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函館にコールセンター 名古屋のパソコン関連 地元雇用を優先 2007/03/02 07:49
【函館】インターネットなどパソコンの設定サービスを有償で手掛ける「エム・ティー・エス」(名古屋市、松橋敏雄社長)は
一日、顧客の依頼を受け付けるコールセンターを函館市若松町に開設した。
同社は八月をめどに東京のコールセンターを廃止し、函館一カ所に集約する。
同社は、パソコン周辺機器の製造・販売「メルコ」(名古屋市)の子会社。東京のコールセンターは五十人体制だが、
景気回復による首都圏の雇用拡大で人材確保が困難となっていた。
函館への開設は、求職者が多く、首都圏よりも低い賃金で人材を確保できると判断したため。
人件費は東京の約三分の一という。
当面は十三人で業務を行い、六月をめどに四十人体制にする。函館・近郊からの雇用を優先する。
コールセンターは二十四時間体制で全国の企業や個人からパソコンの設定依頼を受け付ける。
月間の受付件数は約三万件と見込んでいる。
これはヒドイ・・・・・