07/11/09 14:57:12
でも窓口ってクレーム対応だって仕事のうちでしょ？
しかも講師はしょっちゅういないし、誰にクレーム言えばいいのさ？
テキストの間違いや講師の不在を入学前に伝えてくれれば、もしくは
入学後でも誠意ある対応をしてくれていればこんなにこじれなかったんじゃ？
07/11/09 14:57:12
でも窓口ってクレーム対応だって仕事のうちでしょ？
しかも講師はしょっちゅういないし、誰にクレーム言えばいいのさ？
テキストの間違いや講師の不在を入学前に伝えてくれれば、もしくは
入学後でも誠意ある対応をしてくれていればこんなにこじれなかったんじゃ？