06/11/25 15:23:44
>>643
どう考えてもレンタル業ってものを全くわかってない。
研磨しても価値が上がらないとか、意味不明。
機会費用って知ってる?傷が付いたディスクをそのままにしておくと、
それだけで損失が発生し続けるんだよ?チャンスロスのせいで。
だから、本来なら人気の新作とか、各巻が一本しかないシリーズ物とかは、
アズスーンアズ研磨するべき。まあどの店舗でも研磨の優先順位は
不当に低くされてることが多いけどね。
GR商品だって、リースアップまでに何回回すかが勝負だし。
要するに、研磨することによって、「回転数が0以上になる=そのDVDに期待できる
価値が上がる」 こんなこと当然理解して仕事してると思ってたが。
確かに研磨だけなら工場でできるし安上がりっつーのは同意だが、
それは>>625のいるような不良店舗を遊ばせとく本部の責任なわけで。
暇だからといって怠けずにシコシコ研磨してる奴をどうして非難できようか。
651:FROM名無しさan
06/11/25 16:34:42
研磨の話じゃんかー。
今まで言いたかったことがあるんだよね。
店長は、研磨がたまってくると、とにかく片付けようとして、
新たな研磨を増やさぬよう、傷ディスクを店頭だししまくる→クレーム増える。
で、スタッフめちゃ怒られる。どうよ、これ。
レンタルだけならまだしも、ゲームも傷だらけ。
あげくに、あわててるから中身違うの入れて販売、空で販売などなど。
で、クレーム処理で店開けるから、スタッフ帰れない。最悪の連鎖。
他にも、もっとひどいのあるんだけど、書くと特定されちゃうからなー
みんなめっちゃ怒ってるぞ!
652:FROM名無しさan
06/11/25 16:36:46
>>585
うちの店?
あなたはもしや私では??
電話いれりゃいいってもんでもないけどな。
653:FROM名無しさan
06/11/25 17:25:12
店員さんの事好きなんですけど仕事中に話しかけたら迷惑ですか?
654:FROM名無しさan
06/11/25 18:25:35
>>635
そんな事いちいちウザがってるくらいならバイトやめれ
655:FROM名無しさan
06/11/25 18:40:47
>>654
653はお客さんじゃないか?
656:FROM名無しさan
06/11/25 19:59:39
>>655
とりあえずおちけつ
657:FROM名無しさan
06/11/25 21:44:30
スクラッチのヒントは書いてるバーコードだな
658:FROM名無しさan
06/11/25 22:05:18
>>653
返却時なら大丈夫だと思われ…
659:FROM名無しさan
06/11/25 22:08:11
スクラッチ引かせる時、客に何て説明してる?
内容を説明しようとすると、長くて噛むし…
皆様のトーク技を教えて欲しい。
長いと客もイライラするだろうし
660:FROM名無しさan
06/11/25 22:45:18
引け
これでぉK
661:FROM名無しさan
06/11/25 22:56:57
買取申込書の身分証明書控欄もっと広くしろよ。アホかよ。どうでもいいところばっかり広くて毎回必要なところを狭くする意味がわからない。
662:FROM名無しさan
06/11/25 23:04:05
>>659
只今スクラッチキャンペーン中です。良かったら一枚どーぞ。
削って頂くと値引券か無料券としてご利用いただけます。
次回清算時ご利用下さい。って言ってる。長いかな?
みんなの意見は?
663:FROM名無しさan
06/11/25 23:22:49
スクラッチ客に引いてもらうって思いつきもしなかったw
うちはみんなこっちで選んで(というか適当に取って)手渡ししてた
「ハイ、コレドーゾ」みたいな感じで…
>>653
休憩中は?
うちの店長は事務所にいることが多いから下手すると
二人きりになってしまうことがよくあるorz
664:FROM名無しさan
06/11/25 23:51:00
>>663
ちょwwスクラッチのBOXは何のために存在してるんだよw
665:FROM名無しさan
06/11/26 00:21:10
>>661
同意。今の型のでいえば、どまんなかにある欄は全くと言って良いほど
使ってない。何本とか。
あのスペースに保護者確認とかのスペースつくればいいと思う。
今の型に待ち番号はりつけると会員番号が隠れるから
嫌なんだよね。
666:FROM名無しさan
06/11/26 00:57:12
うちの店もスクラッチは配る派
667:FROM名無しさan
06/11/26 01:22:28
>>659です。
>>660 ちょww人柄に惚れ申したww簡潔ですね。
>>662 分かりやすい!ありがとうございます!今から練習します!噛まないように!
地区によって配布方法が違うんですね。
客に引かせると土日は大変ですよ。子供に引かせると引くのに時間かかるし
回答して下さった皆様、ありがとうございました。
668:FROM名無しさan
06/11/26 02:01:15
レンタルを3本以上後利用の方に、スクラッチをプレゼントしています。
次回からご利用頂けますので、是非ご利用下さい。
で、終わりだわ それ以上言うのまんどくせ。
後は客が自分でスクラッチの説明文を見るから、それでいいかな と思ってる。
669:FROM名無しさan
06/11/26 02:12:31
>>668 シンプルで簡潔ですね!
>>662をスクラッチに興味ありそうな客に使って、>>668を「さっさとしろや」的雰囲気の客に使い分けようと思います。
>>668 ありがとうございました!
明日は日曜…いえ本日は日曜です。しかも、セール2日目…
出勤の皆様頑張って下さい!適度に。
670:FROM名無しさan
06/11/26 02:59:47
うちもスクラッチはこっちで選んで渡してるから
三枚以下には普段通りにして以上だったら「スクラッチ○枚です。どうぞ」と簡潔に言ってる
直接手で渡せば大抵の客はそのまま受け取るし
万が一聞かれたらしっかり説明しようと思ってるけど、まだ聞かれたこと無いから大丈夫だと思ってる