男性を養う責任は全く求めませんでした
→しかも社会は、依然男性には今までどおり狭き門になった
正社員総合職であることを求め、そうじゃないと人間否定を続けました
そりゃ男性だけがひきこもるし、自殺するでしょ。不思議な現象でもなんでもなく、社会の差別構造上当然の帰結。
518:FROM名無しさan
07/11/30 18:08:13
さっきババアにクレームつけられた！そんなに他の店と比べるなら、他の店行ってくれ！もう二度と来なくていいよ
519:FROM名無しさan
07/12/01 00:32:22
携帯からｽﾏｿ
>>515
それって器物破損とか公共物破損じゃない？
お店を飾りつけることによって客の購買意欲を高める→売り上げに繋がる→それを妨げるような行為→営業妨害。
ってならない？考えすぎかな。
クレームとかじゃないが、うちの店(レンタルビデオ屋)に来る客で、
前にまだ会計済ませてないお客さんがいるのに割り込んで商品を置いてくる子連れの親がいる。
私が「すみません、まだこちらのお客様の会計がすんでおりませんので…」
って言うと「あぁ？」とかすごんでくる。子供の目の前でだよ。
むしろカワイソウな人間だなって同情した。
520:FROM名無しさan
07/12/01 00:36:52
よくいるな、そういう馬鹿
将来そいつのコピーがもう一匹増えるんだな、と憂鬱に思うのと同時に
こんな奴でも結婚して子供作れるんだな、と驚愕する
何が言いたいのかというと、DQNは悉く死ね
521:FROM名無しさan
07/12/01 02:00:56
>>519
せっかちな人多い
522:FROM名無しさan
07/12/01 05:14:23
俺ケンタで働いてんだけどドライブスルーで「オリジナルチキン3P」って言われて
その後普通に接客、窓口まで来て値段言ったら「は？携帯クーポンだよ？」とキレ気味に言われた
まあ「単品3Pですね？」って言わなかった俺も悪いがクーポンなら番号言えよ死ね
あとドライブで注文決めるの遅い奴、ピークだし後ろが詰まってほかのお客さんに迷惑だからやめてくれ
ある程度決めてから来い商品決めるのに５分もかかるなよ
523:FROM名無しさan
07/12/01 05:26:47
>>517
その意見には半分同意するが、そんな事例があっても女性の立場になりたいとは思わない。
人生は得るものがあれば失うものが同じくらいあるって事。
例えば女性は職歴に傷がつかない換わりに正社員になろうと思うなら２倍３倍の苦労をする。
「一生パートかアルバイトの宛てがあればいい」と考えている人ばかりではない。
それより一番「女になりたい」って思えなくなる日本の状況は
「結婚はまだかね」というのと結婚しても「子供はまだか」というプレッシャー。
男性は結婚するまでまだ余裕があるが女性は２０代後半で周りから
いろいろ言われ始める、まるで本人に非があるかのように。
524:FROM名無しさan
07/12/01 10:11:32
そんなことより俺はムサい男のちんちんを体内に入れられるかもしれないのが嫌だね
525:FROM名無しさan
07/12/01 12:16:47
>>523
昭和時代からタイムスリップしてきた方ですか？
526:FROM名無しさan
07/12/01 14:11:27
>>523
女を装ってるが、実はお前って典型的な負け犬おんなだろ
527:FROM名無しさan
07/12/01 14:35:00
女で正社員だってつらいっつーの(´д｀)
クレームつけてくる奴女だと思うとすごんでくるからマジムカつく
男(例えバイトでも)が対応するだけで態度かえんじゃね－しね
528:FROM名無しさan
07/12/01 14:49:52
>>526
どうみても男を装ってるようにみえるが？
529:FROM名無しさan
07/12/01 14:51:00
最近はキレる初老客が多いゾ。
電子マネーだのスイカやら時代についてけないイラ立ちを店員にぶちまけてくるんだろうな。
客になれば自分の方が立場が優位に立てるからなｗ
クレーマーやイヤな客には携帯に緊急の業務連絡がきたふりして放置してやってるぞｗｗｗ
キチガイは客じゃありませんよｗ皆さん
530:FROM名無しさan
07/12/01 14:55:28
携帯で簡単にできちゃうよ。
月10万くらいになってますヽ(＊⌒∇^)ノ♪
URLﾘﾝｸ(www.freepe.com)
費用は一切かからないから安心してね。
531:FROM名無しさan
07/12/01 19:41:59
可愛い女は楽だな
ちょっと失敗しても許されるし
人生ヤマ迎えたら結婚して家で旦那癒してればいい。
喪女はしらん
ジジイがキレるとどうしようもねぇよな
気が済むまで怒鳴らせて、言葉が出てこなくなったら謝る。
最中謝ると、俺が話してるだろ！ってなったから。
主婦はほんと男の店員に変われば態度変わるからある意味楽だ。
きもちわりい…
532:FROM名無しさan
07/12/01 21:15:24
辞めたから客になって従業員にクレームつけてやる
533:FROM名無しさan
07/12/02 06:08:43
>>532お前気持ちはわかるけど小さい奴だな
534:FROM名無しさan
07/12/02 22:57:41
金を払わずに店を出ようとした客を引き止めると
ちゃんと払ったとキレ出した。
テーブルまで金額を伝えには行ったが、誰も金をもらってない。
どの従業員に渡したかきくと、女に渡したと言う。
けど、その日入っていた女性のバイト・社員は誰ももらっていない。
財布の中の金を確認するよう言ったら、いくら入ってたかなんていちいち覚えていないと言う。
レジを閉めて確認すると、その客の代金分だけ足りなかったので
やはり払っていないことが判明。
それでも払ったと言い張る。
しばらく口論が続き、最終的には払ってもらったが
最後のほうには、もはや自分が何で怒ってるのかさえわからなくなったようで
わけのわからないことばかり言って去っていった。
払ってないことがわかった段階でおとなしく払って帰れ糞が。
535:FROM名無しさan
07/12/03 19:32:46
シーズンで商品が無い時に客から問い合わせがあって
俺「申し訳ありません。空きがございません」
客「ここら一体はどこにも無いんか！！どうなっとんだっりゃそいづｆｒわふじこ」
どうやら他社にも問い合わせていたようで、どこも断られたらしい。
しかし、俺に言われも・・・
なぜ無いのかを淡々と説明してあげたけど、わめき散らしながらガチャ切りされた。
もう一つ
電話に出た瞬間から横柄な言葉遣いの客で、俺は金持ち、地主、有名人とか
全く関係ない事をいきなりほざきだした。
無論、うちの店には全く関係無い話だ。
で、やっと空きの確認の話をされたが、無いと答えると
キレた。何で無いんだ！ どこの店も無いやんか！ この辺の店はどこも無かったぞ！ と。
で、ふじこふじこと意味不明な言語を叫びならが切れた。
おっさん、そんなキチガイだからどこの店でも断られるんだよ。
うーん、ちょっとクレームとは違ったかな。
536:FROM名無しさan
07/12/04 18:45:44
何かにつけて文句言ってくる客がいる
本当に嫌だから来て欲しくないのに来る・・orz来たらみんなピリピリするし、本当に気使って接客してるのに、品切商品ひとつあるだけでウダウダ文句
ほんとうざい！！そんなに文句言うならスーパーで買え！お前が来なくてもうちは全然困らないんだよ！
闇金やってるらしく偉そうな態度だし チンピラ気取りでｳｻﾞｰ しかもクレーム言ってくる時は偽名使うし、こっちはお前って分かってるっつーの
早く死んでくださいｗ
537:FROM名無しさan
07/12/04 22:15:45
>>533
気持ちはわかるか。 でも現にあるみたいでしょ？
538:FROM名無しさan
07/12/04 23:08:15
クレーム対処のプロが書いた本を読んだ事があるけど、
クレームの対処方法一つで、普通の人をクレーマーにしてしまう事がほとんどらしい。
たとえば「お前の所で買った食べ物に虫が入っていたぞ！！」
ってクレームが来たとして、現金で解決したとしましょう。
そうしたら味をしめて他でもやると。
こういう事があるのは多分みなさんご存知でしょう。
なのでクレーマーには絶対に金銭をやるなよっ！！値引きをするなよっ！！
誠意を示せと言われても菓子折りぐらいでいい。
「お前の誠意はこれかっ！」と言われても「はい、左様でございます」と答えるんだ！！
クレーマーを育ててはならない。
>>536
品切れでクレームが来るなら、自分の言うとおり
「申し訳ありません。他の店舗をご紹介いたしますので、そちらでご購入いただけませんか？」
と言うのはどうか。
もちろん、その場ですぐ電話して在庫を確認してだ。
539:FROM名無しさan
07/12/04 23:36:37
>>538
で？
電話かかってきて開口一番「なに？」って言われた。
こっちのセリフです。
用件くらい日本語で言えよ。
540:FROM名無しさan
07/12/05 17:51:06
>>539
「申し訳ありません。他の店舗をご紹介いたしますので、そちらでご購入いただけませんか？」 も使わない方が良い手段だよ。
そう言うと「ここに持って来い」or「俺の家まで持って来い」がＤＱＮクォリティ。
541:FROM名無しさan
07/12/05 18:50:02
DQN殺しても罪にならなかったら、5人は殺してる
542:FROM名無しさan
07/12/05 19:07:26
うちの店のプラレールの実演展示「お手を触れないでください」って書いてんのに
わざわざレールのつなぎ目変えて脱線させたりスイッチ切ったりする奴。
高校生の男子なんだよ、これが。何度注意しても数日後に来てまたやる。
ゆとりの弊害？てかこーゆー奴が面白半分に本物の線路に石置いたりしそう。
543:FROM名無しさan
07/12/05 22:42:20
みたらし団子を買った50代の男性糞客。
団子を渡して数分後にたれが少ないと文句。
「当店ではたれはこの量でつけております」と説明すると
「もっとつけてくれ」と返答したので
たれを若干多めにつけ直した。
その数分後「たれが多すぎる。こんなにつけろとは言ってない」と
文句を言ってきたのでとりあえず謝った。
そしたら謝りかたが気にくわなかったようでクレーマーお得意の
「責任者出せ」
代替の商品はいらない、お金もいらない
一体何が目的でクレームを言っているのだろうか。
憂さ晴らしですか？
自分の子供の前で怒鳴って楽しいですか？
あんな糞じじいに育てられる子供はろくなやつにならんだろーな。
そいつの婆みたいな奴もケバい化粧してぐちぐち言ってアホか！
帰りの車で事故って死にやがれ！
544:FROM名無しさan
07/12/05 23:04:43
>>541
5人程度か 羨ましい
俺なら3桁いってる
545:FROM名無しさan
07/12/06 00:21:46
>>544
いや待て きっと>>541は琵琶湖ほどの心の広さをもっているんだ
それで５人だからそうとうなDQNにちがいない
546:FROM名無しさan
07/12/06 00:39:40
琵琶湖か
狭いようで広いようで狭い感じだな
547:FROM名無しさan
07/12/06 07:46:22
俺もうざい客に闇うちを喰らわしたいです。最近事件に巻き込まれて命を落とすかわいそうな人の代わりにDQNが死んで欲しいと思います。
548:FROM名無しさan
07/12/07 09:24:31
お前らには人を慈しむ心が足りない。
「ありがとうございます」と
まいにち電柱に300回は言って見ろ。
549:FROM名無しさan
07/12/07 10:32:17
電柱は感謝されるような事されているがDQNは人に迷惑しかかけない
550:FROM名無しさan
07/12/07 12:19:43
>>548
通報されますた
551:FROM名無しさan
07/12/07 20:00:19
>>548
DQNクレーマーは「人」じゃない
お前こそ出家でもして人生やりなおせ
552:FROM名無しさan
07/12/07 20:45:00
でも雇われ店員は、お客様のお陰で生きていけるのは事実だ。
店員の給料は通常のサラリーマンと違い、お客様から出ている。
お客様に感謝し、会社と上司に忠誠を尽くすのが販売員の役目。
団塊ジュニアはもっとスパルタだった。
お前らは苦労知らな過ぎ。
553:FROM名無しさan
07/12/07 20:57:12
苦労知ってれば他人に迷惑かけて良いってんだから
団塊ジュニアは良いよなぁｗ
554:FROM名無しさan
07/12/07 21:01:16
と、ニートが偉そうに申しております
555:FROM名無しさan
07/12/07 21:23:27
と、ニートが偉そうに申しておりますと申しております
556:FROM名無しさan
07/12/07 22:42:45
お歳暮ギフト配送の承りやってるんだけど、客来た６０歳前後と思われる客、
カタログを見て商品を決めたんだけどその商品の届け日が早くても一週間後になってしまう事を説明したところ
それでも構わないと了承してくれたので会計を終わらせた。
すると帰り際になっていきなり「それにしても届くまでに時間がかかりすぎだ！普通２、３で届くだろう！」と怒鳴りだした。
こちらがいくら説明しても「俺は何をいっても聞かん！普通もっと早いだろう！」の一点張り…
非常に疲れた
557:FROM名無しさan
07/12/07 23:53:42
>>556
うわぁ…
558:FROM名無しさan
07/12/08 00:14:53
>>556
それなんてAKT？ｗｗｗ
559:FROM名無しさan
07/12/08 00:36:53
クレーマーとはどういう生物か良く解る好例だな
やはり奴らは人間とは別の生物だよ
560:FROM名無しさan
07/12/08 23:23:12
逆に俺なんてどんなＤＱＮ店員でも注文したものが入ってなくともクレームなんてつけたことないぞ
561:FROM名無しさan
07/12/08 23:29:12
それはつけろよｗｗｗ
562:FROM名無しさan
07/12/08 23:31:45
お前が神か
563:FROM名無しさan
07/12/08 23:36:57
仏様がおられる・・・
564:FROM名無しさan
07/12/09 02:55:56
>>560
ＤＱＮ店員は受け流せばいいが、注文したものが入ってないのはさすがにアウトだろｗ
ネ申認定
565:FROM名無しさan
07/12/09 13:26:10
>>560
言えよｗｗｗｗｗｗｗｗ
お前損な役回りだなぁ…
もっと得していいんだぞ！
お前が俺の店に来たらうんとサービスしてやっから！な！
566:FROM名無しさan
07/12/09 13:34:29
>>560の貞操が危ない・・・
567:FROM名無しさan
07/12/09 13:54:43
560はクローン技術でもっと増えてくれ
568:FROM名無しさan
07/12/09 21:10:40
カツカレーにカツが入っていなくても文句言わなかった会社の先輩を思い出した。
もちろん代金はカツカレー。
「俺小心者だから・・・」
と哀愁が漂ってたな。
569:FROM名無しさan
07/12/09 21:36:33
>>568
客は細かい事で愚痴愚痴いわずそうあるべきだ。
クレーム客は見習えよ。
570:FROM名無しさan
07/12/09 21:53:43
全然細かくねぇよ
言うべきところは言わなきゃダメだろ
571:FROM名無しさan
07/12/09 21:59:32
いやいやいやｗクレームつけるべき時はきっちりつけんとｗｗ
ただいらん時につけるなって話
572:FROM名無しさan
07/12/09 22:14:53
100円ショップ店長だが
100円の時計が壊れただの
100円でも商品は商品だろゴルァだの
言うことが女々しい。
ちゃんと商品を検査すると大体動くし。
だから時計とあと携帯充電器は置かない。
携帯充電器のクレームも初期不良もあるけど
大体が電池の入れ間違い。しかもせっかちだから
クレームが凄い。
安物買いの銭失い。どうぞ他のお店で買っていただきたい。
お前が来なくても店は絶好調！他のお店でもどんどんクレームして
そこも行けなくなっても決して戻ってくるな！
573:さ
07/12/09 23:37:33
DQNは死ね！
もう来るな！
大声で暴言吐いて、営業妨害する40代位の女が多い。
呆れるわ…┓(´_`)┏
574:FROM名無しさan
07/12/10 18:29:43
俺もサービス業やってるから
客として店に行ったときは自分がやられて嫌な事はしないようにしてる。
クレームでも普通に言えば普通に対応してもらえるはずなのに、
わざわざ怒鳴って話をややこしくしてるアホって何なの？って思うな。
俺レンタル関係のバイトしてるんだけど、ある日のお客さんからの電話で
「○○（←オプションね）が付いてないじゃないかゴルァア！！」
って。
こちらは「いえそんなはずは・・・・」
と答えたんだけど、聞く耳持たず「もうええわ！！」
って一方的に電話切れた。
しかし、客が帰ってきたときに商品確認したら、そのオプションをちゃんと使用してた。
テメェ！！！ちゃんと確認してから電話しろやっ！！！！
それと一言誤って帰れよバカモノが！
575:FROM名無しさan
07/12/11 16:30:20
なんか会計後おばちゃんに名前聞かれたんだが。なんかしたっけ？
576:FROM名無しさan
07/12/11 20:20:56
告白フラグ
577:FROM名無しさan
07/12/11 22:35:43
全身に引火してるやつは死ね
578:FROM名無しさan
07/12/12 08:49:06
お客様は神様だとゆうことを忘れるな。
579:FROM名無しさan
07/12/12 09:44:45
普通に店の売り上げを伸ばしてくれる客は神様である。
自分勝手なクレーム・万引き・当社不利益な値引き要求等する客は害虫である。
忘れるな
580:FROM名無しさan
07/12/12 10:29:33
お客様は神様（笑）
自分の無知っぷりをアピールしてどうする（笑）
これだからクレーマーは（笑）
581:FROM名無しさan
07/12/12 11:36:27
私が知っているDQN客は20代の大柄デブで4人の子持ち女です。
とにかく店に来るたびに暇なのか店員チェックをしだす。
で、「○○の売り場は接客態度がわるい」とか大声で怒鳴りだす。
大声で怒鳴るものだから男性管理職が対応しに行くがDQNは
「私の話をきいてもらえる（構ってもらえる）」と思うのかマスマスヒートしだし
訳のわからないことを更に怒鳴る。とりあえず男性管理職は平謝り。
それが１時間も続くから営業妨害もいいところ。
心配なのはDQNが子供の前で店員に尋常じゃないほど怒鳴ること。
子供たちが母親の顔色を伺ったりしないだろうか？とか
将来どんな子に育つのだろうか？とか気になることです。
そいつのせいで怒鳴られた新入りパート店員は精神不安定になり
辞めてしまいました。傷害罪もいいところ。個人的には警察に訴えたいところ
だけど店内で起こっている出来事だし大事にもできない。
今ではそいつが店に来るたびに関わらないように避けている。
声を掛けられたらすごく愛想良く丁寧に応対してる。
因みに男性管理職もそいつを見たら話しかけている。っていうのも
これ以上、被害者が出ないように対策をしているとの話。
ここまでくると本当にそのDQN客に嫌がらせしたくなるよ。
582:FROM名無しさan
07/12/12 13:03:03
うちにも来るよ、構ってちゃん。
そんなかわいいもんでもないけど。
怒鳴るし非売品（おまけグッズとか）くれってうるさいし。
新しい商品やサービスの質問ならまだマシなんだけどな…暇つぶしで遊びにくるなよ…
583:FROM名無しさan
07/12/12 14:39:18
出入り禁止にできないわけ？
何か買っていってくれるの？
損害のほうが大きくない？
584:FROM名無しさan
07/12/12 16:13:14
私も出入り禁止に出来ないのかな？と思うところなんですが
そうなるには店長や本社が動いて弁護士を間に入れて…って感じになると
思います。とりあえず他にも支店がある某スーパーです。
私が勤めるスーパーには近くに競合店のスーパーDさんや少し離れたところに
スーパーJさんやSさんがあるんだけど何故かウチにやって来る。
もしかしてDさんでは出入り禁止になっているのかも？
それにしても、そんなに気に入らない店だったら買い物に来なかったら
良いのにね～！因みにこのDQN客は食品の見切り品やらLサイズの服の
値下げ品などを買って帰りますが、あんなに子供がいるのに子供服を
買っているのを見たことがない。食品売り場でも有名人。後方事務所でも
クレームの電話をうけまくるから有名人です。
585:FROM名無しさan
07/12/12 17:52:37
>>584
そこまで来ると立派な営業妨害だね。
そのDQN女のクレーム内容を全部記憶しといて
溜まりに溜まった状態で話し合いしてみたらどうだろう。
あなたはこんなにクレームを出していただいている。
主に店内にて大声で怒鳴ってらっしゃる。
これでは他のお客様が気持ちよくお買い物ができません。
当店としてもこれ以上お客様への対応は難しいので、
来店をご遠慮願えませんか。
これ以上続くようであれば営業妨害として警察を呼びます。
とか。
言えたらいいよね、言えたら・・・
聞くところによると、バーコード読取装置を使われるのが駄目な客がいて、
その客にだけ手打ちでレジをしていたそうだが、それでは他のお客様の迷惑になる！
とクレーム担当に人がご来店をお断りしたという話を聞いたことがある。
586:FROM名無しさan
07/12/12 18:37:53
585 自分の個人商店ならば警察や弁護士に相談したり
場合によっては貴方が言うように言えるんだけど
さすがに自分勝手に動けない。。。
早くこのDQN客に天罰が下ればよいのに…。
でも、バーコード読取装置がダメで手打ちでレジ操作をするぐらいで
迷惑行為と思われて入店禁止って驚くわ～。確かにレジが込んでいる時
なんかは後ろに並ばれているお客様に迷惑になるし在庫管理もPOSで
やっているだろうし…それにしても厳しすぎるような…？？？
587:FROM名無しさan
07/12/12 22:01:52
バーコードがだめって意味がわからねえ
588:FROM名無しさan
07/12/12 22:13:50
>>580
そういえば
連行される前の８９３客が
「お客様は神様なんじゃああ」
と怒鳴ってたな。
そういう系統の人々のそういう意味だろｗ
今時そんなの言うの三波春雄世代の
中高年DQンと三波春雄世代の経営者ぐらい
589:FROM名無しさan
07/12/12 22:43:06
>>584
本社や弁護士がちょっと動くだけで
そいつが出禁になるならそのほうがいい。
ずーっと営業妨害されるより利益上がるよ
590:FROM名無しさan
07/12/12 23:08:58
日本語わかんない年寄りは氏ね
591:FROM名無しさan
07/12/12 23:23:04
お前ら小売業ごときが噛み付いてんじゃねーよボケ
『お客様は神様』って諺 国語の授業でオソワラナカッたか？
592:FROM名無しさan
07/12/12 23:28:01
無知ひけらかして楽しいですか？＾＾
593:FROM名無しさan
07/12/12 23:34:07
品格の無い人間とは、かくも卑しく醜いものか・・・
君らのような人種の事だよ、>>591をはじめとするクレーマー諸君
594:FROM名無しさan
07/12/12 23:43:28
神にも色んな神が居る事をお忘れなく。その中でもDQN客は 疫病神 と言われる部類に入りますｗｗ
595:FROM名無しさan
07/12/12 23:53:00
>>587
バーコード読取装置の”光”が駄目らしいです。
あれを食品に当てると、有害物質が混ざるとかなんとか・・・
まぁ、どっかの宗教がらみの考え方だと思いますが。
596:FROM名無しさan
07/12/13 00:32:39
>>591
国語じゃやらねーだろ
597:FROM名無しさan
07/12/13 00:35:12
>>595
それだと、その人もう家から出ちゃいけないよな
バーコード読み取り機より有害？な物質が
常に宇宙から降り注いでるし空気中を漂ってる。
あまり影響がない程度だけど
598:FROM名無しさan
07/12/13 00:43:44
>>596
それ以前に諺ですらないぞｗ
あれは、三波春夫氏が芸事の本質を語った時の言葉だ
それをバカ消費者が自分達の都合のいいように勝手に解釈して
それが広まっちゃっただけ
それを得意げに語って調子に乗るとかもうね
救いようの無い馬鹿共だな クレーマー共は
599:FROM名無しさan
07/12/13 00:48:17
昨日目覚まし時計を買ったお客が、「お宅がアラームのセットの仕方を教えてくれなかったから出来なかった！そのせいで仕事に遅れた！その分の損害賠償を支払え」
とやって来ましたorz店長に追い出されたけど
説明書も読めないDQNは買うな。二度と来るな
600:FROM名無しさan
07/12/13 01:01:45
電話で「この前のカキフライと、さっき買ったコロッケで中った」って怒鳴ってきたおやじ、
電話口にでた店員の名前は名乗らせたくせに、なぜ自分の名前や連絡先を聞くと話を逸らすんだ？
しまいには、他に同じ内容のクレームは来ていない旨を話したら、即電話を切ったそうだ、、
クレーマーって暇人が多いのか？
601:FROM名無しさan
07/12/13 01:36:27
>>600
暇だからこそだよ
じゃなかったらそこまで気回んない
602:FROM名無しさan
07/12/13 08:29:11
>>595
街に出たら自動車の排ガスが巻き散らかってるんだぜ？そいつは確かに頭おかしいな。
603:FROM名無しさan
07/12/13 10:11:32
>>520
そうそう土建の若い連中とかて
高校時代の彼女とかと
出来ちゃった結婚なんだろうけど
やたらと若いのに子供がいる。
（よく生活できると思うが）
まだ子供はあどけないが、
その土建のＤＱンを引き継ぐのは明白だから
10年後には不良中高生として
新しいクレーマーになるんだな。
604:FROM名無しさan
07/12/13 10:12:51
三十路ぐらいのクレーマー（女）は
恐らくセックスレスなんだと思う。
そのセックスレスのストレスを
店員にぶつけるんだな。
605:FROM名無しさan
07/12/13 14:21:39
>>604
わかる
傲慢な主婦の横にいる子供は静かに見ている事が多い。
きっと家でも親の言うことに我慢してるよ。可哀相
606:FROM名無しさan
07/12/14 11:53:54
「お客様は神様です」は売る側の思想
「俺は神だ」と思ってる客は漏れなく低能DQN
607:FROM名無しさan
07/12/14 14:48:47
悔しかったら小売業辞めろ低脳
オメーラ接客業辞めたら働くとこねぇもんな
この低所得者どもが
ｶｧ ﾍﾟｯ(ﾟДﾟ)
608:FROM名無しさan
07/12/14 15:15:38
さっそく低脳が釣れたみたいですね^^
今日も自宅警備ご苦労様です
そのお仕事はもう何年お勤めですか？＾＾
609:FROM名無しさan
07/12/14 15:26:02
バカな質問するが、ここでのクレームとはクレーマーが付けるような理不尽クレームであって
店員に味噌汁ぶっかけられたり、配達員に絡まれたりしたときのクレームとは違うのか？
同じだったらクレームの電話掛けた事を謝るよ…(´・ω・｀)
610:FROM名無しさan
07/12/14 15:28:33
悪質DQNクレーマーの理不尽クレームのことだろう
通常のクレームなら一向に構わんと思うが
611:FROM名無しさan
07/12/14 16:31:34
通常のクレームはもちろん厳正に処理するよ。
客の落ち度、でっちあげ等のキチガイクレームをここでは死ねと。
612:FROM名無しさan
07/12/14 20:08:37
ニュースとか見てて思うんだが…。
最近、学校や病院に理不尽な要求やクレームを付けるＤＱＮが社会問題化している。
けど、何で、こう言ったＤＱＮ客共の事はクローズアップされねーんだろ？
俺、モンスター○○って問題は全然驚かない所か「ああ、やっと表沙汰になって来始めたか…」って冷めた思いしか持てない。
だって、世の中にＤＱＮ客は腐る程いる。
そいつらが、学校や病院なんかに同じ事をしないなんてあり得ん
613:FROM名無しさan
07/12/14 22:24:48
>>612
なぜならＤＱＮ客は８９３だから取り上げただけでガクブル
614:おめーにクレームつけてやるよ
07/12/15 02:26:09
>>611
スレタイ読めや
ク レ ー ム つ け て く る 客 は
普通に死ねばいいと思うよ、だろ
デッチアゲとは書いてない。
615:FROM名無しさan
07/12/15 05:37:35
クレームの本来の意味は「苦情」だぞ
正当な理由で苦情をいう客に死ねは無いだろ
まあ日本でクレーマーというと理不尽な理由で無茶な要求してくるDQNの事だから
無知な>>614がクレームの意味をいちゃもんや恫喝と思っててもしょうがないが
616:FROM名無しさan
07/12/15 10:19:36
龍や虎とか入った柄のジャージを来た客マジうざいんだけど。くだらんことですぐ切れるし。頭を串刺にしてやりたい
617:FROM名無しさan
07/12/15 11:32:49
誤解を招くスレタイにクレームをつけなきゃいかんな
618:FROM名無しさan
07/12/15 20:53:13
>>1『普通に死ね』というのは
96歳とかで家族に見守られながら老衰で安らかに息を引き取る事だろ
日本語が不自由な>>1が『不自然に死ね』でFA
619:FROM名無しさan
07/12/15 21:03:52
ファーストフードの店員が、お待たせしましたの言葉も無しに、無言で商品を置いてそのまま去ったので、本社にクレーム入れましたよ。
サービス業ではあってはならない事。
名札見えたので名前も添えてね。
今度行った時は改善されているのかな。
620:FROM名無しさan
07/12/15 21:04:57
sine
621:FROM名無しさan
07/12/15 22:26:45
クレームをつけようかと考えています。
来年結婚しようとしている26歳、会社員です。
先日式場にて、
内見会という、一日にいろいろ決めて見積もりを出すイベントに参加しました。
そこで提示された見積もりには、
約4ヶ月前の事前説明とは食い違う金額の部分がありました。
（約8万円。）
その部分の説明を求めると、
私、そんな事を言いました？という表情をされました。
また、その他にも事前の説明と食い違う部分があり、
大変不愉快な思いをしました。
更に、「迅速に回答をします。」と言ったはずなのに、
2日経っても音沙汰がありません。
この担当者にクレームをつけても意味が無いので、
ホテルの支配人宛てにクレームの手紙を書こうと思っていますが、
怒ってもいいですよね？
622:FROM名無しさan
07/12/15 22:26:58
>>619
申し訳ございませんでした。
しかしお前器ちいせえな
粘着が
その場で直接言え
まあそんな度胸ねえんだろうが
このスレは客が書き込む所じゃねえだろ
巣に帰れよ
しね
623:FROM名無しさan
07/12/15 22:49:05
>>619
ファーストフードの客はカウンターに取りに行くのが本当だろう？
ファミレスの間違いじゃないの？
安いランチ食って子連れババアが大騒ぎしてトイレを汚し、
いつまでもドリンクバーにいれば
店員が煙たがるのは当たり前。
来てほしくない客にも愛想よくする方針の店ばっかだと
勘違いするなよ貧乏人。
624:FROM名無しさan
07/12/17 16:33:33
普通にﾜﾛﾀ（嘘）
625:FROM名無しさan
07/12/17 17:43:18
類は友を呼ぶってか、程度の低い店には程度の低い客が集まる
626:FROM名無しさan
07/12/17 19:42:09
程度の良し悪しに関わらず湧いてくるのがDQN
627:FROM名無しさan
07/12/17 20:23:38
理不尽なクレーマーは氏ね。
628:FROM名無しさan
07/12/17 22:33:47
普通にﾜﾛﾀ（嘘）
629:FROM名無しさan
07/12/18 12:30:32
いくらこっちが悪くても文句言う客は殺してやりたいほどむかつく。
笑顔で許せや！
630:FROM名無しさan
07/12/18 12:32:46
社会人になっても人間として小さいのばっかなんだよ
631:FROM名無しさan
07/12/19 01:37:53
士農工商というだろ
それが日本における店員の地位。
632:FROM名無しさan
07/12/19 16:09:10
私のやる事なす事気に食わないクレーマーは氏ね
それでも来てるしｗｗｗ
どんだけかとｗｗｗｗｗ
クオリティ求めるならそれなりの店行けばｗｗｗ
つーかこっちが客にクレームつけたいわ
633:FROM名無しさan
07/12/19 16:11:25
フツーにﾜﾛﾀ（嘘）
634:FROM名無しさan
07/12/19 18:27:30
>>631
お前は何時代から来たんだ
635:FROM名無しさan
07/12/19 19:16:11
∩＿＿＿∩ ｜
| ノ＼ ヽ |
/ ●゛ ● | |
| ∪ ( _●_) ミ j
彡､ |∪| | 士農工商
/ ∩ノ ⊃ ヽ
( ＼ ／ ＿ノ | |
.＼ “ ／＿＿| |
＼ ／＿＿＿ ／
636:FROM名無しさan
07/12/19 22:11:05
でも明らかに自分のほうが店員より優位だとわかってるから強気なんだよね
自分が安全な場所に立っていなければ意気がることもできない
きっと日常では家族や友達や職場で虐げられてばかりの人生なんだろう
そう考えると適当にガミガミ言わせてあげてもいいのかも知れない
そうでなきゃあまりに哀れな人生じゃないか
637:FROM名無しさan
07/12/19 22:16:43
いくら哀れな連中でも、こっちがストレスの捌け口になってやる必要ないし
638:FROM名無しさan
07/12/19 22:27:54
客は店員なめすぎ
639:FROM名無しさan
07/12/19 22:35:20
コンビニ、ファミレス、外食産業は人手不足。
大手だけでも迷惑客をドンドン出禁にしないと危ないと思う。
640:FROM名無しさan
07/12/20 01:53:54
うちの親父はクレーマーだ。
家では偉そうにしてるが実際たいしたことない。
会社では社長だが、たいしたことない。
取り敢えず、偉そうにしてるけど全然すごくない。
うざいだけで家族ほとんど話半分で交わしてる。
反抗出来ない。殴られるから。
うちのオカンも結構クレームつけるが
話すると、大概そりゃお前の過失だとなだめるのが大変。
……二人は接客した事ないから、店員の気持ちを今教えてる最中。
買い物する時はいつも横柄な態度取ってるから、横から店員のイラだちをクールダウンさせてる。
いわく、『店員は私達みたいなのに馴れてるから』
やめてくれぇ
641:名無し検定1級さん
07/12/20 03:48:39
お前ら客に「態度が悪い、土下座しろ！！」と言われたら素直に土下座するか？
俺は絶対にしない、仮にこっちが悪くても謝るだけ。
そもそもこの手の客は大抵、基地外が多くて話が通じない奴ら。
客に暴力振られたら、殴り飛ばしていいのかな？
642:FROM名無しさan
07/12/20 10:34:12
さすがに土下座はしないな。
時給900円やそこらの仕事で土下座するくらいなら辞める。
客に暴力振られたら、傷害事件として警察呼ぶかな。んで慰謝料頂く。
やり返したら色々問題ありそうだし。
前のバイト先で酔っ払ったサラリーマンにバイトの子（♂）が軽く殴られたみたいで、
警察呼ぼうとしたら態度変えて、ものすごい勢いで謝ってた。
頭にきてたバイトはそれでも警察呼ぼうとしたら、土下座してきて「少ないけど」って金渡して来た。
やっぱり被害届けとか出すと、職場にバレたりするのかね？
643:FROM名無しさan
07/12/20 13:33:38
642の話みたいに金で解決しようとしてきたら
問答無用で警察呼ぶな
社会的制裁せんと腹の虫が収まらん
644:FROM名無しさan
07/12/20 16:39:21
>>641
俺も土下座はしないな。
上でも言ってる人居るがアルバイトで土下座なんて割に合わないよ。
645:FROM名無しさan
07/12/20 18:16:37
クレーマーを営業妨害で警察につきだしてやりましょう。今まで自分がしてきた愚かな行いを刑務所の中で後悔すればいいと思います
646:FROM名無しさan
07/12/20 18:21:23
俺は某キャリアショップのクレーム対応者だが
『誠意見せろ！』てバカの一つ覚えみたいにどのクレーム客も言う
そしたらこっちがバカのふりしてｼｮﾎﾞｲﾉﾍﾞﾙﾃｨとか渡すと逆上
簡単に本人の口から『誠意ってわかんねーのか！慰謝料だよ！』と言う
これで簡単に恐喝で豚箱行き
さよぉならぁ～
647:FROM名無しさan
07/12/20 18:22:31
俺社員だけど土下座はしないな。
それがお前の誠意か！！
と言われても、
これが私の誠意でございます と答えて「申し訳ありませんでした（お辞儀）」
上司呼べ！ と言われても
この件は私にお任せ下さい。
じゃあそれなりの誠意見せろ！
これが（ｒｙ
３０分やっても客が帰らなかったら
これ以上は他のお客様のご迷惑になりますので・・・（カウント開始）
なんだお前は！客を舐めてるのか！
静かに時計を見る。３０分後に警察を呼びます。と答える。
その後は無言。
３０分経ちました。
後ろを振り返り、「おい！警察に電話しろ！！」
これで大抵客は逃げていく。
後はどうなっても知らんけど。
648:FROM名無しさan
07/12/20 22:52:07
>>645
>>646
お前たちみたいなＤＱＮが
まともなお客のクレーム握りつぶしてんだろ
身分弁えろよ
649:FROM名無しさan
07/12/20 22:53:37
>>640
お前は親に敵対する気か
育てて頂いておいてそれは甘えだろ
650:FROM名無しさan
07/12/21 01:23:14
>>647
俺は即店長呼んで逃げるけどね。
たかがバイトでキチガイの相手なんてやってられん。
651:FROM名無しさan
07/12/21 01:57:52
>>648
お前はまず病院行け
そして二度と出てくんな
どこをどう読んだらまともな客の真っ当なクレームまで
握りつぶしてるって話になるんだか
これだから身の程を弁えない糞クレーマーは・・・
652:FROM名無しさan
07/12/21 06:23:08
648、死ね
653:FROM名無しさan
07/12/21 06:55:29
>>646
要するに・・・物乞いなんだろうケド、時代も変ったもんだね。乞食といえば
「右や左の旦那様～♪哀れな乞食にお恵みください～♪」ｍ(_ _)ｍ
ってのが、スタイルだったんだがなぁーｗ
654:FROM名無しさan
07/12/21 07:33:32
>>651
たかが店員なのに
なんでおまえ偉そうなんですか？
>>652
死んでたまるかボケ。
１００歳まで生きてやるよｗ
655:FROM名無しさan
07/12/21 16:08:08
時々現れる粘着は全部で何匹いるのかな
656:FROM名無しさan
07/12/21 17:19:46
うちの店長クレームくると逃げる…
おかげで怒りの矛先が店長へシフト
657:FROM名無しさんan
07/12/22 02:57:51
俺は客にクレームつけられたら「どうぞよその店でお買い物をしてください、
無理に来ていただかなくても結構です」と答えるね。
こないだ店員のお釣りの渡し方が気に入らないと、客のババアが店長呼べと言って来た。
最初は凄い剣幕だったから、一体何事かと思いきやその程度の事かと呆れたよ。
釣りの渡し方が酷いなんてよくあるよ、俺もコンビニにやスーパーに行くけど結構釣りの渡し方が
酷いなんてザラにある。そんな事で一々クレームつけてたら、客商売なんて出来ないよ。
そんな心の狭いババアは来て頂かなくて結構。
658:FROM名無しさan
07/12/22 04:54:07
タダ食い狙いの客が出した食あたりに関するクレームをつけてきた
食あたりの責任を取れ！食費ただにしろだってさ
食べて20分そこらじゃ食あたりなんて有り得ませんぜｗｗｗ
659:FROM名無しさan
07/12/23 00:20:15
他のコのクレーム対応してたらとばっちり受けた。
ちゃんとやってたことをやってないって言われたけど、脳内で自分の都合のいいように変換すんなよ…。
毎回クレームつけてくるやつってわざわざ粗探しして些細なことに文句いうよな。
ストレス解消したいならよそでやれよ。ババア。
660:FROM名無しさan
07/12/23 17:14:23
>>658
食あたりで食費出せとか馬鹿だよなｗ
下痢止めなら出してやんのにｗｗ
661:FROM名無しさan
07/12/23 21:53:53
クレーマーや態度が横柄な客は
人類とは違う新種の生物だと思う事にした
品性も他人への礼儀も無いナマモノを人間と呼んだら
「お客様」に失礼だ
662:FROM名無しさan
07/12/23 23:45:18
アルバイトで土下座するくらいなら糞客ぶん殴って刑務所入る方がマシ
663:FROM名無しさんan
07/12/24 00:56:14
>>662
そんなんだよね、そこが問題。
糞客のせいで、他の優良なお客さんにも悪いイメージがついてしまう。
だから俺はこう言う「うちの店が嫌なら、他で買え」とね。
664:FROM名無しさan
07/12/24 01:45:02
>>661
名言だなー(T∀T)
665:FROM名無しさan
07/12/24 04:46:21
「あなたの申し訳ございませんは、全然申し訳なさそうじゃないわよ。」
思ってないことは言わないことにしました。
666:FROM名無しさan
07/12/24 18:43:13
本屋にお肉は売ってないんだよ
どうして他社の商品の手続きをうちで出来ないからって怒るのかな
667:FROM名無しさan
07/12/24 19:03:05
またまた～本屋に肉買いに行くやつなんているわけないでしょ
668:FROM名無しさan
07/12/24 22:45:09
たとえだろう
669:FROM名無しさan
07/12/24 23:45:43
洋服見てたら自分のバッグにハンガーが引っかかって、バッグが汚れた
と文句言ってきた女。どうしろってんだ。
670:FROM名無しさan
07/12/25 11:37:14
>>669
むちゃくちゃ自分のせいじゃんなｗｗｗ
なんでもかんでも人のせいにする奴多すぎる
671:FROM名無しさan
07/12/25 14:50:51
お客様のバッグがハンガーに引っかかって、ハンガーが汚れた
と返してやればおｋ
672:FROM名無しさんan
07/12/25 23:06:36
今日のクレーマー
夕方の時間帯に、スーパーで品出ししてたんだけどお菓子の定番コーナーに納豆が
置いてあり放置の商品かな？と思い取ったらその納豆が置いてる目の前にジジイの客がいて
「おい！！それ俺が買うやつだよ！！」と怒り出した。
カゴを持っておらずに、そこに一時的に置いたみたい。
常連でちょくちょく、商品の事を聞いてくる見た目は割と温厚そうなジジイなんだが
今日は凄くキレまくった。一応、よく商品を放置するお客様がいるしなま物なので
直に戻さないといけないとか説明したんだけど一行に怒りが収まらなかった。
何度も謝ったんだが「いいから店長呼べ！！俺は毎日ここで買い物してるんだぞ！！
おまえ、それぐらい分かるだろうが！！」ともはや話が通じる状態ではなかった。
その時、店長はレジをしており手が離せないもようと伝えたら何も言わずに去って行ったんだが
かなりタチが悪かった。
確かに俺に非はあるし、一言「この商品はお客様のですか？」と言えば良かったんだが
何もソコまで怒鳴る必要性を感じないんだよな。もう少し言い方があるだろうに・・・
「あ、それ俺のやつだよ」「今から買うんです」とかさ・・・客の考えてる事がよく分からない。
673:FROM名無しさan
07/12/25 23:19:18
>>667
俺本屋バイトだけどたまにそういう奴いるよ
674:FROM名無しさan
07/12/25 23:21:49
>>672
まあクレーマーは得てして中高年だな。
675:FROM名無しさんan
07/12/25 23:38:18
>>674
50から上が圧倒的じゃないか？若い奴でクレームつけてくる客は少ないと思う。
あんまりしつこい場合は警察呼ぶのも手かな。
676:FROM名無しさan
07/12/26 00:00:31
クレーム付ける糞ジジババ共は一生買い物すんな
ってか一生引きこもってろ
常連ずらしてなんでもかんでもすんじゃねぇ
スキャンしただけで会計も済まして無い栄養ドリンクをその場で飲み干して放置するな
どんなに綺麗に袋詰めしても必ず訳分からないクレーム付けたがるジジイ氏ね。袋やるからお前が詰めてろ
「ん～！」としか言わないで指指すのヤメロ。喋れないならメモ書いて来い。お前は字も書けない猿か
別にお前一人来なくたって全然困らないんだYO
677:FROM名無しさan
07/12/26 00:14:53
某ショップで店員に面倒くさそうにレジをされて20パーセント引きの商品を定価で売られました。もちろん本社にその店員の名前を言ってクレームだしました。俺もDQNですか？
678:FROM名無しさan
07/12/26 00:48:32
だからここはお客様が来るところではないんですよ。
679:FROM名無しさんan
07/12/26 02:43:07
俺は接客業を始める前は、お年寄りに対して世間全体が冷たいなと思っていたんだが
もうそんな考えは完全に消え去った。
むしろ年寄りを邪魔者扱いする、国のやり方に大賛成だ。
ジジイとババアは消費税10％、医療費は自費で構わんよ。
そしたら店にも来なくなるしな（笑）
680:FROM名無しさan
07/12/26 02:47:54
レンタルビデオ屋で働いているんだけど
延滞金を請求したら
「はぁ～？こんなに高いのかよ、ふざけるな！店長呼べ！」
っと逆ギレされた
…なら延滞するな！よ
そんな何本も借りるな、アホ！
681:FROM名無しさんan
07/12/26 02:56:44
政府にクレーマー方を作って欲しいな。
少しはマシになるかもしれない。
682:FROM名無しさan
07/12/26 04:16:41
安物を売る店にはそれに見合った奴らしか来ないという事。貧乏人にろくな奴いないのと一緒。
683:FROM名無しさan
07/12/26 04:33:25
うちはスーパーだが年寄りはいい人が多い
子育てノイローゼっぽい若奥様がクレーマーの大半
なんであそこまで偉そうなのか…
684:FROM名無しさんan
07/12/26 09:23:45
>>682
スーパーなんか典型的な所だよな。
富裕層の人間なら、潤ってるしそんなにクレームはつけてこないと思う。
672の客なんて、おそらく最下層の心の狭い人間なんだよ。
土下座するぐらいなら客を殴り飛ばして辞めるね俺は。
685:FROM名無しさan
07/12/26 11:00:11
>>683
ストレスでリアルノイローゼなんじゃない？
ママ友の世界は学校会社のいじめより陰湿で
子供のために逃げることもできず、
すごくたいへんみたい。
>>684
富裕層は小額なものにケチをつけない美学がある。
金融で働くと富裕層の嫌味で高圧的でヒステリーな中に
上品さが入った面白いクレームがたくさん聞ける。
子連れの若い主婦でもおばあちゃんと一緒か
旦那さんと一緒だと店員に対しても余裕があってやさしい。
686:FROM名無しさan
07/12/26 11:08:10
若い主婦のイライラは
子育てノイローゼとセックスレス。
687:FROM名無しさan
07/12/26 11:09:58
じじいうっせえ
無償でやってることに文句言うやつってなんなの？
金払ってないくせにプレゼント包装にがたがたケチつけんじゃねーよ
くだばればいいと思う
688:FROM名無しさan
07/12/26 11:24:04
うちの地域では地元の人間は
小さなケチはあるが大体問題ない
問題あるのは地域外から来る連中（特に中高年）
あとこの時期は中高生も加わる。
俺の接客レベル高かろうが低かろうが暴力団員だけは
ガチで無理。あいつら小さな粗相（しかもこっちに過失なし）でも
「責任者出せ、お前じゃ話にならん」
だもんね。エスカレートしたらこっちの話全く聞かないで一方的にまくしたてるし。
輩対策は男性店員じゃなく、おばさんか可愛い姉ちゃんが無難。
どの都道府県にも準構成員加えたら万人以上はいるみたいだしね。
従業員保護法みたいなの欲しいよね。暴対法強化でもいいが。
689:FROM名無しさan
07/12/26 14:54:38
東大卒のおっさんのクレームの記事あったけど最低だな
690:FROM名無しさan
07/12/26 20:54:01
>>675
人数的には年寄りが多いが性質の悪さは若い奴のが上かもしれない。
若い分だけ血の気が多いからそいつがDQNや基地外だった時にはもう手に負えない。
691:FROM名無しさんan
07/12/26 21:18:35
クレーマーを入店拒否にする方法を考えようぜ。
とりあえず、むかつくような事言って殴らせる。
そんで警察に通報→逮捕あるいは入店拒否。
ただし殴られた場面を証明できる人間が必要不可欠だが。
692:FROM名無しさan
07/12/26 23:40:42
銀座のVUITTONとかで理不尽なクレームつけてるやつとかいねぇな
やっぱり入り口のイケメン兄ちゃんが止めに入るのだろーか
693:FROM名無しさan
07/12/27 00:10:08
立体駐車場での誘導の事。
サターンに乗ったDQN。
『ドアミラーを畳んで下さい』と言っても畳まず、幅がギリギリなのにそいつはハンドルを大きく右左してドアミラーをコツン。そして、
『ちゃんと誘導しろ、アホ！』
確かに私の誘導ミスだけど『アホ』だと…？
その後そいつは私の誘導とは関係ない駐車場の欠点を長々と…あまりにムカついたので口答えしたら『責任者呼べ!!』とキレた。
あのクレーマー今度因縁つけてきたら殺してやる。
694:FROM名無しさan
07/12/27 00:29:48
>>691
最近は大抵の店、例えばコンビニなんかは監視カメラあるし、カメラの角度計算
して殴られればいいんじゃん？
695:FROM名無しさan
07/12/27 01:47:25
出禁にした後どうすればいいかわかんねぇ
来たらどうするの？お客様ちょっと…的、な？？
新しい人入ったら把握させるの難しいだとか
会計来てこの人は！って思っても
わからねぇ
出禁なんてそんな大層な事出来る雰囲気じゃねぇようちの店
あ、ストーカー法みたいに半径何メートル以内侵入→通報とかか？ｗ
696:FROM名無しさんan
07/12/27 02:20:34
>>691
うちのスーパーは監視カメラ無いわ。
同僚じゃ証明にならないかな・・・それと殴られたら殴り返してもいいのかな？
697:FROM名無しさan
07/12/27 05:49:10
殴りかえしたらアウトだろ
ガキに蹴られたからどついたら首になった
まあ、一月分給料くれたからいいけどさ
698:FROM名無しさんan
07/12/27 11:47:59
>>697
君のした行為は間違ってない。
俺なら半殺しにしてる。
699:FROM名無しさan
07/12/27 11:50:17
言ってるだけならいいが、実際やったらお前らもDQNの仲間入りだからな
解ってるとは思うが
700:FROM名無しさんan
07/12/27 12:40:06
クレーマーって殺人事件起こすタイプじゃない？接しててマジでそう思う。
何て言うか、ちゃんとした話し合いにならない奴が多い。
701:FROM名無しさan
07/12/27 13:02:31
>>700
だいたい、
・自分勝手で自己中
・些細なミスで大げさに切れる
・客なんだから何しても良い＜これぐらいしても当然＞と思っている
こんな感じかクレーマーって。
702:FROM名無しさan
07/12/27 13:03:21
うちにくるクレーマーは、躁鬱が激しい人や酒乱の人が目立つな～って思うよ。
気分や態度がコロコロ変わる。
703:FROM名無しさんan
07/12/27 14:41:23
>>701
そうそう、そういう形容詞が凄くふさわしい性根が腐りきったゴミ連中。
704:FROM名無しさan
07/12/27 15:32:10
レジ前に商品もってつったってるのに
暇そうになにしてんのあんたみたいな目でみる店員がいたんだが
クレームだしてもいいよな？コ●マ電気なんだが
705:FROM名無しさan
07/12/27 16:08:34
>>704
？何がしたいの？
つかそいつはレジ来るのか来ないのかよくわかんなくて見てたんじゃね？
いつ来てもすぐ対応できるように
つか自意識過剰じゃない？
706:FROM名無しさan
07/12/27 16:50:27
>>705
商品もってレジカウンターのまん前にいるやつがいてくるかこないかよくわからんて・・・
レジ前まできたら一応スタンバイはするだろ
声掛けもせずボーっと客みてるような現場はどう考えても異常だろ
707:FROM名無しさan
07/12/27 17:00:00
>>704
レジ前に突っ立ってたってしょうがねぇだろ
商品レジ台に置くとか、会計お願いしますと一声かけるとかしろよ
レジ前にチラシとか貼ってある場合、それ読んでる客とかいたりもするし
コンビニだったらレジの後ろに煙草とか置いてあって、それ選んでる客もいたりするし
ただ突っ立ってるだけじゃ、何したいのか解らん場合も多いんだよ
自分の態度や怠慢を棚上げしといてクレーム出すとかアホか
つーかここは客の来るスレじゃねーっつってんだろ
さっさと消えろ
708:FROM名無しさan
07/12/27 21:23:46
独活の大木ですから。
709:FROM名無しさan
07/12/27 21:55:15
>>706
なんで声かけられるの待ってんの？ｗｗｗｗｗｗｗｗ
アホか？
710:FROM名無しさan
07/12/27 22:27:51
そりゃ店員がバカだろ
だがスレ違い
711:FROM名無しさan
07/12/27 22:49:05
客がバカ
何でもかんでも店員がやってくれると思うな
712:FROM名無しさan
07/12/28 10:04:06
某住宅メーカーのアフターサービスを担当していたけど辞めてきた。
うつ病になり自殺も考えた。
無理して勤め続けていたら、多分死んでいたと思う。
深夜、携帯電話がならない幸せが今ある。
713:FROM名無しさan
07/12/28 11:28:36
>>707の言う通り。
実際自分の所のスーパーもそういう人多いが。
714:FROM名無しさんan
07/12/28 14:09:22
ジジイとババアはほんとタチが悪い。
715:FROM名無しさan
07/12/28 22:54:28
人を人と思わないやつ多いよな老人共には
716:FROM名無しさan
07/12/28 23:07:42
客が領収書くれって言ったのでレシートの事だと思ってレシートとお釣りを渡したら
領収書だって言っただろう。お前客をバカにしてるのか表へ出ろと言われた
俺は客がなんで怒ってるのか意味が分からなかったが、これ以上おこらせるのはマズイと思い
客と一緒に表へ出た。どうやら俺は領収書とレシートを勘違いしてしまったらしい。
結局俺の勘違いが原因だったがなぜあそこまで激高したのか意味が分からない。
挙句には明日店の本社に直接クレームを入れてやる。お前の名前は分かっている
それが嫌だったら土下座しろと言われたのでこれ以上事が大きくなるのはヤバイと思い俺は迷わず土下座した
もともと落ち込みやすい性格もあって今後１ヶ月くらいたちなおれないだろうな・・・
717:FROM名無しさan
07/12/28 23:15:29
>>716
君、何歳？
領収書とレシートの違いもわからないのか…
ゆとり乙
718:FROM名無しさan
07/12/28 23:22:14
領収書を英語訳にするとレシートだから語学的には間違っていないが
最近は部下の新人社員に領収書貰ってきてと言ったら普通にレシート持ってくる事もあるからな
719:FROM名無しさan
07/12/29 02:08:39
なんで土下座するんだよアホかｗｗ
普通に「電話していただいて結構です。私〇〇と申します」って言っときゃいいんだよ。
社員から怒られたら領収書とレシートを勘違いしましたすいませんって謝っときゃそれで解決するのに。
720:FROM名無しさan
07/12/29 06:58:37
>>716
どんだけマルチしてんだ氏ね
721:ｷﾝｺﾝ西野
07/12/29 10:48:12
おすぎさんが好きです。時には否定をしなければならない、評論というのはとても勇気のいる事だと思う。
作品が出来上がるまでに携わったスタッフさんの人数を考えた時に、その人達が流した汗を否定しなければならないのはとても辛いことだ。
そして否定したと同時に恨みをぶつけられる。
その上でキチンとＴＶというメディアに出ている姿というのが
本当にカッコイイ。
「自分が言った事の責任は全て受け止めますよ」という姿勢。
たくさんの映画を評論した後に、映画を撮った松本さんも好き
。「さんざん言ってくれたけど、どんなもんやねん」という目で映画館に足を運んだ映画関係者もたくさんいたと思う。
そことの真っ向勝負の姿が好きだ。
逆に、投げっぱなしの意見をする奴を僕は認めない。
反論の責任を取らない奴。その受け口を設けていない奴。
インターネットの世界で言えばいわゆる『２ちゃんねる』とい
うサイトの中でも、人を否定する事で自分の存在を確かめてい
る奴がその最たる例。
とてもカッコ悪いし、わかりやすく言えばアホ 死ねやクズども と
722:FROM名無しさんan
07/12/29 13:08:30
土下座だけは絶対にしては駄目。
それをすると、今後はいいようにその客の思うままになる。
クレームつけてくる客の9割が、低収入、最下層のゴミ共。
そんなやつに頭を下げるぐらいなら、俺は喜んで辞めるよ。
723:FROM名無しさan
07/12/31 02:10:05
はい喜んで～てかw
724:FROM名無しさan
07/12/31 02:28:44
どうせバイトなんだからテキトーにやって給料もらえばいーんだよっ
725:クレームか…
07/12/31 16:00:36
高校の時のバイトで会計の時に料金が間違ってるんじゃないかって切れてきた
ぉっさんがいた
もう一回おいさんみるなか確認間違いなんかなかったが次は接客面でいちゃもんつけてきたので
泣いてやったレジが混んで来たので泣きながら大声で謝ってやったら客の視線が痛かったのか謝っていい人のフリして逃げようとしたので更に泣いてやった
726:FROM名無しさan
07/12/31 16:18:11
結論を言うとお前等全員氏ね
727:FROM名無しさan
08/01/01 01:08:56
ある客がクレーム付けてきた時の話だ。
料金の精算の時になって「そんな料金聞いてない」と言ってきた。
俺は自分がこの客に事前説明していたのでキッパリ
「いえ、このガイド（説明書）にそってご説明してますよ。」と。
それでもあーだこーだとなんくせ付けてくる。
部下が軽はずみに「申し訳ありません」と言った時、
「今すみませんって謝っただろ！謝ったよな！！」とか言う始末。
クレーマー決定。
こんな事言う奴には、意地でも金払わせてやる！ というスイッチが入った。
客の言い分の逃げ道を次々と潰していき追い込んでいく（まぁこっちが正しいんだが）。
最終的に客が
「やっぱりおかしいよ！他の客もみんな疑問に思うだろ！」
と言ってきたんだが、
俺 「いいえ、お客様が初めてです」
部下 「いいえ、お客様が初めてです」
ハモった（打ち合わせなんてしてません）
そしたら客がクールダウン。金払って帰っていった。
728:FROM名無しさan
08/01/01 09:55:44
>>727
ナイスｺﾝﾋﾞﾈｰｼｮﾝ、ぼった屋。
そしてそのｸﾚｰﾏｰも、「もしかしたら俺が間違ってるのかも…？」とｸﾚｰﾏｰなりに自覚できる
ましなほうのｸﾚｰﾏｰだったのかな。説得が良かったからだろうけど。
729:FROM名無しさan
08/01/02 14:44:21
クレームで頭のおかしい女の対応に2時間費やした仕事帰り
混んでるローカル線での事
『ｷｨｰｰｨｨｰ』と耳障りな音が継続的に鳴っていた
よくある車輪とかブレーキが擦れる音だと思いつつも 余りに耳障りな音なので、読んでいた小説から右の連結窓に視線をやると 夕方対応したクレーム女が血まみれで連結窓から目をひん剥いてこちらを睨み付けながら『ﾋｨｰｨｲ！ﾋｨｰｨｲ！下半身を返せｪｪﾋｨｰーー！』と叫んでいた。
730:FROM名無しさan
08/01/02 14:47:12
>>729
なぜ殺した
731:FROM名無しさan
08/01/02 14:51:20
クレーマーは本当にうざいよな。
だが本当にうざいクレーマーは、日頃からクレーマーの処理慣れしてるクレーマー。
つまりは俺たちがクレーマーになってしまうケースがあるから困る。
732:FROM名無しさan
08/01/02 15:01:26
昨日浅草の浅草寺前で夜露天商に怒鳴り散らしてた基地外が居たな
麻薬でもやってんのかと思った
警察はああいうのをさっさと射殺するべきだよ
どうせ最下層の糞野郎だし
733:FROM名無しさan
08/01/02 20:22:25
>>722
その他にメンヘル・多重債務者・社会不適応者とかいる
今時の底辺は本当に底なしに酷いよな
まあ、ああなっちゃならないという見本だな
絶対にまともに相手にしちゃイケナイ
734:FROM名無しさan
08/01/04 01:06:00
↑
だからｵﾏｴは誰にも相手にされてないんだな
735:FROM名無しさんan
08/01/04 12:31:16
でも客としてもクレームつけたら、店に行き辛くなるんじゃない？
俺なら行き辛いな。こないだもクレームつけてきたジジイがいたんだが、ここ1週間ぐらい
来てないな。まあ俺が気付いてないだけかもしれないけど。
少なくとも、店側からしたら入店拒否にしたいぐらいの人物に様変わりしてるのは確実だし。
736:FROM名無しさan
08/01/04 17:50:31
普通に死ね
というのは老衰の事だろ？馬鹿な1よ
737:FROM名無しさan
08/01/04 19:48:38
老衰＝普通の死
って根拠はどこから？
738:FROM名無しさan
08/01/04 20:16:33
>>735
そこでくじけないからクレーマーというのだ
739:ニュアンスしましょ
08/01/04 21:49:01
殆ど病気→ほとんどビョーキ 山本監督→山本ｶﾝﾄｸ 普通に死ね→フツーにシネ
解る？
文字の表面しか読めない うぬら 憐れよのう‥ﾊﾊﾊ
740:FROM名無しさan
08/01/05 17:33:03
を日本語訳して書き込み直せ↓
741:命令貝？
08/01/06 10:24:45
キング☆オブ昭和ニート様に
742:FROM名無しさんan
08/01/06 12:59:23
スーパーで働いてるんだけど、変な客多くて疲れるわ。
昨日も出勤早々に、客のババアが「お兄ちゃん、砂糖何処？」と聞いてきたから
案内しようと思ったら「いいよ！！言ってくれたら自分で行くから」と言うので
説明したら納得した感じで自分で行った。
そんで5分後ぐらいに、レジ付近で店長に「これ戻しといて（商品）、それと自分な
お客さんに商品の場所を聞かれたら、ちゃんと商品の前まで案内しろ」と怒られた。
おそらくさっきの客の仕業だと思う。何故なら、店長に怒られるまで商品の在り処を聞いてきたのは
そのババアだけだからな。
自分が口答で言ってくれたら良いといったのに、商品を見つけられなかったらクレームかよ。
砂糖ぐらい分かるだろうが・・・・
743:FROM名無しさan
08/01/06 15:16:41
変な客多い？
744:FROM名無しさan
08/01/06 16:16:21
コンビニと居酒屋とファミレスとスーパーはDQN客が普通に来るが
変な客というか基地外の来店がダントツ多いのは携帯電話屋
745:FROM名無しさan
08/01/06 17:57:04
スーパーてレジしてるんだけど、急に、
客(30代くらいの女)｢責任者呼んで！｣
私｢(突然なんだ…？)かしこまりました、少々お待ちください｣
店長を呼びにいって、私はお客さんと店長が話してるの遠くから見守ってた。
すると、明らかにこっち見ながら指さして話してる。
後から店長に聞いたんだけど、その客は商品棚のカドでスカートを引っ掛けたらしい。
で、それを客が私に伝えたら、そうですか、と冷たく言われたと怒っている模様。
もちろん私はそんなこと言ってないし聞いてもない。急に責任者呼んで！と言われただけ。
だけど私は新人だから店長からもあまり信用されてないので、弁解しても信じてもらえず私が嘘ついてると思われてる。
その日からなんとなく店長は私に冷たくなった。
…orz
746:FROM名無しさan
08/01/06 18:11:01
>>745
被害妄想書きたいならメンヘラ板逝け
747:FROM名無しさan
08/01/06 18:59:56
被害妄想でまくりなのは、客だけで十分。
748:FROM名無しさan
08/01/06 19:12:25
DQN対策にボイスレコーダーでも付けたら駄目かな
749:FROM名無しさan
08/01/06 20:49:49
あー。ボイスレコーダーとか録音関係は欲しいね！物的証拠の為にも！
宮城県岩沼市の佐○商店のババアがムカつく。何しても、しなくてもクレーム。
や、マット交換時に「汚れ拭いといて下さいね」って他のお客様に言われるのは当然の
要求として受け入れられるけど、そのババアに言われると何かしたくなくなる。
見習い期間の顔合わせ一発目が「サービス業なんだからサービスしろ」だと。
挙句前任に変えろ！と。辞めて居ないの知ってるくせに。
ま、色んな意味でボランティアだからな、うちの会社。
社長が殿様商売気分じゃ知り合いは鬱憤溜まるだろうさ。
750:FROM名無しさan
08/01/06 21:00:23
>>749
こいつの言っていることがさっぱり分からん。
751:FROM名無しさan
08/01/06 22:37:36
>>735
うちの基地外クレーマーは普通にくるよ
たまに名前変えたりしてるし
まじ入店拒否してほしい
店長は「利用してくれてるんだから・・・」
とか言ってた。あほ。
752:FROM名無しさんan
08/01/07 02:56:33
>>745
スカート引っ掛けたって自業自得だよな。
それを何故、店側のせいにするのか正直理解できない。
こんな客の相手までしないといけないなんて、サービス業もご苦労様だよ。
753:FROM名無しさan
08/01/07 22:11:40
>>745理由も聞き出さず簡単に責任者呼んじゃうんだ？
教育のなってない店舗だな
754:FROM名無しさan
08/01/07 23:47:54
>>745
> 店長を呼びにいって、私はお客さんと店長が話してるの遠くから見守ってた
仕事せずにそんな事してるから店長が冷たくなったんじゃね？
755:FROM名無しさan
08/01/08 01:57:42
>>745
人は凹んだ分だけ成長できる＼(＾o＾)／
同じレジ仲間として今後の活躍に期待する。
756:FROM名無しさan
08/01/09 01:02:55
>755
自演おつかれちゃ～～ん♪
757:か
08/01/09 17:44:36
店の駐車場に２日間も停めて警告文貼られた位でｷﾚてうざいバカ死ねよ！
元はと言えば、貴様が悪い
そういうバカ客は来ないで下さい。
「俺はココの店いつも来てるんだ！」とか言ってたけど、見た事一度もないぞ！
嘘つくな！
凸(｀Д´メ)
おばちゃん客が、基地外はヤダねぇ…って同情してくれたよ(^w^)
758:FROM名無しさan
08/01/09 18:01:09
直接は手なんか出せない。だからツレに頼む。
759:FROM名無しさan
08/01/10 01:04:35
セルフサービスの店なのに我がまま言うバカ多すぎ。
それなりの高い店に行けばいいのに。貧乏人が。
760:FROM名無しさan
08/01/10 08:06:52
いるいる…
｢これって現品しか無いの？｣って、スーパーだよ？大抵の在庫は全部出してあるわ！
つか、どっかに置いてあったらこっちがビックリじゃ！
761:FROM名無しさan
08/01/10 11:24:37
>>757
いつも(この駐車場に)来てんだぞ！
かな
車と免許ボッシュートしたいねぇ
762:757です
08/01/10 18:08:11
(*^ー^*) ｩﾝｩﾝ
『俺はいつも利用してんだー！』なんて見え透いた嘘ついてまで言い訳してウザイね。
奴諸とも没収で(≧ω≦)b OK!
763:FROM名無しさan
08/01/10 19:01:12
「俺が糖尿になったのは
この店のアイスが甘すぎるからだ」
みたいなクレーマーも
そのうちでてきそうだな
764:FROM名無しさan
08/01/10 21:17:20
>>763
欧米化しすぎたクレームだな
765:FROM名無しさan
08/01/11 00:58:10
>>762いつも使ってるのが嘘
とか そういう論点じゃねんじゃねーか？
766:FROM名無しさんan
08/01/11 02:48:20
ジジイとババアは人に対する物の言い方を知らない。
今日も「おい、ダシ何処だ？」とジジイが強気で言ってきた。
そんで醤油コーナーの入り口付近まで案内したら「違うよ、箱かなんかに入ってるやつだよ！！」と
一人で文句言ってきた。まだ最後まで誘導してないのに勝手に解釈すんなよ。
俺の店は醤油コーナーが棚の後ろにあるんだけど、前に塩と砂糖がありその横に
糠付けやらダシなんかが置いてる。そこまで案内してやったら「ああ・・そうそうこれだよ」
とありがとうの一言も言わない。
こんなジジイに育てられた孫が可哀相だ。
767:FROM名無しさan
08/01/11 05:00:07
>>763
それには、証明が必要になるから、マズ無いだろう。
768:FROM名無しさan
08/01/11 05:23:59
>>766
「俺」なんて言ってるけど３０過ぎたおばさんだろ・・
お客様をクレーマー扱いしないように。
おばさんを低時給で雇う店は品性に欠ける客も当然入ってくる。
おばさん店員は懐の深さ込みの採用、
愚痴は既婚女性板に帰ってやってほしい。
769:FROM名無しさan
08/01/11 05:50:24
>>768
このスレの題名読んでわざわざその書き込みしているのかね？
このスレを去るのはあちらではなくあなたかもよ。
770:FROM名無しさan
08/01/11 09:44:28
>>768
ジジイがダシ買いに来る訳がないと思ってるとか
酷い思考停止ですね
あんたの巣はこっちでしょ
早く帰りな
URLﾘﾝｸ(life9.2ch.net)
771:FROM名無しさan
08/01/14 04:47:51
>>770
いや768は766の事をオバサンて言ってるんじゃね？
772:FROM名無しさan
08/01/14 11:27:33
どーでもいいですよー
773:FROM名無しさan
08/01/14 20:09:38
山田○一はマジで死ね
774:FROM名無しさan
08/01/14 20:14:42
DQN車椅子UZEEEEEEEEE!!!
関係ない話ばっかすんな('A`)!
氏ね!('A`)('A`)
775:FROM名無しさan
08/01/14 21:49:56
誰かアドバイスを…
今、医療事務やってるんだけどさ、この前いわゆるモンスターペイシェント
（迷惑患者）が来てさ。まあ精神の病気の患者だから仕方ないんだろうか…
ちょっと会計の待ち時間が長かっただけで完全マジギレ。
俺が窓口担当だったから滅茶苦茶文句言われた。
あんまり文句言われるから、俺もちょっとイライラしてしまってさ。
そしたら相手に伝わってしまったらしく
「なんだその態度は！？ああ？」
「ぶっ飛ばすぞ」
と言われた。周りの先輩は知らん顔。
来週の日曜、またそいつが来院するんだ。たぶん、俺の顔を見るなりまたケンカ
をふっかけてきそうなヤツです。
いきなりケンカをふっかけられてきたら、どう対処したらいいかなあ。
病気のせいか元の性格なのか知らんけど、キレ方が普通じゃないんだよね
776:FROM名無しさan
08/01/14 22:31:17
少し泳がせて、警察呼べばいい。
777:FROM名無しさan
08/01/14 22:39:58
ありがとう。マジで警察呼んでもおかしくないわアイツだったら。
あんなＤＱＮには負けねえ
ありがとうね
778:FROM名無しさan
08/01/14 23:57:16
>>777
負けるな。がんばれ。
779:FROM名無しさan
08/01/15 00:36:14
勝ち負けじゃなくて そんな低俗な仕事選んだ時点で負け組
首吊れ
780:FROM名無しさan
08/01/15 00:56:03
>>779
そんな口のきき方しかできないようじゃ人相手の仕事は無理だな
交通整理の旗振りでもやっててくれや
781:FROM名無しさan
08/01/15 01:06:07
まぁまぁ、きっと>>779は意味不明な日本語のお手本を見せてくれたんだよ。
勝ち、負けじゃないって自分で言ってるのに
お前は負け組って言ったり。
アホか。
782:FROM名無しさan
08/01/15 01:27:56
779はおいしいな
783:FROM名無しさan
08/01/15 19:30:33
一番嫌なクレーマーは粘着質な奴だな。
うちの母親のクレーム電話聞いてるとつくづく思う。
同じ内容を５,６回話すからな……。その後、友達数人に報告の電話、其処でも同じ話を数回……。
784:FROM名無しさan
08/01/15 21:55:17
百貨店お客様相談室長（元）が著書の
「となりのクレーマー」を読んでみた・・・
ここで書かれているのと同程度以上のクレーム
だが警察出動云々は一度も紹介されてない。
結局、従業員っていうのは輩やクレーマーに
殺されるか怪我させられるかしないと救われないのか？
百貨店のプロみたくうまく対応できるわけがなかろう輩連中相手に！
警備員すらいない店舗は本社もさして助けてくれず
お客が入店するたびビクビク・・・世論がもっと
クレーマーを制裁しないと！
先日、クレーマーに病んで自殺した教員がいたね・・・合掌
785:FROM名無しさan
08/01/15 21:59:18
>>783
そのクレーマーばばあの友人がクレーマーばばあを
一喝するのが一番効果あると思う。
結局家族がクレーマーな場合、親しい人間が諭すしかない。
これはクレーマーの場合ね。先方に非があるなら別。
786:FROM名無しさan
08/01/15 22:01:05
駅前の大型スーパーなんだが、駐車料金ゴネる客多過ぎ。
1000円以上のレシートで駐車印押すのに、休日朝から夫婦で来てレシート無し。
｢買う物無かった」じゃなくて「買う気は無い」だろ。
これから電車でおでかけか。2度と来るな
787:FROM名無しさan
08/01/15 22:05:05
最近漏れは
夫婦、女性のクレームの理由は
セックスレスと格差
と断定している。
788:FROM名無しさan
08/01/16 15:55:16
板違いだが、空港でクレームつけ職員に土下座させた上に頭からビールをかけたバカ客が逮捕されたってさ。
ざまあみろとしか言いようがないな。
789:FROM名無しさan
08/01/16 16:57:13
土下座させたうえビールかけたって…信じられないな…
私だったら一生忘れることできないよ
790:FROM名無しさan
08/01/16 20:23:46
同意
自分がやられたら忘れられない。ってか一生うらむなぁ。
ま、我々アルバイトは土下座なんてする必要はないから安心してね。
791:FROM名無しさan
08/01/16 22:34:45
バイトとか関係なく クレーム対応で土下座するとは…経験値が低すぎる 接客を勉強しろや
792:FROM名無しさan
08/01/16 22:55:59
高知市のファミリーレストランで暴力的な酔客３人と店のトラブルがあり、
駆けつけた高知南署員が騒ぎを収拾するため、店員に土下座を促していたことが(2007年９月)２２日、分かった。
客は怒鳴りつつ皿を割ったり、店員を殴ったりしたが、署員は検挙しなかった。
高知県警によると、１８日午前１時すぎ、男性２人、女性１人、子供１人の客が
高知市のファミリーレストランに来店。
その後、注文した料理の一部が出てこなかったことがきっかけで
「注文が遅い。注文したものが来てない」と怒鳴るなど騒ぎ始めた。
皿の一部が欠けていたため、店員が「割ったのですか」と確認すると、
女性客が「割ったんじゃない。割ったというのはこういうことをいうんだ」と叫び、
その皿を割ったという。
その後も怒声や騒ぎが収まらないため午前２時すぎ、女性店員が１１０番通報。
高知南署員４人が駆けつけると、この女性客は逆上。女性店員を平手で殴ったという。
署員はその後、客を約１時間２０分説得したが、男性客らが「土下座して謝れ！」などと怒り続けたため、
署員が「謝って終わりにしましょう」と客の要求通り土下座を促し、
店長と店員計３人が土下座して謝罪した。
その後、客を検挙せず、署員が客の車を運転して、自宅まで送り届けたという。
同署は２２日、「社会常識からみて不適切な対応だった。店側には誠意を持って対応する」と話した。
県警によると、女性客は妊婦で、その場の雰囲気などから検挙などはせずに事態収拾を優先し、
事件としては扱わなかったという。
同署は近日中に店側に直接釈明した上で、あらためて当時の状況を詳しく聴く意向。
２２日に現場に行った署員から事情を聴いており、
今後の店側の姿勢次第では、正式に立件することも視野に入れているという。
このファミレスは幹線道路沿いにあり、午前２時まで営業している。
当時はほかに客がいなかったという。
関係者によると、最近、店側から県警にこの時の対応をめぐる苦情メールが届いたという。（一部略）
URLﾘﾝｸ(www.nikkansports.com)
793:FROM名無しさan
08/01/16 23:11:28
>>787
かりかりしてる女は二日目の可能性もあるw
794:FROM名無しさan
08/01/16 23:29:33
>>792
そんな事件もあったね。
俺もトラブルで何回か警官呼んだ事があるけど、まず警官は面倒くさそうだったよ。
そしてその記事のように店側を謝らせて終わりにしようとする。
絶対謝らないけどさ。
795:FROM名無しさan
08/01/17 00:30:15
>>792
店員さんのことを想うと涙でそうだ。
その記事なんかい読んでも膓煮え繰り返りそう。
殴られたうえに土下座させられたって死ぬまで忘れないだろうな。
796:FROM名無しさan
08/01/17 14:32:42
この前店に、40代位、身長160センチちょっとで体重100キロはあるであろう、
モンスターババアが来た。しかも胸元の開いた服…オエ
そして自分が悪いのに「順番飛ばされた！」「順番飛ばされた！」と
うちで一番可愛い社員にそのババアが叫んでた。
マジで死ねよあのブタ。お前なんか生きてるだけで邪魔。
理不尽なクレームつけてくるヤツって見た目もアレなヤツ多いよね
779みたいに
797:FROM名無しさan
08/01/18 13:48:57
クレーマーとかいう暇人はさっさと死ねばいいのにねｗ
何気そういう奴に限って毎日のように通ってくるんだよねｗ
「髪の毛入ってんだよ」とか怒鳴りこんで来て、見たらコートの白い毛だしｗｗ
そんで食べ物を店員(高校生)の体中に投げつけたクレーマー
私が出くわした違うクレーマーは、態度が悪いという理由(顔に文句)で外に出させられ謝らされたしｗ今すぐ事故って死ねばいいのにｗ デブスのまるで豚の彼女をつれてきて、２０代くらいの男
哀れな大人だよね…毎日のように怒鳴ってお疲れ様…あんな大人には死んでもなりたくないや…
798:FROM名無しさan
08/01/18 15:13:01
某新聞社で内勤やっている者です。社に実際に寄せられたクレーム
・会社の駐車場に車をとめたら、関係者以外駐車禁止の張り紙が
された。私は読者だぞ！こんなことしていいのか
・今の天気図が気に入らない。元に戻せ
・読者プレゼントに当選したが、内容が気に入らない。友人に
自慢していたので恥をかいた。別のものと交換しろ
・新聞を読みたいが、個人情報なので住所と名前は教えられない
・直角三角形の斜辺の長さを求めたい
・私の家から一番近いガソリンスタンドはどこか
799:FROM名無しさan
08/01/18 15:29:48
読者が関係者になってしまう。それがまさしくDQN脳ｗ
しかしなんでこんな社会になってしまったんだろか。
最後の2つは単なる質問なのだろうが頻繁にくるとウザイな。
800:FROM名無しさan
08/01/18 20:26:37
西暦20XX年・・・悪質なクレーマーや横柄な客の増加の一途により従業員の離職やノイローゼ、はたまた自殺までもが爆発的に増えていた。
そこで販売業の行く末を懸念した日本政府はある法案を打ち立てた。
不売権利法である。
きっかけとなったのは時の総理のとある一言。
「金は払うものの商品を受け取るわけだから客も店も立場は同等。店側に迷惑を及ぼす、あるいは不快感を与える者には販売しなくて良いのでは？」
そこから昇華させたのがこの法案である。
つづく
801:FROM名無しさan
08/01/18 22:10:00
今の幹部経営陣は三波春雄（漢字合ってる？）世代なんだろうから
今３５歳ぐらいの世代が幹部になりはじめたら
接客業のお客への対応も変わるだろうか？
欧米のセルフサービスの概念を踏襲するのは素晴らしいが
クレーマー精神は踏襲しなくていい。
それは欧米ではなく中韓の卑しい精神である。
しかしながらクレームの遠因はセックスレスであると断言する！！！
802:FROM名無しさan
08/01/18 22:32:42
クレーマーは日韓戦争時に前線送り
803:FROM名無しさan
08/01/19 12:04:06
>>800のつづき
その法案とはかみ砕いて言えば気に入らない相手には売らなくて良い、悪質な場合は日本全国の全ての店舗での売買を一定期間禁止するというもの。
20XX年現在、屋台のタコ焼き屋ですら携帯電話を使用した電子マネーにより売買する時代だ。
悪質と見なされた客は刑事罰や罰金刑は無いものの電子マネーの使用を強制的に停止される。
給料などは振り込まれるもの使用できないのだ。
それでも今日も勘違い客は叫ぶ・・・。
土方客「マルメンライト早く！」
初心者店員「お客様申し訳ございません。もう一度お願いできますか？」
土「おまえマルメンライトも知らねーのかよ！トロトロしてねーで早くだせやコラ！」
初「す、すみません！あ、あの正式な名称を言っていただければ・・入ったばかりで・・・」
土「あァ！？生意気なコトぬかしてんじゃねーぞカス」
つづく
804:FROM名無しさan
08/01/19 13:02:24
>>800>>803
妄想小説書きたいならメンヘル板逝け
805:FROM名無しさan
08/01/19 13:15:53
ゴメン、もう書かないよ
806:FROM名無しさan
08/01/19 13:20:40
土建は差別されるのはしゃーない。
俺も土建連中が入ってくると
土が１匹、２匹って数えて５匹以上で「土まみれ」
と呼んでいる。
土建の下っ端の使い走りがうざい。
先輩土建からどやされるから買い物も必死で礼節の欠片も無い。
807:FROM名無しさan
08/01/19 16:09:47
>>792まぁ妊婦がいたんならしょうがないよね
店員側にも落ち度はあるね
808:FROM名無しさan
08/01/19 21:17:18
DQNはいつもマニュアル通りに切れていく
都合の悪い話や自分の勘違いがあると
とにかく一端切れる。そしてお前じゃ話にならないと責任者を呼ぶ。
そういう人にはうちの店では１人に対して３人で囲み話を聞きます
そうすると相手がいい加減疲れてきて帰ります
一人相手だと相手はさらに調子にのってしまいます
809:FROM名無しさan
08/01/19 21:25:09
こんにちわ糞スレ認定委員会代表の吉川です。
さっそくですが>>1様の立てられました、当スレについて、再度
２ちゃんねる競馬板、住民より
多数のクレームを仰せつまっております、
すでに当委員会の決議により本スレを糞スレと認定しております。
スレ主>>1様にとっては不本意な形になりますが再度、
至急スレの削除依頼をご自身で12月19日までにご提出のほどおねがいいたします、
尚、以後このスレはカキコミ中止になり、
すれは終了となります。
本当にありがとうございました。
810:FROM名無しさan
08/01/19 21:27:19
>807
こんな事を言う人って人の言う事を大体聞きして本質を理解してないので
仕事のミスも多いんだろうな。
妊婦は何かあったら大変だから丁寧な対応をしなきゃいけないってのは皆知っているよ。
>>792の件は自分は妊婦だからって何してもいいって訳じゃないと言う例だ。
だからニュースになったんだ。
811:FROM名無しさan
08/01/19 21:43:40
その妊婦は店および会社に謝罪したのか？
ニュースになって叩かれたあとの報道がないから
しっかりと反省したのかが分からん。
812:FROM名無しさan
08/01/20 08:55:38
そんな人間が親になるんだから恐ろしいな。
813:FROM名無しさan
08/01/20 10:02:54
同意
DQNはDQNを産み連鎖は続く。
814:FROM名無しさan
08/01/20 11:51:32
不妊で悩む女性も多いのに
なぜ妊婦だからってことで気を遣わなければいけないのか？
妊娠しただけでもありがたく思えよ
815:FROM名無しさan
08/01/20 12:43:39
別に不妊は関係ないだろう
816:FROM名無しさan
08/01/20 19:45:46
しかしながらこの件はDQN客にむかつくのはもちろんだが、謝らせた税金泥棒にも殺意すらわくな。
所詮強いモンの味方のことなかれ主義か。
817:FROM名無しさan
08/01/20 23:20:19
本当に妊婦だったのか？ただのﾃﾞ（ｒｙ
818:FROM名無しさan
08/01/20 23:53:35
後になってから、捏造した内容でクレームつけてきたＤＱＮ客が困る
マジで死んでくれよと願わずにはいられなかった
819:FROM名無しさan
08/01/21 03:21:17
昔、コンビニバイトしてた時の話しだが
オバハンが立ち読み中に本で?指を切ったらしく
それを店のせいだ店のせいだと店内で大騒ぎ。
さらに治療しろと言い出して、ペットボトルの水や消毒液とかバンソウコウを勝手にあけて使う
その時対応したのは偶然店に居合わせたオーナー･･･マジでありゃ気の毒だった。休憩中でよかったよ。
820:FROM名無しさan
08/01/21 04:02:32
チェーン店のﾈｶﾌｪって食べ物ﾒﾆｭｰあるんだな。
半日食べてなくて腹減ってたんでカツｶﾚｰ大を頼んだ。
わざわざ個室に届けてくれるのか～なーんて思いながらスプーンに巻いてた紙を取ってｶﾚｰを何口か食べて気付いた。
ｶﾚｰしか食ってないのにバニラの甘み…ふと見るとスプーンに使用痕が…。
店員を呼んで説明するとバイトっぽい女の子
「申し訳ありません！」
しばし沈黙したが、何もしてこないので俺
「あの…謝罪はいいので…」
即店員「すみません！規則で金品や付加サービス等は出来ないんです！」
俺「いや、そんな無理な事じゃなく…」
店員「…しばらくお待ち下さい！本当にすみません！」
ダッシュで消えたと思ったらアイス持ってきた。
店員「私のおごりです！店のサービスではないです。申し訳ありませんでしたー！」で退場
俺ポカーン(ﾟДﾟ)怒涛の勢いで口挟めなかった。
スプーン替えて欲しかったんですけど…
しかたないのでバニラアイスに添えてあったスプーンでｶﾚｰを食う。
店員にも悪いのでアイスも食う。スプーンの味だ…。
当時クレームの概念が無かったから、家に帰ってなんとなく泣いたんだけど
思い出すとどうクレームしていいか分からない。
821:FROM名無しさan
08/01/21 05:49:29
>>820
ものすごくパニクってる店員だね
よっぽどトラウマになるようなクレーマーでもいたんだろうか･･･
何はともあれYOU乙
822:FROM名無しさan
08/01/21 08:00:18
>>819
文面を見たところ、おそらく平身低頭対応したのだろう。
オーナー殿、乙･･･と言いたいトコだがそういう対応をするからバカがつけあがる。
ま、休憩室の救急箱を引っ張りだして応急処置くらいはしてやるべきだろうけど。
絆創膏等勝手に使ってその代金は払ったのだろうか？払わずに出ていけば万引き扱いでオケ。
823:FROM名無しさan
08/01/21 12:12:30
>>820あの、あの、あ…
とかやってるオメェが悪いしキモい
罰受けたんだボゲェ
824:FROM名無しさan
08/01/21 20:05:24
>>823
鏡
>>820
ふざけんな！って一言言えばそれでいいと思うよ
825:FROM名無しさan
08/01/22 00:27:31
俺絶対中高年になってもクレーマーにだけはならないぞ！
826:FROM名無しさan
08/01/22 01:55:29
DVDが途中で止まるだの何だの自分の指紋拭き取ってレンズクリーナーしてから言えよボケ
ディスクに問題がある以外にプレーヤーに問題がある場合もあるとわかってない馬鹿が多すぎる
新作な上に確認したらちゃんと再生されるっつーの
ここぞとばかりに文句言う奴よか遠回しに嫌味っぽく言う奴のがむかつくわ
「気を付けた方がいいよ」じゃねーよディスク拭いたり研磨かける以外気を付けようがねーんだよ馬鹿野郎
827:FROM名無しさan
08/01/23 05:54:06
直接本人に言いたいけど言ったら大変な事になるから言えないんだよなぁ･･･
ああ、一度でいいから言ってみたいもんだ
828:FROM名無しさan
08/01/23 07:41:51
DVD VISIONって雑誌に付いてたオマケDVDが不具合起こすけど、まぁ…いいか…
829:FROM名無しさan
08/01/23 09:13:35
無理難題ふっかけてきて、さらに割り引き おまけ 客判断の特別割り引きなどを要求
一つづつ丁寧に断ると
一つづつ丁寧に
『ぁそぉｰサービス悪いね？』と嫌みな含み笑い
830:FROM名無しさan
08/01/23 09:27:15
週間ダイヤモンド、クレーマー特集やってるから。
831:FROM名無しさan
08/01/23 10:33:19
ＤＱＮな客を晒しageるスレ [おすし]
ｽﾚﾘﾝｸ(sushi板)l50
あなたが遭遇したDQN客 46人目 [生活全般]
ｽﾚﾘﾝｸ(kankon板)l50
ダメな接客、ダメな客 part54 [生活全般]
ｽﾚﾘﾝｸ(kankon板)l50
今までどんなドキュソ客来た？ Part41 [コンビニ]
ｽﾚﾘﾝｸ(conv板)l50
コンビニ店員で嫌な客でも語るか 二人目 [コンビニ]
ｽﾚﾘﾝｸ(conv板)l50
【お客様は】 店に来たDQNを語ろう 【神様です】 [ファミレス]
ｽﾚﾘﾝｸ(famires板)l50
ファミレスで聞いた狂った会話 [ファミレス]
ｽﾚﾘﾝｸ(famires板)l50
【DQNな】 お客様は何様なの？ part24 【神々】 [アルバイト]
ｽﾚﾘﾝｸ(part板)l50
ダイソーに来たDQNな客 [アルバイト]
ｽﾚﾘﾝｸ(part板)l50
タクシー運転手さん DQN客の話を聞かせて [運輸・交通]
ｽﾚﾘﾝｸ(traf板)l50
【13人の】DQN客について語るスレ【ずーさん】 [郵便・郵政]
ｽﾚﾘﾝｸ(nenga板)l50
★★DQNな客を語るすれ 会計事務所編★★ [税金経理会計]
ｽﾚﾘﾝｸ(tax板)l50
832:FROM名無しさan
08/01/24 07:20:54
なんでこう、クレーマーは無茶苦茶な事ばっか言ってくるんだろ
全てのクレーマーがアレと言うわけではないけど、
大半は完全にイカれてるとしか思えない･･･
833:FROM名無しさan
08/01/24 23:20:44
>>832
明らかに頭おかしいよね。
でも、何も言い返せない自分がいる…。
なんかクレーム対処のマニュアルとかってないのだろうか。
今日は頭っからどなられて、あなたと話してると気分悪くなるのよ！
とキレられた。
こっちのセリフだっつの。
834:FROM名無しさan
08/01/25 00:00:35
単純に、一方的に上から人を叩きたいだけとちゃうんかと･･･。
ありゃかなりのストレス解消になるぜ、きっと。
835:FROM名無しさan
08/01/25 00:25:09
>>792
一目でヤバイ客だと感じなかったのか？
最初に「割ったのですか？」って質問した店員、アホだろ。
836:FROM名無しさan
08/01/25 05:43:49
コンビニや安い外食はプライド高い人には向かないんだよ。
バブル期以前は中卒者と底辺高卒者だけが正社員として働き、
おかしな客、招かざる客への対応も学んでサクサクこなしていた。
そして学生バイトや主婦パートが基地外に攻撃されても
正社員が庇いに来る余裕があったものだ。
837:FROM名無しさan
08/01/26 01:39:53
クレーマーはうんこ 市ね
ていうか知○障○者だよ
あるいみ
838:FROM名無しさan
08/01/26 02:04:16
禿同
ブログサイトの問合せやってるが頭いっちゃってる
言葉が通じない奴やら自分の思い通りにならないと嫌がらせしてくるやつとか。
返事を社長が確認してるから冷たく返せない…
839:FROM名無しさan
08/01/26 13:21:55
>>833
２ｃｈで女アピするような媚び系は
基地外に絡まれるしセクハラにも遭う
自業自得
840:FROM名無しさan
08/01/26 13:27:11
>>833はそんなことしてないと思うが？
841:FROM名無しさan
08/01/26 21:43:20
あれあれあれー？いつの間に笑って話せるくらいに仲良しさんになっちゃったのー？怖ぇ～
会話に気をつけよっと
絶対猫被ってるぜ、あのメスブタ
842:FROM名無しさan
08/01/26 22:44:50
大事な書類をメール便で送るなよ。
証明郵便で送るのが常識だろうが。
信書じゃないチェック入れてるのに『返ってきた』とか文句つけるなっての。
アホとしか言いようがない。
843:FROM名無しさan
08/01/27 17:21:08
間違えて買ったからって、一度開封したものを返品できるわけないだろ
常識で考えろばばあ
844:FROM名無しさan
08/01/28 15:38:13
コンビニで 温めて下さい はわかる 普通だ
これ冷やしといて はねんじゃねぇの？
島村書店のﾎﾞﾝﾊﾞﾍﾅﾘｷﾝ婆ばぁ
845:FROM名無しさan
08/01/29 05:39:07
>>844
その場で断れば済んだだろ。
冷蔵庫に取り置く程度はクレーマーの数に入らん。
２ｃｈで客の実名出すお前は基地外。
846:FROM名無しさan
08/01/29 15:42:07
持ち帰りの牛丼の肉がが偏ってたとかで、一週間の間一日に何回もクレーム付け続けた奴がそこの店長に普通に刺し殺された事件があったな。
あれからどうなったんだろ。
847:FROM名無しさan
08/01/29 15:55:02
常連の口喧しいおばさんがまたきた。
その日は朝から具合が悪く頭痛と吐き気に絶えながら、
長蛇のレジを必死にこなしていた。
そしてそのおばさんの番。
「ちょっと、いやそうな顔してんじゃないわよ」
私「は？してませんけど」
おばさん「してるじゃないのよ！」
だから何？
マジ死ね
848:FROM名無しさan
08/01/29 15:59:19
>>846
とっくに懲役10年の判決が出てるよ、控訴したかどうかは知らん
殺人罪だからしょうがなけど個人的には少々刑が重いと思う
849:FROM名無しさan
08/01/29 18:56:00
矢切に有る某ス‐パ‐銭湯でバイトしてるけど、馬鹿な客多過ぎ。ぬるいだの熱いだの嫌なら入りに来るなよ。クソ客やろー何様だ
850:FROM名無しさan
08/01/29 18:58:19
851:FROM名無しさan
08/01/29 19:00:02
ﾊﾞｲﾄをしたことがない馬鹿はDQNになるんだな
852:FROM名無しさan
08/01/29 19:03:01
テレビで「仰天！面白クレーム」とかやってる
853:FROM名無しさan
08/01/29 19:18:39
番組見てる
クレームつける客もありえねーけど
店員やバイトも大概だよな…
854:FROM名無しさan
08/01/29 19:27:11
保育園のやつの母親とか見てるとほんとにここ日本なのにキチガイばっかだなと思うわ
855:FROM名無しさan
08/01/29 19:50:02
とどのつまり
年収300万以下と
セックスレスが
クレーマー
856:FROM名無しさan
08/01/29 20:15:45
みんなフジ見ろ
857:FROM名無しさan
08/01/29 21:06:22
見たど
牛角社長がむかついたな
858:FROM名無しさan
08/01/29 21:13:42
クリーニングの社長は
とても誠実そうで感じいいけど、
詐欺クレーマーに甘くない？
被害届だして客観的な証拠を
突きつければ確実にあの老人どもをバスターできるのに。
859:FROM名無しさan
08/01/30 00:52:17
それやると仕事が増えるからやりたくないんじゃない？激務っぽかったし
個人的にはあの老害共を排除して欲しがったけどな。
860:FROM名無しさan
08/01/30 01:35:21
>>858
あれかカタギの客か？
少額訴訟する時間や労力を考えると
安物のスーツ一枚分泣き寝入って
次回から付け込まれないようにしたほうがいいわな。
ネット時代だから店の評判だってどうなることか知れたもんじゃない。
テレビ局がもっと前面に出て糾弾してほしかった。
クレーム指導する居酒屋のやり方も全然ためにならず、
幹部による下っ端いじめにしか見えなかった。
861:FROM名無しさan
08/01/30 02:50:42
牛角の31歳はえらそうに吠える前にお前の髪を切れと。
862:FROM名無しさan
08/01/30 12:08:38
半年前に買った、ガラスのタンブラー四個が、口元が欠けてしまったから返金してほしいってキレながらやって来た。
水商売のばばあ だった。
こんな最下層の人種に、ガラスはぶつければ割れるって常識が通じるかな？
説明してもキレるだけだったから、とりあえず預ったけど。
863:FROM名無しさan
08/01/30 16:49:40
↑
一年保証でも付けてんのか？
預かった時点で期待させたんだからお前の負け
クレーム対応についてもっと学べよ
ニート上がり
864:↑
08/01/30 16:56:57
ニートの糞クレーマー乙
ハロワ行って職探ししてこいよ屑
865:FROM名無しさan
08/01/30 19:38:40
>>863 >>862
あまりにしつこいクレーマーには一呼吸置くのが大事な時もある。
俺なら
ばばあ「返金しろゴルァ！」
俺「少々お待ちくださいませ」
レシート見ながら購入履歴を調べる（または調べるフリをする）
俺「お客様、ご返金には応じられません」
ばばあ「なら店長呼べ！」
俺「店長は不在でございます。又、店長を呼んで来てもご対応は同じでございます」
なぜならこちらに『返品は２週間以内』と表示させております故です。」
（大抵表示してるよな）
ばばあ「ギャースカピースカ」
俺「上記理由の為、ご返金には応じられません」
（以下繰り返し）
あまりにしつこいなら警察呼びますよ、で終了。
866:FROM名無しさan
08/01/30 19:38:53
>>863
ならどんな対応する？？
メーカーに品質検査してくれって言われたから預かったよ。
867:FROM名無しさan
08/01/30 19:41:24
お前らお客様は神様だぞ。客が来なけりゃ潰れてお前ら乞食だ。わかったか粕共。
868:FROM名無しさan
08/01/30 19:55:55
>>867
粕漬けの俺に対応策を教えてはいただけませんか？
869:FROM名無しさan
08/01/30 21:28:03
>>867
おまえの人格に大クレームだな。
870:FROM名無しさan
08/01/30 22:11:15
>>865
クレーム対応のお手本だね。
これなら相手も何も言えない。
871:FROM名無しさan
08/01/30 22:13:50
>>867
お客様は接客業の人間にお金を落としてくれる、だから神様・・という考えで言うなら
クレーマーは
１、物を見てばかりで買わない事のほうが多い
２、売られている物を壊す事が多い
３、返品、返金とごねる
４、その人間の為に現場の人間を行かせないといけない（人件費、時間の無駄）
一銭にもならないどころかむしろマイナス、
つまり神様でもないし、お客様ですらない。
俺たちがカスなら誰かさんはさらにその下だ。
872:FROM名無しさan
08/01/30 22:19:04
>>871
見事に的を射た意見ですね。
もっとクレーム処理の極意を伺いたいです。
873:FROM名無しさan
08/01/30 23:00:53
クレーマーは客にあらず。
他のお店に誘導するのが良い。
874:FROM名無しさan
08/01/30 23:54:16
>>867
その粕から物を売ってもらってる立場だって解ってるか？
こっちが売ってやらなきゃ何も手に入れられんくせに
貨幣経済が破綻したら、金なんぞタダの紙切れ
極端な話、現物＞金って事を理解した方がいい
ま、お前が勘違いも甚だしい糞クレーマーって事がよく解ったからな
うちの店に来ても一切何も売ってやらんし、入店すらさせん
金を持ってても物が手に入らん現実に泣いて喜べ
そしてのたれ死ね 粕以下の有害物質が
875:FROM名無しさan
08/01/31 00:02:49
金さえ払えば王様気取りの勘違いな奴は、見ていて痛い。
客と店は、上下関係ではない。
基本的には対等である。
そこを勘違いし、基地外みたいな要求してくる輩は義務教育をもう一度受け直すべき。
876:FROM名無しさan
08/01/31 00:12:40
何回も店に来てたクレーマーにブチ切れて、30分以上罵倒しまくったら
泣いちゃったよ。
また来るかな？？
877:FROM名無しさan
08/01/31 00:30:54
今日、ってか昨日か
クレームってほどではないにしろ、客側の過失が原因で一悶着あった
こっちに非は全く無く、間違った事も言ってなかったので
結局向こうが折れて事が収まったが、さすがに腹立ったわ
何で客って生き物は店員にごちゃごちゃ言う前によく考える、って事ができんのかね
自分で身勝手な事してトラブル招いておいて
店側が全部悪いとか言い切れる神経が全く理解できん
短絡的すぎ 利己的すぎ
いつから日本人はこんなに腐った奴らだらけになってしまったのか
嘆かわしい
まぁ、仮にも客相手に軽くキレながら理詰めで言い負かしたのは反省すべき所だな
いくら忙しくて気が立ってたとはいえ、もちっと冷静にならんと
878:FROM名無しさan
08/01/31 01:54:10
クレーマー増加の要因として思い浮かぶのは、弱者（消費者・女性・障害者・高齢者など）の行き過ぎた権利意識ってのがあると思う。教育や医療の現場ではこれが顕著でしょ。
あとは終身雇用の崩壊、独居老人の増加諸々で寂しさや不安を抱えちゃって、そのはけ口を自分に逆らえない店員に求めるとかかな。
とにかく色んな意味で人格に障害のある人が増えたんだと思う。