07/12/20 23:29:03 7ggg6lVo
①安かろう悪かろうでこんなもんかと思ってしまう。
初めて学校を使う人なんかはこう思うかと。ただ、業界全体としては大迷惑。
以前に他の学校を利用した事あるのなら、ここが一番低レベル、底辺。
②泣き寝入り。
こっちの方が多いかも。訴え起こす云々ってかなりエネルギーいるし。
まあ消費者センターから指導受けた事あったし、特定商取引法の内容に準じて扱えという、
NPO法人の申入書突きつけられたりしてる。
サービス業にとってクレームは宝の山とは言うが、ここはそう思っちゃくれない。
ただただ面倒臭い、返金したくない、返金すると評価が下がるとしか考えてない。