07/12/06 00:59:54 u3Z3ZJPs
>>770
子どもも親もお客様なのはそれは当然。
教育はサービス業であり、教師は教育(指導・支援)を商品とし、
その商品を提供する相手(子。広義では親も含む。)がお客様である。
教師は、お客様(子及び子どもの責任者(=親))のことを第一に考えて、
教育サービスを提供しなければならない。
もちろんお客様が犯罪行為やルール違反をしたら、それを阻止(犯罪であれば通報)しなければならない。
しかし、それ以外であれば常にお客様(子・親)に最善のもてなしをすべき。
今の教師は子どもや親を敬う心が欠けている。
ようは教師の子や親に対する姿勢の問題。
例えば親に対して上から押さえつけるような「・・・してください」調な
会話してたら、親も鶏冠を立てるだろ
ような客(親)とのコミュニケーションがへたくそなんだよな。