06/02/21 00:11:19
まぁクレーマーは自分に落ち度がないつもりだから論破できるのか？
51:44
06/02/21 00:49:05
>>46
そうそう、俺もミスをした後の
店員のバイトの態度が
気に食わない。
そういうお店は、大体店長も
態度×。
>>47
上に言うのが、面倒で諦めてしまった。
確かに、言っておけばよかったかもしれないと
今になって思う。
はぁ。
１月前でも、大丈夫かな？
逆の立場で、店員側だと
クレーマーでも、無口で、責任だけ
押し付けてくるクレーマーって
やりずらくない？
おい、これどうすんの？
答えろよ？
沈黙・・・。
みたいな時きつかったのを覚えている。
それ以来これを実行したいと思っていたが、
できなかったわけだが。
52:FROM名無しさan
06/02/21 10:13:39
某ファーストフード勤務です。バイトの子がクレーマーのノートパソコンにココアかけちゃって再起不能にするミスがあった
怒鳴ってきたので学生時代柔道やってたパワフル店長が「ここはお前のオフィスじゃねえよ」と怒鳴り返し
ぶん投げて放り出してやってた。ざまー見ろ。
53:FROM名無しさan
06/02/21 14:16:40
>>52
店長飛ばされるな。
乙
54:FROM名無しさan
06/02/21 17:12:47
>>52
ほんとだったらスゲーなｗｗｗ
55:FROM名無しさan
06/02/22 12:17:02
>>52
いくら愚客とはいえ、ＰＣ壊されたあげく背負い投げまでされたらひとたまりもない
56:FROM名無しさan
06/02/22 18:19:16
この場を借りて一句！
クレーマー
人間のクズ
石になれ！
57:FROM名無しさan
06/02/23 14:24:17
こっちのミスなのは謝ろうじゃないか。すまんね。
だが謝ってるのに弁償だの賠償だのと笑って許さないクレーマーは嫌い。
58:FROM名無しさan
06/02/23 14:27:11
暴行罪or傷害罪じゃん。
すげーな。
まあネタだろうが。。。
59:FROM名無しさan
06/02/23 14:29:17
パソコンだぞ？しかも店側が完全に悪いんだ弁償は当たり前。
60:FROM名無しさan
06/02/23 14:37:10
前やってたDPE屋のバイトで授業中に店から電話かかってきて「なにかな？」
って電話に出ると店長。「昨日の勤務中のことでお客様から話があるそうなんだけど」
電話に出ると爺さんっぽい声の人が「何考えとんじゃお前、お前殺すぞ、電車のホームで後ろから突き飛ばしたる・・・」
サービスの写真用アルバム入れるのを忘れてたから というのがその客の言い分らしいんだけど
とりあえずキチンと謝罪したけど、入れるの忘れたかなぁ？と疑問。
学校の先輩に相談したらバイト帰りに付き合ってくれてラーメンまでおごってくれたのはいいエピソード
正直、怖かったです。声のトーンが低いのが更に。店長直接電話に出さんでください・・・
その後こうして生きているので大丈夫でしたが
やっぱ治安悪いところでのバイトは避けるべきか
61:FROM名無しさan
06/02/23 18:04:54
>>60
それは店長も悪い。
態々電話してきてまでクレームを本人に言うなんてとんでもない店だな。
そのクレーマーは死んだほうがいい
62:FROM名無しさan
06/02/24 04:50:58
汁気の多いメシを残した悪質クレーマー。
食器下げる際に、ちょっとバランスが崩れ、残したメシの汁が悪質クレーマーの服や顔にかかった。
一瞬の我慢もせずいきなり爆発するように「何さらすー！」と叫び出す悪質クレーマー。
すまんかったな。だがよ、汁残すお前もかなり悪いだろ。
63:FROM名無しさan
06/02/24 08:28:16
>>62
悪いとは言わんが、どう考えてもお前に落ち度があるだろ。
汁を残そうが残すまいが、そんなのは客の勝手だ。
服や顔にかかったら、怒っても当たり前だろ、普通。
64:FROM名無しさan
06/02/25 02:36:01
>>60
訴えたら勝てるぞ。
65:FROM名無しさan
06/02/25 06:13:46
>>62が悪い。
そうだな、立派な脅迫罪と思われ。
つーか、店長もかなりのﾄﾞｷｭﾝ。
66:FROM名無しさan
06/02/25 10:34:36
私は店員がウーロン茶をひっくり返して中身が全部かかってびっしょり濡れたけど
キレなかったぞ。むしろ店長と店員全員に謝られて何だか悪いがした。
あの店員、クビになったんじゃないかな・・・ｶﾜｲｿｽ(´・ω・｀)
あとコンビニで大量に買い物をして、レジでピザまんを注文したんで
てっきり袋の中に入れてくれたと思って家に帰ってみたら入ってなかった。
わざわざ取りに行かなきゃいけないし、家ではめちゃめちゃキレてたけど
店に戻ってからは普通に「入ってなかったんですけど」って言って、ピザまんもらって帰った。
相手に非があっても、謝られたら笑って許すのが人間だと思うんだけど。
てか接客の辛さを知っていたら絶対にキレない。
67:FROM名無しさan
06/02/25 22:28:42
今日ﾊﾞｲﾄですげークレームっつーか文句言われた。
私がやってるﾊﾞｲﾄで今日、変なクレーマーが来たんだよ。
何かすごい大量に買っていったんだけど、
私がレジ袋に商品入れてるときいきなり私から袋取って
訳のわかんないこと大声で言いながら自分でバッサバッサ入れ始めた。
商品投げつけてきたり、「何なんだよてめーは！」とか叫んでた。
私や他の女性社員さんに向かって「何だてめーその顔は！」
とか言って掴みかかってきた。
そりゃいきなりキレられたらポカンとした顔くらいするよ･･･。
まぁ接客だから申し訳ありません･･･って謝るしかなかったけど。
そんで店長(男性)が心配して来たら、「こいつらの教育がなってない」
とか散々怒鳴り散らしてた。店長も謝るしか無かった。
うちの店接客丁寧だって近所の人に褒められて常連さんが多いし、
私も他のお客さんと同じように接客したのに、何でここまで
クレームつけられたのか分かんない。
サービス業は奴隷じゃないのに、何でここまで出来るんだ？って
客が結構いる。何なんだろう。
長文ですみません。
68:FROM名無しさan
06/02/25 23:03:57
>67
一日だけ外出が許可されて嬉しかったんだよきっと。
夜にはちゃんと看護士さんが迎えに行ってると思うから辛抱したって。
69:FROM名無しさan
06/02/26 00:16:50
>>68
ありがとうございます。
そう書いてくださって救われました(ToT)
70:FROM名無しさan
06/02/26 00:32:18
接客業の辛さを知ってるやつならキレない。ってのはわかる気がする。
71:FROM名無しさan
06/02/26 02:21:53
自分がバイト終わりでコンビニに寄る時は、
心の中で店員に向かって「お前も大変だな、遅くまでお疲れさん」と言ってしまうｗ
72:FROM名無しさan
06/02/26 05:01:07
ﾄﾞｷｭｿ店員も正直多いが、ﾄﾞｷｭｿ客の方が圧倒的に多いと思う。
でも家に帰って、飼ってる犬と遊ぶと忘れる。
73:FROM名無しさan
06/02/26 06:14:15
すっげーむかつく客来た。
お尻の穴舐めろっていうの。
アナル舐めは基本コースに入ってるだろって言うんだけど、私の場合そこまで尽くすのはいけてる客でないと無理！
手コキしかしたくない顔を整形してからまたお店においで。
74:FROM名無しさan
06/02/27 03:06:49
基本コースなら舐めてやれよ、仕事なんだから
客だって、それ楽しみで金払ってるんだろ
オマエがDQNだ
75:FROM名無しさan
06/02/27 04:04:31
>>74
まったくだな、>>73は仕事もまともにできないお馬鹿ちゃんだろ。
そもそもそんな店で働いてる奴がくるスレじゃねーよ＾＾；
76:FROM名無しさan
06/02/27 05:50:12
チンピラとか本職ぶってる奴って入って来ただけで厄介(´～`) 始めから何かするふいんきで入ってくるからウザイ‥そもそも本物ですか？って言いたくなる
77:FROM名無しさan
06/02/27 07:10:36
ただイキがってるだけのイタイ香具師が多いけどな。
78:FROM名無しさan
06/02/27 08:30:45
お客様は神様ではなく、王様です。
だからDQNがいるのは仕方ない。
79:FROM名無しさan
06/02/28 13:42:30
ミス多いんでクレームも多い。
でも、自分が悪いといわれてもそうかぁ？そこまでクレームされるほどのことかぁ？って思うし、文句言う人大嫌い。
80:FROM名無しさan
06/03/02 08:21:44
土曜のくそ忙しい時にきた王様家族 満席だという事を伝えただけなのに「ったくあんた愛想ないんだから！！」だって バーカ 二度ときていただかなくて結構です！
81:FROM名無しさan
06/03/02 08:29:54
好き勝手・クレーム・まがままは客の仕事だからねぇ・・・
接客やサービスとは↑に答える事 ＿|￣|○
自分の方が確実に立場が上になる店員相手ならめちゃくちゃする。
ＤＱＮ客とはそんなかわいそうな連中だ。なんか、文句つけられたら可哀想な人を見る目で見てやれ。
82:FROM名無しさan
06/03/02 13:39:05
クレームも仕事の一種だと割りきってやれば気にならなくなる。ｶﾞﾝｶﾞﾚ!
83:FROM名無しさan
06/03/04 03:31:40
どっかで吐き出さないとストレスたまっちゃうよ・・
84:FROM名無しさan
06/03/04 19:24:04
急いで本部にメールしないといけないのに、事務所のパソコンが壊れた。
本部のパソコンは携帯からのメールはセキュリティソフトがブロックするのでパソコンからでないと駄目。
焦ってたら客がノートパソコン持ってたんでお借りしますと言うがイヤだと言うんで
バイトに取り押さえさせて「何としてもお借りします」と言ってそのパソコンを取り上げ、うちの回線に繋いでメール送って
どうにか事なきを得たんだがこの客がクレーマーと化してむかついた。
パソコンは返したし、使用料としてコーヒーもタダにしたのに泥棒扱いをして騒いだのだ。
助け合いの精神のない客は来るな。
85:FROM名無しさan
06/03/04 21:18:30
このスレに書いてあるのって殆ど店員が悪いだろ・・・↑とかアホか
86:FROM名無しさan
06/03/05 08:40:19
>>84
どこを縦？
87:FROM名無しさan
06/03/05 09:09:44
いくら急いでメールしなきゃなんないからって普通客のパソ借りるか？ そんなん私だって他人にかしてくれ言われたら断るわ クレームでて当然 店辞めさせられてもおかしくないレベル
88:FROM名無しさan
06/03/05 11:58:44
>>87
恥ずかしいな( ´,_ゝ`)ﾌﾟｯ
89:FROM名無しさan
06/03/05 20:19:26
>>84
さりげなくネタレス。乙。
90:FROM名無しさan
06/03/06 12:40:43
全然さりげないくねーよｗ
91:FROM名無しさan
06/03/06 13:01:03
接客業をやると自分が客になったとき
1相手の苦労が分かるのでいい客になる
2相手も給料貰って働いてるから横柄な態度をとっても構わなくなる
のどっちかだと思う今日この頃。
92:FROM名無しさan
06/03/06 13:08:29
バイキング形式のレストランで働いてたとき、ヨーグルト用の皿を出すの忘れてたらずっとグチグチ文句言って来たゲキブサ親子がいてまじムカついた。
あやまったのに。無いって普通に言えよ。
派遣でスーパーやデパートに行ったとき。初めて来たんだから分かるはずないのに、トイレの場所やら聞いてくる。知らないって言ったら店員だろ？！とかつっかかってきた。氏ね！！
案内くらい自分で読めや池沼が！
93:FROM名無しさan
06/03/06 13:11:06
91
私は1だなぁ、辛さがわかるもん
94:FROM名無しさan
06/03/06 20:36:26
age
95:FROM名無しさan
06/03/07 13:28:56
>>84と>>87が同一なら、見事なまでの釣りだと思うのだが
96:FROM名無しさan
06/03/08 03:28:48
自分に非があった場合のクレームは
内心傷つくけど、我慢できる。反省もする。
けど、あきらかにストレス発散目的のクレームや八つ当たりをされると
相手に激しく憎しみが湧くよ。
本気で死ねば良いのにって思っちゃうし。
そういう人たちっていったいどういう思考回路してるんだろ。
よっぽど不幸な環境なのかな。
97:FROM名無しさan
06/03/08 03:46:05
>>96
かなり不幸な環境にいると思われ。
寛大な心とさわやかな笑顔を持って許してあげろ。
ひどい時は近くの病院紹介してやれ。。。
これこそＤＱＮクレーマー様への最大の御奉仕だ。
98:FROM名無しさan
06/03/08 04:00:17
>>97レスありが㌧
やっぱり不幸なんだろうね～、
じゃ無かったらあんなにDQNにならないもんね
どんなお客様が来ても、今日も笑顔でｶﾞﾝｶﾞﾙよ!!
たとえほっぺがﾋｸついても、眉間にしわが寄っても。
99:FROM名無しさan
06/03/08 04:46:02
正直、バイトにクレームつけてくるやつってあほか？って思う。
バイト代しかもらってないんだし安い時給の分はじゅうぶんやっている。
それ以上の物を要求する奴ってあほ？
たまにバイトのくせに媚売って頑張る奴とかいるけど
ああいうの迷惑だね。
社員もむかつくから、こんな会社客から嫌われたってどうでもいいよｗ
と思って仕事していたのに「社員になりませんか」って誘われてｗ
正直社会保険にも入れるし給料も若干上がるのは魅力だから
（こんな会社糞だと思っていたが）
社員になったのよ。
だけどまじ客も社員もうざいんだよね。勘違いしたうザ苦しい奴ばっか。
まぁ客のほうがましかな？DQNはたまにしかこないし。
しかし古株の社員がマジうぜー。説教垂れやがって。
こんな安月給の平社員で何講釈たれてんだよ。やってられないね（＾-＾）
100:FROM名無しさan
06/03/08 04:51:27
>>96 昔バイトしてた時、むかつく客の飯に鼻くそ入れてる奴が
いてこれはさすがに自分も引いてしまいそれがトラウマになって
そのレストラン系列には行っていないｗオシャレ系のチェーン店
だったんだが・・鼻くそパスタとかｗトラウマｗ
また別のバイト先のコールセンターでは横柄な客電話番号と
顧客情報調べてそいつの会社にイタ電とか奥さんに日中変態電話
してる奴とか普通にいたｗNTTの１０４の姉ちゃんも嫌がらせして
たようだけど、大手だからばれたんだろうね。そこらへんにボコボコ
あるコールセンター系の派遣やバイトは結構やってるよｗ
俺はした事ないけど、ウぜー客の電話に「はぁ？さきほど言いました
よね？もしもーし？理解できてますかぁ？」ってなめきったクチきいて
やったことはあるよｗ
101:FROM名無しさan
06/03/08 06:50:43
まぁ・・なんだ・・どっちもどっちだなｗ
ただ、店員には当然礼を尽くす義務がある。金貰って”働いてる”わけだから。
だがしかし、客には客のマナーもある。ウザイ客なら店員じゃなくたって見てて
ウザイ。普通に氏んで欲しいわな。
102:FROM名無しさan
06/03/08 07:39:01
>>41
私もオリ〇ン弁当でありましたよ。私の場合はゴムが入ってた。
レシート持って文句言いに行ったら「そうでしたか」と言ってゴムだけ取りのぞいて渡された。
「新しいのと替えてください」って言ったら舌打ちされたので、頭に来て本部に電話した。
数日後、その店員クビになったみたい。
103:FROM名無しさan
06/03/08 18:46:04
金もらってるっていうけどさぁ
時給2000円もらってるならともかく
時給900円には900円分の仕事、っていうのがある。
常に安月給でベストを求めて来る発想は洗脳されてると気付いたほうがいいよ
仕事は労働に対する対価をもらう行為であり
ボランティア活動でも人間性の発表の場でもない。
利用されるなｗ
104:FROM名無しさan
06/03/08 20:08:22
>>103
言ってることは正しいのだが・・・
そう上手くいかないのが世の中ってもんだ。
いやいやでも、自分の仕事に対する見返りが少なくても、
やらないといけないときはやらないといけない。これが責任というもの。
よく勉強しておくようにｗ
105:FROM名無しさan
06/03/08 20:21:09
電話予約で受け取り時間聞いただけなのに、
ジジィ時間聞いてくるなとかいってきやがった！
別に絶対その時間にこいとはいってないし、
第一前にも2回ぐらい受け取りにくるの忘れてただろうが！
｢ほかにも用事があるのに受け取り時間気にしないといけないのはかなわん｣
ってなんだよ知るかボケ！死ね！
106:FROM名無しさan
06/03/08 20:48:10
>>96に同意。
理不尽なクレーム、ストレス発散・八つ当り的な内容は激しくムカツク。
最初から上の人だして。って言ってくる客が、とても有り難く思える。
107:FROM名無しさan
06/03/09 00:52:28
>>104 おまえは既に搾取と洗脳をされている。
美徳だと思ってんの？バイトをきちんとやることが。
バイトをきちんとやればやるほど経営者や経済界から安い労働力が
なめられ続けられてさらに労働条件が悪くなるんだよ。
俺は時給5000円の家庭教師のバイトをしている時と
時給1200円のカフェ、時給980円のカフェ全部働き方を変えてたよ。
全ての仕事が同じだけ責任があるわけではないし
なんのために階層や管理職、年収の違いがあるのか考えてみたら。
社会人になって正社員になっても同じ。
自分は契約さんに対しては優しいよ。でも正社員の後輩には手厳しく
やっている。同じ職場で同じ仕事をしていても、対価が違うんだから
同じ物を求めるのはおかしいからね。
まぁ契約さんはすごく頑張ってくれるけれど、自分は経営者じゃない
からそれに応えてあげられないし。せめてもの態度だけは良くして
あげたいと思ってね。しかし同僚には契約にやらせておけばいいよｗ
って奴もいる。
108:FROM名無しさan
06/03/09 00:58:38
社員が何故この板にいるんだ
109:FROM名無しさan
06/03/09 02:34:24
別にいいじゃん！ 社員でも（ﾎﾞｿﾂ
>>107にほぼ同意。全面的にではない。
世の中のありとあらゆるモノには、”相場”が決まっている。
である以上、客（利用者）から得る料金も相場があるわけで、必然的に支出（維持・人件費等）
も決められる。これには地域性等も関与してくるが・・・
業種・業態により得られる賃金に差が生じるのは当然で、自分の適性も含め労働内容を
決めればよい。そこが、雇い主と労働者との意識の温度差。
110:FROM名無しさan
06/03/09 04:58:54
>>104は正しい。世の中とはそういうもん。
111:FROM名無しさan
06/03/09 05:39:50
>>104に同意
112:FROM名無しさan
06/03/09 05:40:48
俺も>>104の言うとおりだと思う
もうちょっと勉強した方がいいぞｗ
113:FROM名無しさan
06/03/09 07:47:21
>>104の人気に嫉妬ｗｗｗ
どう考えてもﾄﾞｷｭｿなクレーマーも多いが、普通の客までも怒らせてしまう
アホ店員もいる。オレが思うに、自分の仕事をつまらないと思いながら仕事
してる香具師は、その雰囲気が客にも伝わってクレームになる。
貰える給料によって働き方を変えるというのは、一見世渡り上手で賢そうに見えるが
見る人から見れば、結局肝心な所で信用されないのでは？
説教臭くなってｽﾏｿ（汗
114:FROM名無しさan
06/03/09 08:27:24
俺イオンでバイトしてるんだけど、パソコンのプリンタのインクを間違えて(黒×2ｺ)買ったじいさんが返品に来た。
一つをカラーインクに変えたいらしい。とりあえず売価も違うから、一旦黒インクの返金をして、カラーインクの会計をしたら、
いきなり"あんたバイトか？"とか聞いてきて"あんた接客態度が悪いんだよ"とか言ってきた。
更に"俺はイオンの取引先だぞ、(云々"
とか言ってた。
因縁の付け方よりインクの選び方を学べ、下請けジジイよ
115:FROM名無しさan
06/03/09 14:33:31
うちにもクレーマー来たよ。
そいつ予約したCD、内金で全額納めてたんだが、他のバイトの子が知らずに請求したら
「払いましたよ」って言うんだが、記録見落として「いいえ貰ってません」って押し問答になると「なら結構」っつって帰って
「勝った」って喜んでたら1時間ぐらい後に警官連れて戻って来やがった。交番行って詐欺で訴え出たんだと。
バカか。くだらんことで警察呼ぶなと怒ったら、金取っておいて物渡さないのは犯罪だとこう言う。
10年以上通りに店構えてるのに詐欺なんかするかよ。ほんとに金払ってるならただの間違いだって分かるだろ。
警官からもバイトの子の接客態度とかに変な説教されるし。詐欺じゃないって分かった時点で帰れよ。口出しすんなよ。
嫌がらせもたいがいにしろよ。こいつまじ氏んでくれ。苦しんで苦しんで苦しみ抜いて苦しみ悶えながら逝ってくれ。
116:FROM名無しさan
06/03/09 15:05:54
>>115
お疲れ様でした・・！
117:FROM名無しさan
06/03/09 15:11:06
>>115
つかまず社員に聞きに言ったか？
118:FROM名無しさan
06/03/09 15:20:38
>>115
お前が客の立場だったらどするんだ？
金払って、商品受け取るのが商取引だろ？それで商品渡さなかった店側が悪い。
警察呼ぶのはいき過ぎだと思うが、記録見落とししたって認めてるんだから、
お前んとこが悪いんじゃねえか！氏ねバーカ！
119:FROM名無しさan
06/03/09 15:20:57
クレーマーって爺婆が多くない？
120:FROM名無しさan
06/03/09 15:55:57
>>115
民事不介入。
警官はそんなことでは来ません。
121:FROM名無しさan
06/03/09 16:06:42
店で買った食品が賞味期限切れてて腹こわしたんだけど、
これはクレーム入れられて当然だよな？俺さっき苦情メールしちゃ
ったんだけど、店長がクビになったりしないか心配。
122:FROM名無しさan
06/03/09 16:18:55
>>115
馬鹿正直だね。
俺なら店の威信もあるし入金に気付いても知らぬ存ぜぬで押し通しただろうな。
揉めた時点でその客がこれからも利用するとは思えないんだし、思いっ切り敵として扱う。
123:FROM名無しさan
06/03/09 16:19:24
>>115
店側の落ち度だな。
料金は取引上大切なものなんだから
領収済、未納の管理くらいはきちんとしないと。
124:FROM名無しさan
06/03/09 16:25:50
普通こういう場合、不運だったなと思って諦めません？CDは安い物ではないけど大騒ぎ起こして信用失う額じゃないと思うんですがね。
125:FROM名無しさan
06/03/09 16:46:50
>>124
ごね得になるだろうが。
そういうの嫌いで、絶対に非は認めるなって社訓の職場もあるんだよ。
126:FROM名無しさan
06/03/09 18:15:09
>>115
そのクレーマー、商品受け取り証明書は持ってなかったん？
127:FROM名無しさan
06/03/09 18:53:55
>>115
客も警察まで呼ぶのは大袈裟だとは思うけど、入金済の記録を見落とした店側も悪いと思う…
客も引換証とか支払い済の証明になるような控えを持参したら良かったのにね。
128:FROM名無しさan
06/03/09 21:25:17
>>115
物を売る商売で金の遣り取りがちゃんとできないでどうするんだよｗ
129:FROM名無しさan
06/03/09 21:27:04
>>126
普通あるよね。今まで内金で予約していたものは100パーあった。
その前に内金で全額っていうのもなんか変・・・。それ内金じゃなくて
先払いじゃん。
でもそこまでまともに確認してもらえないんじゃ、客の行動もわかるな。
>>122
客はその人だけじゃないよ。ねずみ算方式のごとく増えていく…。今なら
２ちゃんもあるし。
130:FROM名無しさan
06/03/10 02:01:27
今日宴会の配膳をやっていた。
客が途中で２人帰って、１０人増えてた。
先払いで料金もらっているが、増えた人数分はしっかり貰わないといけないので幹事に伝えた。
「ええ！？挨拶しに来ただけの人も金払わないといけないの？なんでだよ！？」とごねだした。
（何が挨拶しに来ただよ。言ってる目の前でバイキング台から料理取ってきて、ビール飲んでるだろうが・・・）
と思いながら、そういうシステムで利用規約にもそうなっていることを言って説得した。
説得中に「途中で帰った人の分は引いて８人分追加にしろ」とか言ってきたが
なんとかフロントに案内して、１０人分の料金をちゃんと払ってもらえた。。。
宴会がお開きになり、幹事を含むほとんどの人が帰った。
すると、今度はどうやら途中からきた人が
「金を払ったんだからここでトコトン飲んでやろう」って言い出した。
だだっ広い宴会に７人くらいでバイキング台を占領。
宴会自体はお開きになったのでバーカウンターを即効でかたずけたが、
「おーい、ビールくれ！」と言い出した。
「なんでかたずけちまうんだよ。」とぼやきながら、調子に乗って他の飲み物までオーダーし始めた。。。
こっちは「早く消えろ」っていうオーラを発しながら
占領されているバイキング台以外をきれいにかたずけてしまったが、
ＤＱＮクレーマーは空気を読めないらしく、忙しく洗い物をしているパントリーに入ってきてまで、
飲み物を取りにきた。
結局、クレーマーのせいで完全にかたずけられるまで１時間以上かかってしまった。。。
ホテルの宴会場だから「追い出し」はタブーって事を知っての振る無いだろうか・・・_|￣|○
131:FROM名無しさan
06/03/10 02:49:22
>>130
こういう話聞くと、ホント自分の事のようにムカつくｗ
ホント乙！
>>120
ヒマな警官なら来るよ。その客は「詐欺だ」って訴えたんだろうから。
わざわざ話を大袈裟にした客も客だが気持ちは分かるわ・・・
つーか、全面的にこの店の落ち度に思えるがな。
>>121
その程度でクビにまではならんだろ。
まぁ厳重注意ってとこじゃない？
132:ゲオらー
06/03/10 03:24:37
聞いてくださいぬ
昨日、ＤＳのことについて電話で聞いてきた客がいましてね
「動物の森を1つのカセットで2台でやれるのか」って訪ねられたから
「わかりませんのでもう1つカセットを買ったらどうですか？」って言ったら
「もし1つのカセットでできたら金返せ」って言われて
「無理です」って言ったらブチギレられてウザイから電話をきりました
そーゆう電話は、任天堂に言えって思いました
長文すいませんm(_ _)m
133:FROM名無しさan
06/03/10 04:41:01
>>132
もうちょっと商品知識を（ｒｙ
まぁ、乙！
134:FROM名無しさan
06/03/10 10:10:06
客として金を払い、当然の権利、要求、要望をしただけの者でも、無茶苦茶な基地外と一括りにしてクレーム、クレーマー扱い…
ここにいる大半のヤシはそんなのばかり。
まず、その間違った認識をどうにかすべきなのでは？
己の無能、仕事に対する意識の低さ、歪んだ思考、等を棚に上げて愚痴るだけとは情けない限りです。
「客に文句言われた、頭きた、うぜーなー、クレーマー死ねよ」
あれだね…もうバカとしかwww
135:FROM名無しさan
06/03/10 11:26:23
クレーマーって客だけじゃないよな。
ゲーム屋バイトん時、初回特典とか予約特典などのおまけのような非売品は催促されなきゃなるべく渡すなって方針で
店長がヤフオクに良く出してた。
したら、どこから嗅ぎ付けたのか、あるゲームメーカーが問屋経由で客に渡せとクレームしてきたそうだ。
おかげで半月ぐらい店長かなり機嫌悪かった。
136:FROM名無しさan
06/03/10 11:40:48
>>132
おまえが客の立場だったらムカつくだろ。
137:FROM名無しさan
06/03/10 13:36:35
>>135
景品くれよ！
客なら欲しいわ
138:FROM名無しさan
06/03/10 14:31:08
昨日、ﾊﾞｲﾄ先の先輩とファミレスに行った時の話。
注文後、飲み物を持ってきた店員が誤って俺の服（5万のジャケットにこぼしてしまった。
すかさず店員が謝罪し、俺は5万…と思いながらも大丈夫ですよと宥めた…が、次の瞬間、向いに座っていた先輩が、何やってんだよ！とキレだした、しかも凄い剣幕で。他の店員やしまいには店長さんまで出てきて謝罪の嵐。その先輩があまりに怒鳴り散らすので、
みっともねんだよ！俺がいいっていってんだからいいだろうが！！っつって先輩を殴り飛ばした。店内がシーンとした。
俺は先輩を引きずり、先に外へ出して会計へ。
お代は結構ですって言ってくれたが金を払い、
「あの店員さん、クビにしないで下さいね」って言って帰った。翌日、先輩から連絡があり、「お前、クビだからな」と言われたが俺はサラッと「おう、いいよ」と言って切った。
長文御免
139:FROM名無しさan
06/03/10 18:57:37
お寿司凍ってるよ！と苦情入れてきたオバタリアン氏ね。
うちは安いのが売りなんだよ。
140:FROM名無しさan
06/03/10 21:42:02
>>138
コピペ？
141:FROM名無しさan
06/03/11 03:26:45
>>139
え～っ！安くても、凍ったお寿司は嫌だよ。
漏れガキの頃、回転寿司で凍ったマグロ出てきて、軽くトラウマになった。
それ以来、そのチェーン店には行っていない。
漏れみたいに『苦情を言わずに利用しなくなる』＆『周りの人に「あの店はやめとけ」と言う』ﾔｼより、
はっきり苦情を言う人のほうが有り難いと思うけどなぁ。
スレチでスマン。
142:FROM名無しさan
06/03/11 04:47:32
>>138
カッコいい！！
いい奴だな♪
>>141
おまいが正しい
143:FROM名無しさan
06/03/11 08:05:05
>>138
いかにもかっこいいって言わせたいのが見え見えだな。
下らない事で職無くして乙ｗｗｗ
144:FROM名無しさan
06/03/11 08:23:17
>>143
在り来たりな見解だなあ…
145:FROM名無しさan
06/03/11 08:41:53
>>142-144
釣られるなよｗ
って俺も釣られてるｗ
146:FROM名無しさan
06/03/11 16:41:18
よくさ～クレーム付ければクビになるんじゃない？とか思ってる客いるけど、
残念ながら名指しでクレーム付けたとしてもクビになんかならんよ？
クレームの付け方や理由によっては客が変質者扱いされるしねｗ
とりあえず店員にクレーム付けても「気を付けてね」「はい」で終わり。
147:FROM名無しさan
06/03/11 17:29:56
ババアが、さっき、朝に買ったオニギリ食べなかったから返品してくれよだって。しかも違う店で。断ったら、すげー勢いで同じ系列のコンビニだから普通してくれるだって。普通しねーだろ。
148:FROM名無しさan
06/03/12 00:44:32
>>138
あなた凄く優しい人ですね。普通の人ならまず
こんな事出来ない。先輩を殴り飛ばすなんてなかなか
出来ない事です、本当に。
いくら店員に落ち度があったとしても、そんな店の中で
怒鳴り散らすような人間の下でなんて働かない方が絶対良い。
ましてあなたの様な出来た人間は。そんな先輩の下で働くぐらいなら
クビになって逆に良かったんじゃないかと私は思います。
しかも最後にクビにしないでやってね、と言えるその優しさ・・・
本当にあなたの行いは素晴しい事だと思いますよ。
149:FROM名無しさan
06/03/12 00:59:04
俺の理論ではクレーム言う人って3万５千人分の１だから
クレーム言う奴ってこの社会からズレてる人って事。相手にするだけ時間のムダだよねぇ
150:FROM名無しさan
06/03/12 01:10:26
>>149
なるほど。参考になりました。
確かに社会からズレてる人、って感じの
奴がクレームをつけてくる。
151:FROM名無しさan
06/03/12 03:02:57
>>148
完全にネタだろｗ
なんで先輩が後輩をクビにできる権限持ってるんだ？？？
152:FROM名無しさan
06/03/12 08:39:53
>>151
そういうトコもある。
>>138じゃないが実際私が以前働いてたトコは社長が人事権を社員に譲渡してた。
ネタであれ事実であれそんな無茶苦茶な態勢の会社はやめてよかったと思われ。
153:FROM名無しさan
06/03/12 14:01:50
同感。
苦情だのクレームだのなんてのは社会のクズがやることだ。
寿司が凍ってた？前金払ったのに更に請求された？
我慢して食えばいいし、素直に払えばいいだろ。
くだらんプライドやはした金ぐらいで三万分の一のクズに成り下がるんじゃねえよ。
俺だったら極端な話「商品はやらんが料金は払え」なーんて言われてもニッコリ応じる。
それが社会性ってもんだろ。
154:FROM名無しさan
06/03/12 14:04:05
>>149
その数字はどこから導き出したんだよｗ
155:FROM名無しさan
06/03/12 14:56:13
>>153
バカだな
156:FROM名無しさan
06/03/12 14:58:00
>>153
すごいな
157:FROM名無しさan
06/03/12 16:03:13
>>152
先輩もバイトなんじゃないの？
先輩バイトが後輩バイトをクビにできる権限があるとこってどんなとこか教えてくれよ。
158:FROM名無しさan
06/03/12 16:44:51
>>157
ただのネタだｗ
159:FROM名無しさan
06/03/12 16:50:51
>>157
ネタだよｗ
160:FROM名無しさan
06/03/12 21:11:28
マッ●で働いてる。
昨日6時くらいにどっかのオヤジがオーダーを取っているといきなり
「前、セットを買って自転車で持ち帰る時、飲み物をひっくり返した。
帰ったらコーラが半分だった」といきなり怒り出した。
ふたを二重にしてセロテープ張ったのにもかかわらずこぼれると言われた。
倒れないように持ち帰って欲しいと思うのは、間違いなのであろうか？？
161:FROM名無しさan
06/03/12 23:39:11
●=ﾊﾟ
162:FROM名無しさan
06/03/13 12:53:05
>>161
おまえ天才
最高wwww
163:FROM名無しさan
06/03/13 13:00:11
>>160
マッパは倒れないようにする土台があるじゃん
164:FROM名無しさan
06/03/13 14:11:52
>>153に同感。
レジで煙草吸ってたら苦情来た。
ウザい。
165:FROM名無しさan
06/03/13 14:26:16
>>164はあほですか？？？
まぁ、何が悪いのか気づいていないと思うけど。あほだから。
166:FROM名無しさan
06/03/13 14:36:24
阿呆だね
167:FROM名無しさan
06/03/13 14:47:52
はぁ？おまえらがあほだろ
168:FROM名無しさan
06/03/13 15:04:50
だれか>>164と>>167に教えてやれよｗ
何が悪いのかｗ
169:FROM名無しさan
06/03/13 16:42:29
釣られた168が悪い
170:FROM名無しさan
06/03/13 19:28:24
こんなスレあったんか。
五年ぐらい前宅配のバイトでクレーマーをバイクでひっかけちまったんだが
そのクレーマー雷落ちたみたいに怒鳴ってよ
保険も使わんで打撲の治療して治療代こっちに回してきたり
俺ら怒鳴るほど元気な癖に、何十万もする検査してこっちに請求書回したり、服弁償させたりと好き放題やりやがった。
クレーマーはむかつく！
171:FROM名無しさan
06/03/13 19:31:27
警察には届けださなかったのか？
172:FROM名無しさan
06/03/13 19:39:13
最近詐欺っぽいクレーム増えてやだ…
たかが数百円巻き上げるのに捏造ですか。
また、毎回クレーム付けて脅しまがいの説教する割に
毎日のご利用、まことに有り難いです！！
173:FROM名無しさan
06/03/13 19:41:19
それ最悪だねｗ
普通恥ずかしくてもうこれないよね
出入り禁止とかは無理なの？
174:FROM名無しさan
06/03/13 19:58:28
うちにいつもくる変な格好のババア（年は６０～７０歳くらい・
緑のカラコン・小森のオバちゃまみたいなズラ・伝染だらけの
網タイツ・異臭を放つ）がチーズに賞味期限内なのにカビが生えてる言って来た。
みたら確かに青かびが（チーズはカマンベール）、店の責任ではなく
メーカーの責任だという事は最初から分かってくれてたけど・・・
店内で大声で「チーズにカビが付いてるんだけど！チーズにカビが・・」
騒ぐ。
明らかに湿気の多い所に置きましたと言わんばかりのベコベコの外箱。
外箱にまでついてるカビ・・・・えたいのしれない緑色の物がこびり付いてる。
ババア・・・どこに置いといたんだコレ・・・
175: ◆ekeEIQOjq2
06/03/13 23:09:34
僕の勤め先の他店（つまりたまにお助けに行く店）では出入り禁止になったお客様がいます。
珍しくてヘーッって思いました。
分かりにくかったらすいません。
176:FROM名無しさan
06/03/14 11:55:17
>>171
出したら人身事故扱いで色々あんだよ。
177:FROM名無しさan
06/03/14 12:24:18
>>174
ババアが買った後に持ってきたの？それとも店に置いてあった商品に
けち付けられたの？文面から見て前者だろうけど超DQNｗｗｗ
178:FROM名無しさan
06/03/14 12:32:28
クレームは客がドキュンみたいな書き込みばかりだけど、店側が悪い場合もあるでしょ。
ちょっと例がずれるけど、東急東横線の女性専用車両で、
女性なのに外見が男性っぽいから男性と間違われて車掌に出て行けと言われて、
本人は「女性です」と言ったんだけど、車掌が信用しなくて「電車遅らす気か」とか言って、
それでその女性客が激怒したことがある。
これはどう考えても東急側に非があると思うんだが。
179:FROM名無しさan
06/03/14 12:54:43
外見だけで性別を判断して乗せるってシステム自体に無理があるから仕方ない、
180:FROM名無しさan
06/03/14 12:56:53
>>178
女らしい格好しないのが悪い
東急は善
181:FROM名無しさan
06/03/14 13:08:38
東急の肩を持つわけじゃないけど、
もし女装した男を女性車両に乗せちゃって、痴漢やら盗撮やらあったら
そっちの方が責任取れないもんな
とりあえず疑わしい奴は乗せないのが防衛策なんじゃないかな
182:181
06/03/14 13:10:53
あ、ごめん
>>178で「女性です」と言った人の事を「女装した男」と言ったわけじゃないよ
単に例として出しただけ
変な書き方になってしまってスマン
183:FROM名無しさan
06/03/14 13:17:33
そもそも専用車自体いらん
184:178
06/03/14 13:29:14
>>181
それはそうなんだが、>>178の例で問題なのは、
本人が「女性です」と言ったのにも関わらず、車掌が「電車遅らすのか」と、
ともすれば「賠償金請求するぞ」とも取れる脅迫的言動が行ったこと。
実は、女性が「外見が男性的」という理由で男性と間違われることは結構あるのだが、
その場合は女性が「私は女です」と言えば、大抵、車掌が「申し訳ありません」で済む。
けど>>178のケースでは車掌が女性の自白（？）を信用しないのに加え脅迫してることが問題。
極端な話、性別を確かめるには下半身を脱がせるしかないし。
なお、障害者や小学生なら男性でも乗れるが、
これもまた、「内臓疾患など、外見的には健常者な人」「背の高い小学生」は、
車掌に間違われることがある。
185:178
06/03/14 13:31:50
>>183
それは全くその通りで、男性専用がなくて女性専用だけってのは憲法14条に反するし、
「男性を全て痴漢扱いしてる」というのは公然セクハラで、かつての南アフリカアパルトヘイト黒人差別と同種。
ただし、なぜ違憲にならないかというと、専用車への協力はあくまで「任意」だから。
法的な規定はなく、鉄道会社のスタンスが
「女性専用車にご協力下さい。どうしても協力して頂けないなら、乗ってもいいし、強制的に降車もさせないので、乗るか否かの最終判断はお客様によります」
としているから。
多分、違憲判決が怖いから「任意」ということにしてあるんだろう。
186:FROM名無しさan
06/03/14 13:33:07
>>185
おまえのたとえはぶっ飛びすぎ
187:178
06/03/14 13:33:30
>>181
女性専用車に乗ってる男性は結構多いよ。
もちろん女装なんてしてない。
いわゆる「抗議乗車」ってやつ。
あとは単に障害者とか、日本語わからん外人とかが乗ってることが多い。
188:178
06/03/14 13:34:42
>>186
まあちょっとスレ違いになってきちゃったね。
ここは鉄道板じゃないから、女性専用車の是非はこれ以上は書かないでおこう。
あくまで、クレームの事例として、>>178を見て下さい。
189:FROM名無しさan
06/03/14 13:36:11
あくまでネタで荒らしたいとしか見えない
190:178
06/03/14 13:42:34
>>189
ごめん、書き方が悪かったのは謝る。
でもネタではないよ。
詳細もいえるよ。３月１０日（金）の、横浜発15:02発上りの渋谷行きでの出来事。
東急東横線は、朝だけじゃなくて、終日で女性専用車なのでトラブルが多い。
191:FROM名無しさan
06/03/14 13:43:45
>>190
だからもうどうでもいいって
192:FROM名無しさan
06/03/14 13:45:29
これ以上はスレ違いだよ
193:FROM名無しさan
06/03/14 13:46:12
荒らしで通報しました
194:FROM名無しさan
06/03/14 13:53:13
お前らが一番クレーマーだと思います
195:FROM名無しさan
06/03/16 02:19:10
クレームつけられた。
しかし、納得いかない。
熱い物と冷たい物を分けようとして袋を用意したら
「適当にいれんな」
と言ってひとつの袋に入れたのは客なのに。
なぜクレームが「熱い物と冷たい物一緒に入れられた」なのか。
温めた焼き鳥の汁が溢れる、と怒るのか。
数えるために持つだけで怒るのか。
会計前に温めなければよいではないか。
だいたい汁が溢れるなら、私の手が汚れる。
通称が汁。
レジの方々、店の皆から要注意人物に指定されてるらしい。
レジ半年で、初めて知った。目をつけられたらしい事も知った。
196:FROM名無しさan
06/03/16 03:10:47
>>178
その女も馬鹿だな。口で言って信用してもらえないなら身分証明書出せばいいのに。
197:FROM名無しさan
06/03/16 03:12:46
>>195
目ェつけられちゃったのか・・・不憫だ
そーゆう客って出入り禁止にできないのかねえ
198:FROM名無しさan
06/03/16 12:12:23
注文しておいて、商品入荷が半月遅れたぐらいで「もういいよ他で買う」とほざいた若造。
絶対買い取らせるからな。
199:FROM名無しさan
06/03/16 12:33:27
スーツにコーヒーかけちまった時、店長土下座までしてんのに、謝罪は受け入れない、弁償も受け入れないって客がいた。
俺なら「あっそ、なら帰れ」で済ませるがやさしい店長は凄く落ち込んでた。それが腹立たしい。
200:FROM名無しさan
06/03/16 12:53:53
>>196
フツー、いちいち身分証明書持ち歩いてないし。
持ち歩いているとしても免許証だが、免許証に性別は書かれていない。
保険証なんて持ち歩いてる人はめったにいない。
>>199
ある意味くそ真面目だとサービス業は勤まらない気がする。
無愛想すぎても勤まらないが、お客様お客様過ぎてもダメな気がする。
御客様のことを第一に考えつつ、しかしある程度適当に流すこともできないと。
201:FROM名無しさan
06/03/16 12:56:53
>>200
性別かいてなくても名前見ればわかるだろ
202:FROM名無しさan
06/03/16 13:18:54
アホかお前ら
そもそも身分証明書持ってなかったら名前もわからんし、
「手織」なんて名前は男としても女としてもあるかは判断できぞん。
下 半 身 を 脱 ぐ
これ以上わかりやすい証明方法はあるまい
203:FROM名無しさan
06/03/16 13:19:43
そうだな
204:FROM名無しさan
06/03/16 13:21:16
手織っていう名前のやつとかいるのか？
205:FROM名無しさan
06/03/16 13:43:21
お客様は神様です
きみたち、傲慢すぎます。
きみたちの給料はどこから出ているか考えなさい。
206:FROM名無しさan
06/03/16 13:46:02
神が多すぎるだろ
207:FROM名無しさan
06/03/16 13:49:07
たまに死神
208:FROM名無しさan
06/03/16 13:53:05
ジャンプでも読んでろ
209:FROM名無しさan
06/03/16 13:54:38
雨降ってるからって本一冊でビニール要求するな
拒否ったら買うのやめるわってなーんやそれ
210:FROM名無しさan
06/03/16 13:54:45
クレーム客でも丁寧に扱えば、
「あんたはしっかりクレームに対応してくれたな。感心感心。
じゃあチップでもやるぜ、ホラ。学生さんはお金が大変だろ？」
と言って、一万円札とかくれるかもしれないじゃん？
211:FROM名無しさan
06/03/16 14:01:25
むしろ欧米並みにチップを義務付けたい。
212:FROM名無しさan
06/03/16 14:09:39
ビニールくらい言われなくても気を利かせてやるもんだが。
213:FROM名無しさan
06/03/16 14:30:13
>>212
ビニールだってタダで作れる訳じゃねえんですよ。
214:FROM名無しさan
06/03/16 14:50:18
新聞配達って雨の日だとビニールに入ってるよね
215:FROM名無しさan
06/03/16 15:26:35
某店で働いていた時の出来事。↓
216:215
06/03/16 15:27:25
飲料を補充していたら、見るからにエセなセレブババアがやって来て「この飲み物に含まれているアミノ酸はどういう効能なの」と聞いてきたので「わかりません」と答えたら「貴方学校出てるんでしょ？それ位の事もわからないの？」とほざきやがった…
217:FROM名無しさan
06/03/16 15:30:49
なぜレスを２回に分けたのかが分からん
218:215
06/03/16 15:35:53
しかもそのババアは結局何も買わずに帰っていった…聞けばうちの妹もそのババアの被害に遭ったそうで…何でも「エアコンが暑すぎる」「水持ってこい」「品揃えの悪い店ね」とほざいたらしい…余りの屈辱に妹はバックヤードで泣いていた…
219:215
06/03/16 15:38:45
>>215
携帯からやってるんで長文にするとエラーが出るんです…（汗）
220:FROM名無しさan
06/03/16 16:29:26
言ってやれよ
「暑苦しいのはアナタの顔だ」
221:FROM名無しさan
06/03/16 17:27:43
シャレでチンポ見せたら狂ったように騒いだ女の客がいてむかついた。
マッハで首になるし。
ああいうのクレーマーってゆうんだな
222:FROM名無しさan
06/03/16 17:29:38
シャレでケツの穴なめたら狂ったように騒いだ女の客がいてむかついた。
マッハで首になるし。
ああいうのクレーマーってゆうんだな
223:FROM名無しさan
06/03/16 17:52:10
>>220
女に迂闊にそんなこというとバックに人権団体やフェミニストがいるからおっかない
224:FROM名無しさan
06/03/17 23:13:43
>>216
そのババァの理論でいくとそのババァは学校出てない超DQNという事になるな
225:FROM名無しさan
06/03/19 02:34:38
むかつく客の自転車のタイヤに穴空けてたら別の客がものすごい顔ですっ飛んできた。
まぁ間違えたんだが、その後穴空けたことについてクレーマーした時点でこいつもむかつく客なんで悪いとは思わん。
226:FROM名無しさan
06/03/19 02:53:58
このスレはどうして釣りが多いの？
227:FROM名無しさan
06/03/19 02:56:08
>>209
雨が降っている。→買った本濡らしたくない。→ビニール袋に入れて欲しい。
この構図がわからないなら接客向いてない。
てか、人との関係を築くことすら難しいと思われ。
>>225も同様。
店の駐輪場に自転車置いた。→悪戯された。→店に責任があると考える。
おわかり？？？
228:FROM名無しさan
06/03/19 05:02:00
>>227
まあ、その良識のある見解は概ね同意したいのだが…
駐車場でおきた悪戯なんかに責任とるようなとこは日本全国どこにもありゃせんよ
例えば、駐車場に停めておいた車に十円パンチやられて
「この店はどうなってんだ！」
と騒いだところでどうにもならんからｗ
店で責任とって直してくれるとでも？
200％有り得ませんｗ
そのへんわかっとるのかね？
229:FROM名無しさan
06/03/19 16:21:30
>>228
すまね。説明不足だったな。
>>225は
店の駐輪場に自転車置いた。→店員に悪戯された。→店に責任があると考える
だな。
まぁ、いずれにせよ>>209と>>225は接客むいてない。
てか、人間としての生き方を学んだほうがいい。
230:FROM名無しさan
06/03/19 16:25:08
これだからDQNは…
231:FROM名無しさan
06/03/19 16:36:20
>>215
余程日常生活で誰からも相手にされない腐れば婆みたいだな。
はずれくじ引いただけだと思うしかない・・・
232:FROM名無しさan
06/03/19 16:42:31
そういう客が来るからお前らがバイトできる件
233:FROM名無しさan
06/03/19 22:48:32
>>232
そういう客はまともに買いものしないよ。
根底に「他の客より得したい」と同意な下心しかないから。
結局他の客に売る方が儲けになったりする。
234:FROM名無しさan
06/03/20 00:27:35
>>225
この文章からして、店員である>>225自身がむかつく客の自転車にイタズラしてたんじゃないの？
235:FROM名無しさan
06/03/20 00:40:52
>>234
だよね。というかそのように理解したんだけれども
話が噛み合っていないみたい
236:FROM名無しさan
06/03/20 00:48:55
>>228
ちゃんと>>225読まないで>>229の文面だけ見て突っ込んでるだろ。
店員に悪戯されたらそりゃ店に文句出るぞ。
そんなこともわからないで・・・飛んだ馬鹿だなｗｗｗ
おまえみたいなのが将来わけのわからんこと言うクレーマーになるんだｗｗｗ
237:FROM名無しさan
06/03/20 00:55:45
ネタにマジレス秋田
238:FROM名無しさan
06/03/20 04:10:21
そうだね
実際にクレームした、されたってんじゃなくて、妄想だけのネタレスばっか多いんだもんな
あとは池沼による煽りやらの荒らしだけ
春休みだから仕方ないのかもしれんが・・もう馬鹿はレスつけなくていいよ
もう半分糞スレになってる現状が嘆かわしい
239:FROM名無しさan
06/03/20 06:07:04
前厨房でタバコ吸ってたら何かの用で客が厨房に入ってきた
んで吸ってるとこ見られてクレーム入れられた訳ですが…
ぶん殴ってよかですか？
240:FROM名無しさan
06/03/20 08:22:17
食べ物にヤニ臭が付くのは嫌だなー
タバコ吸う奴は分かんないだろうけど、本当臭いんだよ
厨房でタバコ吸ったお前が悪い。客は間違ってない
241:FROM名無しさan
06/03/20 09:18:37
>>240
どうせこれもネタだろ
242:FROM名無しさan
06/03/20 12:05:13
ネタレス乙
てか、ネタであることを祈る。
本気だとしたら人間として生きていけない。
243:FROM名無しさan
06/03/20 12:07:33
そこまでのことでもないけどな
244:FROM名無しさan
06/03/20 12:21:35
この前かわぃぃ客の口の臭いかいだら臭さかった
245:FROM名無しさan
06/03/20 12:37:04
匂い嗅ぐほど顔近ずけんなよ・・・
246:FROM名無しさan
06/03/20 12:51:32
>>244
ネタ乙。
247:FROM名無しさan
06/03/20 13:31:10
↓しばらくこの流れでドゾー↓
248:FROM名無しさan
06/03/22 14:07:47
たとえこっち（店側）に非があってもクレームはやめて欲しい。
気分悪い
249:FROM名無しさan
06/03/22 20:19:01
>>248
うむ。
真理ですな。
250:FROM名無しさan
06/03/23 05:13:51
>>248-249
それはちょっと違うんじゃないか？
自分らに非があるくせにクレームつけられるのが嫌だ、そんなことで仕事になるのか？
対等な１対１の人間であっても、迷惑かけてしまったりしたら謝罪くらいするのが当然なわけだ。
それが片方は賃金を貰っている従業員、もう一方はお金を払っている客。
そこまで明確な立場の違いがありその上、こちらに非があってのクレーム…それが素直に受けられないのか？
謝罪し、誠意ある対応をするのが当然で、嫌がるようなことじゃないだろう。
それ以前に、お客からしてみれば当たり前の要求をしているだけなのに、それを「クレーム」と捉らえられる君達の間違った考え方がおかしいね。
そんな間違った考えを真理、なんて言う心理を考え直すべきだ。
それができない、わからないなら、少なくとも客相手の仕事は向いていないことは確かなので、もう辞めたほうがいいよ。
251:FROM名無しさan
06/03/23 05:52:13
愚痴スレでマジレスときた
252:FROM名無しさan
06/03/23 06:32:37
まあ、自らの無能、手抜き等が招いた結果を逆恨みしてるだけの馬鹿が多く集まってるｽﾚではあるよな
253:FROM名無しさan
06/03/23 08:43:54
まあ、自らの無能、手抜き等が招いた結果を逆恨みしてるだけの馬鹿が多く集まってるｽﾚではあるよな
254:FROM名無しさan
06/03/23 10:32:45
うわ、痛い厨ばっかじゃん…キモ過ぎ
255:FROM名無しさan
06/03/23 16:02:44
>>250
それは屁理屈というものだよ。
商品やサービスの代金は貰ってても、クレーム代は貰ってないしな！。
256:FROM名無しさan
06/03/23 16:03:55
>>250
スレ違い
257:FROM名無しさan
06/03/23 16:27:52
それはちょっと違うんじゃないか？まで読んだ。
言ってることは正しいとｵﾓ
258:FROM名無しさan
06/03/23 19:11:14
クレームにむかついた話
↓
書いた本人やこのスレを批判
↓
「スレ違い」という
↓
賛成と反対で口論になる
↓
スレが放置される
まぁこんな流れが永遠と続いてますなw
259:FROM名無しさan
06/03/23 20:18:31
>>255
あんたの店には行きたくないわ。行かないようにするから店名晒せ。
260:FROM名無しさan
06/03/23 20:21:58
>>259
あんたの店には行きたくないわ。行かないようにするから店名晒せ。
261:FROM名無しさan
06/03/23 20:29:46
>>258の思惑通りに事が進んでいる件についてw
262:FROM名無しさan
06/03/23 20:31:22
>>261
あんたの店には行きたくないわ。行かないようにするから店名晒せ。
263:FROM名無しさan
06/03/23 20:39:41
みんな喧嘩なんてやめようよ！
と正義感ぶってみるｗ
264:FROM名無しさan
06/03/23 20:42:38
>>263
あんたの店には行きたくないわ。行かないようにするから店名晒せ。
265:FROM名無しさan
06/03/23 21:09:34
ﾜﾛｽ
266:FROM名無しさan
06/03/24 07:11:16
ついさっきの出来事。
吉野家で朝定食ってたら、突然「店長出せや、ゴルァァァ！」と怒鳴りながら
ﾄﾞｷｭｿ一匹、華麗に登場！
どうやら昨日の夕方に、持ち帰りで買って帰ったが豚丼が一つ足りなかったらしい。
まあ、これは完全に店のミスであり、この件はこの時間の店員も知ってたようで
「申し訳ありませんでした。代金はお返し致します。」と対応してた。
んがしかし！！ このﾄﾞｷｭｿ男はその間に、ショーケースを勝手に開けてお新香を
手でパリポリ・生野菜をハムハム・という暴挙に出てたｗｗｗｗｗ
当然その分を請求されたが、「あぁ！俺は飯食いに来たわけじゃねぇ～！」とか言いながら、
小走りに逃げてった。
店員、居合わせた客全員ﾎﾟｶｰﾝ・・・・
久しぶりに神を見た、ある初春の早朝。
267:FROM名無しさan
06/03/24 09:27:03
>>266
ＤＱＮを越えてただの輩だなｗ
268:FROM名無しさan
06/03/24 13:31:18
あぁ・・もう春なんだなｗ
269:FROM名無しさan
06/03/24 14:44:25
食い逃げじゃんかよ。ほっといてもいいの？
270:FROM名無しさan
06/03/24 14:46:00
通報ものだな
271:FROM名無しさan
06/03/25 00:42:09
営業
人やモノといった資源の収集・衣・準備・取材活動・現況の把握(捉える)
経営
人やモノといった資源の整理・食・行動・不良対策・問題の検証(考える)
事業
人やモノといった資源の活用・住・結果・生産行為・改善の提案(応える)
このように考えると、商品・サービスの使用感について語っている、いわゆる
「クレーム」は、会社や従業員個人(学生アルバイト・パート社員という雇用
区分であっても)にとって重要な情報であり、ぜひ聞くべき話となる。
272:FROM名無しさan
06/03/25 01:11:04
鉄道路線板に貼られていたので来ました。
>>179
同意
>>180
話にならない
>>181
あなたは、根本的に「女性専用車両に男性は乗れない」と誤解してないか？
女性専用車両ってのは、あくまで任意の協力に基づくものであり、男性が乗っても構わない。
さらに、男性全てを痴漢扱い・性犯罪予備軍扱いしてる人権無視差別車両。
女装してようがしてまいが、男性が乗ってもいいんだが。
＞もし女装した男を女性車両に乗せちゃって、痴漢やら盗撮やらあったら
＞そっちの方が責任取れないもんな
＞とりあえず疑わしい奴は乗せないのが防衛策なんじゃないかな
この論理に破滅的なものを感じる。
つまり「男性は痴漢か盗撮をする」っていう前提で、男性を犯罪者と考えているわけだ。
確かに、トイレや浴場ならあんたの言い分もわかるんだが、
電車の車両なんてのはセクシャルな場ではない。
しかも、女性専用車両があるのに男性専用車両がないのは性差別になる。
電車の車両はセクシャルな場ではない上に、任意である以上男性が乗ってもいいのに、
「男性は女装しても盗撮するから乗せてはならない」って考えるあんたの論理は破綻してる。
273:FROM名無しさan
06/03/25 01:42:28
>>272
ﾏｼﾞﾚｽきもいお
そんなに男性専用車両が欲しいなら電鉄に電話でもメールでもしてろ
274:FROM名無しさan
06/03/25 02:44:14
男から女に対する痴漢行為、
そして女性専用車両設置の要望が
圧倒的に多いから女性専用車両があるだけです。
275:FROM名無しさan
06/03/25 03:47:32
こんな時間にこんな亀レスで・・・ってまた釣りか？
276:FROM名無しさan
06/03/25 09:54:33
春だな…
ただそれだけのことだ
277:FROM名無しさan
06/03/25 21:02:59
>>180
女性専用車両に乗車する際には女性らしい格好で乗車して下さい。
という注意書きや放送をしていないのだから東急が悪い。
どこの車両にもこの程度の表記がないのが不思議だ。
278:FROM名無しさan
06/03/25 21:04:45
URLﾘﾝｸ(otokononayami.web.fc2.com)
279:FROM名無しさan
06/03/25 22:32:04
言われずとも常識で女は女らしい格好をするもんだ。
280:FROM名無しさan
06/03/25 22:32:45
なぜ蒸し返す
281:FROM名無しさan
06/03/25 22:54:29
>>279
かつて米国でレンジで猫を温めて死んでしまったのは説明書が悪いといって
訴えた奴がいたな。
常識で言えば東急の件はこのレンジと似たようなものかもしれん。
だが念のため東急も女らしくと書いておくほうが無難ではある。
282:FROM名無しさan
06/03/25 22:59:01
URLﾘﾝｸ(blog.goo.ne.jp)
↑
これが話題の東急女性客の正体なら笑えるのだけどな。
283:FROM名無しさan
06/03/26 11:03:43
最近はクレームに慣れた。
携帯屋じゃ、クレームとは縁を切れないな。
284:FROM名無しさan
06/03/26 11:13:50
混んでるからしょーがなぃのにおあいそ遅いとかやめて
初めたばっかだし泣きそうになるから
285:FROM名無しさan
06/03/26 15:54:18
>>281
電子レンジ猫
↑
その話はただのアメリカンジョーク…
286:FROM名無しさan
06/03/26 18:46:48
>>285
しかし >>282 の日記を書いている女性は本気で自分が正しいと信じている。
しかも >>178 みたいにそんな奴を擁護するような変人まで登場するありさま。
結局、一番泣かされるのは現場で直接お客さんに対応する奴である。
>>284
俺は詳しく知らないけど水中に落としておいて「壊れた」とかクレームをつけられないように、
なんか区別できるようにしてあるらしいね。
287:FROM名無しさan
06/03/29 11:25:05
>>274
正気か？
なんで女性専用車両が出来たかも知らんのか。
創価学会・公明党の圧力なんだが。
288:FROM名無しさan
06/03/29 19:04:56
厚いハードカバー本が落ちて客の頭に当たって出血という事故があった。
とりあえず病院って事で帰ったけど、後から上の方にこんな本置くななんて理不尽なクレームしてくるんだろうか・・・。
うちとしては客が勝手に本のバランス崩したって事でクレームなしで、さらに飛び散った血で汚れた本の買い取りしてくれると有り難いんだけど。
289:FROM名無しさan
06/03/29 21:49:53
今日久しぶりに客の捨て台詞を聞いた。
商品の返品を断ったんだけど、オッサンが持ってきた商品は便座カバー…
どうやら自宅の便器に合わなかったそうで変えてくれって言うんだけど
そういうのは衛生上の関係で返品不可って伝えてんのに
｢使ったかどうかは調べればわかる事じゃないか｣とか言いながら
売り場にもちゃんと不可って明記してあるうえでダダをこねる…
顕微鏡でﾐｸﾛの世界を垣間見ろとでも？？？
最終的に｢お前の所になんて２度と来ないからな！｣と言われた時はなぜか清々しい気持ちになり
思わず｢こちらとしてもそうしていただけますと助かります｣とか頭の中に浮かんでしまった；
そう思っちゃうのって社会人としてはきっとダメなんだろうとわかってるけどね；
290:FROM名無しさan
06/03/30 00:41:02
>>289
＞そう思っちゃうのって社会人としてはきっとダメなんだろうとわかってるけどね；
別に思うだけなら問題ないのではないですか。
俺もクレームつけてくるおばさんとかにいつもそう感じてるから。
>>287
そんな話は聞いたことない。
ソースでもあるの？
もしくは新聞とかで取り上げられたことでもあるのか。
あの東○ポですらありえない話ではないだろうか。
291:FROM名無しさan
06/03/30 00:55:41
靴修理に出した客、返ってきたらサイズ小さくて
はいんないんですけどーって知るかヴォけ。
おまいが勘違いで、兄弟の靴持ってきただけだろ。
そもそも兄弟で同じ靴、サイズ違いで買うからだろ
292:FROM名無しさan
06/03/30 01:04:08
>>290
女性専用車両に関心がある人なら常識中の常識。
あんたが「聞いたことがない」だけでありえない話にされてはたまらん。
ソースというなら、
新聞で言うなら聖教新聞や公明新聞。
書籍でいうなら宝島社の『男女平等バカ』
つーか、国土交通省大臣が学会員の北側で、創価学会公明党が
専用車設置を求める署名運動を展開したのは朝日讀賣の一般紙にも載っていたが。
東急の場合、他社と違って終日女性専用にしているのは、
終日にすることにより国土交通省から13号線乗入れ工事の助成金を多く取れたから。
東急社内には「助成専用車両」という隠語も存在する。
といっても、あんたみたいな常識中の常識も知らない人に「13号線」なんて言っても宇宙語にしか聞こえないだろうけどね
293:FROM名無しさan
06/03/30 01:06:38
>>290
この分だと、つくばエクスプレスの専用車には
国土交通省だけではなく経済産業省も関与してることを知らないな？
>>274の理論だとつくばエクスプレスに女性専用がある理由が説明付かない。
開業前は当然痴漢も痴漢被害者も０なのに、開業前に専用車導入決定したし。
294:FROM名無しさan
06/03/30 01:18:09
>>49が読めない
だれか訳してくれ
295:FROM名無しさan
06/03/30 02:10:35
私は現在二十歳ですが、接客業をﾒｲﾝで勤めてきて分かったことは、
1.お客様に怒らない
2.ｱﾙﾊﾞｲﾄでｸﾚｰﾑなどの場合は、自分で対処できないと思ったら、店長に説明して
引き継ぐ(店長などが不在のときは、男の人か年上の人にお願いする)
3.分からないことは教えてもらうべき人にすぐに聞き、ﾒﾓをとる
4.同じﾐｽをしないようにするよう心がける
5.職場内では最低限の空気を読む(暗黙の了解・ﾙｰﾙなど)
6.約束・時間を守る(それが信頼をつくると思います) など
多分当たり前のことだと思うのですが、ｱﾙﾊﾞｲﾄを始めて悩んでいる人が
多い気がしたので書いてみました。参考になってくれれば嬉しいです。
296:FROM名無しさan
06/03/30 02:26:11
>>295
10年ROMってろ、死ね
297:FROM名無しさan
06/03/30 02:45:43
>>296
お前が死ねや！ この池沼が！
まともな意見を述べてるのに、煽る事しかできないバカは来るな。
お前は、掲示板に参加する資格なし。
いつの時代でも、「最近の若い者は～」とかオヤジ連中は言うみたいだが
むしろオヤジ・老人世代にﾄﾞｷｭｿは多い希ガス。
298:FROM名無しさan
06/03/30 02:52:17
>>296は気になってたファミレスの店員に彼氏がいることが分かり情緒不安定になっているのですよ
299:FROM名無しさan
06/03/30 02:55:53
>>298
ワロスｗ
300:FROM名無しさan
06/03/30 02:56:10
>>298
なるほど！ｗｗ
んじゃ、オレの言い方も悪かったなｗｗｗｗｗｗｗ
>>298 レスﾄﾝ♪
301:FROM名無しさan
06/03/30 02:57:56
さっきコンビニに行ったら、ガキがお菓子をポケットに入れて店を出て行った｡
俺もそのまま追いかける形で店を出たら､そのガキが5～6軒先の本屋の前で立ち止まって､
店の外の回転するラックんとこで昆虫図鑑みたいの見始めたんで声をかけたのよ｡
｢さっきの店から持って来たモン､俺が謝って返しといてやるから。もうやるな｣って｡
そのガキ､しばらく唇噛みながら俺をじっと見つめてたんだが､だんだん目に涙が浮かんで来て
｢ごめんなさい｣って言いながらポケットから菓子出して俺に渡した｡
色々有ると思うけど､男はどんな時でも間違った事だけはしちゃいけねえよ
みたいな事を軽く説教してやった｡
ガキはずっと黙ってたが､俺がじゃあなって行こうとしたら､
後ろから袖を引っ張って､俺の目を真っ直ぐ見つめながら
｢もう絶対しない･･･男だから｣って強い口調で言った｡
俺はその菓子を食いながら家に帰った｡
302:FROM名無しさan
06/03/30 02:59:16
コピペすんなボケ！
303:FROM名無しさan
06/03/30 03:18:53
>>295の言っている事は基本なのだけれど万能じゃないのが現状
304:FROM名無しさan
06/03/30 03:31:13
302＝童貞
305:FROM名無しさan
06/03/30 04:06:28
>>301
ｶﾞｷの涙ﾃﾗ美しす(´｡･ω･`)
306:FROM名無しさan
06/03/30 13:18:29
>>297
そんな単純なもんじゃなくて若いやつにも中年にも迷惑な奴は居る。
>>293
経済産業省？
どう関係あるんだい。
307:FROM名無しさan
06/03/30 14:55:23
>>293のお陰で初心に帰ることが出来ました。ありがとうございました。
308:FROM名無しさan
06/03/30 16:28:52
イヤミしか言えないババァは死ね！！！！！
309:FROM名無しさan
06/03/30 17:03:35
CD借りたら中身入ってなかったり、DVD借りたら中身が別のものだったりしたんだけど、
これもクレーム言っちゃだめ？だとしたら返却するときどう言い訳すればいいの？
310:FROM名無しさan
06/03/30 17:06:36
友達がすりかえた
311:FROM名無しさan
06/03/30 18:59:21
それくらいクレームいっていいっしょ
312:288
06/03/30 20:15:05
よっしゃクレーム来なかった！
血の付いた本の代金請求する。
これで逆ギレしなければいいんだが。
313:FROM名無しさan
06/03/30 21:45:03
>>297あたりの自演が凄いな
314:FROM名無しさan
06/03/30 21:51:58
>>309
クレームといっても、ここで言うクレームというのは必要以上に謝罪を
求めたり、騒ぎ出す奴のことだよね。
そこまで完全な店の落ち度があって言わないなら、ねえ。それで変な言
いがかりを付けられたりしたら、変な店ということで。
ここのスレでも10％ぐらいは店が変だったりするが。
315:FROM名無しさan
06/03/30 22:26:13
>>303
同意
ただのマニュアル論だからな
ついでに言えば、上から目線で言うほどの事でもない
316:FROM名無しさan
06/03/30 22:34:30
>>309
オマエがやったんじゃないという確たる証拠と共にな。
でないと不当なクレーム。
317:FROM名無しさan
06/03/30 22:35:46
つーかスレ違いだと思うんよ>>295
318:FROM名無しさan
06/03/30 22:35:57
>>316
それはひどいｗｗｗｗｗｗｗ
入れ間違えなら店が調べれば分かるだろ
319:FROM名無しさan
06/03/30 22:46:12
クレームが全て悪いって考えだよな、>>316の考えだと。
店を出ればいくらでも小細工できるものを「確たる証拠」ってｗ
ちゃんとキーキーわめき散らさないで、事だけをしっかり言えば良い。
何間違いを起こしても、証拠がなければ店が全て正しいという考えは
客商売として間違い。
320:FROM名無しさan
06/03/31 16:03:44
>>319
アフォ！
客のようなツラをした悪人は多い。
321:FROM名無しさan
06/03/31 21:20:32
俺は居酒屋で働いてて
手羽先って言われてハンデイーで手羽先串って打った。
そのあと苦情で手羽唐じゃねえじゃねえか言われて謝った。
そしたら何でこんなもん持ってきてんだバカって明らかに
俺より頭悪そうなヤンキーに言われた。
イラッとして『申し訳ありませんこちら手羽唐なのでこれからはそうお願いします。
商品はお代えします』
と言ったら切れて床に叩きつけられて殴られそうになった。隣のリーマンが助けてくれたよ。
でもこれはやりすぎじゃないか？第一メニュー表には手羽先と手羽唐ってなってるし。
怖かった。
322:FROM名無しさan
06/03/31 21:22:46
かなりのＤＱＮレベルだな
323:FROM名無しさan
06/03/31 21:30:09
あいつら店員を何だと思ってるんだろう…
あくまで他人様なのに、我が家の執事くらいに思ってるよな
324:FROM名無しさan
06/03/31 21:32:42
>>321
やりすぎと言うより、ただ単に字が読めなかっただけでは？ｗ
325:FROM名無しさan
06/03/31 21:34:15
自分がまちがえてんのにこっちに当たるなよって感じだね
326:321
06/03/31 21:36:33
隣女だったから恥かいたんじゃないかな～
327:FROM名無しさan
06/03/31 22:11:06
やべぇ、クレームフラグ立ったっぽい
店長宛ての電話を取ったんだけど(店長留守)
切る前に名前聞かれた…
多少間違った敬語使ったけどそんなひどい対応は
しなかったつもりなんだがな…
328:FROM名無しさan
06/03/32 20:32:38
すまん、スレ違いかもしれないがこのスレで聞くのが最良そうなので聞いてくれ。
ギアボックスの皿ネジをはずしてもらおうと近所の模型屋に行ったのだが、
「接着剤で止めたんじゃないの？」「なんかいじったでしょー？」「そこに置いとけば2000円でしますけどね（ネジ切）」と
店の奥でエアガン弄りながら言われた。
人が説明してんのに、途中で口挟んでくるし、タメ口でやたらムカツクしゃべり方。
こういう時はクレームつけてもいいのかね？店の中で切れてしまったのだが・・・
329:FROM名無しさan
06/04/02 00:10:40
>>328
店員の態度にあきらかに不備があったんなら、クレームは正当な物だが
いちいちぶち切れるのも人間としてはどうかと思うよ。
多少声がいらつくのはしょうがないが、静に店長を呼んで注意してもらうか、
その店がチェーン店なら本部に電話で苦情いれるのもあり。
個人経営で店員＝店長のような所だったら、そんな店二度といかなければ良いだけ。
330:FROM名無しさan
06/04/02 07:03:05
>>329
レスTHX。勿論2度と行かない。
我慢して帰ろうと思って「それじゃあ、いいです」と断ったら
「だからそこに置いとけば2000円で直すっていってるじゃないですか」で
留めさされたよ。途中までは静に言ってたのだが、
その後も横着だったし、自分接客業の経験あったので
余計に頭にきてしまったよ。趣味の店だからある程度はしかたないが・・・
ちなみに相手店長でした。親も模型屋やってるらしいです。
まあ、ある意味良い勉強になったし、
接客業やサービス業を経験しておくって大事だな～と改めて思った。
店員の皆さん乙カレー。
331:FROM名無しさan
06/04/02 11:05:33
>>326
いやホモだったのかも
>>328
ため口使う奴は刺していいよ
332:FROM名無しさan
06/04/02 11:43:21
パン屋でバイトしてるんだが、
昨日接客してる途中でほかのお客さんに話しかけられたんで、
「すみません、少々お待ちください」って言って
ほかのバイトの子に「お客様お願いします」って対応を振ったんだ。
それでその子が普通に接客して終わったはずなのに、
「俺のことを無視して他の子に話を振った！俺は客だぞ！店長を呼べ！」
って大騒ぎされて、店長も ？？ って感じだった。
いったい何が気に入らなかったんだろう…。
333:FROM名無しさan
06/04/02 11:55:43
ｽﾚﾁｶﾞｲかもしれないが・・・
以前、通勤1時間弱のコンビニでバイトしてたんだけど、
ある時、チンピラにスーツ着せてみました、なカンジの
若い男が来て、「○○公園ってどこかわかる？」って聞いてきた。
「自分は、地元の人間ではないんです。すみませんが存じ上げません。
こちらに地図がございますのでよろしければ見てもらえますか？」
って俺にしては出来た返事をしたと思う
そしたら男は、嫌味ったらしく
「あーぁー、自分が働きに来てる場所のことも満足に知らんのか、
チッ、××××（聞こえなかった）」
と俺に流し目を送りながら、カッコつけて地図を見始めた。
そしたら、「チッ」って舌打ちして、
雑誌のコーナーの道路mapを読みに言った。
そしたら、またまた「チッ」って舌打ちして、
俺に「分かりずらいんだよ、オメエ」って行って何も買わずに去っていった。
どうすれば良かったんだ・・・。
334:FROM名無しさan
06/04/02 12:26:06
バカを相手にするな。気にするな。
335:FROM名無しさan
06/04/02 12:38:04
>>334
ﾊｹﾞﾄﾞ
336:FROM名無しさan
06/04/02 12:57:44
横入りすみません。
クレームというか、、、
ポプラで２件分のＥｄｙ払いして領収印も貰っていたのですが
電話が入りバイトの不慣れで１件分貰っていないとのこと。
私はどうしたらいいのでしょうか？
337:FROM名無しさan
06/04/02 13:25:08
>>333
いかにもすまなそうな顔で「申し訳ございません」
って言ってから後はそんな糞野郎にはシカトこいてればいいんじゃない？
338:FROM名無しさan
06/04/02 13:32:34
>>336
領収印もらってるなら、それ見せればいいんじゃね？
とりあえず店にGO!
339:FROM名無しさan
06/04/02 14:28:10
>>332
お前が「いい男」で、対応を振られたその子が「いまいちな子」だったから、
客はお前と話したかったんだよ
340:FROM名無しさan
06/04/02 14:29:28
ウホッ
341:FROM名無しさan
06/04/02 16:18:17
>>330
個人店って接客態度悪い所あるからね。
苦情言うにも言う先がない。
だからみな必然と教育がしっかりしている大手系列のスーパーなんかで買い物をするようになる。
こうやって個人店はどんどん淘汰されていくのか・・・
中には大手顔負けの個人店もあるだけに、残念だ。
342:FROM名無しさan
06/04/02 17:13:22
雑貨屋です。返品お断わりしてるんだけど「何でできないの？」と言われると参ってしまう。何て言ったらいいですか？ちなみに断りPOPも書いてます。さっきｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌが認められてるのに！とか言われて無理矢理返金！マジむかつく！
343:FROM名無しさan
06/04/02 17:24:46
客に対して 常識無い店員多すぎ。
接待が下手なんだよ。
だから 嫌われんだよ。カス
まずな、 お釣りがあるのに ～から御預かり、～のお返し は、わかる。
ぴったりの金額渡したのに、～からのお返しはないだろ？
344:FROM名無しさan
06/04/02 17:26:34
～円調度、頂きますが 普通だろ？
俺も日本語下手だけどな。
345:FROM名無しさan
06/04/02 17:38:23
>>343
ぴったり渡したのにお返しがあったの？
346:FROM名無しさan
06/04/02 18:40:36
343じゃないけど、ビックカメラなんてピッタリ渡してもお返しがあるのは日常茶飯事だぞ。
しかも全額ｗ
347:FROM名無しさan
06/04/02 19:27:14
シールでいいですかって聞いたら袋に入れて下さいというんで思わず舌打ちしたら
後でネット経由で本社にクレーム入れられてた。
顔は覚えてるんで店以外であったら正義の裁きを食らわしたろうか。
348:FROM名無しさan
06/04/02 20:02:16
>>347
客の前で舌打ちした>>347が悪いのでは？
クレーム入れられても仕方ないと思うけど。
349:FROM名無しさan
06/04/02 20:03:49
>>345 すまない
語爆です。
ぴったりの金額渡したのに、～からの御預かり、ありがとうございました またお越しくださいませ。の返事はあった。？？？
350:FROM名無しさan
06/04/02 20:07:35
>>342
その程度の法律知識もないお前が悪い。
351:FROM名無しさan
06/04/02 20:35:28
>>342
クーリングオフは店舗購入の場合できない
俺も前そんな状況なったけど
お客が全然納得しなくて社員に引き継いだら一時間くらい話して結局返金になった。
ゴネれば得な世の中っていやだなあ
>>350
バイトだったらクーリングオフの詳細なんて知らないのが普通だと思うぞ
352:FROM名無しさan
06/04/02 21:17:55
>>347
危険人物発見。
こういう奴って禁煙場所で喫煙して注意されても逆ギレするんだよね。
353:FROM名無しさan
06/04/02 21:20:35
とりあえずコンビニ店員
雑誌にシール貼るな
354:FROM名無しさan
06/04/02 22:54:24
>>351
おいおいｗクーリングオフのことなんて中学生でも知っているぞ。
355:FROM名無しさan
06/04/02 23:30:59
>>354
クーリングオフの詳細だぞ
返金できなかったら何でもかんでもクーリングオフって言う奴が実際客でいる
356:FROM名無しさan
06/04/03 01:29:04
ｸｰﾘﾝｸﾞｵﾌは知ってるけど返金が認められてるとかおっさん世代に言われると私が知らなかったのかと思ってしまった！これでも店長。「何でできないの？」って言われたら何と言ったらいいですか？納得しない奴が多い！！
357:FROM名無しさan
06/04/03 01:31:36
よくそんなんで店長が務まるな
よほどお粗末な会社なんだろうな
358:FROM名無しさan
06/04/03 01:40:13
私も返品お断りの店でバイトしたことある
「普通はどこの店でも返品できるでしょ!?
こんな店で買うんじゃなかった!!」
とかよく言われた
返品はサービスでしてることで
この店はそのサービスをしてないだけだ
って言ったことがあるがよかったのかしら
359:FROM名無しさan
06/04/03 01:46:12
>>347
どう見ても釣りです。本当にありがとうございました。
360:FROM名無しさan
06/04/03 02:18:10
俺がコンビニ店員やってたときに返金詐欺が来た。
一個２千円近くするカメラ電池を３個返品したいと言ってきた。しかも、レシートなし。
商品は店で扱っている種類で新品だったが商品に値段のシールが張ってなかった。
いつ買ったのかをたずねると「一昨日の１２時くらいです。」と言われた。
確認のために「販売履歴を調べますのでお待ちください。」と言っとたんに
その客がおどおどし始め、明らかに出口の方へと立ち位置を移した。
一昨日の履歴にはカメラ電池の販売は無かったことを告げると
「じゃあいいです。」といってそそくさと帰った。
帰った後もまた来ると思って探したが、結局一昨日全部の販売履歴にカメラ電池は無かった。
店長が着てから深夜に↑見たいな客が来ました。履歴にはカメラ電池無かったです。
と伝えると。
「危なかったね。最近この近所でセール品を買ってコンビニで換金しよう
とする人が来るって防犯委員会で話があったんだよ。」って・・・
販売履歴の検索知っててよかったぁ。まじでだまされるところだった。_|￣|○
361:FROM名無しさan
06/04/03 02:21:07
↑へぇーそんなこと考えるやついるんだね
勉強になりやした
362:FROM名無しさan
06/04/03 02:24:31
357そんなん言われる筋合いない。
363:FROM名無しさan
06/04/03 02:26:40
>>357
飲食店にしろコンビニにしろ、店長っていうのは偉い立場でも何でもないよ？
店長＝平社員だから。つまり入社すれば全員店長。
お粗末な会社というか、お粗末な業界なんだよ、とくに外食は。
364:FROM名無しさan
06/04/03 02:31:03
>>363
そういう会社に限って、アルバイトにありえないくらいの量の仕事振って、
バイトチーフを鬼のように働かせて、普通のバイトを使い捨てのコマのように扱うんだよなｗ
365:FROM名無しさan
06/04/03 02:31:03
馬鹿かよおめーはよ。
店長なんだから筋合いありありだろ？w
おまえ「責任」ってフレーズ知ってか？
んなのが店長だなんて、下の人間が成長しないし可哀想だから辞めちまえ。
366:FROM名無しさan
06/04/03 02:31:05
363私バイト店長ですよ。しかも接客とかのセミナーがあるわけもなく、何も知らないままだからね。まじへこむ。
367:FROM名無しさan
06/04/03 02:33:11
365じゃあてめーは何て対応するんだ？ｸｿが。
368:FROM名無しさan
06/04/03 02:36:10
糞はてめえだｶｽ野郎が
くたばれよｺﾞﾐｸｽﾞ
369:FROM名無しさan
06/04/03 02:37:06
質問に答えられないんだったらはじめから言うな。ﾌﾞｻｲｸ！
370:FROM名無しさan
06/04/03 02:40:42
ごめんごめん。
あんまりにも馬鹿が目立ったんでなw
他にやることもなく暇だしなw
371:FROM名無しさan
06/04/03 02:42:32
てかほんと店長辞めろお前
おまえにゃ敷居が高すぎる
そんな糞会社でさえ。な？
372:FROM名無しさan
06/04/03 02:49:26
ぼやかしてくれ
（運送会社オペレーター）
今日、車にラケット引かれた 誠意みせてくれ！
ってきたんだが、
物損事故ならなんで警察絡まないの？
2時間位話てて しつこいよ…
事前にドライバーから、ハザードつけて道塞いでた車に、
クラクションしたら酔っ払いから絡まれて、
会社名刺渡して逃げたってきたけど
逃げるのわかるわなぁ…
373:FROM名無しさan
06/04/03 02:59:10
別に「一度他の方の手に渡った物は再度販売することができませんので、
当店では一切お断りしております。」でいいじゃん。
クソ店長さん。
374:FROM名無しさan
06/04/03 03:07:21
とりあえず、アンカーの付け方ぐらい覚えようぜ？
375:FROM名無しさan
06/04/03 03:08:41
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価字会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会! 創価学会!
答えが欲しけりゃ葬火に入信汁！！
こんなところで下らん論議する前にな！
376:FROM名無しさan
06/04/03 03:12:52
単に自己中な馬鹿女なだけだろ>>356は。
この手の馬鹿は自然に淘汰されるからほっとけ。
377:FROM名無しさan
06/04/03 03:13:02
創価きめぇｗｗｗｗｗｗｗなりきるなｗｗｗ
378:FROM名無しさan
06/04/03 03:14:10
>>376
どうしたんだ？お前ストレス溜まりすぎだと思うんだが
379:FROM名無しさan
06/04/03 07:27:32
客目線での意見なんだけど、バイクショップの店員てタメ口の店員がやたらと多いと思う。
全国展開してるレッドバロンというショップの味の素スタジアムの側にある府中店に、中古のバイクを買うために行ったときは
｢うち、ビッグバイクがメインだからさぁ｣
｢オイルリザーブシステムてのがあってー｣
部品を買うために行ったカワサキ認定店で東京調布市菊野台にあるモトファイブテンでは
｢２万ちょいかなぁ…で、どうする？｣
同じく調布市国領にある本田認定店のマルホランドでは
｢あー悪い！それもう無いんだよねぇ｣
↑行く度にタメ口で全ては書ききれない。
勉強が出来なくて仕方なく整備士の学校に行ったからか、族あがりで社会不適合者だからか…。
380:FROM名無しさan
06/04/03 09:42:18
>>379
それ全部ＤＱＮ店。
まともな店もないわけじゃない。
首都圏バイク屋情報 Part10
ｽﾚﾘﾝｸ(bike板)l50
381:FROM名無しさan
06/04/03 10:51:31
>>379
珍走団でも敬語くらい使えるぞ。
そいつらは珍以下。
382:FROM名無しさan
06/04/03 11:27:20
>>376
自己紹介乙
383:タクシー運行”管理”
06/04/03 12:27:19
タクシーの運転手もタメ語の奴多すぎ。
しかもその苦情って全部俺のところに来るし…
あと普段は敬語使っていても子供や学生相手にはタメ語の店員とか。
俺だったら相手が小学生でも御客様なんだから常に敬語使うけどなぁ
384:FROM名無しさan
06/04/03 12:30:14
>>353
このスレと関係無いけど、ブックオフの値段シール、ウザイ
>>364
バイトは使い捨てだろうが
>>365
反面教師として下の人間が成長するかもだよ
385:FROM名無しさan
06/04/03 12:32:09
別にクレーム貰ってもいいじゃん？
自分が社員だったら、クレームの内容によっては始末書書いたり、
場合によっては減給もあったりするんだけれど…
バイトの場合、軽く口頭注意されるだけでしょ。
「○○さん、今日こんな苦情頂いたので、ま、気をつけてくれよ。アハハ」
「あの客は変わってたけど、ま、苦情来てたから気をつけてね、アハハ」
みたいな感じだろう。
JR西日本の日勤教育をされるわけでもないのに、大げさな奴らだ。
386:372
06/04/03 12:48:16
夜勤明けでの続き
車蹴られて傷つけられたって
人の車蹴っといて、それの謝罪もせず、
それで、誠意みせろ？夜中に今すぐ来いって？
完全なクレーマー以上認定
でも逃げたドライバー…
警察呼んでよ…泣
387:FROM名無しさan
06/04/03 13:27:49
>>385
バイトでも始末書あるよ、うちの店
388:FROM名無しさan
06/04/03 14:29:20
クリームうぜー
389:FROM名無しさan
06/04/03 16:05:07
356だけど、客がそーとーしつこいから「できない」に対して「なんで？」というのがすごくおおくて引き下がってもらえないのよ！レジから離れないし客が並んでてもおかまいなし！対策を教えて下さい！バカとか言われたらマジ死にたくなる。。
390:FROM名無しさan
06/04/03 16:20:40
>>389
>>377読め
「一度他の方の手に渡った物は再度販売することができませんので、
当店では一切お断りしております。」
って書いてあるだろ。
自分で考えろとまでは言わんが、自分で考える力をつけろ。
コツは「相手の気持ちを考える」「それをしたときになぜそのようなことが起こるか考える。」
簡単なことだろ？てか、これできんかったら客商売どころか人間関係を築くこともできないぞ。
客の気持ちを読め。
自分が客のとき理由も無く断られたらどうだ？
自分ならどんな理由なら納得できる？
「一度他の方の手に渡った物は再度販売することができませんので、
当店では一切お断りしております。」
上の文章見ながらよく考えろ。
もし返品された商品に不具合があったらどうする？
しかも他の客の手に渡ったときどうなる？
リスクを全部店が背負うことになるんじゃないか？
自分が客なら他の人から返品されたもの喜んで買うだろうか？
とかいろいろ考えられるだろ。
391:FROM名無しさan
06/04/03 16:29:43
>>389
死ねばいいんじゃない。
392:FROM名無しさan
06/04/03 16:31:54
>>391
それを言うと>>389の下で働いているやつがもっと可哀想だからｗ
393:FROM名無しさan
06/04/03 16:36:53
だけどさっき買ったばかりなのになんで？と言う奴が多いわけ！だから話にならないの！
394:FROM名無しさan
06/04/03 16:39:56
>>393
390を読んだのか？読んでそんな書き込みしてるなんて信じられねぇわｗ
395:FROM名無しさan
06/04/03 16:43:18
頭おかしいんだから話なんて通じないからw
バカにはスルーが一番
396:394
06/04/03 16:45:37
>>395
そうか、俺釣られたんだｗｗｗ
397:FROM名無しさan
06/04/03 16:46:55
おかしくねーし。もういい。ｷﾓｲやつに相談したのが間違いだった
398:394
06/04/03 16:48:48
また釣られまーすｗｗｗ
結論！>>356のＤＱＮ店長が一番クレーまでしたｗｗｗ
399:FROM名無しさan
06/04/03 16:54:18
なにこの馬鹿はw
禁煙場所でタバコ吸ってて、注意されると逆切れするクズと同類だな。
400:FROM名無しさan
06/04/03 16:58:44
食べ放題・飲み放題をやってる店で働いてるんだが
この前来たＤＱＮカップルがクレームつけてきた。
女が酒飲まないから男だけ飲み放題のコースをつけてくれというのでそうしてやったんだ。
しばらくすると男がウーロン茶とかオレンジジュースなどソフトドリンク（飲み放題）を頼んできた。
自分はまだビール飲んでるのに。（ウチはグラス交換制ではない）
で、とりあえず出してやると案の定女に回してやってた。
だから俺は女が飲んでるのを確認してから単品の注文ってことで全部追加に伝票作成したら
会計のときに「俺が頼んだから飲み放題じゃねーのかよ！」とかほざいてきた。
マジ氏んでくれや…
401:FROM名無しさan
06/04/03 17:33:48
>>400
で、もちろん飲んだぶんは徴収したんだよな？
402:FROM名無しさan
06/04/03 18:18:16
>>400
へぇ、今でもそういう馬鹿いるんだｗ
403:FROM名無しさan
06/04/03 19:01:58
そんなこと言ったら、その人が肉や料理を持ってきたら、お一人様2500円
で何人でもOKっていう理論になっちゃうよね。
バレないと思ってやっていたが、想定外のことだったものだから焦ったん
だろうなｗ
>>397
バイトは社会勉強も含む。そういうことは自分で考える物で、なんでもかん
でも人に聞いていたら勉強にならん。
たかがバイト、されどバイトだ。
404:FROM名無しさan
06/04/03 20:34:40
アルバイト板にいるのってほとんど大学生や専門学校生？
高校生はあまり見かけないな・・・
405:FROM名無しさan
06/04/03 21:45:03
クレームとは、会社をよりよくするための「意見」だ、とか誰かが言っていたそうだが、
これにはもちろん
「意見」と「言いがかり」を判別できるヤツがいないという致命的な欠陥があるｗ
406:FROM名無しさan
06/04/04 00:07:47
>>397
マジレスしてもらっておいてよくそんな書き込みできるよな？
マジで氏ねばいいと思うよ。
>>405
たとえば>>397とかねｗ
407:FROM名無しさan
06/04/04 00:13:56
>>404
高校生ですﾉｼ
408:FROM名無しさan
06/04/04 01:51:32
>>405
その意見良いですよね。お客様は確かにお店にとって大切だけど、常識はずれの
客に何故、振り回されないといけないのか分からない。理想論かもせれないけど
店も客を選んで良いと思う。
409:FROM名無しさan
06/04/04 01:56:27
2chで様とかいうなやｷﾓいなw
おまえ仕事とプライベートを割り切れないタイプでしょ？
410:FROM名無しさan
06/04/04 01:58:22
お前は2chを何だと思ってるんだ？
411:FROM名無しさan
06/04/04 02:02:39
様なんてどうでもいいしｗ
412:FROM名無しさan
06/04/04 02:20:15
人の性格判断とかどうでもいいし。
413:FROM名無しさan
06/04/04 02:21:34
クレームなんてどうでもいいし。
414:FROM名無しさan
06/04/04 02:25:27
>>408が必死だし。
415:FROM名無しさan
06/04/04 02:28:06
自分は高校生ですよ～。なんかこのスレあれてますね・・・
416:FROM名無しさan
06/04/04 02:34:42
>>415
そもそもの趣旨は、クレームつけられた事に対して愚痴を言うスレみたいな
発想だったみたいだからね。マジレスを受け付けられないくらい、病んでる奴
も多いんじゃね？ｗｗｗ
417:FROM名無しさan
06/04/04 02:35:37
クレーム言われてぶち切れたやつっていないの？
418:FROM名無しさan
06/04/04 03:24:50
クレームとただのいちゃもんを区別できんみたいだな
419:FROM名無しさan
06/04/04 11:15:19
ぶちギレ通りこして失笑しそうになったことはあるな・・・
イベントの度に電話してくるDQN・・・しかも、わけわからん一般常識的な質問ばっかり(今聞かなくてもいいじゃん、つか他の人に聞けよ、って感じの質問)で。
イベント中忙しい時にかけてきた時はただの嫌がらせか？と思ったが、去年のクリスマス３連休の初日にまたかけてきた。その次はバレンタインデーの日・・・
彼氏はおろか、友達もいねぇんだろうな・・・つか、勉強しろor仕事してろや
420:FROM名無しさan
06/04/04 11:44:06
クレームは貴重な意見だと思うよ。
それが”筋の通ったクレーム”ならば。
原発も、原発反対派がいたからこそ結果的に原発の安全性が高まったし、
クレームだって、店をより良くしていくためには必要。
ただし”筋の通っていないクレーム”はこの限りではないが。
421:FROM名無しさan
06/04/04 11:54:26
あるクレーマーの事例
クレーマー：もしもし、少々お聞きしたいことがあるんですが。
オペレーター：はい、どのようなご用件でしょうか？
クレーマー：申し上げますよ、○△□・・・（ボソボソした小声で聞き取りにくい）
オペレーター：△○・・・でございますか？
クレーマー：貴様！何だその態度は！！！お前○○（一流企業）の社員だろうが！
社員がそんな態度を取って許されるのか！上司を出せ！
このように、オペレーターや上司を困らせることで快感を得る奴もいる。
422:FROM名無しさan
06/04/04 13:08:51
>>421
そういうのに出くわしたことある。
ブロックの責任者が半笑で「すみませんでした」と大げさな演技でいいながら切って、
私に一言「馬鹿が多いね。」と言って、その場で笑ってすぐに次の電話へｗ
上の人に文句つければ、電話の相手が困るとでも思ってるでしょうね。
クレーマーは自分が馬鹿だって世間に言い広めて何が面白いんだろうｗ
423:FROM名無しさan
06/04/04 13:31:50
>>420
だね('A`)
俺、デパート勤務なんだけど、取り扱ってない商品をくれって言ってきたおばさんに
「お取り寄せできますが、致しましょうか？」っていったら
「何でないのよ！？ふざんけんじゃないわよ！」
だから本来取り扱ってなくて、どうしても欲しいって客に発注してるのに．．．
しまいにゃ「なんでもいいから商品よこしなさいよ！」「訴えてやるわよ！」
どこにでも訴えてくださいよ、、、('A`)
424:FROM名無しさan
06/04/04 19:32:17
あんた達が根本的に分かっていないのは、「お客様あってこその店」だということ。
そしてあんたらの給料も御客様が支払った金から出ている。
客をバカにするような店に未来は無い。
425:FROM名無しさan
06/04/04 19:50:22
スレタイも読めないバカにも未来はないな
426:FROM名無しさan
06/04/04 20:47:15
客も店に物を売って貰うと言う立場だぜ。
店側も販売を拒否する権利はあるし、立ち入りを断ることもできる。
俺は店で物買うときにレジやってくれた人に「ありがとう」って言うし。
金払う側が絶対に偉いとは思っていない。
金払う側だからって少しの不便があったらクレームつけるのは駄々っ子と同じ。
427:424
06/04/04 21:44:00
まあ、「金払う方がエライ」とは言ってないけどな、俺は。
428:FROM名無しさan
06/04/04 22:58:18
405 ：FROM名無しさan：2006/04/03(月) 21:45:03
クレームとは、会社をよりよくするための「意見」だ、とか誰かが言っていたそうだが、
これにはもちろん
「意見」と「言いがかり」を判別できるヤツがいないという致命的な欠陥があるｗ
>>424
３行目を100回読んだ方が良い。クレームと言っても、全てがここで出ているよう
に思っているわけでなく、10あれば1、2程度のもの。
本当にカツアゲみたいなものや、言いがかりのようなものもあったり、大人げない
ヒステリーを起こす人もいるけど、晒されているのもその10ある中の1程度。9は
まともなクレーム。たまに9の方を書いている馬鹿がいるが。
429:FROM名無しさan
06/04/04 23:01:14
お客様は神様とは言うが
バイトで雇われてるこっちにとっちゃなにも関係ないわけで
430:424
06/04/04 23:15:27
>>428
「どこの」三行目だよ？
431:FROM名無しさan
06/04/04 23:16:37
そろそろ消えた方がボロ出さなくてすむと思うんだけどなあ・・・
432:FROM名無しさan
06/04/05 00:35:57
ほっとけよ、どうせバカクレーマーだろｗ
釣り師としても三流以下だしｗｗ
↓気を取り直して次どうぞ
433:FROM名無しさan
06/04/05 00:40:16
まあ、>>347みたいに明らかに店側に非がある場合もあるけどな。
”筋の通ったクレーム”か”筋の通ってないクレーム”か。
人によって考え方も違うし、究極的には裁判所以外判断できないのでは？
434:FROM名無しさan
06/04/05 00:40:59
あとは>>328のクレームも真っ当か。
435:FROM名無しさan
06/04/05 00:47:26
ひろゆきのクレーム処理みたいに、店頭に
「当店への苦情は、あーだらこーだらうざったいので、訴状送れ」
と書いておけば？